商务谈判实习总结ppt.pptx

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,8/1/2011,#,商务谈判实习总结,20XX,REPORTING,实习背景与目标,商务谈判前期准备,商务谈判过程回顾,商务谈判技巧总结,实习收获与感悟,不足之处及改进建议,未来展望与计划,目 录,CATALOGUE,20XX,PART,01,实习背景与目标,20XX,REPORTING,实习单位,公司业务,岗位名称,岗位职责,实习单位及岗位介绍,01,02,03,04,某国际贸易有限公司,主要从事进出口贸易，涵盖电子产品、机械设备、化工产品等多个领域商务谈判实习生,协助商务团队进行客户沟通、谈判准备、合同草拟等工作通过实践锻炼谈判技巧、策略运用及团队协作能力提升专业技能,深入接触国际贸易行业，了解市场动态及竞争态势了解行业现状,与同事、客户建立良好关系，为未来职业发展奠定基础拓展人际关系,商务谈判实习目的,熟悉谈判前准备、谈判过程控制及谈判后跟进等环节掌握商务谈判基本流程与规范,学会倾听、理解他人需求，准确传达自己的观点和立场。

提高沟通表达能力,面对突发情况，能够迅速作出判断并采取有效措施培养灵活应变能力,与团队成员协同工作，共同完成任务目标增强团队合作意识,预期学习成果与目标,PART,02,商务谈判前期准备,20XX,REPORTING,收集行业报告、市场研究资料，掌握行业发展趋势分析竞争对手的市场份额、产品特点、营销策略等关注政策法规变化，评估对市场的影响了解行业背景及市场动态,调研对手的企业背景、经营状况、谈判风格等识别对手的强弱势，制定相应的应对策略设定谈判目标和底线，制定灵活多变的谈判策略分析对手情况与制定策略,组建团队与分工协作,选拔具备谈判技能、行业知识和沟通能力的团队成员明确团队成员的角色和职责，确保协同作战进行模拟谈判，提高团队的应变能力和默契度PART,03,商务谈判过程回顾,20XX,REPORTING,简洁明了地介绍自己和团队，表达合作意愿开场白设计,通过寒暄、赞美等方式拉近双方距离，建立信任氛围营造,着装得体，言谈举止符合商务场合要求注意礼仪,开场白及氛围营造技巧,1,2,3,根据市场行情和产品特点，制定合理报价报价技巧,灵活运用各种议价手段，争取最有利的价格议价策略,在关键问题上坚持原则，同时在次要问题上做出适当让步。

让步原则,报价、议价及让步策略运用,03,达成共识,通过充分讨论和协商，就合同条款达成共识，确保双方利益得到保障01,合同条款审查,仔细审查对方提出的合同条款，确保无歧义、无漏洞02,争议解决方式,明确争议解决方式，如协商、仲裁或诉讼等合同条款讨论与达成共识,PART,04,商务谈判技巧总结,20XX,REPORTING,在谈判中，我学会了如何更加专注地倾听对方的观点和诉求，通过积极回应和澄清，确保准确理解对方意图倾听,我提高了自己的表达能力，能够更清晰、有条理地阐述我方立场和利益，使用专业术语和实例增强说服力表达,倾听、表达能力提升,我学会了在谈判中密切观察对方的言行举止，捕捉微妙的情绪变化和非语言信号，以洞察对方真实想法我提高了自己的分析能力，能够迅速对谈判形势和对方策略进行深入剖析，为我方制定有效应对策略提供依据观察、分析能力培养,分析,观察,应变,在谈判中，我面对突发情况和对方变化时，能够保持冷静，灵活调整策略，确保谈判顺利进行解决问题,我提高了自己解决问题的能力，能够在谈判中针对双方分歧和难点，提出建设性解决方案，促进双方达成共识应变、解决问题能力锻炼,PART,05,实习收获与感悟,20XX,REPORTING,在实习过程中，我成功运用了所学的谈判策略和技巧，包括开局策略、议价策略、让步策略等，有效促进了谈判的进展。

谈判策略与技巧,通过与不同背景的客户进行谈判，我深刻体会到了商务礼仪的重要性以及文化差异对谈判的影响，学会了如何妥善应对各种场合和文化背景商务礼仪与文化差异,在起草和审查合同条款时，我运用了所学的法律知识，识别并规避了潜在的法律风险，确保了双方的利益得到保障合同条款与法律风险,专业知识应用实践,角色定位与分工,在谈判团队中，我明确了自己的角色定位和分工，与团队成员紧密协作，共同完成了各项任务沟通与协调,通过与团队成员的沟通交流，我学会了如何更好地协调不同意见和利益诉求，促进了团队的和谐与高效运作互相学习与支持,团队成员之间互相学习、互相支持，共同提高了谈判能力和业务水平团队协作能力增强,职业操守与诚信意识,在实习过程中，我始终坚守职业操守，保持诚信意识，赢得了客户和同事的信任与尊重抗压能力与情绪管理,面对谈判中的压力和挑战，我学会了如何调整心态、管理情绪，保持冷静和理性自我反思与持续学习,实习结束后，我对自己的表现进行了深刻反思，总结了经验教训，并制定了持续学习的计划，以不断提升自己的职业素养和综合能力职业素养提升,PART,06,不足之处及改进建议,20XX,REPORTING,对谈判对手了解不够,01,在实习过程中，我发现自己对谈判对手的了解仅限于表面，没有深入挖掘他们的背景、需求和利益点，导致在谈判中难以把握主动权。

谈判材料准备不充分,02,在准备谈判材料时，我没有做到尽善尽美，有些关键数据和信息没有收集齐全，导致在谈判中无法有力地支持自己的观点没有制定明确的谈判策略,03,由于缺乏经验，我在谈判前没有制定明确的策略，导致在谈判中遇到问题时无法迅速作出反应前期准备工作不足,在谈判过程中，我有时会出现语言表达不准确的情况，导致对方误解我的意思，影响谈判进程语言表达不够准确,由于缺乏谈判技巧和经验，我在陈述自己的观点时往往缺乏说服力，无法有效地影响对方的决策缺乏说服力,在谈判中，我有时过于关注自己的表达，而忽略了倾听对方的重要性，导致无法准确把握对方的诉求和反馈倾听能力有待提高,沟通过程中表达不清,对谈判结果期望过高,由于过于自信或乐观，我对谈判结果的期望往往过高，导致在现实中无法达到预期目标时产生挫败感缺乏灵活应变能力,在谈判中遇到突发情况时，我由于缺乏灵活应变能力而无法及时调整策略，导致谈判陷入僵局或失败对谈判风险预估不足,由于缺乏经验，我在谈判前没有充分预估可能出现的风险和困难，导致在谈判中遇到问题时措手不及缺乏经验导致判断失误,PART,07,未来展望与计划,20XX,REPORTING,关注商务谈判领域的最新研究成果，了解谈判理论的前沿动态。

参加商务谈判相关讲座、研讨会，与专家学者交流学习心得研读经典商务谈判教材，掌握谈判的基本概念、策略和技巧深入学习商务谈判理论知识,参与校内商务谈判模拟大赛，提高实战能力争取校外实习机会，亲身体验真实商务谈判环境加入商务谈判社团或组织，与志同道合的同学共同切磋进步积极参加各类实践活动锻炼自己,提高英语水平，增强跨文化商务谈判能力加强团队协作能力，学会在团队中发挥自身优势并取长补短不断提升自身综合素质以应对挑战,培养良好的心理素质，面对谈判压力保持冷静与自信锻炼逻辑思维能力，提高分析问题和解决问题的能力THANKS,感谢观看,20XX,REPORTING,。