护士礼仪培训修改 课件.ppt

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,护士礼仪,护士礼仪的概念,-,护理礼仪是职业礼仪，是护理工作者在进行医疗护理工作和健康服务过程中，所遵循的行为标准，是护士素质、修养、行为、气质的综合反映，它既是护理工作者修养素质的外在表现，也是护理人员职业道德的具体表现一 学习护理礼仪的意义与方法,学习护理礼仪的意义,是现代医学和社会进步的必然,是培养护士良好的素质修养、树立良好专业形象的重要手段之一,一、学习护理礼仪的意义与方法,学习护理礼仪的方法,充分发挥个人的主观能动性,使用多种途径进行礼仪规范的学习,注重理论联系实际,努力提高自身修养,一、学习护理礼仪的意义与方法,二 护士仪容礼仪,护士仪容礼仪,仪容的内涵,仪容礼仪的基本原则,仪容修饰,(,一,),仪容的内涵,仪容，通常指人的外貌或容貌，主要包括头部和面部,仪容美的三层含义：,仪容的自然美,仪容的修饰美,仪容的内在美,仪容美应当是三个方面的高度统一,（二）仪容礼仪的基本原则,适度性原则,协调性原则,表现个性原则,仪容与素质统一原则,（三）仪容修饰,护士面部修饰,护士化妆,护士发部修饰,护士肢体修饰,护士面部修饰,基本要求,形象端庄,整洁简约,面部保养,保持皮肤充足水分,注意保护皮肤膜,保证充足的睡眠,避免外界刺激,放松身心,护士化妆,淡妆上岗，自然柔和，得体大方,化妆礼仪中的注意问题,体现职业特点、忌离奇出众,不能当众化妆,不借用他人化妆品,不评论他人的化妆,不使妆面出现残缺,男士也应通过化妆来美化自己,临睡之前应彻底卸妆,护士工作发式,总体要求是整洁、简练、明快、方便、自然，,长发佩戴护士帽（后位）,三 护士服饰礼仪,护 士 服 饰 礼 仪,护士服的着装要求,护士帽的佩戴要求,口罩的佩戴要求,护士鞋的要求,仅供护士上班时着装,宜佩戴工作牌,应整齐清洁,整体装束应力求简约端庄,(,一,),护士服的着装要求,燕帽,(,重要着装点，端正，戴稳，距离发际,4-5cm,白色发卡，帽子后面,),圆帽,(,头发全部遮在帽子里面，不露发际，前不遮眉，后不外露，不戴头饰，缝封要放在后面，边缘要平整。

二,),护士帽的佩戴要求,保持清洁美观,不可露出鼻孔,不使用时不宜挂于胸前,(,三,),口罩的佩戴要求,(,四,),样式简洁,以平跟或浅坡跟软底为宜,颜色以白色或乳白色为佳,要注意防滑舒适干净,护士鞋的要求,四 护士体态礼仪,基本要求,站有站相,落座有姿,行走有态,护理工作中的体态礼仪,护士体态礼仪,基本体态,1,站姿,2,坐姿,3,行姿,4,蹲姿,站姿,要领,:,挺、直、高、稳禁忌站姿,1,、全身不够端正,2,、手脚随意乱动,3,、表现自由散漫,女护士基本站姿,女护士站姿,（正脚位小八字步）,女护士站姿,（侧脚位丁字步）,坐姿,坐姿端正,不仅给人以文静、稳重、冷静、沉着的感觉,而且也是展现自我良好气质的重要形式,.,护士基本坐姿（正位）,护士基本坐姿（侧位）,护士侧坐位丁字步,护士侧坐位平行步,护士正坐位,点式丁字步,行姿,基本行姿,昂首挺胸，全身伸直,起步前倾，重心在前,脚尖前伸，步幅适中,直线行进，自始至终,双肩平稳，两臂摆动,全身协调，匀速行进,禁忌行姿,瞻前顾后,声响过大,八字步态,体不正直,蹲姿,基本蹲姿,一脚在前，一脚在后，两腿靠紧下蹲,前脚全脚掌着地，小腿基本垂直于地面，后脚脚跟抬起，前脚掌着地，臀部要向下。

护士基本蹲姿,禁忌蹲姿,面对他人下蹲,背对他人下蹲,下蹲时双腿平行叉开，“洗手间姿势”,下蹲时低头、弯背，或弯上身，翘臀部，特别是女性穿短裙时，这种姿势十分不雅护理工作中的其他体态礼仪,护士持病历夹,护士端治疗盘,行走时右下右上,护士陪同引导患者,上下楼梯护士在前,五 护理言谈礼仪,使用礼貌准确的语言,选择恰当的谈话内容,运用有效的沟通技巧,接打时的禁忌,护理工作中的言谈礼仪,Thanks!,2014,年,3,月,。