城建物业管理公司员工手册.docx

Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.物业公司员工手册　城建物业管理公司员工手册　　目录　　第一章章序言........................................................................226　　第二章章总则........................................................................227　　第三章章公司简简介...................................................................27　　一、公公司性质质........................................................................27　　二、公公司宗旨旨及经营营范围...........................................................277　　三、组组织机构构........................................................................27　　第四章章劳动关关系...................................................................27　　一、聘聘用标准准和原则则................................................................27　　二、受受聘手续续........................................................................27　　三、体体验.............................................................................227　　四、个个人资料料........................................................................27　　五、录录用手续续........................................................................28　　六、试试用期...........................................................................288　　七、员员工雇佣佣关系...................................................................288　　八、员员工证...........................................................................288　　九、终终止雇佣佣关系...................................................................288　　十、员员工培训训........................................................................28　　十一、对对外关系系.....................................................................299　　第五章章考勤制制度管理理规定...........................................................299　　一、工工作时间间　　二、考考勤　　三、休休假　　四、加加班　　五、打打卡管理理制度　　第六章章管理规规则　　第七章章工资与与津贴　　一、工工资的计计算　　二、工工资的调调整　　三、奖奖金　　第八章章员工福福利　　第九章章　　颐高物物业管理理有限公公司　　员工手手册　　第一部部分序言言　　各位同同事：　　欢迎大大家加入入颐高物物业管理理有限公公司工作作。

物业业管理与与其他服服务性行行业一样样，是为为各类型型物业用用户提供供优质及及全面的的管理服服务，同同时提高高物业价价值及回回报　　配合热热情的服服务态度度及第一一时间处处理客户户的要求求及投诉诉，成为为实现我我们物业业管理服服务宗旨旨的一个个重要因因素完完善的管管业服务务有赖于于各种专专业人才才的通力力合作及及敬业精精神，方方能不断断提高服服务水平平谨希希望在各各位员工工的努力力下，我我们公司司定能够够成为河河源具有有最优良良管理水水准的优优质物业业管理公公司　　本手册册的编制制，目的的是使各各位员工工在任职职期间，清清楚了解解本公司司的概况况及目标标，清楚楚界定各各职工的的职责和和义务、福福利及规规则务务请各员员工熟读读本手册册的内容容，严格格遵守劳劳动合同同条款、守守则及规规定　　尚有任任何疑问问，请向向所属部部门主管管及行政政人事部部查询　　祝同事事们工作作顺利！！　　颐高物物业管理理有限公公司　　年月日日　　第二部部分总则则　　一、本本手册根根据《中中华人民民共和国国劳动法法》和其其他有关关法律、法法规，结结合公司司的　　实际情情况而制制订本本手册对对颐高物物业管理理公司的的所有员员工有效效，所有有员工都都应按本本手册所所规定的的各条条条款执行行。

　　二、凡凡进入本本公司的的人员，均均须详尽尽了解本本手册，在在完全清清楚明了了并同意意的前提提下，与与公司签签订劳动动合同　　三、本本手册实实施后如如有必要要，公司司有权修修改手册册内的条条款和内内容，并并以书面面的方式式尽快通通知全体体员工　　第三部部分公司司简介　　一、公公司性质质　　颐高物物业管理理有限公公司是直直属开发发公司，由由开发公公司/集集团进行行管理　　二、公公司宗旨旨及经营营范围　　公司本本着“提提供至优优良的物物业管理理服务，创创造良好好的经济济效益和和社会效效益”之之宗旨，为为有关管管理项目目提供专专业之物物业管理理服务　　三、组组织机构构　　1、公公司由开开发公司司直接领领导，开开发公司司是公司司最高权权力机构构，决定定公司一一切重　　大事宜宜　　2、公公司实行行总经理理负责制制，下设设办公室室、物业业管理部部、工程程部、财财务部及及、保安安部等部部门　　第四部部分劳动动关系　　一、聘聘用标准准和原则则　　本公司司聘用员员工根据据岗位需需要情况况及人员员自身条条件合适适与否为为标准，采采用公开开招聘、择择优录用用的办法法，实行行聘用合合同制管管理体制制，录用用的员工工均签订订劳动合合同。

　　二、受受聘手续续　　所有聘聘用员工工都必须须填写申申请表格格及附二二张免冠冠近期彩彩照，同同时按行行政人事事部要求求提供个个人身份份证及资资料文件件作为证证明　　三、体体格检查查　　员工必必须在公公司指定定的医院院检查身身体并合合格后，方方能被录录用　　四、个个人资料料　　1、各各员工必必须填写写本公司司的个人人资料表表格，所所填报资资料必须须正确属属实,故故意虚　　报隐瞒瞒者一经经发现将将被立即即免职，且且不作任任何补偿偿　　2、员员工的住住址、联联系话、婚姻姻状况、家家庭成员员、教育育程度以以及其他他个人资资料　　若有变变更，应应于变更更后两星星期内填填报「个个人资料料变更通通知表」」通知公公司行政政　　人事部部，这些些资料是是遇紧急急情况时时或考虑虑重新调调派员工工工作时时所需的的，亦可可　　导致将将来丧失失应得的的福利，请请特别注注意　　五、录录用手续续　　新员工工必须于于到职之之日起三三天内，办办妥所有有人事手手续　　六、试试用期　　1、所所有新招招聘员工工在试用用期满后后，方能能成为公公司正式式员工一一般的试试用期为为一　　至三个个月，视视其工作作性质而而定　　2、试试用期满满后，公公司将对对员工的的表现，包包括工作作认识、工工作态度度和行为为、领导导　　与管理理能力等等进行考考核。

考考核合格格的员工工，公司司予以转转正；考考核不理理想的员员工,本本公司有有权延长长其试用用期,或或于试用用期结束束后不继继续聘用用，且不不作任何何补偿　　3、计计算员工工服务年年限时，试试用期((若考核核通过))亦计算算入员工工服务工工龄内　　七、员员工证　　凡属本本公司员员工，工工作时间间均须佩佩戴员工工证以证证明其身身份若若遗失员员工证，必必须立即即告知所所属主管管，公司司将安排排补发新新员工证证；遗失失员工证证的职员员须负责责缴付有有关补发发新证的的费用（110元//人）,,员工必必须在离离职前交交还员工工证给行行政人事事部　　八、终终止雇佣佣关系　　任何一一方若欲欲终止雇雇佣关系系时,须须根据双双方所签签订合同同或协议议之有关关内容给给予对方方适当通通知期，如如没有其其他说明明，办法法一般如如下：　　1、员员工离职职前，须须给予公公司按劳劳动合同同所订的的通知　　2、若若员工即即刻辞职职，应向向公司将将支付相相等于本本人一个个月实际际的月平平均工资资　　3、合合同员工工按所订订劳动合合同条款款办理　　4、员员工的工工资及各各项福利利将计算算至该员员工之最最后一个个工作日日为止。

　　九、员员工培训训　　员工培培训分为为三大类类：　　1、理理论培训训　　照理论论及操作作规程讲讲解，从从而使员员工明白白基本工工作步骤骤及处理理方法新新员工必必须经过过公司统统一职前前培训，包包括《员员工手册册》的培培训　　2、实实务培训训　　将理论论培训知知识用于于实际管管理工作作，并根根据事件件的重要要性实行行前后及及弹性处处　　理方法法　　3、进进阶培训训　　公司将将按各员员工的能能力、成成绩及潜潜质安排排进阶培培训，从从而可调调派受培培训员工工　　到更高高层次的的岗位　　十、对对外联系系　　1、公公司员工工在上班班时间内内不得谈谈论与工工作无关关的事，做做好本职职工作，除除各部门门之间必必要的工工作联系系外，不不得涉及及其他部部门的事事务，不不得无故故进入其其他部门门或业户户之单位位，不得得透露本本人或打打听他人人的工资资和奖金金情况，一一切对外外答问必必须由公公司最高高主管部部门进行行　　2、公公司员工工对外除除办理公公司事务务外，不不得使用用公司名名义　　3、公公司员工工应言行行谨慎，排排除一切切不良行行为以确确保公司司形象及及信誉　　第五部部分考勤勤制度管管理规定定　　一、考考勤　　1)工工作时间间：公司司实行每每周5天天半工作作制，周周六下午午和周日日为公休休假日。

日日工作时时间为77小时，具具体安排排是：上上午8：：30——12：：00，下下午144：300--118：000如如因季节节变化需需调整工工作时间间时，由由行政部部门另行行通知工工程部、客客服部、保保安部、清清洁部上上班时间间根据具具体情况况而定）　　2)上上班时间间后300分钟内内报到者者，按迟迟到处理理；超过过30分分钟但不不满2小小时者，按按旷工半半日处理理提前前30分分钟以内内下班者者按早退退处理，提提前300分钟以以上下班班者按旷旷工半日日处理。