千宠百魅 宠物网站项目策划书 第二XX省大学生电子商务竞赛参赛作品.doc

第二届浙江省大学生电子商务竞赛千宠百魅★宠物网策划 书 2007年9月21日目 录一、宠物市场情况分析（背景与市场分析）——————(4)总体背景分析宠物市场环境分析温州宠物市场环境分析（市场调查报告和总结）国内互联网发展状况简要分析二、网站发展目标…………………………………………(8)三、网站服务导航…………………………………………(8)产品展示宠物俱乐部宠物健康咨询宠物情缘星星宠物园宠物论坛宠物会员制度联系我们奖励机制四、相关项目………………………………………………（11）相关行业的广告征订天气预报免费查询网络宣传五、SWOT分析………………………………………………（11）优势分析劣势分析机遇分析威胁分析六、营销推广策略…………………………………………（13）市场策略价格策略客户资源开发策略网站推广策略服务策略部门合作策略七、技术支持………………………………………………（17）八、网站设计框架…………………………………………（18）九、费用预算………………………………………………（18）十、附件……………………………………………………（21） 一、背景与宠物市场情况分析（一）宠物市场环境分析1、总体背景分析"宠物经济"是一个庞大的产业，已经有一二百年的历史，在国际市场上已经形成了一个比较完善的经济体系，它包含了繁育、训练、用品用具、医疗、医药、贸易等一整套完整的产业。

国外宠物市场管理严谨，责任明确，政府和企业协作发展宠物经济，使得宠物经济成为国民生产的一部分，已经成为了社会发达的一种标志，继而宠物用品销售和宠物服务行业逐渐成长壮大，宠物经济、宠物食品销售、宠物用品、宠物美容店、宠物医院等新兴产业相继产生迅速成长起来，宠物市场日趋旺盛目前从国内市场看，我国宠物产业仍然处于市场导入和发展初级阶段，尤其是在近5、6年间，宠物市场的需求正在迅速增长看到宠物经济这块蛋糕的迅速膨胀，国外宠物用品品牌也纷纷抢滩国内宠物市场，强烈冲击着国内宠物行业经专家预计，2008年以前中国宠物食品和宠物用品市场将达到鼎盛时期，说明目前国内宠物市场仍存在很大的市场空缺，需要不断规范和完善综上所述，我们看到了中国宠物市场的发展走向，宠物越来越被人们喜爱，带给人们纯真的快乐，成为人类亲密的朋友宠物市场的发展因此孕育出巨大的潜力，我们有理由相信中国的宠物市场正在不断的完善与开发，并逐步走向世界2、宠物市场分析21世纪国内宠物市场发展迅速，宠物业成为一种利润丰厚的新兴产业中国已经成为宠物行业发展的最庞大的市场之一北京、上海、广州、重庆和武汉被并称为"中国五大宠物城市"国外的很多宠物品牌纷纷进入中国市场，并且保持持续高速增长的发展势头。

比如法国皇家的宠物消费品牌近年来销售额的平均增长速度超过30%，以主打中低档宠物消费市场的美国宝路(Pedig-ree)及伟嘉(Whiskas)品牌的爱芬食品(北京)公司，每年的销售额至少可达到2000万人民币中国的宠物消费市场已经达到了一个高速发展的时期，消费需求从单一的宠物食品用品向多方位的宠物用品店、宠物美容院、宠物医院等项目发展，虽然国内市场技术水平并不完善，但仍然保持一个良好的发展势头这无疑是一种好的现象，但是在宠物行业在没有得到政府的合理管理的情况下也不得不让我们为这个广阔，空白点多，发展起点高的新兴市场存在一定的担忧，担忧在条件不具备的情况下盲目开发市场，开发市场后不按照正常的竞争方式，扰乱这个国内新发展起来的潜力市场不但损害消费者的利益，更是对正当宠物企业的一种恶性冲击国内不正常的消费市场导致很多国内本土的宠物食品用品企业更多选择了出口贸易，国外的宠物市场历史发展悠久，有良好的竞争体制和市场氛围，也有固定的消费市场，宠物食品用品出口贸易在国内也日益发展起来2、宠物其他相关产业的发展状况随着宠物饲养数量的快速增长，品种不断引进，宠物的交易和与之相关的用品和消费也高速发展今年以宠物交易市场、宠物商店、诊所、美容等形式为主的宠物及宠物用品的流通和服务业市场，在我国大中型城市中迅速发展，快速增长。

这标志着我国宠物市场发展已不断走向成熟据有关人士测算，宠物及宠物用品的流通和服务业的利润率在200%以上，因此会不断地吸引着大量的闲散中小资本的进入这领域综合宠物产业基本情况，国内宠物产业发展还存在以下几点问题： （1）由于种种历史和现实的原因，宠物行业处于政府多部门分散管理状态，缺少系统的管理除宠物医院有畜牧兽医总站在进行管理以外，其他的都很难找到确切的主管部门 （2）产品和服务缺乏标准和规范拿宠物美容为例，宠物美容师是一个有的工种，应该有自己的行业标准，可惜现在还没有，而且宠物美容师的培训也没有统一的教材 （3）宠物食品目前还没有一个专门的食品安全标准，这样不便管理，也很容易让宠物患病另外宠物玩具也需要制定安全标准 （4）内从业人员素质需要提高我国目前在宠物产业的各个行业都缺少素质高的人才比如宠物比赛的裁判就全部是从国外请来的专业人士，国内几乎没有其他如宠物经纪人、训导师、鉴定师、繁育师的数量都远远不能满足需求 （5）广大消费群体需要专业知识的引导和宠物文化的传播这需要各种媒体和展会的努力。

通过媒体的因势利导，相信会对老百姓有很好的引导作用，同时也会让宠物文化在更大范围的人群中传播二）温州宠物市场环境分析根据宠物产业的国内市场分析来看，我国宠物产业仍然处于市场导入和发展初级阶段目前，北京、上海、广州、重庆和武汉的发展比起其他地区会好一些，被称为“中国五大宠物城市”，这几年宠物行业的发展方向也转向了发展教快的沿海，温州就是一个很好的例子，温州平阳的宠物产业基地，从九十年代发展至今已创下了两亿多元人民币的出口额，占全国同类产品出口额的百分之五十五精美的平阳宠物用品已远销欧美二十多个国家和地区平阳的宠物用品品种，也从最初的"狗咬胶"等几个简单品种发展为七大系列、五百多个品种宠物用品成为温州平阳一大特色支柱产业温州的宠物用品行业大都是对外贸易，这与温州人的经营理念有关系，温州的对外贸易一直都居国内领先水平，但是温州有这么大的生产基地的同时却没有很好开发国内的消费市场，其中原因也不乏温州本土宠物产业知名度不高，宠物品种和宠物用品也比较单一，管理分散的问题包括温州本身宠物市场的开发，远远低于其他同等发展城市，比如宁波杭州我们研究分析宠物市场的混乱，狂犬病的暴发，管理的缺位、标准的缺失，流浪动物的剧增、疾病的缠绕以及饲养的无序化等都阻碍了温州宠物行业的正常发展。

但是国外宠物用品品牌纷纷抢滩国内宠物市场，国内生产的用品所占的市场份额并不大而且温州平阳就是以生产宠物相关产品而远近闻名的，也是国内宠物用品的两大生产区之一我们调查分析研究主要是在温州的宣传力度和营销策略上还存在着很大的问题 以下是我们针对温州宠物市场调查问卷的总结分析（调查表见附件一）（1）温州市城区居民饲养宠物种类及所占比例宠物种类 1.猫 2.狗 3.鱼 4.鸟 4.虫 5.其它 所占比例 1→23.3% 2→57.5% 3→10.0% 4→6.7% 5→2.5% 调查发现，饲养宠物品种越来越趋向于多样化，稀有动物这一块的比例越来越大，这足以说明温州市宠物业还是一个新兴产业，但发展势头很猛2）在调查温州家庭每月用于宠物的开支一项时，有49.7%的家庭少于200元，有31.8%家庭开支在200-410元之间，这与我国一些宠物业发展好的城市，如北京、上海、广州、重庆、武汉等的宠物开支占家庭开支10-20%尚有一定的差距，这也充分表明温州市的宠物业还处于比较落后阶段3）在针对温州市宠物市场发展情况调查发现，有24 .3%的人认为发展，有42.8%人认为发展还可以当问及温州市宠物服务业现状时，绝大部分被调查者认为服务水平较低，收费明显偏高，市场很不规范。

由于宠物服务业发展较慢，仅有20.3%的宠物进行美容与保健服务，有45.8%的人表示愿意让宠物接受这方面的服务可见，宠物市场的规范、宠物服务水平的进一步提高，宠物市场蕴藏的巨大商机才能显现4）温州市城区居民对于宠物的解释，一般认为是那些能够在生活中给人们，愉悦的动物在调查中，有63.3%的人认为饲养宠物是为了陶冶情操，培养爱心，给自己紧张的工作、生活带来一些轻松，这与20世纪90年代初，“宠物热”时把宠物作为身份的象征有着截然的不同我们在调查时，分析了年龄在60岁以上的老人的情况，有40%以上的老人把宠物作为感情的寄托，宠物成了老人的伴侣动物，这也不能不让我们正视宜昌的“空巢”家庭，应想办法给老人们更多的关注老龄人这一群体将会成为宠物群体中的主要部分再看一下温州地区宠物业的发展情况:《温州都市报》－宠物行业调查投票－调查结果()先不从全国的角度来看,只单看温州这么一个二线城市,人均GDP达到2100的情况下,宠物市场也已经出现了供不应求的情况, “宠物经济听起来很大，但主要就是‘用宠物赚钱’和‘赚宠物的钱’两类这包括宠物买卖、出租、配种以及繁殖等交易；随着宠物需求产生的制造业和服务业毫不夸张地说，宠物的衣食住行、生老病死，每个环节都蕴含着商机。

从整个宠物产业的链条来说，可供发掘的富矿实在太多买了宠物就要不停地支出三）国内互联网发展状况简要分析到今年3月份．中国互联网在商业领域的应用已经整整十年这十年间尤其是后五年，网络技术的发展为网络营销提供了越来越大的探索空间，2007年的网络营销蓬勃发展的态势无疑可以用“井喷”来形容经过十年的发展，中国互联网无论在为网民提供的产品还是服务上，都已经取得了长足的进步，网民的增长也已达到了可以释放出巨大价值的数量级结合每一种产品和服务的营销已经获得广告主的普遍认可，发挥营销活动在每一个与用户的接触点上的优势．结合广告主的营销目标，为广告主提供整合营销传播服务．是网络媒体深化服务理念、拓展更大空间的必然选择网络媒体的平台价值越来越得到凸显，充分发挥整合营销平台的作用和价值，未来的互联网必将有更大的作为综合以上分析我们选择建立一个围绕宠物市场的综合服务性营销网站为我们的初始创业项目二、网站发展目标（一）要通过互联网低成本拓展宠物市场，开拓新的销售渠道，提供一些与宠物相关的服务，增加辅助的销售业务，，树立品牌，增强自身的核心竞争力建立网络社区以提供各种与宠物有关的服务，从而提高消费者的忠诚度和偏爱度。

二）通过一个自己的宠物网的平台,能更好的了解宠物市场的需求,通过建立网络各项服务功能,开拓品牌服务.以温州为基点引领中国的宠物消费市场的发展.重点是引导市场更快更好的发展,那潜力是非常大的，利润也是非常可观的.树立属于中国人的宠物观.三、网站服务导航（一）产品展示（1） 产品展示：主要包括了直观式和互动式展示，我们会根据用途，价格，购买方式，品牌，地区5个方面来划分产品类别，建立搜索系统方便用户搜索产品都有图片，分产品图和效果图两种，产品图包括缩略图和放大图，根据用户的需求用于产品的整体展示和具体展示有特殊需要的产品我们会另外配上效果图，能够让顾客在便捷消费的同时享受网络消费的直观性消除以往网络购物在人们心中的产品实物不确定性彻底消除用户的后顾之忧2） 阐述：产品都配有详细的介。