“自邮一族”代办车险业务办理需知.doc

自邮一族”代办车险业务办理需知一、业务介绍电销业务：电销车险是车险的一种购买方式，属于一种新的营销模式，目标客户仅限私家车主用户以为主要沟通手段，借助网络、、短信、邮寄、递送等辅助方式购买车险（商业险以及交强险）的一种便捷购买方式接线员与用户通过咨询用户信息，用户告知相关信息后，保险公司以专用与客户直接联系，来完成保险产品的推介、咨询、报价、保单条件确认等主要营销过程传统业务：是用户直接携带相关证件前往保险公司购买保险产品的一种方式销售专员直接与客户沟通，来完成保险产品的推介、咨询、报价、保单条件确认、付款等主要营销过程传统业务目标客户以单位公车为主2、邮政代理保险的公司太平洋保险公司、人民财产保险公司（人保）三、投保所需材料1、资料种类私家车：行驶证复印件或照片身份证复印件或照片单位、企业用车：行驶证复印件或照片组织机构代码复印件或照片2、要求复印件要求字迹清晰，无任何模糊点，能准确识别车辆信息照片要求如图所示： 四、业务办理流程1、资料收集私家车：行驶证复印件或照片身份证复印件或照片单位、企业用车：行驶证复印件或照片组织机构代码复印件或照片2、询价资料收集后，请将收信的资料及投保险种以 、或的方式传送至电子商务局吉辰亮，：85704077，号：13775667586，号：86339012。

吉辰亮将及时与保险公司联系，询取保险价格3、缴费出单确定价格后，各营销人员可通过转账、前往保险公司或电子商务局刷卡缴费出单五、理赔服务 客户车辆出险后如是单方事故，请第一时间拨打太保客服专线 95500 报案，如是双方事故还需拨打 110 处理在拨打完报案后，客户拨打太保理赔专员热线，太保工作人员将全程为您服务，提供快捷优质理赔绿色服务通道，服务 15161010199，服务专员：小韩六、营 销 政 策 及 积 分1、 电 销 车 险 按 保 费 额 的 3%支 付 营 销 费 用 （ 仅 保 交 强 险 的 不发 放 营 销 费 用 ） 保 费 额 （ 不 含 车 船 税 ） 在 2500 元 以 上 车 主 获得 保 费 额 3%的 积 分 返 还 例 ： 小 王 为 小 李 办 理 一 笔 车 险 ， 交 强 险 为 855 元 ， 商 业 险 为2550 元 ， 车 船 税 360 元 小 王 的 收 益 为 102 元（ 855+2550=3405， 3405×0.03=102 元 ） 另 客 户 “自 邮 一 族 ”卡 中 同 样 有 102 元 （ 保 费 额 3%） 车 险 积 分 返 还 。

2、 传 统 机 动 车 辆 保 险 按 商 业 保 险 保 费 额 的 10%支 付 营 销 费 用 保 费 额 （ 不 含 车 船 税 ） 在 2500 元 以 上 车 主 获 得 保 费 额 3%的 积 分返 还 例 ： 在 办 理 小 李 所 开 的 公 司 用 车 时 ， 交 强 险 为 855， 商 业 险 为2550， 小 王 的 收 益 为 255 元 （ 收 益 为 商 业 险 2550 的 10%) 另 客户 “自 邮 一 族 ”卡 有 102 元 （ 855+2550=3405， 3405×0.03=102元 ） 车 险 积 分 返 利 3、 辅 助 营 销 人 员 按 车 险 保 费 额 每 1 万 元 （ 不 含 车 船 税 ） 兑 换辅 助 营 销 积 分 15 分 ， 凡 活 动 期 末 未 完 成 车 险 目 标 的 员 工 ， 不参 与 辅 助 营 销 超 额 奖 励 例 ： 小 王 2014 年 共 计 办 理 保 费 30000 万 （ 不 含 车 船 税 ） ， 小王 的 辅 助 营 销 积 分 为 45 分 （ 30000×0.0015=45） 。

七、邮政办理车险优势1、享受同行业最优惠价格 5.95 折 2、凡在邮政办理车险的客户可免费升级为“自邮一族”会员，享受交通违章短信提醒、代办年审、代缴交通违章罚款、加油优惠、商户折扣等服务3、客户在遇到出险、理赔等情形时，将可享受到邮政带来的“快速理赔通道”，以最快的速度完成理赔工作自邮一族”代办车险业务是一项具有刚性需求、效益高、易推广，并且能为邮政积累中高端优质客户资源的业务各部门要围绕活动目标和要求，认真部署、周密安排、着力推进，认真组织部门员工学习车险营销技巧，充分发挥每个员工的人脉关系优势，积极发展车险业务，在为企业创造效益的同时，实现个人收益的最大化附：如有其他疑问请直接与电子商务局吉辰亮取得联系，联系：13775667586、667586、86332466.。