2018年10月高等教育自学考试现代管理学真题及详解.pdf

A 戴维斯 B 古德诺 C 马斯洛 D 法约尔 A 岗位工资制 B 绩效工资制 C 工资加利润分享制 D 差别计件工资制 A 人际关系论 B 科层组织理论 C 需求层次论 D 一般管理理论 2018年10月高等教育自学考试现代管理学真题 (总分100, 考试时间150分钟) 单项选择题 一般管理理论的代表人物是法国的（ ） 该题您未回答: 该问题分值: 0 答案:D 一般管理理论的代表人物是法约尔，在古典管理理论中的一般管理理论中提及 为提高劳动生产效率， 泰勒建议在标准定额的基础上实行新的工资制度， 即（ ） 该题您未回答: 该问题分值: 0 答案:D 本题考察古典管理理论中的科学管理理论，在科学管理理论的内容中提出，在标准定额的基础上实行差别 计件制 行为科学分为早期和后期两大阶段， 其中早期行为科学又称（ ） A 成本领先战略 B 差异化战略 C 关心人的哲学 D 标准化原则 A B C D A 老子 B 墨子 C 孟子 D 韩非子 该题您未回答: 该问题分值: 0 答案:A 本题考查行为科学理论，行为科学理论的早期行为科学理论成为人际关系论，因为霍桑实验了解了人际关 系对工人的重要影响。

英国的空想社会主义者罗伯特欧文对管理理论的贡献是首次提出了（ ） 该题您未回答: 该问题分值: 0 答案:A 本题考查管理的先驱者， 罗伯特欧文被称为人际关系之父， 因为首次提出关心人的哲学 古典管理理论是管理科学的奠基性理论， 它主要由（ ） 科学管理理论、 双因素理论和人群关系理论构成 强化理论、 科层组织理论和双因素理论构成 科学管理理论、 一般管理理论和科层组织理论构成 强化理论、 科层组织理论和人群关系理论构成 该题您未回答: 该问题分值: 0 答案:C 本题考察古典管理理论的内容， 主要有三个方面，具体是泰勒的科学管理理论、法约尔的一般管理理论 和韦伯的科层组织理论 被称为法家思想的集大成者的中国古代思想家是（ ） 该题您未回答: 该问题分值: 0 答案:D 本题考察中国古代管理思想，其中的法家代表人物 A 随机决策准则 B 集团互动准则 C 最优决策准则 D 满意决策准则 A 庭外判决 B 匿名性 C 函询调查 D 迂回探索 A X 理论 B Y 理论 C 科学管理理论 D 一般管理理论 理性决策理论提出的决策准则是（ ） 该题您未回答: 该问题分值: 0 答案:C 本题考察决策中的决策理论部分，决策准则在决策理论学派和理性决策理论中都有所提及，其中决策理论 学派强调：满意决策准则；理性决策理论主张：最优决策准则。

方案前提分析法的特点是（ ） 该题您未回答: 该问题分值: 0 答案:D 本题考察决策章节中的决策的方法中反感分析法，可以通过排除法判断，庭外分析法是头脑风暴法的原则 之一，匿名性和函询调查 是德尔菲法的特点方案前提分析法的特点是函询调查 在管理上强调启发内因， 主张实行自我控制 这种以人为中心的理论是（ ） 该题您未回答: 该问题分值: 0 答案:B 本题考查领导理论中X-Y理论，X理论是传统理论，认为人性懒惰，Y理论是以人为中心的理论，利用人的 本能发挥潜在能力，强调启发人的内在因素，发挥人的主观能动性 组织平衡理论的代表人物是（ ） A 梅奥 B 西蒙 C 巴纳德 D 格林纳 A 积极强化 B 消极强化 C 惩罚 D 消退 A 泰勒 B 赫伯特 西蒙 C 梅奥 D 马克斯韦伯 该题您未回答: 该问题分值: 0 答案:C 组织平衡理论代表人物是巴纳德，梅奥是人际关系理论代表人物，西蒙是决策组织过程理论，格林纳是提 出的组织生命周期理论 某员工刚到公司工作， 喜欢表现自己， 打小报告， 领导对此不予理睬 这种做法属于（ ） 该题您未回答: 该问题分值: 0 答案:D 本题考查行为改造激励理论中强化理论，强化理论的类别有：积极强化、消极强化、惩罚、消退。

不予理 睬是一种消退的表现 在管理思想史上， 被称为组织理论之父的是（ ） 该题您未回答: 该问题分值: 0 答案:D 本题考查管理学中，各个代表性的管理者，分别被誉为什么荣誉泰勒是科学管理之父、誉为“组织理论 之父”的是“马克斯韦伯” 学习型组织理论的代表人物是（ ） A 彼得圣吉 B 彼得德鲁克 C 迈克哈默 D 亨利法约尔 A 直线制 B 职能制 C 矩阵制 D 事业部制 A 传统权威 B 超凡权威 C 合理-合法权威 D 现代权威 该题您未回答: 该问题分值: 0 答案:A 本题考查组织理论，要熟记不同的组织理论代表人物、主要内容学习型组织理论是由彼得圣吉提出 可以运用排除法：彼得德鲁克是经验主义学派、亨利法约尔提出了一般管理理论 由科学管理之父泰勒首创的组织结构模式是（ ） 该题您未回答: 该问题分值: 0 答案:B 本题考查组织结构的模式，有直线制、职能制、直接职能制、 事业部制、矩阵制、多维制职能制是泰 勒提出来的 在组织权威类型中， 以对社会习惯的尊崇为基础而形成的权威是（ ） 该题您未回答: 该问题分值: 0 答案:A 组织权威有三个，传统权威、超凡权威、合理-合法权威， 对社会习惯的尊崇为基础而形成的权威是传统 权威，对领袖人物的相貌、品格、信仰或超人智慧等人格特征的尊崇为基础的是超凡权威，对法律确立的 职位权力的服从为基础而形成的权威是合理-合法权威。

在绩效考核中， 考核人员因对某一类人员笼统、 机械、 僵化的主观认识而影响考核结果所形成的偏差是 （ ） A 刻板印象偏差 B 近因效应偏差 C 暗示效应偏差 D 晕轮效应偏差 A 前馈控制 B 事前控制 C 反馈控制 D 间接控制 A 网络图 B 甘特图 C 决策图 D 鱼骨图 该题您未回答: 该问题分值: 0 答案:A 本题考察绩效考核偏差，刻板是指主观认识，对一个人有刻板的印象晕轮效应是指因为一个方面的表现优 秀或者不好， 使得大家对他所做的所有事情都有这样的看法暗示效应是指考核的人不自觉或者自觉受 他人评价的影响 管理者通过分析计划的执行结果， 将它与控制标准相比较， 发现偏差及造成偏差的原因， 拟定纠正措 施， 防止偏差继续的控制活动属于（ ） 该题您未回答: 该问题分值: 0 答案:C 本题考查控制的类型，前馈控制是指计划实施前的控制，间接控制是按照计划的控制对象划分，反馈控制 是管理者通过分析计划的执行结果，将它与控制标准相比较，发现偏差及造成偏差的原因，拟定纠正措 施 在 20 世纪 50 年代以前， 人们曾广泛地应用横道图来制定计划， 横道图也被称为（ ） 该题您未回答: 该问题分值: 0 答案:B 横道图又叫甘特图(Gantt chart)，它是以图示的方式通过活动列表和时间刻度形象地表示出任何特定项目 的活动顺序与持续时间。

由美国学家甘特提出来的，所以也叫甘特图 A 事件 B 工程 C 关键线路 D 节点 A X 理论 B Y 理论 C 性恶论 D 经济人假设 A 德鲁克 B 朱兰 C 戴明 D 弗根鲍姆 网络图中用粗线或双线表示， 标画在图的显著位置的是（ ） 该题您未回答: 该问题分值: 0 答案:C 本题考查网络图的绘制，用线条表示的都是线路，所以用粗线或双线表示的是关键线路节点和事件统称 为事项，都是由编号的圆圈组成 目标管理中关于人性认识的理论基础是（ ） 该题您未回答: 该问题分值: 0 答案:B 本题考查目标管理的特点，目标管理有三个特点其中一个：目标管理是一个自我控制的管理机制以Y 理论作为人性认识的理论基础 最早提出 PDCA 循环技术的是（ ） 该题您未回答: 该问题分值: 0 答案:C 本题考查全面质量管理的方法，“PDCA”循环又叫戴明循环，plan、 do、check、action 应用抽样调查方法时， 从全体研究对象中抽取一部分单位来调查，这里所选取的部分单位是（ ） A 抽样框 B 样本 C 命题 D 变量 A 直观性 B 偶然性 C 易量化性 D 环境可控性 A 统计值 B 参数值 C 信度 D 效度 A 关键绩效指标法 B 目标管理法 该题您未回答: 该问题分值: 0 答案:B 本题考察抽样调查方法里面的几个基本概念。

抽样框是从抽样样本的所有抽样单位的名单样本是全体研究 对象中抽取一部分单位来调查，一部分单位就是样本 观察法的明显优点在于（ ） 该题您未回答: 该问题分值: 0 答案:A 本题考察观察法，观察法的明显优点就是直观性和可靠性，缺陷是：表面性、偶然性、环境限制大 在抽样调查中， 关于总体中某一变量的综合描述是（ ） 该题您未回答: 该问题分值: 0 答案:B 本题考查抽样调查的几个名词概念参数值是关于总体中某一变量的综合描述，统计值是关于调查样本中 某一变量的综合描述 绩效考核过程中， 通过上级主管、 同事、 下属和顾客对员工进行全维度考核， 这种方法是（ ） C 平衡计分卡 D 360评价法 A B C D E A 决策节点 B 方案枝 C 状态节点 D 概率枝 E 结果点 该题您未回答: 该问题分值: 0 答案:D 本题考查绩效考核的方法，关键绩效指标法是关键行为进行定量化形成的指标目标管理法是依据目标确定 工作，目标指标的完成程度来考核；平衡计分卡是将考核划分为财物、顾客、内部流程、 学习和成长四 个维度；通过上级主管、同事、下属和顾客对员 工进行全维度考核，这种方法是360评价法。

多项选择题 道是老子思想的核心，老子所谓的道是指（ ） 人类生活的准则 客观存在的宇宙本源 治理国家的规律和准则 统治者个人的理念和意志 万事万物产生和发展的规律 该题您未回答: 该问题分值: 0 答案:A,B,C,E 本题考查中国古代的管理思想中，道家的思想老子所说的道是指:人类生活的准则、客观存在的宇宙本 源、治理国家的规律和准则、万事万物产生和发展的规律 决策树法是用树型图的形式对决策方案进行比较， 从而选出最优决策方案的方法， 其构成要素有（ ） 该题您未回答: 该问题分值: 0 答案:A,B,C,D,E 本题考察决策树的构成要素 整个决策树由决策节点、方案枝、状态节点概率枝和结果点五个要素构 成 下列属于领导者强制性影响力的是（ ） A 法定性权力 B 感召性权力 C 奖赏性权力 D 专长性权力 E 惩罚性权力 A 授予适度的权限 B 拟定总目标 C 进行资源分配 D 目标成果评价 E 控制目标的实施 A 等距抽样 B 分类抽样 C 整群抽样 D 多级抽样 E 偶遇抽样 该题您未回答: 该问题分值: 0 答案:A,C,E 本题考查领导者的影响力分为强制影响力和非强制影响力强制影响力包括：法定性权力、奖赏性权 力、惩罚性权力；非强制影响力包括：感召性权力、专长性权力。

目标管理中，目标实施环节包括（ ） 该题您未回答: 该问题分值: 0 答案:A,C,E 本题考查目标的实施，目标的实施过程依靠组织执行者的自我管理和自我控制设计三项管理工作：授予 适度的权限、进行资源分配、控制目标的实施 下列属于概率抽样方法的是（ ） 该题您未回答: 该问题分值: 0 答案:A,B,C,D 本题考查概率抽样的方法，概率抽样的方法有：简单随机抽样、等距抽样、 分层随机抽样(分类抽样)、 整群抽样、多阶段抽样 判断说明题 公共管理是以赢利为目的的管理 该题您未回答: 该问题分值: 0 答案: 错误公共管理行使公共权力，处理公共事务，其根本目的是谋取和增进公 共利益 在直线职能制中，上级职能管理机构与下级职能管理机构之间是领导关系 该题您未回答: 该问题分值: 0 答案: 错误在直线职能制中，上级职能管理机构和下级职能管理机构之间是指导 关系而非领导关系 在人员分类管理中， 职位分类是以事为中心 该题您未回答: 该问题分值: 0 答案: 正确职位分类以人员的工作职位为分类依据，强调职位工作与职位要求， 因而是以事为中心 社会调查研究方法的本质是一种定性研究方式 该题您未回答。