工程心理学（第2版）教学课件3.pptx

第三章 研究方法3葛列众，许 为，宋晓蕾；工程心理学（2022）；北京：中国人民大学出版社第一节l 掌握不同经典研究方法的基本要求及具体实施流程内容重点l 了解眼动追踪分析和人体体态特征分析的实施方法以及应用场景第二节l 了解外周系统的心理生理测量和脑功能检测技术的实施方法及应用第三节葛列众，许 为，宋晓蕾；工程心理学（2022）；北京：中国人民大学出版社第四节l 把握描述统计与推断统计方法的特点,掌握描述统计与推断统计的实施方法和实施原则内容重点l 熟悉不同数据模型方法的使用第五节l 了解大数据方法的基本特点及应用第六节葛列众，许 为，宋晓蕾；工程心理学（2022）；北京：中国人民大学出版社第一节 经典研究方法3.1葛列众，许 为，宋晓蕾；工程心理学（2022）；北京：中国人民大学出版社葛列众，许 为，宋晓蕾；工程心理学（2022）；北京：中国人民大学出版社经典研究方法概述经典研究方法问卷法访谈法观察法实验法研究操作者或用户的心理特性、主观体验和态度动机研究操作者或者用户的操作行为特点和规律葛列众，许 为，宋晓蕾；工程心理学（2022）；北京：中国人民大学出版社经典研究方法原则原则信度、效度可重复性测量的可靠性或稳定性实验结果可以通过相同的实验方法进行验证葛列众，许 为，宋晓蕾；工程心理学（2022）；北京：中国人民大学出版社问卷法、访谈法和观察法l 问卷法 也称问卷调查法，是一种通过问卷 收集数据 的研究方法。

问卷法l 在工程心理学研究中,问卷法主要用来了解操作者对机器操作、工作环境的主观评价和体验,以及用户对各种产品设计的主观评价和偏好;也可以用来测量操作者的个性等特征l 问卷法相比其他研究方法有以下 三个特点：（a）效率高b）数据便于统计分析c）数据的可靠性易受到受测者的态度等各种因素的影响葛列众，许 为，宋晓蕾；工程心理学（2022）；北京：中国人民大学出版社问卷法、访谈法和观察法l 通常完整的问卷包含标题、卷首语(封面语)、指导语、问卷主体和结束语等 五个部分：问卷法（a）标题 就是问卷的名称b）卷首语 是问卷的说明语c）指导语 用于告知受测者如何填写该问卷有总指导语和分指导语两种指导语d）问卷主体 是问卷的主要部分，包括基于研究目的的 具体问题，以及受测者 基本信息 这两大部分具体问题是问卷的主要内容受测者的基本信息，通常包括人口统计学信息，以及其他信息e）结束语 指的是位于问卷主体部分之后，用来结束问卷调查的简要说明葛列众，许 为，宋晓蕾；工程心理学（2022）；北京：中国人民大学出版社问卷法、访谈法和观察法l 问卷的设计有确定框架、起草问卷、修改问卷、测试问卷和问卷定稿这 五个步骤。

问卷设计步骤和分类回答内容行为类态度类背景类备选答案开放型封闭型半封闭型葛列众，许 为，宋晓蕾；工程心理学（2022）；北京：中国人民大学出版社问卷法、访谈法和观察法l 问卷施测 就是发放、要求填写、回收问卷的过程问卷施测l 根据施测时是否，问卷施测可以分成离线和施测l 根据施测时的填写方式，问卷施测可以分成自填式施测和代填式施测葛列众，许 为，宋晓蕾；工程心理学（2022）；北京：中国人民大学出版社问卷法、访谈法和观察法l 问卷施测中，问卷回收率 是个重要的指标通常要求问卷的回收率应 不低于70%问卷施测l 问卷回收后，需要进行编码录入和数据处理，并最终形成研究报告问卷数据的处理可以用 Excel 或 SPSS 之类的专用软件完成l 问卷结果统计后，需要撰写问卷调查报告一个完整的问卷调查报告至少应该包括调查目的、调查方法的详细描述、调查结果、问卷的信效度检测，以及其他附录文档葛列众，许 为，宋晓蕾；工程心理学（2022）；北京：中国人民大学出版社问卷法、访谈法和观察法l 访谈法 是一种通过访谈者与被访者之间的交流来获取研究数据的研究方法访谈法l访谈法可以通过访谈者与被访者之间的交流和沟通,发掘被访者内心深处的原因或动机等信息;但是访谈法获得的信息难以统计,信息量也较少。

葛列众，许 为，宋晓蕾；工程心理学（2022）；北京：中国人民大学出版社问卷法、访谈法和观察法l 根据提问方式的不同，访谈法可以分为 标准化访谈、半标准化访谈、非标准化访谈 三大类：访谈法的分类访谈法标准化访谈半标准化访谈非标准化访谈访谈者根据事先设计好的问题逐一询问在访谈过程中需要参考事先拟定的访谈提纲和主要问题没有统一的访谈内容和程序，只有一个粗略的访谈提纲葛列众，许 为，宋晓蕾；工程心理学（2022）；北京：中国人民大学出版社问卷法、访谈法和观察法l 根据交流方式的不同，访谈法可以分为两大类：直接访谈 和 间接访谈访谈法的分类访谈法直面访谈间接访谈访谈者与受访者进行面对面的交流通过一定的中介物与受访者进行非面对面的交流葛列众，许 为，宋晓蕾；工程心理学（2022）；北京：中国人民大学出版社问卷法、访谈法和观察法l 根据受访者人数的不同，访谈法可以分为两大类：个体访谈 和 集体访谈访谈法的分类访谈法个体访谈集体访谈访谈者和受访者一对一的访谈一个访谈者与多名受访者同时进行的访谈葛列众，许 为，宋晓蕾；工程心理学（2022）；北京：中国人民大学出版社问卷法、访谈法和观察法l 访谈法的实施过程主要包括：确定访谈目标，设计访谈提纲，提问，捕捉信息，反馈信息，撰写报告。

访谈法的实施l访谈实施中,访谈者需要注意建立与被访者的彼此信任的关系;掌握谈话所需的背景知识;具备细致的洞察力、耐心和责任感,以便于创设恰当的谈话情境l同时也要注意如实准确地记录访谈资料,不对被访者进行暗示和诱导,不曲解被访者的回答等葛列众，许 为，宋晓蕾；工程心理学（2022）；北京：中国人民大学出版社问卷法、访谈法和观察法l 观察法 指研究者直接或者借助一定的辅助工具观察研究对象来获得研究数据的方法观察法的定义及其分类是否借助观测工具进行观察直接观察 间接观察 观察者是否受到控制有控观察 无控观察观察者参与被观察者活动的程度大小参与观察 半参与观察 非参与观察是否事前确定观察的目的、内容和步骤 结构性观察 非结构性观察 葛列众，许 为，宋晓蕾；工程心理学（2022）；北京：中国人民大学出版社问卷法、访谈法和观察法l 观察法的实施流程主要包括：明确研究目的，制订观察计划，做好观察准备，按照计划取样并做好记录，整理与分析观察资料，撰写报告观察法的实施l在实施观察时,观察者还需要对所观察的行为有专门的特征描述,防止偏见干扰等葛列众，许 为，宋晓蕾；工程心理学（2022）；北京：中国人民大学出版社实验法概述l 实验法 是指有目的地控制实验条件或者实验变量,研究变量之间的关系和变化规律的方法。

l 严格控制实验条件,排除干扰或无关因素对实验结果的影响;l 可以根据研究目的,设置特定的实验条件或者实验变量,有目的地对变量之间的关系进行研究l 对研究结果进行反复观测、验证,并运用统计方法对研究结果进行量化分析和推断特点：葛列众，许 为，宋晓蕾；工程心理学（2022）；北京：中国人民大学出版社实验法分类l 根据场地不同,实验可以分为实验室实验和现场实验l 根据自变量数量,实验可分为单因素实验和多因素实验l 根据实验变量控制的不同要求,实验还可以分为真实验(true experimentation)和准实验(quasi-experimentation)葛列众，许 为，宋晓蕾；工程心理学（2022）；北京：中国人民大学出版社实验法实验变量l 自变量、因变量和无关变量等三种变量是实验法研究中最基本的变量自变量无关变量因变量控制主观指标客观指标操纵葛列众，许 为，宋晓蕾；工程心理学（2022）；北京：中国人民大学出版社实验法实验设计l实验设计就是根据研究目的,确定实验样本、设置自变量和因变量与实验任务、控制无关变量的过程常用的实验设计有三种基本的分类：l 第一种是基于随机化原则划分为完全随机设计和随机区组设计l 第二种是根据被试接受实验处理的不同划分为被试内设计、被试间设计和混合设计l 第三种是考虑到自变量的多少划分为单因素设计和多因素设计葛列众，许 为，宋晓蕾；工程心理学（2022）；北京：中国人民大学出版社实验法实验设计l 完全随机设计的基本要求是指要从明确界定的总体中随机抽取参加实验的被试,并把这些被试随机地分配给各个实验处理。

根据测试的时间,随机两等组设计又可以分为随机后测设计、随机前后测设计等不同的形式l 随机区组设计(randomized block design)是在完全随机设计的基础上发展出来的一种可消除实验误差的实验设计在完全随机设计中,虽然从研究总体中随机选取被试,但被试在年龄、性别、职业等上存在着差异实际操作中,可以被试的性别,或者被试的年龄段为区组同一个区组的被试应该是同质的每一个区组接受次数相同的各种实验处理葛列众，许 为，宋晓蕾；工程心理学（2022）；北京：中国人民大学出版社实验法实验设计被试内设计是每个或每组被试都接受每种实验处理的实验设计,又称重复测量设计l 特点:设计方便,被试数量相对较少,但是实验时间较长,容易造成被试疲劳,影响实验结果如果各实验处理之间彼此影响,还会产生被试的练习或者干扰效应,导致实验误差可采用随机区组设计和拉丁方设计等方法来消除被试内设计中的实验误差被试间设计是每个或每组被试只接受一种实验处理的实验设计l 特点:能减少被试实验疲劳,避免被试的练习或者干扰效应,但被试间设计所需的被试数量较多,难免会有被试的个体差异葛列众，许 为，宋晓蕾；工程心理学（2022）；北京：中国人民大学出版社实验法实验设计单因素设计是只有一个自变量的实验设计。

l 特点：设计简单、操作方便,但不能考察多种因素的影响单因素设计也可以和其他实验设计方法一起使用多因素设计则是有两个或者两个以上自变量的实验设计l 特点：借助多因素实验不仅能得出每个自变量的实验效应,而且能得出不同自变量之间是否存在交互作用,有助于研究者了解自变量之间存在的复杂关系但多因素设计操作比较复杂,实验控制也较为困难葛列众，许 为，宋晓蕾；工程心理学（2022）；北京：中国人民大学出版社实验法现场实验和模拟实验l 现场实验和模拟实验是工程心理学研究中经常用到的实验方法l 现场实验是在实际现场进行的实验l 现场实验具有真实、自然的特点,外部效度较高,参与实验的被试也常为在现场实际工作的人员,但现场实验不能选择被试,也不能控制实验变量葛列众，许 为，宋晓蕾；工程心理学（2022）；北京：中国人民大学出版社实验法现场实验和模拟实验l 模拟实验是建立在模拟基础上的实验研究l 模拟实验研究是工程心理学研究中比较理想的实验方法因为这种方法既可以模拟现场真实的环境,又能选择被试,严格控制变量,采用与实验室实验类似的方法进行实验研究第二节 行为特征研究方法3.2葛列众，许 为，宋晓蕾；工程心理学（2022）；北京：中国人民大学出版社葛列众，许 为，宋晓蕾；工程心理学（2022）；北京：中国人民大学出版社行为特征研究方法概述行为特征研究法眼动追踪人体体态分析利用眼动仪,即时记录操作者在特定界面上的眼睛运动轨迹及其特点,进而分析其内在规律利用相机、Kinect、加速度传感器等设备,即时记录操作者在特定场景中人体运动轨迹及其特点,进而分析其内在规律葛列众，许 为，宋晓蕾；工程心理学（2022）；北京：中国人民大学出版社眼动追踪分析方法眼动追踪分析的常用指标注视总注视次数 兴趣区的注视次数 注视时间 重复注视 初始注视 目标首次注视时间眼跳眼跳次数 眼跳幅度 回视 方向变化显著的眼跳眼球在注视点之间产生的跳动眼睛相对保持静止凝视扫描路径凝视时间扫描用时 扫描距离 空间密度 转换矩阵 扫描规则性 扫描方向 扫视/注视比例葛列众，许 为，宋晓蕾；工程心理学（2022）；北京：中国人民大学出版社眼动追踪分析方法眼动追踪分析方法的应用l 眼动追踪技术可以对多种场合下的各种视觉界面和产品设计进行评价和。