您所在位置：网站首页 > 生活休闲 > 科普知识 > 访谈法--实施过程与技巧

访谈法--实施过程与技巧.ppt

9页

卖家[上传人]：mg****85

文档编号：49793567

上传时间：2018-08-03

文档格式：PPT

文档大小：222KB

文档加载中……请稍候！
如果长时间未打开，您也可以点击刷新试试。

下载文档到电脑，查找使用更方便

10金贝

下载

/ 9 举报版权申诉马上下载

文本预览

下载提示

常见问题

第三节访谈法实施过程与技巧v访谈前的准备工作v接近访谈对象v对付拒绝的技巧v追问的技巧v访谈的记录v访谈的结束与再次访谈v访谈结果的整理v充分熟悉访谈问卷的内容v带齐进行访谈所需要的有关材料v尽可能了解访谈对象v选择好访谈的合适时间、地点※v称呼v自我介绍v目的、意义、内容、时间、原因l衣着打扮应干净整洁，行为举止得体l沉着自信，避免盛气凌人l正面肯定语气l善于观察、灵活调整※v五个如果v耐心v不轻易言弃※v研究问题v非研究问题※v详尽式追问（还有什么吗？）v说明性追问（你为什么这样认为？）v系统追问（他们听谁说的？）v假设追问（你当市长，你讲如何处理这一问题）v情感反应性追问（你对这事的态度如何？）v正面追问（关系十分融洽时才能用）M灵活运用 ※v笔记（速记、详记、简记）v录音机 %一定要争取来访者同意※v严格控制和掌握访谈时间、严格遵循预定的时间安排v灵活地把握访谈的结束时间（良好的气氛）v感谢访谈对象的合作和帮助v为以后的访谈做好铺垫和安排（In need)v对访谈对象的某些合理要求应予以满足（万不可以答应了不做）。

点击阅读更多内容

相关文档