源森酒店服务指南.doc

紫阳源森大酒店 尊敬的宾客、亲爱的朋友： 源森大酒店欢迎阁下的尊贵光临，感谢您选择我们酒店作为您的 居停之地! 我们最大的心愿是，让您和我们在这飞速运转的天地时空之间偶然 的短聚留下美好的回忆，偶然的相遇结成永远的友谊！我们将竭诚 为您提供舒适温馨的客房、美味可口的佳肴、现代便捷的商务旅游 休闲设施 我们知道我们不是无所不能，但为了朋友，我们一定竭尽所能！ 祝您入住愉快！一切如意！ 酒店全体员工祝您在此度过愉快满意的旅程 热忱期待您能再次光临 总经理：源森大酒店各部门： 尊敬的宾客： 为了您在源森大酒店入住舒适，我们特提供各部门，以便满足 您的需求楼层 部门 外线 内线 1F 酒店前台 4420888 88888 1F 酒店前台 4420999 89999 4F 餐饮部 4420666 86666 6F 娱乐部 4420777 88885 6F 美容美发 4429059 88889 7F 棋牌足浴 4420555 88886 10F 客房中心 4429053 88883 宾 客 住 宿 须 知 一、登记住宿时，请出示有效身份证明，如身份证、护照、驾驶证、 或其它证件。

二、请留意及遵照酒店内之规则 三、本酒店不接待未经办理入住的宾客留宿 四、绝对禁止携带易燃性、易爆性、含毒性或辐射性等物品进入酒 店，严禁在房内生火煮食和自接电源电线 五、各类武器枪械均需登记及申报，然后由宾客交本地公安局或酒 店保安部妥善为存放保管六、贵重物品必须交前台收银处客用保险箱存放，客房内客人物品 如有遗失，酒店概不负责 七、酒店内严禁吸毒、聚赌、嫖宿等违法犯罪活动 源森大酒店 酒店服务： 有关商务服务 请致电酒店前台处，为阁下提供图文、电脑上网、复印、打字 及国际直拨长途等，详情请咨询酒店接待内线 “88888、89999”酒店号码：0915-4420555 退房时间： 退房时间为下午十四时正，如有需要延迟到下午六时前退房，酒店 则加收半日房租，若在下午六时后退房则作为全日计算，有关延迟 退房事宜，请拨打内线：“88888、89999”与接待处联系 保险箱服务： 保险箱的每个箱子有两把钥匙，一把由收银员负责保管，另一把由 客人亲自保管，只有这两把钥匙同时使用，才能打开和锁上保险箱 前台收银处免费为阁下提供贵重物品保管服务，详情查询： “88888、89999” 。

防止干扰服务： 当阁下需要清静时，可将门后的“请勿打扰牌”挂于房门门把上， 并通知接待员不要将接入房内 客房锁匙： 为保障阁下财物的安全，在离开房间时，请阁下将客房钥匙卡随身 携带退房时，将钥匙卡退还大堂收银如阁下不慎遗失房卡，请 到大堂接待处重新办理领取手续，并补交 50 元钥匙卡工本费客房预定： 阁下如需订房或延长居留时间，欢迎联络接待处，内线 “88888、89999” 迷您吧： 客房部配备有饮品及相关小食，房内放置酒水单价格表,敬请参阅 如需加配请致电内线“88883”酒店房务中心 失物认领： 请与酒店前台联系，外线：4420888，内线：88888 其它服务： 阁下如需要增加毛毯，枕头、衣架、浴室用品请联系客房中心，内 线：88883. 紧急事项服务： 如遇紧急情况请立即联系酒店前台接待处，内线：88888、89999. 空调调节： 酒店客房每个房间内均设有单独的空调恒温调节器，使用说明： （1）将左侧功能键调节到指定位置：COOL（冷) 、HEAT(热） ，关 闭时，请调到 OFF 键 万能充电器： 为方便您的旅行，客房中心准备有智能充电器，如有需要，请 致电“88883” ，使用后在退房时通知我们收回，如有损坏，赔偿金 额 30 元。

酒店七楼设有“棋牌、足浴”阁下如需预定，请致电“88886” 酒店六楼设有量贩 KTV 阁下如需预定包间，请致电“88885” 市内请在前加“9” 客房内线如需拨打酒店内部其它客房，请加“8”直拨客房号码 即可 叫醒服务，请拨内线“88883”,通知客房中心即可 防火措施： 敬请各位尊贵的宾客留意下列各项防火守则： 1、请勿躺在床上吸烟 2、请勿将衣物置于灯罩上 3、请勿将燃烧的烟蒂丢在垃圾桶内 4、请勿让小孩玩弄火种，以免导致火警 5、客房内电源只限于充电器、风筒、手提电脑等，请勿使用其 它大功率电器，如不需使用时请将插头拔出 6、本酒店供应之电源为 220 伏特，错误使用电压将容易引起电源中 断或火警 7、请于睡前或外出前将电视关掉 8、请详细阅读房间消防示意图，该图表贴于房门后 9、若有任何可疑的燃烧气味或有烟冒出，请立即拔打 “88883、88888”通知服务总台 本酒店恳请各位宾客衷诚合作，务使源森大酒店成为一间安全、舒适的酒店 紧急火警指示： 为提高各宾客安全警觉，本酒店提供以下建议 准备工作 1、留意酒店内所有安全设施 2、确定阁下房间附近消防通道、警钟、灭火器材的位置。

3、任何时刻都应知道房间锁钥匙放置在何处 行动 1、如阁下发现火警发生，应即时通知服务总台，内线 “88883、88888” 2、如阁下房间外的走廊发生火警，应先触摸金属门锁以检查火警情 况，若门锁烫手，切勿开启房门 3、如阁下离开房间，应带同您的房间锁钥匙走到就近消防通道，尽 量低身行走，并远离浓烟 4、一般消防通道都是接通梯级的，当走往通道时，切记要关门，然 后使用楼梯离开酒店，假若当时环境不允许，应立即判断跑往天台 或退回房间 求生 1、若阁下回到房间应立即关掉空调、其余电器等尽量弄湿床单、 毛巾等，然后填塞门缝及喷烟孔道，在清楚知道房外空气清新后才 打开窗门 2、通知酒店前台接待处，您的房间号码及您仍然在房间内，若房内有浓烟，便尽量靠低，用湿布盖着口鼻，如房门及通道发热，建议 使用房内如开水壶等可盛水用具，到洗手间处盛冷水泼在门上面 源森大酒店电视节目表 尊敬的宾客，您好!酒店为您准备了丰富多彩的电视娱乐节目，您可 以根据下列节目单搜索个人喜好的节目 1、中央 CCTV-1 2、中央 CCTV-2 3、中央 CCTV-3 4、中央 CCTV-4 5、中央 CCTV-5 6、中央 CCTV-6 7、中央 CCTV-7 8、中央 CCTV-8 9、中央 CCTV-9 10、中央 CCTV-10 11、中央 CCTV-11 12、中央 CCTV-12 13、CCTV-新闻 14、CCTV-少儿 15、CCTV-音乐 16、陕西卫视 17、陕西一台 18、陕西 2 台 19、陕西 3 台 20、陕西 4 台 21、陕西 5 台 22、陕西 6 台 23、陕西 7 台 24、陕西 8 台 25、农林卫视 26、安康 1 台 27、安康 2 台 28、安康 3 台 29、安康 4 台 30、安康教育 31、紫阳综合台 32、凤凰卫视 33、凤凰资讯 34、北京卫视 35、重庆卫视 36、江苏卫视 37、安徽卫视 38、山东卫视 39、深圳卫视 40、浙江卫视 41、贵州卫视 42、吉林卫视 43、辽宁卫视 44、天津卫视 45、广东卫视 46、黑龙江卫视 47、东南卫视 48、湖南卫视 49、河南卫视 50、广西卫视 51、云南卫视52、四川卫视 53、湖北卫视 54、上海卫视 55、河北卫视 56、江西卫视 57、山西卫视 58、内蒙古卫视 59、宁夏卫视 60、新疆卫视 61、山东教育 62、西藏卫视 63、青海卫视 64、甘肃卫视 65、旅游卫视 66、家庭理财 67、城市建设 68、中国气象 69、靓装 70、卡酷动画 71、财富天下 72、金色频道 73、汽摩 74、留学世界 75、电视指南。