用户注册和服务协议（社交电商类）.docx

本协议版本发布/更新日期为：您可点击工载一键下载本用户注册和服务协议的PDF版本您可以点击历史版本查阅、下载原协议条款用户注册和服务协议欢迎您使用—平台服务！本协议系由您（或称“用户”）与—（或称“我们”）之间就—平台（以下或简称 “平台”）服务而签订在使用平台服务之前，请您务必审慎阅读、充分理解本协议（如果您未满16周岁， 或已满16周岁未满18周岁且不能以自己的劳动收入作为主要收入来源的，请在法 定监护人的陪同下阅读本协议）各项条款，特别是限制或免除责任条款、隐私保护 政策、帐号规那么、法律适用和争议解决条款（包括管辖条款），以及其它以加粗加 黑和/或加下划线等显示形式提示您注意的重要条款，请务必重点查阅假设您不同意本协议，那么您有充分且完全的权利退出使用平台服务（但这并不阻碍您 浏览平台中的商品信息、），您通过网络页面点击注册和/或实际使用平台服务的行 为即视为您已阅读、理解并同意接受本协议如果您对本协议有任何的疑问、投 诉、意见和建议，欢迎您通过本协议所附联系方式与我们沟通反应，我们十分乐意 为您解答1.基础约定L1.协议范围：考虑到互联网服务以及产品频繁迭代更新等行业特点，为了更全面 的界定您与平台之间的权利义务，本协议包括我们根据法律法规规定以及本协议制 定的其他政策、规那么、公告声明等（除非特有所指，合称为“本协议”），您也应当 加以遵守。

12服务范围：我们可能通过不断丰富的功能界面向您提供本协议项下的平台服 务，包括但不限于移动应用程序（“APP”）、PC端网站、小程序以及其他形式 具体以我们实时发布的服务功能界面范围为准13修改与更新：我们有权遵照法律法规规定，在必要时修改本协议（包括适时制定并发布其他政策、规那么、公告声明），更新后的协议条款将代替原来的协议并在1.2. 鉴于互联网服务的特殊性，您理解并同意我们在以下情况下无需对您所遭受的 损失(包括但不限于财产、收益、数据资料等方面的损失或其它无形损失)承当责 任：(1)因台风、地震、海啸、洪水、战争、恐怖袭击等不可抗力之因素导致平台及 服务障碍不能正常运作；(2)由于超出法律要求的平安保障义务以外的计算机病毒、木马、其他恶意程 序、黑客攻击、电信部门及网络运营公司技术调整或故障、系统维护等原因而造成 平台及服务中断或延迟；(3)由于法律法规的变更、司法机关及行政机关等的命令、裁定等原因(且非因 平台过错)而导致的平台及服务中断、终止或延迟10 .违约责任.如果我们发现、收到他人举报或投诉您违反本协议约定或违反法律法规和国 家有关规定的，我们有权采取警示、冻结、终止/中止/限制使用帐号等功能、解除 或终止本协议，或提出损害赔偿等措施。

102假设您的行为给我们造成损失的(包括但不限于直接损失、名誉损失、第三方 的罚款、索赔等)，我们有权全额向您追偿，如您在平台中有保证金、账户余额等 财产或优惠券等虚拟权益的，我们有权冻结103本协议终止后，除法律有明确规定外，平台无义务向您或您指定的第三方披 露您账户中的任何信息，您应当自行备份、保存本协议终止后，平台仍享有以下 权利：根据法律规定，继续保存您留存于平台的的各类信息；对于您过往的违约行 为，平台仍可依据本协议向您追究违约责任11 .法律适用与管辖本协议的订立、执行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律112如双方就平台服务协议内容或其履行发生任何争议，双方应尽力友好协商解 决协商不成时，任何一方均可向平台运营者所在地法院提起诉讼12 .如何联系我们如果您有任何的疑问、投诉、意见和建议，欢迎您与我们沟通反应我们的联系方式见下：客服热线：客服邮箱：一（正文完）法律规定的期限届满后正式生效，您可以在相关服务页面查阅最新版本的协议条 款本协议修改后，如果您继续使用平台服务的，即视为您已接受修改后的协议 如果您不接受修改后的协议，那么您有权利停止使用平台服务14平台授予用户一项个人的、不可转让及免费使用（除本协议另有声明外）的许 可，以供您使用平台服务，用户可以以非商业目的使用。

2 .平台服务内容在您浏览平台的过程中，我们为您提供了信息分类、关键词检索及主动推送商 品信息流等功能，以便更好地匹配您的购物需求您可以对您感兴趣的商品/服务 添加至购物车或提供给您的好友/朋友圈22当您在平台购买商品/服务时，您可以直接对您感兴趣的商品/服务直接下单购 买为保障您的知情权，假设我们在商品/服务的详情页中公示了第三方商家的营业 执照，即说明该商品/服务并非平台的自营商品/服务，假设相关商品/服务为平台自 营，那么我们会向您进行提示您应当根据商品详情以及您审慎的判断决定是否购 买2.3. 作为新型社交电子商务平台，我们将在您符合平台的身份认证后，为您提供更 多的增值服务，您可以通过提供商品购买链接等方式对平台上的商品/服务进行推 广，依法赚取相应推广佣金，享受平台对符合身份认证的用户提供的购物折扣、运 费、礼品优惠等丰富服务在此情况下，您应当遵守平台适时制定并发布的推广服 务及权益发放等规那么，并最终以平台合理认定的数据为准2.4. 通过平台，您可以便捷地进行交易订单的管理，查看您的订单的状态、优惠 券、红包、售后情况25我们为您提供对平台中所销售商品进行评价的途径，您有权基于平台的评价系 统中对达成交易的商品/服务进行评价，我们会将您的评价信息如实的反应给商 家。

当然，您的评价行为及内容应当合法、客观及真实26为您提供客服服务平台建立便捷有效的投诉举报机制并将尽最大努力及时受 理并处理您的投诉举报与问题咨询，提供客服服务2.7. 为交易达成以及提升用户体验等目的，平台亦将为您提供更为友好完善的交易 规那么服务，并优化和引入物流、支付、交收等第三方服务由此发生的法律关系是 由您和该等第三方服务商之间形成，和平台无关2.8. 您同意并知悉，平台所能提供的功能和形式由平台根据实际情况按目前平台所 能实现的样式和交互功能为准，我们有权自行确定平台服务的具体功能和形式，有 权自行决定增加、变更、中断和停止平台具体功能和形式例如，为运营调整需 求，我们可能会改变我们产品界面的颜色、界面模块组合以及改变特定的功能等3 .用户帐号规那么平台支持使用第三方帐号（如帐号、微博帐号）进行登录，我们将会通过 APP或小程序界面的跳转以实现获得您本人对通过第三方帐号登陆的授权，您也 可以按照平台注册页面提示填写信息，通过注册平台帐号进行登录32您知悉并理解，在您注册、登录平台后，我们会为您配置生成您在平台的帐 号，为您配置的帐号之所有权归平台所有，您在本协议有效期内仅享有使用权。

未 经平台同意，您的帐号仅供您本人使用，帐号信息和权限不得以转让、赠与、借 用、售卖、授权或租用等方式许可给第三方使用或和第三方共同控制、使用请您理解并知悉，您对授权登录的第三方帐号的使用应适用第三方平台的帐号管理 规那么，您可前往第三方平台进行了解3.3. 您知悉并理解，如不同帐号绑定或关联同一号、同一支付账户、同一身份 证信息、同一设备号或相同收货信息，所述不同帐号将可能被视为关联帐号（即同 一用户），在此情况下，我们有权进行合并或强制注销相关帐号3.4. 如果您需要注销您的帐号，您可以联系我们的客服进行操作，我们将在核实您 的身份并清理帐号资产（例如账户金额、红包、优惠券等）并确认无纠纷争议后， 提供帐号注销服务在注销帐号之后本协议即终止,我们将停止为您提供任何服 务，您无法通过该帐号登陆和使用平台服务，和帐号关联的相关虚拟权益（包括但 不限于用户身份资格、虚拟积分、优惠券等全部权益）亦永久消除3.5. 平台将根据法律法规的规定为您提供帐号平安保障责任您亦有责任自行负责 保管帐号的用户名和密码等信息，假设您的帐号可能导致账户遭窃/遗失的情况，您需要立即通知平台，否那么因该等事项引发的法律责任可能由您自行承当。

凡使用平 台服务登录帐号和登录凭证的行为，平台服务视为您本人的操作，操作所产生的电 子信息记录均为平台服务用户行为的有效凭据4 .平台服务规范如您发现平台提供的商品/服务存在质量等问题，请您通知并联系我们，平台将 进行核查并采取相关措施，切实保障您的合法权益鉴于平台的海量信息及技术能 力有限，平台可能并不能完全审查所有商品/服务的相关内容是准确、可靠和没有 错误的，如您发现任何错误，请及时与平台联系42除非另有证明，平台记录保存的商品及交易等数据是您使用平台服务并据以解 决争议事项的唯一有效证据4.3. 在交易过程中，请您务必仔细确认所购商品/服务的品名、价格、数量、型号、 规格、尺寸或服务的时间、内容、限制性要求等重要事项，并在下单时核实您的联 系地址、 、收货人信息如您填写的收货人非您本人，那么该收货人的行为和意 思表示产生的法律后果由您承当您点击“提交订单”等按键意味着您认可订单中包 含的所有信息都是正确和完整的，您有权在提交订单前再次确认或修改您需购买的 商品/服务由于众所周知的互联网技术因素等客观原因存在，平台显示的信息可能会有一定的 滞后性或过失，对此情形您知悉并理解，如因系统故障或平台(包括商家)重大误 解导致显示信息明显不合理的(包括但不限于商品价格明显偏低、优惠措施明显不 合理的)，请勿进行下一步操作，如您明知显示信息明显不合理仍然提交订单的， 将可能被视为恶意购物行为，平台将有权冻结和/或取消本次交易。

44关于配送平台将会遵守和您的约定，把商品送到您所指定的收货地址，您知 悉，所有在平台上列出的发货、送货时间均为参考时间，参考时间的计算是根据第 三方库存状况、正常的处理过程和送货时间、送货地点的基础上估计得出的因如 下情况造成订单延迟或无法配送等，平台及商家不承当延迟配送的责任:(1)用户提供的信息错误、地址不详细等原因导致的；(2)货物送达后无人签收，导致无法配送或延迟配送的;(3)其它明确属于用户责任的情况4.5. 您同意在使用平台服务的过程中遵守老实信用原那么，您的购买行为应当基于真 实的消费需求，不得存在对商品/服务实施恶意购买、恶意维权等扰乱平台正常交 易秩序的行为如果平台根据您的登录帐号下的交易记录及其他相关信息，发现您 有(或可能有)以下情形的，那么平台有权自行拒绝您的购买需求，或单方取消您的 订单、不予发货，且无须由此向您承当法律责任：(1)您此前通过平台购买的商品/服务并非用于个人消费用途的;(2)您屡次(连续3次及以上)购买后恶意取消订单；(3)您此前存在屡次(3次及以上)恶意购物行为的5 .用户行为规范您保证合理地使用平台服务，并接受本协议和我们适时制定并发布的其他政 策、规那么、公告声明。

52行为禁止：您可在本协议约定的范围内使用平台及服务，您不得利用平台从事 以下行为：(1)超出授权或恶意使用平台服务；(2)利用平台发表、传送、传播、储存危害国家平安、国家统一、社会稳定的内 容，或侮辱诽谤、色情、暴力、引起他人不安及任何违反国家法律法规政策的内 容，或者设置含有上述内容的网名、角色名，发布、传送、传播违法广告信息、营 销信息及垃圾信息等；(3)利用平台侵害他人知识产权、肖像权、隐私权、名誉权、个人信息等合法权 利或权益；(4)恶意虚构或协助虚构事实、评价等信息或数据；(5)进行任何危害计算机网络平安的行为，包括但不限于：使用未经许可的数据 或进入未经许可的服务器/账户；未经允许进入公众计算机网络或者他人计算机系 统并删除、修改、增加存储信息；未经许可，企图探查、扫描、测试本“软件”系统 或网络的弱点或其它实施破坏网络平安的行为；企图干涉、破坏本“软件”系统或网 站的正常运行，故意传播恶意程序或病毒以及其他破坏干扰正常网络信息服务的行为；伪造TCP/IP数据。