3PL的服务产品.ppt

3PL服务产品服务产品 u 引导案例引导案例2.1 2.1 运输运输2.2 2.2 2.3 2.3 装卸搬运装卸搬运2.4 2.4 2.5 2.5 流通加工流通加工2.6 2.6 信息处理信息处理2.7 2.7 配送配送2.8 2.8 国际货运代理服务国际货运代理服务2.9 2.9 仓单质押融资服务仓单质押融资服务2.10 2.10 引导案例引导案例          ＮＥＶＡＧ公司是前东德一家国营运输公司，统一前主要从事州内客货运输１９９３年实行私有化，公司的大部份股份被史蒂勒斯（Stinnes）家族现款收购，公司由单纯的州货物运输公司，逐步发展为集运输、仓储、配送功能于一体的中型物流企业         通过私有化筹到资金后，公司及时更新车辆，将原有普通货车淘汰，大力发展大型专业化运输车队，利用自己的设备和网络优势，承接了多家超市连锁商店，如阿尔迪（ＡＬＤＩ）、爱威（ＲＥＷＥ）的奶制品配送服务，随着这些超市在东德地区的发展，ＮＥＶＡＧ公司也垄断了原东德６州的原料奶和奶制品运输市场，业务范围发展到全欧洲在通过运输获得收益后，及时再投资修建冷藏仓库和冷冻仓库，发展仓储、配送、报关等一系列增值服务，完成了由一个州的运输公司向一个面向欧洲的现代化物流公司的质的飞跃。

              ＮＥＶＡＧ公司通过抓住机遇成功改制、适应物流客户需求、走专业化的道路，使自身从一个运输型企业，成为一个功能齐全的现代化第三方物流企业2.1 2.1 运输运输 一、一、运输的运输的作用作用 二、运输的二、运输的基本原理基本原理三、三、运输的运输的业务流程业务流程 四、四、运运输合理化的方法合理化的方法 一、一、运输的作用运输的作用运输——指利用运输工具对货物进行较长 距离的空间位移，是物流的主要 功能两大功能： （1）物品转移 （2）物品存放  二、运输基本原理二、运输基本原理•（1）规模原理•指随着装运规模的增长，单位重量的运输成本降低•（2）距离原理•指单位距离的运输成本随运输距离的增加而减少•（3）服务原理•任务运输经营活动都是为有空间效应需求的消费者提供服务的•（4）成本原理•加强运输成本的控制三、运输业务流程三、运输业务流程•（一）运输经营人•单一方式经营人•专门化经营人（主要指包裹速递服务）•多式联运经营人•（二）一般业务流程•接单管理•发运管理•到站管理•签收管理四、四、运运输合理化的方法合理化的方法1、运输合理化——尽可能提高运输效率、降低运输费用。

2、合理运输的五个要素——运输距离、运输环节、运输工具、运输时间、运输费用3、方法： （1）提高运输工具实载率； （2）减少动力投入，增加运输能力； （3）发展社会化的运输体系； （4）运输方式的合理分工 ，开展以公代铁的运输； （5）直达运输； （6）配载运输，提高技术装载量； （7）发展先进的运输技术和运输工具 2.2 2.2 储存储存一、储存的含义：一、储存的含义： 储存储存——对物资进行保管及对其数量、质量进行管理控制的活动二、仓库的二、仓库的功能功能：：三、仓库的三、仓库的分类分类：： 四、商品储存的四、商品储存的过程过程五、仓储的五、仓储的基本原理：基本原理： 六六、、储存存合理化的原合理化的原则 二、仓库的功能二、仓库的功能（1）储存和保管的功能（2）调节供需的功能（3）调节物资运输的功能（4）物资配送和流通加工的功能•海尔物流中心的自动化仓库图片：海尔物流中心的自动化仓库三、仓库的分类三、仓库的分类按保管条件按保管条件Ø普通仓库普通仓库Ø冷藏仓库冷藏仓库Ø保温、恒温、恒湿仓库保温、恒温、恒湿仓库Ø特种仓库特种仓库Ø气调仓库气调仓库三、仓库的分类三、仓库的分类按建筑结构按建筑结构平房仓库平房仓库多层仓库多层仓库高层货架库高层货架库球罐库球罐库柱罐库柱罐库接运接运验收验收内部交接手续内部交接手续办理入库手续办理入库手续出库出库仓库保养仓库保养内部交接手续内部交接手续运送运送入库阶段入库阶段储存阶段储存阶段（在库）（在库）发运阶段发运阶段（出库）（出库）四、商品储存的流程四、商品储存的流程五、仓储的基本原理•1、仓储的集约化法则•2、仓储管理的差异化法则（20/80法则或ABC分类法）•3、物流总成本最低法则六六、、储存合理化的原存合理化的原则储存合理化——用最经济的方法实现储存的功能。

1）对储存物品实行ABC管理；（2）追求经济规模，适度集中储存；（3）加快周转速度，提高单位产出；（4）采取有效的“先进先出”的方式；（5）提高储存密度，提高仓容利用率；（6）采用有效的储存定位系统；（7）按物品的特性进行储存商品储存规划的内容主要包括四个方面：（1）储存场所的分配；（2）储存场所的布置；（3）堆垛设计；（4）建立储存秩序 【【【【CaseCase：戴尔的库存】：戴尔的库存】：戴尔的库存】：戴尔的库存】Ø21世纪初，戴尔公司的库存量相当于世纪初，戴尔公司的库存量相当于5天的出货天的出货量，康柏的库存天数为量，康柏的库存天数为26天，一般计算机厂商的库天，一般计算机厂商的库存时间为存时间为2个月，联想是个月，联想是30天Ø当客户把订单传至戴尔信息中心，由控制中心将当客户把订单传至戴尔信息中心，由控制中心将订单分解为子任务，并通过订单分解为子任务，并通过Internet和企业间信息和企业间信息网分派给上游配件制造商各制造商按电子订单进网分派给上游配件制造商各制造商按电子订单进行配件生产组装，并按控制中心的时间表供货戴行配件生产组装，并按控制中心的时间表供货戴尔只需在成品车间完成组装和系统测试，剩下的就尔只需在成品车间完成组装和系统测试，剩下的就是客户服务中心的事情。

是客户服务中心的事情【【【【CaseCase：仓储增值服务的延伸】：仓储增值服务的延伸】：仓储增值服务的延伸】：仓储增值服务的延伸】ØFruit Tree是一家生产各类果汁及一些水果的企业，果汁生产的鲜度是是一家生产各类果汁及一些水果的企业，果汁生产的鲜度是企业的关注焦点因此，有些产品要么通过冰冻制造，要么通过浓缩制企业的关注焦点因此，有些产品要么通过冰冻制造，要么通过浓缩制造十年前，公司产品只有两种标准容器，瓶和罐十年前，公司产品只有两种标准容器，瓶和罐Ø目前，消费者对果汁产品的需求越来越多元化，使单一的包装形式很难目前，消费者对果汁产品的需求越来越多元化，使单一的包装形式很难适应多元化的市场需求，从而出现有些产品库存过多，有些缺货的现象适应多元化的市场需求，从而出现有些产品库存过多，有些缺货的现象Ø公司发觉，传统的生产、装箱、包装、打包、集合及运输入库的方法并公司发觉，传统的生产、装箱、包装、打包、集合及运输入库的方法并不有效，于是决定重新设计对仓库的责任，方法就是生产不有效，于是决定重新设计对仓库的责任，方法就是生产“裸装产品裸装产品”，而后和各种瓶和罐一起被送入仓库而后和各种瓶和罐一起被送入仓库。

Ø当顾客向公司提交每月的购买意向后，直到货物装车前两天，公司才会当顾客向公司提交每月的购买意向后，直到货物装车前两天，公司才会确认订单，并立即将订单安排到仓库的四条包装线上的一条上，完成最确认订单，并立即将订单安排到仓库的四条包装线上的一条上，完成最后的包装和发运工作后的包装和发运工作Ø为保证包装生产线的利用率，当生产线有闲余时，将生产需求量大的产为保证包装生产线的利用率，当生产线有闲余时，将生产需求量大的产品，并将其入库以备后用品，并将其入库以备后用仓储增值服务为何延伸仓储增值服务为何延伸2.3 2.3 装卸搬运装卸搬运一、装卸搬运的含义：一、装卸搬运的含义： 装卸搬运——在同一地域范围内进行的，以改变物料的存放状态和空间位置为主要内容和目的的活动 二、装卸搬运的构成：二、装卸搬运的构成：三、装卸搬运的方法：（三、装卸搬运的方法：（按其作业对象分）） （1）单件作业法（2）集装作业法（3）散装作业法四、装卸搬运的合理化原则：四、装卸搬运的合理化原则：  二、装卸搬运的构成二、装卸搬运的构成（1）堆码拆取作业 堆堆码码是将物品从预先放置的场所移送到运输工具或仓库等储存设施的指定场所，再按所规定的位置和形态码放的作业； 拆取拆取是与堆码逆向的作业。

2）分拣配货作业 分分拣拣是在堆码作业前后或配送作业之前把货物按品种、出入先后、运送方向进行分类，将货物堆码到指定地点的作业 配配货货是将货物从所定的位置，按照货物种类、作业次序、发货对象等分类取货、堆码在规定场所的作业3）搬送移送作业 搬送移送搬送移送作业是为进行装卸、分拣、配送等活动而进行的各种 移动货物的作业，包括水平、垂直、斜向搬送及其组合 四、装卸搬运的四、装卸搬运的合理化合理化原则原则（1）防止无效搬运（2）提高装卸搬运的连续性（3）提高搬运活性（4）集装单元化（5）机械化（6）利用重力（7）系统化2.4 2.4 包装包装一一、、包装的含包装的含义二、包装材料二、包装材料三三、、影响商品包装的因素影响商品包装的因素四四、、包装合理化包装合理化 一一、、包装的含包装的含义1、包装的定义：包装是在物流过程中保护产品、方便储运、促进销售，按一定技术方法采用容器、材料及辅助物等将物品包封，并予以适当的装潢和标志的工作总称简言之，包装是包装物及包装操作的总称2、包装的功能：（1）保护功能 （2）方便流通（3）促进销售 （4）方便消费3、包装的种类：二、包装材料二、包装材料（1）纸质包装材料（2）木质包装材料（3）金属包装材料（4）塑料包装材料（5）玻璃包装材料（6）复合包装材料三三、、影响商品包装的因素影响商品包装的因素（1）被包装商品本身的体积、重量以及它 在物理和化学方面的特性； （2）被包装商品在流通过程中需要哪些方 面的保护，或者称商品包装的保护性；（3）消费者的易用性；（4）商品包装的经济性。

四四、、包装合理化包装合理化（1）包装尺寸标准化；（2）包装作业机械化； （3）包装成本低廉化； 包装成本中占比例最大的是包装材料费， 影响成本的第二个因素是劳务费4）包装单位大型化；（5）包装材料资源节省化；2.5 2.5 流通加工流通加工一一、流通加工的、流通加工的含义：含义：二、二、流通加工的流通加工的形式形式：： 三、三、流通加工流通加工合理化合理化：： 一一、流通加工的含义、流通加工的含义 流通加工流通加工是物品在从生产地到使用地的过程中， 根据需要施加包装、分割、计量、分拣、刷标志、 贴标签、组装等简单作业的总称  流通加工一般生产加工对象进入流通过程的商品原材料、半成品加工程度简单加工，生产加工的辅助和补充复杂生产组织者商业或物资流通企业生产企业表2.9  流通加工和一般生产的区别 二、二、流通加工的形式流通加工的形式按加工目的分为：（1）为弥补生产领域加工不足的深加工（2）为满足需求多样化进行的服务性加工（3）为保护产品所进行的加工（4）为提高物流效率，方便物流的加工（5）为促进销售的流通加工（6）提高劳动生产率和物料利用率 （7）衔接不同运输方式，使物流合理化的流通加工（8）生产——流通一体化的流通加工形式三、三、流通加工合理化流通加工合理化（1）加工和配送结合（2）加工和配套结合（3）加工和合理运输结合。

4）加工和合理商流相结合（5）加工和节约相结合 2.6 2.6 信息处理信息处理一、物流信息的一、物流信息的含义含义二、物流信息的二、物流信息的类型类型三、三、物流信息物流信息技技术uu 物流窗口物流窗口2 2－－2 2：：一、物流信息的含义一、物流信息的含义 1、物流信息的概念：  ——反映物流各种活动内容的知识、资料、数据和文件的总称 2、物流与信息的关系： 信息是物流的基础，没有信息就没有真正意义的物流3、物流信息的特征：（1）物流是大范围内的活动，信息源点多、分布广、信息量大；（2）动态性强信息的价值衰减速度快，及时性要求高这意味着物流信息的收集、加工、处理要求速度快；（3）种类繁多；（4）物流系统自身的信息，要求全面、完整地收集；而对其他系统信息的收集，则需根据物流要求予以选择二、二、物流信息的类型物流信息的类型1、物流系统内部信息2、物流系统外部信息 ————是在物流活动以外发生的，但提供给物流活动使用的信息包括供应商信息、客户信息、订货合同信息、交通运输信息及来自企业生产、财务等部门的与物流有关的信息  名称内容1物品流转信息如：物料种类、数量、流向、时间、距离等2物流作业层信息如：货源状况、车辆数目、车辆技术状态，作业人员数目及状态，作业场所、设施情况等3物流控制层信息如：货物跟踪信息、车辆跟踪信息、仓储与库存控制信息4物流管理层信息如：物流成本信息、各物流环节能力利用状况、可利用的外部资源信息等。

三、三、物流信息技物流信息技术 （1）物流信息采集技术：条形码、视频采集（2）物流信息通信技术：有线、无线（移动）（3）物流信息传输和交换技术：EDI、网络技术（4）物流信息存储技术：数据库技术（5）物流信息运用技术：决策、优化（6）物流信息安全技术：（7）物流信息评价技术：（8）物流信息规划与预测技术：（9）物流信息智能技术：人工智能、专家系统、 模拟、遗传算法、神经网络等uu 物流窗口物流窗口2 2－－2 2ＴＮＴＴＮＴ：信息“武装”到司机2.7 2.7 配送配送一、一、配送的配送的含义含义：： 二、二、配送的配送的发展阶段发展阶段：： 三、配送的三、配送的分类分类：： 四、四、配送配送中心中心：： ◆物流窗口2－3： 一、一、配送的含义配送的含义配送配送（Distribution）是在经济合理的区域范围内，根据用户的要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动 采采购订货验收收接接货配配 货配配 装装送送交交客客户返返 程程入入库储存存拣选分分拣加工加工二、二、配送的发展阶段配送的发展阶段时间 阶段 内容 1960年—1965年  萌芽阶段 由普通送货转向备货、送货一体化 1965年—1980年  发育阶段 设立配送中心，实行共同配送，建立配送体系1980年—20世纪末 成熟阶段 配送区域进一步扩大，配送手段日益先进，配送集约化程度明显提高，配送方式日趋多样化 21世纪 现代化阶段配送的信息化、网络化、系统化、自动化、规模化、社会化 三、三、配送的配送的分类分类1、配送组织者不同：（1）商店配送，（2）配送中心配送（3）仓库配送，（4）生产企业配送：2、配送商品种类及数量不同：（1）单（少）品种大批量配送，（2）多品种、小批量配送（3）配套成套配送3、配送时间及数量不同：（1）定时配送，（2）定量配送，（3）定时定量配送（4）定时、定线路配送，（5），即时运送。

4、加工程度不同：（1）加工配送（2）集疏配送5、经营形式不同：（1）销售配送（2）供应配送（3）销售、供应一体化配送（4）代存代供配送四、四、配送中心配送中心1、配送中心含义：配送中心配送中心——从事货物配备（集货、加工、分货、拣选、配货）并组织对用户的送货，以高水平实现销售和供应服务的现代物流据点 2、配送中心的功能： （1）集货功能；（2）存储功能；（3）配组功能；（4）分装功能；（5）集散功能；（6）加工功能 3、配送中心的类别：（1）专业配送中心， （2）柔性配送中心， （3）供应配送中心，（4）销售配送中心， （5）城市配送中心， （6）区域配送中心，（8）储存型配送中心，（8）流通型配送中心，（9）加工配送中心◆物流窗口2－3沃尔玛成功的利器--物流配送 国际贸易中涉及到大量的国际货物运输，而国际货物运输是一项业务范围广、头绪多而且情况复杂的工作，任何一个运输承运人或货主不可能亲自处理每一项具体运输业务，不少工作需要委托代理人代为办理这也催生了国际货运代理行业2.8 国际货运代理服务国际货运代理服务国国际际货货物物运运输输的的关关系系方方一、国际货运代理的定义一、国际货运代理的定义 是指国际货运代理组织接受进出口货物收货人、发货是指国际货运代理组织接受进出口货物收货人、发货人的委托，以委托人或自己的名义，为委托人办理国际货人的委托，以委托人或自己的名义，为委托人办理国际货物运输及相关业务，并收取劳务报酬的经济活动。

物运输及相关业务，并收取劳务报酬的经济活动 国际货运代理是货主与承运人之间不可缺少的中介国际货运代理在国际上被人们誉为“国际贸易的桥梁”、“国际贸易运输的设计师和执行人” 货主企业Ø外贸公司Ø进出口商货运代理人交通运输企业货主企业Ø外贸公司Ø进出口商纸运输合同契约承运人实际运输合同实际承运人为发货人服务为发货人服务1、以最快最省的运输方式，安排合适的货物包装，选择货物的运输路线2、向客户建议仓储与分拨 3、选可靠、效率高的承运人，并负责缔结运输合同4、安排货物的计重和计量 5、办理货物保险6、货物的拼装 7、装运前或在目的地分拨货物之前把货物存仓 8、安排货物到港口的运输，办理海关和有关单证的手续，并把货物交给承运人 9、代表托运人/进口商承付运费、关税税收 10、办理有关货物运输的任何外汇交易 11、从承运那里取得各种签署的提单，并把他们交给发货人 12、通过与承运人于货运代理在国外的代理联系，监督货物运输进程，并使托运人知道货物去向二、国际货运代理所从事的业务二、国际货运代理所从事的业务为海关服务为海关服务　　当货运代理作为海关代理办理有关进出口商品的海关手续时，它不仅代表他的客户，而且代表海关当局。

事实上，在许多国家，他得到了这些当局的许可，办理海关手续，并对海关负责，负责早发定的单证中，申报货物确切的金额、数量、品名，以使政府在这些方面不受损失二、国际货运代理所从事的业务二、国际货运代理所从事的业务为承运人服务为承运人服务　　货运代理向承运人及时定舱，议定对发货人、承运人都公平合理的费用，安排适当时间交货，以及以发货人的名义解决和承运人的运费账目等问题二、国际货运代理所从事的业务二、国际货运代理所从事的业务二、国际货运代理所从事的业务二、国际货运代理所从事的业务为航空公司服务为航空公司服务　　货运代理在空运业上，充当航空公司的代理在国际航空运输协会议空运货物为目的，而制定的规则上，它被指定为国际航空协会的代理在这种关系上，它利用航空公司的货运手段为货主服务，并由航空公司付给佣金同时，作为一个货运代理，它通过提供适于空运程度的服务方式，继续为发货人或收货人服务二、国际货运代理所从事的业务二、国际货运代理所从事的业务为班轮公司服务为班轮公司服务　　货运代理与班轮公司的关系，随业务的不同而不同，近几年来由货代提供的拼箱服务，即拼箱货的集运服务已建立了他们与班轮公司及其它承运人（如铁路）之间的较为密切的联系，然而一些国家却拒绝给货运代理支付佣金，所以他们世界范围内争取对佣金的要求。

三、国际货运代理的作用三、国际货运代理的作用1.1.组织协调作用组织协调作用 国际货运代理人凭借其拥有的运输知识及其他知识，组织运输活动，设计运输路线，选择运输方式和承运人，协调货主、承运人及其与仓储保管人员、保险人、银行、港口等有关当局的关系，可以节省委托人的时间，减少许多不必要的麻烦，专心致力于主要的核心业务三、国际货运代理的作用三、国际货运代理的作用2.2.专业服务作用专业服务作用 术业有专攻，国际货运代理的本职工作是利用自身专业知识和经验，为委托人提供各种专业服务，可以使委托人不必在自己不熟悉的业务领域花费过多心思和精力，使不便或难以依靠自己力量办理的事宜得到恰当、有效处理，有助于提高委托人的工作效率三、国际货运代理的作用三、国际货运代理的作用3.3.沟通控制作用沟通控制作用 国际货运代理人拥有广泛的业务关系，发达的服务网络，先进的信息技术手段，可以随时保持货物运输关系人之间、货物运输关系人与其他企业、部门的有效沟通，对货物进行运输的全过程进行准确跟踪和控制，保证货物安全三、国际货运代理的作用三、国际货运代理的作用4.4.咨询顾问作用咨询顾问作用 国际货运代理人通晓国际贸易环节，精通各种运输业务，熟悉有关法律、法规，了解世界各地有关情况，信息来源准确、及时，可以就货物运输各个环节向委托人提出明确、具体的咨询意见，协助委托人设计、选择适当处理方案，避免、减少不必要的风险、周折和浪费。

三、国际货运代理的作用三、国际货运代理的作用5.5.降低成本作用降低成本作用 国际货运代理人掌握货物的运输、仓储、装卸、保险市场行情，与运输部门、有关当局、保险人有着长期、密切的友好合作关系，有一定的谈判地位和谈判技巧通过国际货运代理人的努力，可以选择货物的最佳运输路线、运输方式、合作伙伴等等，从而降低货物运输关系人的业务成本三、国际货运代理的作用三、国际货运代理的作用6.6.资金融通作用资金融通作用 国际货运代理人与各方长期合作，彼此信任，因此，国际货运代理人可以代替收、发货人支付有关费用税金，凭借自己的实力与信用向承运人、仓储保管人、装卸作业人及银行、海关当局提供费用、税金担保或风险担保，可以帮助委托人融通资金，减少资金积压，提高资金利用率四、中国国际货运代理业的发展现状四、中国国际货运代理业的发展现状1.政府部门多头管理，政策法规不够统一 虽然专门法规明确国务院商务主管部门为全国国际货运代理行业的主管部门，但是国务院公路、水路、铁路、航空、邮政运输主管部门和联合运输主管部门，也在根据与本行业的法律、法规和规章对其进行管理四、中国国际货运代理业的发展现状四、中国国际货运代理业的发展现状2.货运代理企业分布地域、领域广泛，发展不均衡 沿海经济发展较快，结果这些地区国际货运代理企业的数量较多，业务发展较迅速，相反，内陆地区数量较少，发展缓慢。

四、中国国际货运代理业的发展现状四、中国国际货运代理业的发展现状3.货运代理企业服务网络不健全，服务质量不健全 绝大多数国际货运代理企业没有国际业务网络，货代作业人员缺乏经验，服务质量差别大•去年，加威受委托采购了一批陶器、生活用具、工艺品等小商品为了运输这批货物，他一直通过深圳快顺通国际货代义乌分公司托运货物，再由这家公司委托给上海帝运国际货代宁波分公司具体承运，货物在宁波装船出海每个集装箱，我付给义乌的代理公司1800美元或者1900美元，高的时候2000美元或者2100美元，然后，他们会帮我解决从装箱开始的所有问题 •在此之前，这种操作方式一直运作得非常顺利，但是没想到这批货出了意外原本，在从义乌发货之后的一个星期内，提单就应该到达巴基斯坦的收货方手中，但三个星期过去了，这箱货的提单仍然不见踪影 •加威开始满义乌找寻这家一度合作良好的货代公司，但是那张曾经和善的面孔已经“人间蒸发” •货代资质无保证，中间货代过多，信誉危机有些是因为经营不善，或者把资金挪作它用了，比如“炒炒房子，导致银根出现问题”，有些则是完全的“骗案” 四、中国国际货运代理业的发展现状四、中国国际货运代理业的发展现状4.多数货运代理企业服务内容单调，专业人才匮乏，服务品牌不突出 多数国际货运代理企业成立时间短，服务项目单一，服务功能较少，不能提供客户需求的国际货运代理业务。

缺乏精通有关货运业务的专业人才五、中国国际货运代理业的发展方向五、中国国际货运代理业的发展方向五、中国国际货运代理业的发展方向五、中国国际货运代理业的发展方向1.规模化 中小型货代企业泛滥，“小而全”，实力不强通过联合重组，战略联盟，走规模经营的道路•事件:宁波9家民营集装箱运输企业整合,合并构成宁波涌金物流集团   　　集团相关负责人表示：整合现有的集卡运输资源，是为了复原正常运输价格和健康的运输市场，从而最终提升集卡运输行业的竞争能力近年来宁波港集装箱吞吐量呈现强劲增长的背后，宁波集装箱运输行业却成为软肋截至12月20日，宁波港今年集装箱吞吐量已突破900万标准箱，比去年全年总量净增174万标准箱，同比增幅达31％和大吞吐量形成对比的是，宁波集装箱运输的承揽者却多为小、散、乱的集卡运输企业，外地车和本地车、本地小企业和大企业之间恶性竞争，扭曲了集卡运输市场上的价格  •随着物流成本的上升，低价格已经让中小物流企业陷入瓶颈，即使企业希望涨价，但由于市场竞争激烈，集卡运输公司在客户、货代以及堆场、港口面前处于弱势地位，没有涨价的话语权，运价无法随成本而上升资源整合无论从规模还是从利润从品牌打造考虑都是一个不错的选择。

五、中国国际货运代理业的发展方向五、中国国际货运代理业的发展方向2.专业化 在国际货运代理业务中选择一、两个项目做专做强，稳扎稳打，滚动发展 五、中国国际货运代理业的发展方向五、中国国际货运代理业的发展方向3.网络化 未来的运输服务竞争，实质上已成为信息服务的竞争 五、中国国际货运代理业的发展方向五、中国国际货运代理业的发展方向4.物流化 第三方物流对于货代企业优化产业结构、提高竞争实力、培育新的利润增长点无疑具有重要意义2.9 仓单质押融资仓单质押融资•【案例导入】•某中小型加工企业，有大量的原材料及成品库存，其物流服务委托一家第三方物流公司管理，目前公司经营资金周转困难，请您从加工企业及物流公司或其他角度分析有什么建议或思路？•【应用】中外运速递仓单质押业务简介实训题实训题•万达物流公司是一家拥有万达物流公司是一家拥有20000多平米仓库的多平米仓库的物流企业主要从事仓储和区域配送服务其物流企业主要从事仓储和区域配送服务其储存和配送的产品全部为快速消费品公司市储存和配送的产品全部为快速消费品公司市场部的王经理听说许多物流企业开展了一项场部的王经理听说许多物流企业开展了一项“仓单质押融资仓单质押融资”的业务很受客户欢迎，还能促的业务很受客户欢迎，还能促使公司的业务量增加，所以，王经理也希望公使公司的业务量增加，所以，王经理也希望公司能开展这项业务，并准备和相关银行洽谈。

司能开展这项业务，并准备和相关银行洽谈你认为万达物流公司目前推开展你认为万达物流公司目前推开展“仓单质押融仓单质押融资资”业务吗？为什么？业务吗？为什么？•答：不能，仓单质押对抵押物有一定的要求，其中一项是产品的无形损耗小，不易变质，易于长期保管而目前万达物流公司储存的物品是快速消耗费品，极易变质腐败，不宜开展仓单质押融资业务2.10 项目物流项目物流•一、项目物流概述•二、项目物流特点•三、项目物流的运作模式•四、项目物流的控制要点•一、项目物流概述一、项目物流概述•项目物流是指以某项特定项目服务为服务对象而产生的一系列物流活动的总和•典型的项目物流有公路工程项目物流、水电建设项目物流、大型项目物流、会展物流等•二、项目物流的特点二、项目物流的特点•（1）项目物流以服务项目为目的，项目结束，项目物流也随之结束•（2）项目物流活动多为一次性活动，重复性较少•（3）项目物流具有特殊性，经常需要特种车辆及工具方能完成物流活动如哈尔滨电机厂生产的某型号的发动机定子，单个尺寸为11m×5.6m×3.9m，重达418吨，且不能分拆厦门某化工项目，从国外进口的某典型设备的尺寸为67m×8.3m×8.8m，重量达325吨。

•三、项目物流的运作模式三、项目物流的运作模式评估物流项目评估所用设备租借所用设备完成项目物流归还租借设备•四、项目物流的控制要点四、项目物流的控制要点•1、进度控制•2、质量控制•3、成本控制•必须确保合理的利润要租借特种设备甚至雇请员工，因此，物流成本的控制很关键•实训题实训题•某物流企业拟竞标世博会鲜花物流项目由于某物流企业拟竞标世博会鲜花物流项目由于公司主营业务并不是生鲜产品配送，在鲜花运公司主营业务并不是生鲜产品配送，在鲜花运输方面也没有经验，因此组建了一个项目组负输方面也没有经验，因此组建了一个项目组负责该竞标项目的策划实施为了增加竞标成功责该竞标项目的策划实施为了增加竞标成功率，项目经理提出：购买率，项目经理提出：购买10台特种车辆，专门台特种车辆，专门负责鲜花的配送；同时设置固定岗位负责项目负责鲜花的配送；同时设置固定岗位负责项目的运行实施若你是公司总经理，是否同意该的运行实施若你是公司总经理，是否同意该项目经理的方案项目经理的方案? •我认为该项目经理的方案不妥理由如下：　　(1)该物流企业主营业务并不是生鲜产品的配送，在鲜花配送方面没有经验，存在经营风险　　(2)世博会鲜花物流项目属于短暂的物流项目，世博会结束后该项目随之结束，不能形成长期的主营业务。

若购买10台特种车辆需要花费大量的资金，但世博会结束后，若无固定业务，这些车辆就会闲置，占用物流企业大量资金　　(3)该项目经理应先评估一下这个项目，进行营运的收入和成本分析、业务经营风险分析，鲜花配送属于生鲜品配送，要求高，分析能不能将此业务做好　　(4)项目经理评估该项目后，若能有较好的收益，且能克服鲜花物流经营风险，可参与竞标，但建议通过租赁特种车辆完成；若评估后，风险大，收益小，可以不承接该业务思考题：思考题： 1、现代物流包括哪些功能要素？说明它们各自的涵义？2、运输对现代物流有何作用?3、实现商品储存的合理化需要从哪几个方面进行考虑？并举例说明4、包装的合理化途径主要有哪些?5、装卸搬运活动本身并不产生效用和价值，但为什么在物流系统中起着重要作用？6、简述流通加工的作用7、简述信息在现代物流中地位 8、配送与物流有何不同？如何理解配送是现代物流最重要的特征？ 参考阅读材料：：1、丁立言、张铎,《物流基础》，清华大学出版社，20002、杨海荣：《现代物流系统与管理》北京邮电大学出版社，20033、James C. Johnson,《现代物流学》，社会科学文献出版社，2003。

4、http://www.china-案例讨论宝供之路宝供之路问题讨论：问题讨论：1、通过宝供物流的成长，你对现代物流的发展有何认识？2、宝供物流是靠什么获得宝洁公司的认可？3、由于什么原因，宝供物流开始重视物流管理信息系统？。