绩效考评与薪酬管理体系.doc

绩效考评与薪酬管理体系绩效考评与薪酬管 理体系 1 2021年4月19日 20 2021年4月19日 第6讲 绩效考评与薪酬管理 一 、绩效考评在人力资源管理中的地位 绩 效 考 评 定 义 : 完成企业战略目标最有效的控制系统 目标设定的原则: (1)少和焦点 (2)S.M.A.R.T. :specific 明确的, measurable 可衡量的, actionable 可行动的, realistic 务实的and time-bound 时间制约与经营战略联结(4)每年设定,每季修正 企组接 管 培生 薪工 人绩 二、绩效考评的类型 以员工特性为基础的考评:考评员工的个性或个性特征 以员工行为为基础的考评:员工在一个工作岗位上具体、较为明确的行为表现 以员工的工作结果为基础的考评:测量与员工工作有关的〞底线〞,或者说员工已完成的一项工作能产生的效益 工作绩效的类型: 三、绩效考评体系的建立 〔1)结构三要素:考评要素、考评标志、考评标度 〔2)考评要素: ✓客观要素:数量、时间、质量、结果等(测定式标志) ✓主观要素:工作难度、重要性、合适程度等(评定式标志) 21 2021年4月19日 ✓主客观要素:能力测验、抽样调查、试验结果等 〔3)考评标志分类 评语短句式设问提示式方向指示式 〔4)考评标度分类 数量式等级式量词式 2.权重制定(加权、赋分、计分) 1)加权:用于区别不同项目的重要性与价值导向 ——绩考的倾向性 2)赋分:常由于某些背景项目,如学历、专业等 ——记入额外因素 3)计分:常见于纪律项目检查,如迟到、缺席等 ——记入偶发因素 (1)制定指标体系标准的效度 (2)制定指标体系标准的信度 (3)无偏差 (4)有效工作绩效考评系统的标准 4．影响考评的因素: (1)考评者的推断 (2)与被评者的关系 (3)考绩标准与方法 22 2021年4月19日 (4)组织条件 (5)考绩中常见的心理弊端 四、绩效考评的方法——适用于经营部门——适用于阶段性工作,如项目管理、研发、经 营活动——适用于管理者 6．KPI考核与360度平衡计分法 (1)KPI考核 KPI即关键绩效指标(KPI Key Performance Indicator )体系,是绩效管理、目标管理、组织制定乃至战略管理的依据 ①如何构建KPI体系 首先,明确公司的愿景目标, 其次,要达成公司的愿景,哪些结果领域是最为关键的?要从中归纳出公司的关键结果领域(KRA KEY Result Area)。

第三,明确KRA后,就如何衡量这些关键的结果领域,从而得到公司的KPI,然后再将公司的KPI分解到各部门或责任中心 ②如何应用KPI体系 简单的公式:目标=指标+时间 +程度 23 2021年4月19日。