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iso9001内审员培训总结.docx

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    • iso9001iso9001 内审员培训总结内审员培训总结篇一:内审员培训总结报告内审员培训总结汇报参加为期三天的华夏认证中心组织的 ISO9001:XX 质量管理体系和 ISO14001:XX 环境管理体系内审员培训,通过这次学习,使我认识到,规范的体系认证对公司的发展的重要性它不单单是一种资格的认证,还是一种规范质量、环境管理模式和企业发展的保证,它不但为企业质量,环境体系的运行管理提供一个动态标准的参照要求,还可以规范我们的工作,使其做到有目的、有计划、有依据,并对其潜在的危机做出预警、控制ISO9001 质量管理体系以“八项质量管理原则”作为基础,形成了一条贯穿标准的主线,在领导作用、过程方法中得到很好的体现,以客户为关注的焦点、持续改进客户满意是企业生存发展的根本,从客户的角度开展质量工作,才能真正建立客户驱动的质量体系质量管理体系要求企业的每一名员工,在做任何工作时,都要清楚自己的客户是谁,树立工作就是为客户服务的质量理念这里的客户指的不仅包括企业外部顾客,在企业内部,根据工作流程的划分,各车间上下道工序间、前后流程、部门间也应是客户关系增强顾客的满意度,是公司的生存之道,也是 ISO9001 质量管理体系标准所创导的服务指导思想。

      ISO14001 环境管理体系实施的核心在于在企业原有的管理机制的基础上建立一个系统的管理机制,以促进企业整体管理水平的提高体系的运行有助于推行清洁生产,实现污染预防,体系明确规定了在企业的环境方针中必须对污染预防做出承诺,在环境因素的识别与评价中,要求全面识别企业的活动、产品和服务中的环境因素要考虑到三种状态、三种时态下可能产生的环境影响,要求分别对向大气、水体排放的污染物、噪声的影响以及固体废物的处理逐项进行调查和分析,针对现在的问题从管理上或技术上加以解决,使之纳入体系的管理,通过控制程序或作业指导书对这些污染源进行管理,从而体现了从源头治理污染,实现污染预防的原则ISO14001 标准要求对企业生产全过程进行有效控制,体现清洁生产的思想,从最初的设计到最终的产品及服务都考虑了减少污染物的产生、排放和对环境的影响、能源、资源和材料的节约、废物的回收利用等环境因素,并通过设定目标、指标、管理方案以及运行控制对重要的环境因素进行控制,可以有效地促进减少污染、节约资源和能源,有效地利用原材料和回收利用废旧物资的,减少各项环境费用(投资、运行费、赔罚费、排污费) ,从而明显地降低成本,不但获得环境效益,而且可获得显著的经济效益。

      ISO14001 标准强调污染预防和全过程控制,因此通过体系的实施可以从各个环节减少污染物的排放,许多企业通过体系的运行,有的通过替代避免了污染物的排放,有的通过改进产品设计、工艺流程以及加强管理,减少了污染物的排放,有的通过治理,使得污染物达标排放ISO14001 的作用不仅是减少污染物的排放,从某个意义上说,更重要的是减少了责任事故的发生,标准的 17 个要素专门有一个要素是应急准备与响应比如:我们平时按照应急预案加强消防演练,定期对应急准备和的程序予以评审和修订,可以大大降低责任事故的发生不管是 ISO9001 质量管理体系还是 ISO14001 环境管理体系都要以符合法律、法规要求,避免环境刑事责任为准绳开展最后感谢公司给我提供这次培训的机会,我会更加认真努力的工作,为公司的发展贡献自己的一份力量篇二:内审员培训质量管理心得体会精选范文:内审员培训质量管理心得体会(共 2 篇) 高尔基说过:“幸福家的家庭都是相似的,不幸的家庭各有各的不幸 ” 质量体系运转良好,管理规范的组织不管是谁进行内审,都会取得良好的效果但是对于大多数组织来说,选择合适的内审员,给内审员以合适的定位并适当的培训,循序渐进的培养就显得很重要。

      首先是定位的问题,像在上一篇文章所说的,不管是组织还是培训机构,大多把内审员定位为对其他部门的监督者、审查者我的建议是,内审员首先应该是一个合格的建设者,或者是一个优秀的完善者,这里所说的建设是指本部门的体系建设内审员应该从本部门的体系建设做起,对本部门的体系了解了,才能对整个企业的体系运转有所了解;本部门的体系完善了,整个企业的体系运转才能相对完善,内部审核的压力才会降低;本部门的体系没有问题了,审核别人的时候才有资本,说话的时候才能有理有据这实际上是一个观念的变革 因此,在内审员的培训上,不要一上来就学习标准,学习如何编制检验计划、检查表,如何给别人定罪,而是要与本公司、本部门的实际相结合,首先培训的是质量管理体系的基本概念、本组织的质量管理体系结构,以及自己所在部门的质量管理体系流程、结构和管理要点,内审要从自己部门开始,支持资源要首先从内部获得,最后才是如何编制检验计划,编制检查表,如何对外部门审核最后,内审员的培养要循序渐进,对待新培训的内审员,特别是年轻人,真正的以储备人才的态度来对待,不可急功冒进,以为简单的三五天培训以后就可以在体系管理中起到很大的作用,甚至成为组织内部矛盾作用的工具。

      如果组织内各部门内部能够坚持月度或者季度的体系自审自查,自我完善的话,一个内审员应该在本部门从事相关工作 1 年以上,才有资格参与对外部门的审核 以上是我对个别体系运行不完善并且希望完善体系工作的组织的一点建议[内审员培训质量管理心得体会(共 2 篇)]篇一:内审员培训学习心得体会内审员培训心得(转载)三月有幸参加了五洲恒信管理咨询有限公司举办的 iso9001 质量管理体系内部审核员培训班通过三天的培训,使我对 iso9001 质量管理体系的起源和发展,包括这些管理体系在企业管理中的重要性,都有了更多的认识对它们的条文也有了更深层的理解,同时也学习到不少与之相关的内部审核方法和技巧,使我的专业知识有了进一步的提升讲课中老师指出,内部审核是审过程不是审文件,不能有文件就算符合内部审核必须按 pdca 过程进行全面策划,策划审核方案,编制年度内部审核计划和内部审核实施计划组成审核组,任命审核组长,聘任内部审核员内审员根据审核计划的分工编制检查表,按计划和检查表实施现场审核,得出审核发现寻找客观证据,发具不合格报告内审组对体系的有效性,适宜性,符合性做出综合评价并开具不合格报告受审核方的管理者根据不合格进行原因分析制定纠正措施。

      审核组对纠正措施的实施效果进行跟踪验证,并编制内部审核报告,在内部审核报告中,对体系做出综合评价找出存在的问题与下步需要改进的地方通过三天的培训,也使我认识到,在这个瞬息万变的社会,不论是企业还是个人,要想生存并得到发展,变是唯一不变的真理那种传统的、固定不变的管理模式已不能适应时代发展的需求了为适应科学技术、经营环境日新月异的变化,企业的管理者必须不断进行观念创新、战略创新、制度创新和市场创新不仅仅是高层管理者要将之作为主要的管理职责,同时也要促进所有阶层的管理人员都成为创新的实施者,为全体员工充分发挥创造才能建立新的管理机制,增强企业的团队凝聚力,使企业在激烈的竞争中,逐渐凸现出其个性化的管理模式 而所有以上这些“变”的过程,都必须依赖于 iso9001 质量管理体系的建立和实施,并通过 pdca 的管理模式不断改进实施过程中的不足,才能不断提升企业的综合管理水平所以,建立和实施iso9001 质量管理体系,不仅是为了满足客户及其它相关要求,也是企业自身发展的需要唯有不断改变管理观念,以战略眼光高度重视这一发展趋势,才能使企业永远立于不败之地作为企业的员工,要想充分体现自身价值,唯有不断学习新观念,改变旧思想,做一个 “学习型”的员工,珍惜每一次学习和培训的机会,不断提升自身的综合素质,紧随社会和企业发展的步伐,在工作中充分发挥个人才智,为社会和企业创造更多的效益,才能使自己的人生更有意义、更有价值!内审员培训学习体 会白云前段时间有幸受单位委派参加了福建东南技术培训中心举办的审员、评审员教师刘义勋老师为大家授课,总共有来自全国各地学员59 人参加了学习。

      刘义勋老师为我们对《检测和校准实验室能力认可准则》的各要素进行了认真细致的解释,并着重讲解了实验室内部审核的目的、原则、计划、实施步骤、审核方法和技巧等内容,并结合行业特点,就实验室资质认定存在的普遍性问题与实验室进行了座谈和交流使我对实验室如何建立并完善质量体系,包括这些质量体系在企业管理中的重要性,都有了更多的认识对它们的条文也有了更深层的理解,同时也学习到不少与之相关的实验室内部审核方法和技巧,使我的专业知识有了进一步的提升课程首先介绍了国家实验室认可的定义,是指由政府授权或法律规定的一个权威机构(中国国家合格评定委员会) ,对检测/校准实验室和检查机构有能力完成特定任务作出正式承认的程序,是对检测/校准实验室进行类似于应用在生产和服务的 iso9001认证的一种评审,但要求更为严格,属于自愿性认证体系,它由中国实验室国家认可委员会组织进行通过认可的实验室出具的检测报告可以加盖国家实验室认可委员会(cnas)和ilac 的印章,所出具的数据国际互认实验室获准认可的作用和意义主要有:表明实验室具备了按有关国际认可准则开展检测和(或)校淮服务的技术能力;增强实验室的市场竞争能力、赢得政府部门及社会的信任;可在认可的业务范围内使用“中国实验室国家认可”标志;列入《国家认可实验室名录》 ,提高实验室知名度;取得了占领检测和(或)校准市场的主动地位,获得更高的经济收益。

      课程中老师同 时指出,实验室认可与认证是不同的认证大多是商业行为,认证的机构也很多,其商业性很强;认可则是国家级鉴定行为,不存在商业行为,认可机构具有唯一性,是中国合格评定国家认可委员会,英文简称为 cnas因此认可与认证是两种完全不同性质的行为,在实际工作中往往有人将二者混淆随后老师详细讲解了《检测和校准实验室能力认可准则》的各个要素,对其所包含内容及含义也进行了认真详细的分析和解释,并着重讲解了实验室内部审核的依据、目的、原则、计划、组织、实施步骤、审核方法和技巧及各人员的职责等内容使我对质量体系内部审核有了深层次的认识,对于我们今后加强内部质量管理工作上大有裨益实验室内部审核简称“内审” ,是一种内部评价活动,这种评价是通过内审员的审核工作完成的实验室的内审员,其发挥的作用及审核能力与素质如何,直接影响一个实验室内部管理体系审核的效果实验室的内审员,除肩负内审任务外,往往还是本实验室管理体系建设的骨干实验室的内审员,不仅要对管理体系的运行进行检查、判定,还要对本实验室管理体系建立和实施起着重要的支持和推动作用而内部审核是审过程不是审文件,不能有文件就算符合内部审核必须按 pdca 过程进行全面策划,策划审核方案,编制年度内部审核计划和内部审核实施计划。

      组成审核组,任命审核组长,聘任内部审核员内审员根据审核计划的分工编制检查表,按计划和检查表实施现场审核,得 出审核发现寻找客观证据,发具不合格报告内审组对体系的有效性,适宜性,符合性做出综合评价并开具不合格报告受审核方的管理者根据不合格进行原因分析制定纠正措施审核组对纠正措施的实施效果进行跟踪验证,并编制内部审核报告,在内部审核报告中,对体系做出综合评价找出存在的问题与下步需要改进的地方内部审核审以《实验室资质评审准则》及本站管理体系文件为依据,审核内容涉及了管理体系的所有要素,审核范围覆盖站管理层(最高管理者、质量负责人、技术负责人)及各科室与管理体系有关的活动实验室内审员根据《实验室资质认定评审准则》制订了内审检查表,采用查阅文件资料和记录、现场检查、询问检测人员等方法,对实验室的管理体系进行全面细致的审核,并编制了内审记录表就审核中发现的不符合项与被审核部门交换意见,由责任科室制定纠正措施,内审员对纠正措施进行跟踪验证并作记录最后,质量负责人编制了内审报告内审员首先应该是一个合格的建设者,或者是一个优秀的完善者,内审员应该从本部门的体系建设做起,对本部门的体系了解了,做好了,才能对整个企业的体系运转有。

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