高速公路后勤处先进事迹和高速公路基层收费站改制后职工思想动态分析汇编.doc

高速公路后勤处先进事迹和高速公路基层收费站改制后职工思想动态分析汇编高速公路后勤处先进事迹高速公路后勤处先进事迹在京港澳高速公路473公里处，**高速的**站有这样一支“高龄”团队，他们平 均年龄在50岁以上，几乎全揽**站除收费工作外的全部任务修补设施，有他们； 清扫站区，有他们；填补边沟，有他们；粉刷岛头，有他们；悬挂标语、植树拔草、 种菜收获，还是他们……他们，就是时刻奔走在**站各个区域、各个角落的后勤工 们，他们无私奉献，以站为家，为**站一线工作的开展做出了杰出的贡献全能电 工一一杜师傅年过半百的杜师傅已在**高速默默奉献八载有余在**站，杜师傅主 要负责站内的电力工作，如遇有通电故障导致站区突发停电，杜师傅总是第一时间赶 至站区进行维修记得有一次周末，后勤工原本都是休息在家的，但是那天站区旁的 工地施工，轧断了附近电缆导致站区突然停电得知消息后的杜师傅一大早就驱车赶 至站区，启动发电机为岗亭及宿办楼供电，杜师傅见情况稳定后方才回家吃饭不 料，中午过后，站区再度停电，杜师傅又毫不耽搁地奔至站区进行维修，坚决不影响 职工的工作与生活还记得去年夏天的一场暴风雨，当时雷电交加，导致供电系统受 损，无法正常供电，值班站长见状立刻通知家中休息的杜师傅，我清楚的记得，那 天，暴雨中看到杜师傅驱车抵达站区时，已是23时50分……杜师傅还是一位“创造 能手”，单是在**站期间，杜师傅就自制发明了铲雪机、抽油机、扫地机、小“水 车’等，在节省人力物力的同时，也将站区建设再推新台阶，堪称做好“降本增效” 的人物楷模。

此外，线路老化、水管漏水、太阳能热水管破裂、收费岛头受损等，都 是在杜师傅的耐心维修后，恢复原样，与其说他是一位电工、水工、维修工，真不如 说他是一位全能的后勤工老驾驶员——尹师傅1997年**高速建成通车起，尹师傅就在处属路段内担任班车司机一职从班车司机到管理所司机，再到今天所担任的 **站司机，二十年来，他兢兢业业工作，默默为**高速无私奉献着今天，已有三十 年驾龄的尹师傅，在**站充当司机一职的同时，他还根本闲不下来无论风霜雨雪， 常常见到尹师傅和后勤职工一起，出现在站区的各个角落，时而弯腰、时而爬高，要 么植树、要么拔草，即使汗流泱背，他们也愿意为**站的建设无怨无悔地奉献着，他 们，才是“爱高速，做贡献”的最好的践行者！保洁女工一一杜嫂站有一位“老嫂子”，自从**站建成通车起，她就在站内从事着保洁一职每天，见她拖着偏 胖的身材，缓步行进在**站宿办楼和收费广场以及车道的每个角落推着垃圾车、举 着扫把、拿着拖布、提着水桶，清扫广场、冲洗岗亭、涮洗洗手间、擦拭玻璃、打扫 办公室和会议室……**站凡是有人经过的地方，都留有这位“老嫂子"的身影，因为 她的努力与付出，才有了**站整洁的办公与生活环境。

另外，在站区其他方面的建设 中，“老嫂子”也丝毫不输给后勤师傅们，她往往扮演着“幕后助理”，常常帮助后 勤师傅们一起，悬挂标语、粉刷岛头、填补边沟，站内职工纷纷为其点此外，还 有食堂厨师叶师傅、李师傅，以及门卫杨师傅他们也都年近花甲，但一直在为**站 的发展默默奉献，日夜守候站这样一支“高龄”团队，为全站职工树立起了勤劳 敬业、无私奉献的工作模范，他们团结协作、紧密配合，给一线收费员树立榜样的同 时，用心将“爱高速，做贡献”阐释至微！高速公路基层收费站改制后职工思想动态分析高速公路基层收费站改制后职工思想动态分析以来，江西高速公路迅猛发展，全省高速公路通车里程突破3000公里江西高 速集团正式实行企业化运营集团下属的原事业单位性质的管理处改为管理中心，基 层单位大所制改革基本完成，新的薪酬制度和绩效考核逐步实施管理体制的变化， 管理架构的变迁，带来了新的发展机遇和活力；伴随改革而来的利益分配机制的调 整、人员岗位的变化，也让部分职工不理解、不适应，引起思想的波动和疑虑在此 形势下，如何准确把握职工思想动态，保持队伍的和谐稳定，实现管理体制改革的平 稳过渡，是基层所站党支部现阶段和今后一个时期思想政治工作的重要课题。

日前，赣州北所党支部组织了加强职工思想政治工作专题调研活动调研活动采 取了问卷调查、个别访谈与集中座谈相结合的方式进行，发放调查问卷37份，访谈 对象12人，召开座谈会3次调研发现，当前职工思想总体稳定，但也有少数职工 对改革过程中利益分配的调整，引起了思想波动而要切实解决好这些问题，必须在 完善改革措施，理顺体制、机制的同时，切实加强企业经常性的思想政治工作一、当前职工关注的热点问题和利益诉求（一） 江西高速转企改制后新的薪酬制度的出台，职工总体收入均比以前有所增 加但一线收费人员增加幅度不大，与职工的期望有较大差距二） 关于特殊岗位的加班工资问题根据现行岗位设置，票卡、稽核、司机岗 位公休日是需要轮流值班的，现在采用调休抵补加班工资解决，因编制所限，无法正 常调休希望能够解决这些特殊岗位的加班工资问题三） 收费员零点班的劳动强度较大，年纪偏大的收费员更是难以适应希望能 在条件许可的情况下，实行五班四运转模式，将零点班分两个班次，以缩短零点班的 劳动时间，减轻收费人员的劳动强度四） 有时各类活动组织的过多过频，希望适当缩减规模，科学安排，减轻职工 思想压力五） 希望建立竞争上岗的长效机制，完善人才库建设。

文秘、安全员、监察员 等岗位在路段管理中心公开选拔任用并进入人才库，让职工有更多的选择机会、发展 平台六） 加强职工培训并进行科学的培训效果评估结合岗位的不同，从专业知 识、岗位技能、兴趣爱好入手，注重培训内容和方式的实用性、多样性七） 建立绩效考核机制并付诸实施考核力求客观公正，尽可能用客观指标来 衡量工作成果及进步成长情况否则容易引起职工的思想波动，如果不理顺他们的情 绪，工作积极性和主动性下降，必然会影响企业的生产经营工作二、职工思想状况及原因分析（一） 职工总体思想稳定，主流积极向上其一，对集团战略定位和企业精神高 度认同并自觉实践其二，广大职工能理解和支持企业改革发展，和谐稳定成为职工的共识其三，讲责任讲奉献成为主流价值取向，先进模范人物不断涌现二） 职工思想活跃，利益诉求增多其一，高速集团转制改企后，基层所站大 所制改革基本完成，新的薪酬已经实行，机构精简，定岗定编随着利益分配机制的 调整、人员岗位的变化，少数职工不理解、不适应，引起思想上的波动和疑虑其二，受行业特点的影响，集中开展思想政治工作比较难，部分职工接受思想政治 学习的主动性和积极性不够强，在一定程度上影响了思想政治教育学习的开展。

其三，社会主义市场经济建设发展过程中的负面作用所带来的冲击，市场经济导致 某些领域片面追求物质利益，使个人主义、拜金主义思想日趋严重，对职工的思想产 生强烈的冲击，使他们的理性认识和行为选择产生矛盾状态，进而产生思想波动和消 极情绪其四，职工年龄逐年增长，个人生活问题增多目前很多职工人到中年，上有老、 下有小，家庭负担较重有时难以处理协调工作和生活之间的关系，对待工作热情下 降三、改进职工思想政治工作的对策和建议（一） 借助思想教育，强化形势教育，坚定发展信心1、 坚持民主性、平等性，做到情感相通、情理相融，让职工乐于接受针对社 会环境、企业发展变化，积极拓展思想政治工作的覆盖面，主动向一线班组和职工八 小时工作时间以外的空间延伸，真心实意地将解决职工的思想问题与解决职工心理、 工作、生活等实际问题结合起来2、 坚持“职工需求无小事，职工困难无小事，职工生活无小事”的原则，真心 实意为职工解难题，办实事切实加强人文关怀和心理疏导，既要对职工群众的思想 情绪、情感、意愿给予关心照顾，还要对职工群众的正当利益、合理要求尽量予以满 足；对于职工群众提出的不切合实际的要求，则应加以引导；凡涉及到职工的实际困 难和问题，都必须认真研究，加以解决。

同时要注意解决问题的方法二） 坚持以人为本保民生、促稳定、构和谐1、找准引导高速公路基层收费站改制后职工思想动态分析点，增强主动性利用职工大会、培训班、讨论座谈等活动形式，诠释“大河与小河”、“锅与碗”的关系，引导全体职工把个人生涯计划和企业发展目标紧密融 合，善于从抓住机遇，寻找解决问题的办法和途径，达到个人价值和企业价值双赢 结合各个阶段的工作任务，借助报纸、板报等媒体，宣传企业的发展规划、进程，使 干部职工能够迅速及时掌握了解企业出台的各项政策、规定，调整好心态，克服各种 困难，树立正确的观念，消除思想上的疑虑、认识上的困惑、心态上的不稳定深入 开展弘扬企业精神为主题的思想教育活动，多方面灌输，多渠道渗透，多角度说理 充分发挥思想政治工作的导向作用，拓宽思想政治工作渠道，引导职工用和谐的思维 认识事物，用和谐的态度对待问题，用和谐的方式处理矛盾，特别是对收入与贡献、 能力与岗位等改革进程中带来的一系列问题，我们要把握工作方法，及时疏导职工情 绪把问题说清，把道理讲透，帮助职工提高认识并转化为一种觉悟2、 抓住闪光点，增强导向性在思想政治工作中善于发现，培养和宣传廉政勤 政、成绩突出的管理人员，勇于创新做出成果的技术人员，立足岗位、为企业发展做 出贡献的一线人员等先进典型。

用典型的事迹激励全体职工一方面，用身边的先进 事迹教育人，用身边人物的优良品德感召人另一方面，关心爱护先进典型，要在政 治上维护其形象，肯定成绩，修正不足，使典型长期保持先进性和生命力3、 瞄准切入点，增强针对性积极探索以人为本的企业文化管理模式，始终要 把建设和谐企业文化贯穿于高速公路管理工作中，加强企业多元文化建设，夯实构筑 和谐高速公路的思想基础，弘扬高速高效，同行同德的企业精神和独具特色、深入人 心的企业文化着力加强内部媒体和文化宣传阵地的建设，经常举办文化建设方面的 专题培训策划并开展贴近企业和职工作生活实际的文化活动，并力求把企业理念贯 穿于各项活动之中，以促进企业文化在基层的宣贯落实全方位拓展企业文化理念， 使文化理念展示在环境中，渗透在制度里，体现在领导者的运营思路中，融汇在职工 的思想行为上，聚焦在先进典型的形象上，切实加强全体职工的职业道德建设，强化全员文明养成教育，为全力打造新机制、新水平、新形象、新发展的和谐高速公路提 供强大的思想基础和智力支持4、 围绕中心点，增强时效性应更加注重思想政治工作的超前性、针对性、时 效性，努力研究和解决实际问题我们必须把思想工作有机地渗透到企业改革发展、 生产经营、管理服务、利益分配各个环节，努力在服务的方式上探索创新。

人的思想 复杂性、多变性，决定了思想政治工作要有预见性和超前性，要灵活应变，化被动为 主动，做到关口前移、超前防范，善于发现各种不良思想苗头和倾向，将其消灭在萌 芽状态应针对职工关心的热点、难点及一些深层次的思想问题，多角度、多层面地 做好解疑释惑和理顺情绪工作要敢于面对现实，不回避矛盾，坦诚相待，用心疏导 和化解当前要特别注重解决在推进企业改革过程中出现的实际问题5、 把握兴趣点，增强实效性企业思想政治工作，应积极探索运用各种形式， 让职工在喜闻乐见的活动中，在参与、互动中自我教育，以增强思想政治工作的实效 性我所适应职工对精神生活的追求，适应新时代的特点，组织开展了各领域、多层 次、多形式、寓教于乐、寓教于文、寓教于情的文体娱乐、“送温暖献爱心”等活 动，充分发挥其“拴心育人，潜移默化”的作用，达到融合、互动、共赢的目的，使 职工思想得到熏陶，精神生活得到充实，道德意识得到增强感受到组织和集体的人 文关怀逐渐培养起职工对企业的感情，形成奋发向上的群体意识和团队精神，增强 企业的凝聚力、向心力、战斗力、竞争力三）因地制宜，积极营造健康向上的工作。