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不同的用户QCI策略导致终端感知速率异常（南通无线中心）摘要： 南通电信在日常优化过程中发现，两部4G测试在同一个服务小区下同时做下载业务时，其中一部下载速率只有30Mbps左右，而另一部的速率却可以达到70Mbps左右在经过对终端、SIM卡、小区参数等多轮排查之后，发现是两张测试卡采用不同的QCI承载（QCI8和QCI9），而小区资源调度针对这两种QCI承载又采取了不同的策略导致（不同QCI的资源调度采取了不同的优先级及调度权重）关键字： 用户QCI策略、感知速率提升、资源调度1. 问题描述在同一服务小区，测试人员使用三星S5与S6同时进行speedtest测速，发现S5下载速率始终比S6高很多，并且S6测试速率不断下滑测试截图如下：2. 问题分析根据测试情况，制定排查定位流程如下：发现问题可能原因：1、终端问题；2、小区参数配置问题3、核心网配置问题；；；3、RNC板卡问题；4、CN网侧问题终端问题 Y是否为该原因因N小区参数配置问题是否为该原因YN核心网配置问题Y是否为该原因因提供解决方案N问题是否解决Y经验总结为了验证是否是终端导致的速率低，测试人员使用S5和S6分别进行峰值速率测试：验证结果表面，S5与S6在分别单独进行测试时，都能够达到峰值。

S5与S6同时下载，S6速率偏低，但S6单独做下载时，速率能够达到峰值，因此排除终端问题，决定对测试卡进行验证两部测试中的SIM卡互换后测试，发现S6速率提升，但S5速率下降测试截图如下：至此可以判断出，速率异常是由于SIM卡造成的，下一步需要对SIM卡数据进行核对使用Wireshark抓取两个的Attach流程，经过信令消息对比，发现两张SIM卡的默认承载一个为QCI8，一个为QCI9，且当下行业务并发时，都是QCI8的终端下行速率较低S5上抓取到的attach消息：S6上抓取到的attach消息：全网默认承载应该设定为QCI9，此时测试人员回想起由于前期功能验证需要，部分测试卡的QCI被修改为8，这张卡应该是在功能验证后的恢复操作中被遗漏，导致QCI仍然为8然而，不一样的QCI承载为何会造成的速率上这么大的差异，是否在资源的分配上存在优先级设定，优化人员决定对小区参数进行检查：QCI8承载，分配优先级11，权重为5QCI9承载，分配优先级12，权重1优化人员将QCI8和QCI9的优先级统一设置为12，权重统一设置为1再次测试，此时S5和S6的下行速率相近因此，问题的根源就是两张测试卡采用了不用的QCI承载，而小区参数中对这两类承载的资源调度采取了不同的优先级。

3. 解决方案通知核心网，将问题SIM卡的QCI8调整至QCI94. 问题总结不同的用户QCI策略，本意是可以针对不同业务进行资源调度的倾斜本案中由于QCI8的调度权重及优先级均低于QCI9，导致了在2者同时进行下行业务时，有限的资源优先调度给了QCI9用户，使QCI8用户的感知速率下降严重因此全网应该执行统一的用户QCI策略，确保相同业务下资源调度的公平性。