智慧树知到《言语交际与人际沟通》2020见面课答案.pdf

见面课：人际沟通入门 1、面对面的交流不是人们创造和维系个人关系的唯一途径 A.对 B.错 正确答案：对 2、成功的沟通代表理解了彼此 A.对 B.错 正确答案：错 3、沟通会解决所有的问题 A.对 B.错 正确答案：错 4、沟通可以是有目的或者无目的的行为 A.对 B.错 正确答案：对 5、沟通就像跳舞，取决于同伴的参与 A.对 B.错 正确答案：对 见面课：家人、友人、爱人之间的沟通实训 1、家庭是以婚姻、血缘关系和共同经济为纽带而组成的亲属团体 A.对 B.错 正确答案：对 2、孩子的出生给家庭带来的不仅是欢乐还有责任等等 A.对 B.错 正确答案：对 3、家是人们学习的第一个场所 A.对 B.错 正确答案：对 4、朋友关系让人体验到更多的等级感 A.对 B.错 正确答案：错 5、 “我宁愿自己吃苦，也不让自己爱的人受苦 ”是一种忘我形式的爱情 A.对 B.错 正确答案：对 见面课：职场有效沟通 1、沟通是否等同于有效沟通？ A.是 B.不是 正确答案：不是 2、判断是否达成有效沟通的重要标志是？ A.情感交流 B.具有明确的目标 C.达成共同协议 正确答案：达成共同协议 3、非语言沟通比语言沟通在沟通过程中起到更重要的作用 A.对 B.错 正确答案：对 4、信息、思想和情感哪一个更容易沟通呢？ A.信息 B.思想 C.情感 正确答案：信息 5、倾听在有效沟通中占据着非常重要的地位。

A.对 B.错 正确答案：对 见面课：领导、同事、下级之间的沟通实训 1、尊重领导，我们应该怎么做？ A.吹捧领导 B.无原则接受领导的任务 C.尊重领导不越位 D.领导做的不对的当面指出 正确答案：尊重领导不越位 2、工作中怎么去领会领导的意图呢？ A.稀里糊涂，片面理解 B.弄清本意，全面领会 C.为我所需，断章取义 D.看领导脸色办事 正确答案：弄清本意，全面领会 3、与领导相处时，怎么赞美领导呢？ A.发自内心，真诚赞美 B.发自内心，夸大赞美 C.取悦领导，迎风拍马 D.夸大长处，缩小短处 正确答案：发自内心，真诚赞美 4、分析什么是“用人不疑”？ A.无条件的授权给下属 B.授权后不干预职权内的事 C.授权后对下属无条件信任 D.向其他同志也下达任务 正确答案：授权后不干预职权内的事 5、怎么点燃下属的工作激情？ A.夸下属穿着得体大气 B.为下属的闪光点鼓掌 C.夸大下属的工作业绩 D.让下属按照自己思路办事 正确答案：为下属的闪光点鼓掌 。