第七章-冲突理论.ppt

n教学目的：教学目的：了解并掌握冲突理论的基本观点，并能运用冲突理论对社会现象和社会问题进行解释、预测n主要内容：主要内容：冲突理论是立足于“结构”对“行动”的作用，强调高度分化的社会结构决定着互动行动中的社会冲突，是社会生活的基本内容在一定条件下，社会冲突具有促进社会整合的积极作用n学习重点：学习重点：理解冲突理论的社会观与理论的内容，把握“冲突”与“秩序”之间的内在联系n学习难点：学习难点：理解冲突的功能n授课学时：授课学时：2学时1冲突理论的社会观冲突理论的社会观冲突理论的学术渊源冲突理论的学术渊源冲突理论的社会学性质冲突理论的社会学性质冲突理论的内容冲突理论的内容27.1 冲突理论的社会观冲突理论的社会观n7.1.1 7.1.1 冲突理论产生的背景冲突理论产生的背景n 20世纪世纪60年代，西方国家的经济社会过程中显现了一些社会问题年代，西方国家的经济社会过程中显现了一些社会问题如，环境污染问题，种族矛盾和人权问题、贫富阶层之间的过度分化如，环境污染问题，种族矛盾和人权问题、贫富阶层之间的过度分化问题，以及性别不平等问题等等问题，以及性别不平等问题等等n 冲突理论冲突理论”就是直接针对就是直接针对“结构结构-功能理论功能理论”只解释社会系统要素间的只解释社会系统要素间的协调、稳定，而不能解释社会变迁、社会矛盾和社会问题所存在的缺协调、稳定，而不能解释社会变迁、社会矛盾和社会问题所存在的缺陷，在整理前人研究成果基础上形成的一种社会学理论。

陷，在整理前人研究成果基础上形成的一种社会学理论 n “冲突理论冲突理论”以一种新的社会观解释社会在以一种新的社会观解释社会在20世纪世纪60年代到年代到70年代，年代，“冲突理论冲突理论”成为社会学理论体系中的主流理论成为社会学理论体系中的主流理论n “冲突理论冲突理论”在的发展过程中，后期逐渐与其他社会学理论相互交融，在的发展过程中，后期逐渐与其他社会学理论相互交融，其特别强调其特别强调“社会冲突社会冲突”的棱角日渐减弱，逐渐成为一种各种社会学理的棱角日渐减弱，逐渐成为一种各种社会学理论中都包含的论中都包含的“冲突冲突”视角 3n7.1.2 7.1.2 冲突理论的社会观冲突理论的社会观n一、社会是一种一、社会是一种“冲突结构冲突结构”n 冲突理论认为，任何一个社会，都是以两类群体之间的冲突关系为内容的：冲突理论认为，任何一个社会，都是以两类群体之间的冲突关系为内容的：一类群体是控制着一类群体是控制着“稀缺资源稀缺资源”及及“分配权力分配权力”的的“统治群体统治群体”另一类是另一类是“被统治被统治群体群体”n 社会，就是由这样的两类群体之间社会，就是由这样的两类群体之间“冲突关系冲突关系”模式化、制度化所形成的结模式化、制度化所形成的结构。

构n 二、社会结构的性质决定人们社会行动的内容二、社会结构的性质决定人们社会行动的内容n 人们日常社会行为的内容，就是人们日常社会行为的内容，就是“维护或扩大自己的利益维护或扩大自己的利益”n “统治群体统治群体”是利用自身的资源优势，运用权力来是利用自身的资源优势，运用权力来“维护既得利益维护既得利益”，或者，或者“获获取更多的利益取更多的利益”n “被统治群体被统治群体”则通过降低统治者资源优势，削弱其权力的方法来则通过降低统治者资源优势，削弱其权力的方法来“维护和逐维护和逐步扩大其利益步扩大其利益”4n三、三、“冲突冲突”是社会生活的是社会生活的“常态常态”n1、统治群体总是力图、统治群体总是力图“维持现状维持现状”n2、被统治群体总是力图、被统治群体总是力图“改变现状改变现状”n3、、“冲突冲突”是社会生活内容的经常状态是社会生活内容的经常状态n4、、“冲突冲突”发生在所有的社会中发生在所有的社会中n四、社会变迁是冲突结构转变为新的冲突结构四、社会变迁是冲突结构转变为新的冲突结构n 1、、“冲突冲突”使统治群体的优势逐渐被减弱，被统治群体经过使统治群体的优势逐渐被减弱，被统治群体经过“冲突冲突”逐逐渐获得优势。

渐获得优势n2、原来冲突结构的解组和新的冲突关系出现并逐渐模式化为新的冲、原来冲突结构的解组和新的冲突关系出现并逐渐模式化为新的冲突结构n 5无冲突有冲突结构僵化结构灵活矛盾积累矛盾化解解体或崩溃稳定冲突结构运作的逻辑：冲突结构运作的逻辑：67.2 冲突理论的学术渊源冲突理论的学术渊源n7.2.1 7.2.1 马克思的冲突思想马克思的冲突思想n一、人们在社会生活中建立在财产和生产资料占有上的经济关系是最一、人们在社会生活中建立在财产和生产资料占有上的经济关系是最基本的社会关系，这种经济关系中的地位的不平等是社会冲突的根源基本的社会关系，这种经济关系中的地位的不平等是社会冲突的根源之所在n二、自从私有制出现以后，社会出现了两个主要阶级：剥削阶级和被二、自从私有制出现以后，社会出现了两个主要阶级：剥削阶级和被剥削阶级这种阶级区分贯穿了全部社会生活由于剥削阶级总是通剥削阶级这种阶级区分贯穿了全部社会生活由于剥削阶级总是通过占有生产资料而占有被剥削阶级的剩余劳动和压迫他们，因而这两过占有生产资料而占有被剥削阶级的剩余劳动和压迫他们，因而这两个主要阶级的斗争是不可避免的，是阶级社会的普遍现象。

个主要阶级的斗争是不可避免的，是阶级社会的普遍现象n三、阶级斗争在阶级社会的发展中起着巨大的推动作用三、阶级斗争在阶级社会的发展中起着巨大的推动作用n四、阶级斗争存在于社会生活的各个领域，表现为经济斗争、政治斗四、阶级斗争存在于社会生活的各个领域，表现为经济斗争、政治斗争和思想斗争后两者是经济基础的反映，是由经济关系中的不平等争和思想斗争后两者是经济基础的反映，是由经济关系中的不平等决定的在多种形式的斗争中，居于首位的是政治斗争，是暴力革命，决定的在多种形式的斗争中，居于首位的是政治斗争，是暴力革命，武装夺取政权武装夺取政权7n7.2.2 7.2.2 齐美尔的社会冲突思想齐美尔的社会冲突思想n齐美尔对社会冲突理论的贡献，在于他深入研究了社会冲突的齐美尔对社会冲突理论的贡献，在于他深入研究了社会冲突的“激烈程度激烈程度”和和“积极功能积极功能”等内容n一、影响社会冲突一、影响社会冲突“激烈程度激烈程度”的因素n1、冲突过程中人们、冲突过程中人们“情感卷入情感卷入”的程度n冲突的激烈程度与冲突派别内部的团结程度和成员感情卷入的程度高度相关冲突的激烈程度与冲突派别内部的团结程度和成员感情卷入的程度高度相关。

即，内部越团结，感情越卷入，冲突可能越激烈即，内部越团结，感情越卷入，冲突可能越激烈n2、冲突的内容、冲突的内容“涉及基本价值观涉及基本价值观”的程度n冲突的激烈程度与冲突是否涉及基本价值观的程度高度相关即，冲突越是冲突的激烈程度与冲突是否涉及基本价值观的程度高度相关即，冲突越是涉及到基本价值观，成员就越会将团体利益置于个人利益之上，冲突越可能涉及到基本价值观，成员就越会将团体利益置于个人利益之上，冲突越可能激烈n3、冲突的目的的、冲突的目的的“工具性工具性”程度n冲突越是作为达到某种明确的冲突越是作为达到某种明确的“目标目标”的工具，冲突的激烈程度会下降的工具，冲突的激烈程度会下降8n二、社会冲突的积极功能：增强群体内部的凝聚力二、社会冲突的积极功能：增强群体内部的凝聚力n 1、通过对外的冲突，明确了群体的界限通过对外的冲突，明确了群体的界限n 明确了明确了“我们我们”、、“自己人自己人”和和“他们他们”、、“外人外人”的区别n 2、通过对外的冲突，更利于群体内部权力和权威的集中通过对外的冲突，更利于群体内部权力和权威的集中n 当处在与其他群体的冲突时，群体内部的人们倾向于认可集中的当处在与其他群体的冲突时，群体内部的人们倾向于认可集中的“权威权威”。

n 3、通过对外的冲突，降低了对群体内的越轨行为和不同意见的容忍程度通过对外的冲突，降低了对群体内的越轨行为和不同意见的容忍程度即，即，内部成员针对群体规则的越过行为或不同意见会遭到反对内部成员针对群体规则的越过行为或不同意见会遭到反对n 4、对外的冲突越激烈，越能增进群体内成员之间的团结对外的冲突越激烈，越能增进群体内成员之间的团结n 三、社会冲突的积极功能：增强冲突群体之间的整合三、社会冲突的积极功能：增强冲突群体之间的整合n 1、低激烈程度的、经常的冲突有益于社会体系中的人们释放相互间的、低激烈程度的、经常的冲突有益于社会体系中的人们释放相互间的“敌意敌意”n 2、在存在高度依赖的社会体系中，低激烈程度的、经常的冲突有益于鼓励人们、在存在高度依赖的社会体系中，低激烈程度的、经常的冲突有益于鼓励人们创造出规范或协议来调节冲突的内容创造出规范或协议来调节冲突的内容n 3、群体之间越是存在产生激烈冲突的威胁，各群体之间就越会寻求联合，且联、群体之间越是存在产生激烈冲突的威胁，各群体之间就越会寻求联合，且联合也越持久合也越持久9n7.2.3 7.2.3 韦伯的社会冲突思想韦伯的社会冲突思想n一、一、“不平等不平等”并不必然导致社会冲突。

并不必然导致社会冲突n韦伯非常反对马克思的观点他认为，人们在生产资料所有制方面的社会差异，并不韦伯非常反对马克思的观点他认为，人们在生产资料所有制方面的社会差异，并不对人们有重要的制约意义并且，不平等的产生，不仅仅是经济方面的原因对人们有重要的制约意义并且，不平等的产生，不仅仅是经济方面的原因n他提出了著名的他提出了著名的“财富、权力、声望财富、权力、声望”三种标准、三种标准、“三位一体三位一体”地解释人们之间的社会差地解释人们之间的社会差异异——阶层差异阶层差异——的原理n二、导致出现二、导致出现“不平等不平等”的原因n1、、“财富、权力、声望财富、权力、声望”三者在分布上三者在分布上“高度重叠高度重叠”n2、社会成员在获取三种、社会成员在获取三种“资源资源”过程中机会的差异过大过程中机会的差异过大n3、三种资源在不同社会阶层之间的流动性差三种资源在不同社会阶层之间的流动性差 n三、社会冲突发生必须具备两个条件三、社会冲突发生必须具备两个条件n韦伯认为，任何社会都必然存在韦伯认为，任何社会都必然存在“不平等不平等”，，“不平等不平等”并不是导致社会冲突的原因社并不是导致社会冲突的原因。

社会冲突的出现有另外的会冲突的出现有另外的“条件条件” n1、被统治者对统治者的统治、被统治者对统治者的统治“合法性予以撤消合法性予以撤消”n2、、“魅力型领袖魅力型领袖”的出现和作用的出现和作用n魅力型领袖动员不满的能力和组织能力越强，社会冲突越可能公开发生魅力型领袖动员不满的能力和组织能力越强，社会冲突越可能公开发生 10n7.2.4 7.2.4 科塞的社会冲突思想科塞的社会冲突思想n科塞汲取了齐美尔关于冲突的功能的观点他以韦伯关于科塞汲取了齐美尔关于冲突的功能的观点他以韦伯关于“冲突产生的原因冲突产生的原因”观点的作观点的作前提，着重对前提，着重对“冲突的类型和激烈程度冲突的类型和激烈程度”、、“冲突持续的时间冲突持续的时间”和和“冲突的结果冲突的结果”问题进行问题进行了深入研究了深入研究n一、冲突的类型一、冲突的类型n1、围绕、围绕“现实的问题现实的问题”发生的冲突发生的冲突n 冲突各方都是围绕要达到各自的目标而产生的冲突冲突各方都是围绕要达到各自的目标而产生的冲突n2、围绕、围绕“不现实的问题不现实的问题”发生的冲突发生的冲突n 冲突各方或者至少有其中一方在冲突中不是以达到现实的目标为欲求的。

冲突各方或者至少有其中一方在冲突中不是以达到现实的目标为欲求的n二、冲突的激烈程度二、冲突的激烈程度n1、冲突越是围绕、冲突越是围绕“现实的问题现实的问题”发生，冲突各方越可能寻求达到自己目标的折衷方案，发生，冲突各方越可能寻求达到自己目标的折衷方案，冲突的激烈程度越低冲突的激烈程度越低n2、冲突越是围绕、冲突越是围绕“不现实的问题不现实的问题”发生的，冲突中卷入情感的可能性越大，冲突会越激发生的，冲突中卷入情感的可能性越大，冲突会越激烈齐美尔）烈齐美尔）n3、冲突群体之间在功能上的相互依赖性越小，则缓解冲突的制度化手段的有效性越低，、冲突群体之间在功能上的相互依赖性越小，则缓解冲突的制度化手段的有效性越低，冲突会越激烈冲突会越激烈 11n三、冲突持续的时间三、冲突持续的时间n 1、冲突各方的对自己的目标越是没有明确的限度，冲突持续的时间就会、冲突各方的对自己的目标越是没有明确的限度，冲突持续的时间就会越长n 2、冲突各方对冲突目标的一致性越低，冲突持续的时间就会越长冲突各方对冲突目标的一致性越低，冲突持续的时间就会越长n 3、冲突各方对于对方胜利或失败的符号特征越少，冲突持续的时间就会、冲突各方对于对方胜利或失败的符号特征越少，冲突持续的时间就会越长。

越长n 4、冲突各方的领袖人物越是意识到达到目标将付出极大的代价，冲突持、冲突各方的领袖人物越是意识到达到目标将付出极大的代价，冲突持续的时间就会越短续的时间就会越短n 5、冲突各方的领袖人物说服下属停止冲突的的能力越强，冲突持续的时、冲突各方的领袖人物说服下属停止冲突的的能力越强，冲突持续的时间就会越短间就会越短n 四、冲突的结果四、冲突的结果n 在充分汲取齐美尔关于在充分汲取齐美尔关于“冲突的结果冲突的结果”的基础上，科塞提出了一种各方之间的基础上，科塞提出了一种各方之间冲突可能导致的结果：冲突可能导致的结果：n 冲突越是导致某一方被迫服从其他方，被迫服从的一方对于强迫一方的冲突越是导致某一方被迫服从其他方，被迫服从的一方对于强迫一方的“敌敌意意”将会越积越强从长远看，这将使各方之间的冲突表面化将会越积越强从长远看，这将使各方之间的冲突表面化127.3 冲突理论的内容冲突理论的内容n7.3.1 7.3.1 社会是社会是 “ “强制性协作团体强制性协作团体””n 达伦多夫认为，任何一个社会，都是由两类群体构成的达伦多夫认为，任何一个社会，都是由两类群体构成的“强制性协作团体强制性协作团体”。

即即“ＩＣＡＩＣＡS”Imperatively Coordinated Association）n7.3.2 “7.3.2 “强制性协作团体强制性协作团体””的结构化过程的结构化过程n 1、、“准冲突群体准冲突群体”之间潜在的对立关系之间潜在的对立关系n 2、对对方、对对方“威胁威胁”的认知及清晰化、权力再分配的认知及清晰化、权力再分配n 3、冲突群体之间权力再分配的、冲突群体之间权力再分配的“合法化合法化” n 4、权力关系、权力关系“合法化合法化”基础上的基础上的“制度化制度化”n7.3.3 7.3.3 冲突发生的原因冲突发生的原因n 1、、“ICAS”中的被统治群体中的被统治群体—— “准冲突群体准冲突群体”可以意识到本群体的客观利益，并形成可以意识到本群体的客观利益，并形成“准冲突群体准冲突群体”马克思）（马克思） n 2、、“准冲突群体准冲突群体”对统治群体的统治的对统治群体的统治的“合法性合法性”予以撤消韦伯）予以撤消韦伯）n “准冲突群体准冲突群体”对统治群体的统治对统治群体的统治“合法性合法性”予以撤销，予以撤销，“准冲突群体准冲突群体”就成为就成为“公开的冲突群体公开的冲突群体”，才可，才可能寻求对统治群体的冲突。

能寻求对统治群体的冲突n 3、、“魅力型领袖魅力型领袖”的出现和作用韦伯）的出现和作用韦伯）n 4、统治者对相反利益取向的组织及其活动的许可情况统治者对相反利益取向的组织及其活动的许可情况n 5、、“冲突群体冲突群体”成员之间相互沟通的机会马克思）成员之间相互沟通的机会马克思）n 6、、“冲突群体冲突群体”招募成员的机会招募成员的机会 13n7.3.4 7.3.4 冲突的激烈程度冲突的激烈程度n 一、权威资源与其他资源的重叠性韦伯）一、权威资源与其他资源的重叠性韦伯）n 二、统治者群体与被统治者群体之间的流动性韦伯）二、统治者群体与被统治者群体之间的流动性韦伯）n 三、统治群体对被统治群体的剥夺性质马克思）三、统治群体对被统治群体的剥夺性质马克思）n 四、冲突群体之间达成协议的能力如四、冲突群体之间达成协议的能力如“沟通能力沟通能力”））n 五、统治者对被统治者五、统治者对被统治者“组织起来组织起来”的许可情况的许可情况n 六、冲突派别内部的团结程度和成员感情卷入的程度六、冲突派别内部的团结程度和成员感情卷入的程度14n7.3.5 7.3.5 冲突持续的时间冲突持续的时间n 1、冲突各方的对自己的目标越是没有明确的限度，冲突持续的时间就会越长。

冲突各方的对自己的目标越是没有明确的限度，冲突持续的时间就会越长n 2、冲突各方对目标的一致性越低，冲突持续时间就会越长冲突各方对目标的一致性越低，冲突持续时间就会越长n 3、冲突各方对于对方胜利或失败的符号特征越少，冲突持续的时间就会越长冲突各方对于对方胜利或失败的符号特征越少，冲突持续的时间就会越长n 4、冲突各方的领袖人物越是意识到达到目标将付出极大的代价，冲突持续的时、冲突各方的领袖人物越是意识到达到目标将付出极大的代价，冲突持续的时间就会越短间就会越短n 5、冲突各方的领袖人物说服下属停止冲突的的能力越强，冲突持续的时间就会、冲突各方的领袖人物说服下属停止冲突的的能力越强，冲突持续的时间就会越短n7.3.6 7.3.6 冲突导致的结果冲突导致的结果n 1、社会冲突对于冲突群体内部具有增加凝聚力的功能社会冲突对于冲突群体内部具有增加凝聚力的功能n 2、社会冲突对社会中不同冲突群体之间具有整合功能社会冲突对社会中不同冲突群体之间具有整合功能157.4 冲突理论的社会学性质冲突理论的社会学性质n7.4.1 7.4.1 冲突理论与社会学基本问题冲突理论与社会学基本问题n 冲突理论，是一种立足冲突理论，是一种立足“社会结构社会结构”对对“互动行动互动行动”作出解释的社会学理论。

作出解释的社会学理论n 社会结构被看作为模式化了的社会结构被看作为模式化了的“强制性协作强制性协作”n 在冲突理论这里，在冲突理论这里，“不平等不平等”（结构）尽管不直接导致冲突，但它是冲突（行（结构）尽管不直接导致冲突，但它是冲突（行动）终究要发生的根基动）终究要发生的根基n7.4.2 7.4.2 冲突理论与社会的研究对象冲突理论与社会的研究对象n 冲突理论，正是立足于冲突理论，正是立足于“制度文化制度文化”对对“社会行为社会行为”作出解释的理论作出解释的理论n 从马克思对资本主义经济、政治制度的分析，韦伯关于三种资源的分布从马克思对资本主义经济、政治制度的分析，韦伯关于三种资源的分布“高高度重叠度重叠”的分析，达伦多夫对的分析，达伦多夫对“合法化合法化”的权威的分析等，都表明的权威的分析等，都表明“社会冲突社会冲突”的的深层原因是深层原因是“制度安排制度安排 ”16冲突理论分析实例冲突理论分析实例1:体育与冲突体育与冲突17n冲突论者指出，体育反映了社会的不平等如同大多数其他的社会设冲突论者指出，体育反映了社会的不平等如同大多数其他的社会设置一样，体育也具有阶级、种族、性别等不平等的特点。

置一样，体育也具有阶级、种族、性别等不平等的特点n如马球、网球、滑雪传统上就是有钱人的运动；其他一些运动则典型如马球、网球、滑雪传统上就是有钱人的运动；其他一些运动则典型的起源于穷人和穷人的参与，比如拳击经常与城市贫困相联系这种的起源于穷人和穷人的参与，比如拳击经常与城市贫困相联系这种以阶级为基础的倾向于某一种运动的现象，是代代相传的以阶级为基础的倾向于某一种运动的现象，是代代相传的n此外，种族和性别中的不平等，在体育中也是存在的此外，种族和性别中的不平等，在体育中也是存在的18冲突理论分析实例2：志愿者应急管理与冲突理论———以5·12 地震四川G县为例2008年年5月月12日，日，地震爆发当天幸存者展开自救在灾民中自发产生了第一批志愿者地震爆发当天幸存者展开自救在灾民中自发产生了第一批志愿者n“当时也没有谁组织，许多人、尤其是家里人都还在的人，都出来帮别家掏人当时也没有谁组织，许多人、尤其是家里人都还在的人，都出来帮别家掏人2008年年5月月13日，日，G县政府开始组织抗震救灾行动下午县政府开始组织抗震救灾行动下午3点，点，H市派出的两只救援队徒步市派出的两只救援队徒步赶到14日部队开始徒步进入日部队开始徒步进入G县。

同时，县同时，G县政府组织救人、抢修损毁基础设施、防控县政府组织救人、抢修损毁基础设施、防控疫病等工作军人和志愿者成为救灾活动的主力疫病等工作军人和志愿者成为救灾活动的主力G县团委曾在志愿者之间建立起临时团县团委曾在志愿者之间建立起临时团委与临时党委，但绝大部分志愿者活动并未受政府的直接组织委与临时党委，但绝大部分志愿者活动并未受政府的直接组织2008年年5月月24日，日，G县抗争救灾指挥部制定了《县抗争救灾指挥部制定了《G县抗震救灾指挥部关于规范抗震救灾资县抗震救灾指挥部关于规范抗震救灾资金发放工作的通知》，对救助对象、救助标准、救助时间、登记办法、资金发放和严肃纪金发放工作的通知》，对救助对象、救助标准、救助时间、登记办法、资金发放和严肃纪律做了较为清晰的规定这标志着律做了较为清晰的规定这标志着G县政府已经成为了抗争救灾的计划着、组织者以及主县政府已经成为了抗争救灾的计划着、组织者以及主要实施者，志愿者此时已处于辅助性地位要实施者，志愿者此时已处于辅助性地位2008年年6月月18日，日，中国政府网公布《国务院办公厅关于印发汶川地址在后回复重建对口支中国政府网公布《国务院办公厅关于印发汶川地址在后回复重建对口支援方案的通知》，确定由较为富裕的援方案的通知》，确定由较为富裕的J省对口支援省对口支援G县。

至此，志愿者作用大为减弱，外县至此，志愿者作用大为减弱，外地志愿者开始陆续撤离地志愿者开始陆续撤离7月中旬，大部分志愿者已经撤离月中旬，大部分志愿者已经撤离G县19n志愿者管理中的冲突问题：志愿者管理中的冲突问题：n1、志愿者的救灾热情与严峻现实间的反差、志愿者的救灾热情与严峻现实间的反差n协调不力协调不力n组织不到位组织不到位n2、志愿者与政府之间的矛盾、志愿者与政府之间的矛盾n政府官僚气息浓，对志愿者心存疑虑政府官僚气息浓，对志愿者心存疑虑n志愿者给救灾活动带来了一些问题志愿者给救灾活动带来了一些问题20志愿者管理中的冲突分析：志愿者管理中的冲突分析：动力源动力源-理念理念-行为行为n1、管理主体的转移、管理主体的转移n志愿者单一中心期：志愿者单一中心期：5 5月月12~1412~14日日n志愿者与政府双中心期：志愿者与政府双中心期：5 5月月1414日日~6~6月月1717日日n政府单一中心期：政府单一中心期：6 6月月1818日以后日以后n管理主体在志愿者与政府之间存在转移，而实现并没有政府与志愿者管理主体在志愿者与政府之间存在转移，而实现并没有政府与志愿者双方结合联动的制度安排，难以形成统一的管理主体。

双方结合联动的制度安排，难以形成统一的管理主体n2、政府与志愿者的理念不同、政府与志愿者的理念不同n（（1）谁是管理主体（）谁是管理主体（2）该如何管理）该如何管理n（（3）管理者该不该为志愿者提供保障）管理者该不该为志愿者提供保障n3、政府与志愿者的动机差异、政府与志愿者的动机差异n利他主义追求与行政职责利他主义追求与行政职责21本章完谢谢！本章完谢谢！思考题：思考题：n1、谈谈冲突理论的社会观谈谈冲突理论的社会观n2、冲突理论的主要内容冲突理论的主要内容n3、试比较冲突理论与功能理论的异同试比较冲突理论与功能理论的异同n4、谈谈经典理论家对冲突理论的贡献谈谈经典理论家对冲突理论的贡献n5、达伦多夫的冲突理论与科塞的冲突理论有何区别达伦多夫的冲突理论与科塞的冲突理论有何区别。