心理学中的诡计.doc

心理学中的诡计1利用首因效应，在第一次见面留下一个好的印象首因效应，也叫第一印象效应是指最初接触到的信息所形成的印象对我们以后的行为活动和评价的影响通常，人在初次交往中给对方留下的印象很深刻，人们会自觉依据第一印象去评价某人或者某物，今后与之打交道的过程中的印象都被用来验证第一印象2善用近因效应，让对方将不快改为好印象近因效应是指交往过程中最后一次见面或者最后一瞬间给人留下的印象，这个印象会在对方的脑海中留下很长时间，不但鲜明，且能左右整体印象如果你在与人初会的过程中，犯下了某种错误，或者表现平平的话，可以在分手之前，做一个良好的表现，以改变对方对你原来的印象3善于倾听是赢得对方好感的关键只有用心倾听，我们才能获得说话者所要表达的完整信息，也才能让说话者感受到我们的理解和尊重4尽量让对方多说，引导对方多说设问是了解对方心理的一大利器，也是接近那些难以接近的人的最好办法，通过巧妙地设问，让对方多多谈论自己要知道，人们谈论自己的时候，总是最高兴，投入的，只要对方高兴了，最容易与你形成互动5没有沉默，一切交流都无法进行沉默并不代表没有声音人际交往中，适时沉默是一项有效的心里技巧保持适当的缄默，让自己处在暗处，令人难以捉摸，反而更能占据主动地位，沉默与精心选择的词具有同样的表现力。

6恰当地发问，才能获得自己想要的信息提问时一门艺术，你选择的提问语言，是引入问题的方法等等，都能戏剧性地影响他人回答问题的质量恰当地提问能够引导被问者的谈话，帮助你获得有价值的信息肤浅或者糟糕的提问只能得到无效的信息，甚至别人的拒绝7声音时一面镜子，善用声音表现自我声音像一面镜子，它能传递出人们许多潜在的信息，直接影响沟通效果与人沟通，我们必须重视声音的表现力一方面要辨别别人的声音，了解别人的心情，另一方面，要善于发挥声音的作用，用声音表现自我8自信是给对方的定心丸，要让自己看上去自信自信与自我确信同义，它能使你保持镇定，即使在压力之下也能沉着冷静一旦你把这种自信传达给别人，别人也会更乐意显示出对你的信任9幽默是人际关系的最佳调料幽默需要一份豁达朗润的心境所以培养幽默的第一步是养成豁达开朗的性格幽默是一个人旷达的心性中自然而然地流露出来的，其语言中没有任何酸腐偏激的意味幽默有时不仅是调侃别人，还要善于自嘲，如果没有一颗豁达开朗的心是很难做到的10微笑，胜过千言万语微笑是人际沟通成功的秘诀微笑，是你接近别人的最好介绍信微笑，传递诚意，引发好感与兴趣，让你的赞美更有分量，让别人不忍拒绝你的请求，让人加倍领受你的谢意。

当你不得不向某人提出建议时，微笑可以帮助你将不好听的部分消除或者减少11神态举止透漏许多真实的心理信息神态举止传递的信息丰富而真实，相比口头语言，它更能容易引起共鸣与出动同时也能引起别人的反感，影响沟通效果为了避免因表错情儿跌措意，对自己的一举一动，一颦一笑，多加注意12恰当地食用肢体语言，让你的表达富有成效在各种社交场合，肢体语言的正确使用，都会帮助口头语言，帮助对方理解你所表达的意思，让对方做出你所希望的反应掌控心理把握尺度1巧用移情效应，建立于对方的感情移情效应，指的是把自己的感情移到外物身上去仿佛觉得外物也有同样的情感，通俗的说，就是当我们喜欢某人或者某物的时候，也觉得仿佛周围的人也会同样地去喜欢用在人际关系上就是一种投其所好，以对方多喜欢的人或者物为媒介，使得对方把对他喜欢的人或者物的情感转移到自己身上，从而建立对方的良好关系2牢记互惠原则，让对方产生必须回报你的负债感互惠原理认为，我们应该尽量以相同的方式回报他人为我们所做的一切如果一个人送给我们一件生日礼物，我们就应该记住他们的生日，等到他们过生日的时候，给他一件生日礼物如果有人邀请我们参加一个聚会，我们也要记得邀请他们参加我们举办的聚会。

所以，先主动给对方一些好处，非常自然地好处，你就会得到意想不到的好处3让人做出承诺，他就有了必须要言行一致的压力承诺和一致就是一种要与我们过去的所作所为保持一致的愿望一旦我们做出了某个决定，或者选择某种立场，就会面对来自个人和外部的压力，使得我们的言行必须保持一致在中国，传统的道德观念就是教导人，做人要表里如一，要守信用，这些都和承诺有关，因此在多数人的骨子里都有很深的承诺一致的潜意识4掌握社会认同原理，利用周围人的行为来影响别人社会认同原理指出，我们进行是非的标准之一就是看别人怎么做，尤其是当我们要决定什么是正确的行为的时候而社会认同原理的另一种规则是：认为某种观念正确的人越多，这种观念就越正确社会认同原理在管理，营销以及其他社会生活方面有广泛的应用5多方面运用喜好原理，赢得他人的好感喜好，这是一个简单而有用的原理，人们总是比较愿意答应自己认识和喜好的人提出的要求，因此有时也称“自己人效应”其实应用的关键就在于如何获得他人的好感，以及建立友谊为此，你可以通过提高外表的吸引力，寻找并增强与对方的相似性，与对方多接触等来实现6引入权威效应，引导对方的态度和行为权威的实质就是不对称，由于不对称，所以就有优势方和劣势方，优势方相对于劣势方而言就是权威，这里的不对称包括信息，只是等方面的不对称，也包括由于制度设定，物质实力，武力等方面的原因而造成的不对称，在人际交往那个中，这些因素都可以将其运用到权威效应中，引导他人的态度和作为。

7制造短缺的假象，可以极大影响对方的行为短缺原理认为：物以稀为贵，机会越少，价值就越高当一样东西非常稀少或者开始变得稀少起来时，他会变得更有价值短缺会对人们的行为造成全面的影响，害怕失去某种东西的想法比希望得到洗完得到同等价值东西的想法对人们的激励作用更大8激起并满足对方的需要，你可以左右逢源需要是指个体在社会生活中缺乏某种东西在人脑中的反映，它既是一种主观态度，也是一种客观需要的反映，其中包括人的生理需要和人的社会需要，需要时人的积极性的基础和根源，满足了对方的需要，就可以获得对方的好感9要正面强化，增强对方对你的好感强化原则：强化是人际吸引中的一项基本原则，运用到人际吸引中就是我们喜欢能给予我们奖励的人当一个人采取某种行为时，能从他人那里得到某种令其感到愉快的结果，这种结果反过来又成为推进他趋向或者重复此种行为的力量以心交心，互惠互利1相互信任，相互支持是双方互惠互利的前提合作双方的信任是相互的，只有信任他人才能得到他人的信任，不信任只能导致不被信任2讲述相似或者相同的经历，让对方有志同道合的感觉自己人心理”：对于与自己有相同经历 相同想法的人另眼相待的心理自己人效应”与社会心理学中的“喜好机制”一脉相承。

人们喜欢那些和他们相似的人，那些经历 价值观 态度等和自己相似的人，而且是越相似越喜欢3缩短空间距离，拉近彼此的心理距离接近的功效”心理学研究发现，一个人与另一个人的亲密程度往往与其对方的距离而定彼此空间距离缩短的同时，双方的戒备心理也开始放松，而且有产生亲密感的心理倾向因此，想要缩短与某人的心理距离，可先缩短彼此的空间距离4必要时替对方背黑锅，对方会回报你更多互惠原理”就是指得到了对方的恩惠，就想回到对方的心理如果你想从某人那里得到回报，不妨先付出，让对方产生互惠心理，不得不有所行动5见面时间长，不如见面次数多有效多看效应”对自己越熟悉的东西越喜欢的心理现象很多时候，见面时间长，不如见面次数多见面次数多，可提高彼此间的熟悉度，互相产生更强的吸引力6故意效仿对方的动作，引发对方的好感同步行为”：人与人之间的表情或者动作的一致性 从心理学的角度来讲“同步行为”意味着双方思维方式和态度的相似或者相通两个人彼此把对方动作为所模仿的对象，应该是相互欣赏或者相同的心理状态7冷庙高香提前烧，自然会有贵人帮一个手握大权的人，受到他人追捧往往认为理所当然，而那些还没有实权的未来之星，一旦受到他人的热情款待，往往会感受强烈。

话句话说，冷庙受热反应比热庙强烈很多，在没有任何渴求时给别人好处，比有求时再给别人好处，更容易得到对方的感激，更能激发对方的回报心理8让受委屈的人得到过望的回报，自然会冰释前嫌无论是谁，在对方的失误使自己蒙受某种程度的损失时，都会有这样的一种心理：希望得到从失误者那里听到与损失程度相当的道歉如遭受到损失的人期待五分的道歉，却得到十分，这样他就会在意外之余，欣然接受道歉者的诚意，不计前嫌9故意先给对方好处，让对方不得不还以人情一个人一旦接受了别人的好处，占了别人的便宜，再面对别人的请求时，就不好意思拒绝了如果你有求于人，不妨先给他好处，让对方先占了你便宜，让他觉得欠你的人情，然后再提出请求将心比心，换位思考1你为对方着想，对方才会为你着想2看到对方的需要，了解对方的观点换位思考是赢得他人理解和支持的好办法3你愿意他人如何待你，你就应该如何待人4请教别人“假设您是我”，令其为你着想5关心对方最亲近的人，更能打动对方的心6从对方易于接受的问题入手从最容易最易接受的事项一步步进入到复杂 较困难的要求上来，这是让对方满足你的苛刻条件的最好方法7帮助对方要适当，接受对方帮忙也要适当在帮助别人的时候一定要讲究方式，不轻给，不滥给，以免满足了各自的虚荣心，却在无形中上海了别人的自尊心，在接受别人的恩惠时也要讲究方式，不要一概拒绝，也不要一概来者不拒。

8把稍稍扩大的不利信息今早告诉告诉对方人们对很多事情都是有预期的如果结果符合自己的语气，人的心态就会比较平和，对结果容易接受如果结果超出自己的预期，则不太可能保持平和的心态，很容易陷入来年高中不同的状态：愉快或者不愉快甚至愤怒9将你所期待的选择放在几个问话中的最后一个面对两者皆可的选择，人们有一定的倾向，在二者选择其一时，如果两者都可，人们通常会选择别人提供的后一种选择以心攻心，斗智斗勇1打破常规，打乱对方的阵脚，创造取胜的机会人总是遵循一定的思维思考，遵循一定的方法行事同时，也期望别人如此从心理学角度分析，如果对方的言行符合常规，则能保持一颗平常心，否则会感到不安，甚至沮丧因此这一心理，不按常规办事往往能出奇制胜2先给自己的说辞披上公正的外衣凡涉及分配，应尽量做到公平，如果实在无法做到，也讲此错觉为合理3善用你的视线，干扰对方的思想在人与人的交往中，视线的变化绝不只是单纯的眼睛关注某个角度的变化，而是富有深意的通过观察一个人的视线变化，可以看出这个人的心理状态，性格特征，甚至身份，地位通过变化自己的视线，可以传情达意，还可以干扰他人，甚至左右对方4封锁对方的信息来源，激发对方的兴趣与需求。

如果一个人的信息被封锁，就会产生不安，会对信息产生超出寻常的渴求同时，可能精神涣散， 判断力，并导致情绪不稳定因此选择恰当地时机切断对方所需要的信息或者提供对方所需要的信息，就可以控制对方的心理，左右对方的行为5利用“心理除法”，激发对方的达到欲望心理除法”战术：一种非常有效地心理战术，即通过变换单位对同样数量的东西进行分割，给人以负担减轻的错觉比如分派任务时，将艰巨的任务化大为小，让对方感觉目标容易达成每完成一个小任务，对方便体验了达到的喜悦，有此增强完成大任务的信心6迎合从众心理，故意制造群龙无首从众心理，也叫“趋众心理”是一种为适应团体或群体的要求而改变自己的行为和信念的心理从众心理可以表现为在临时的特定情境中队占有优势的行为方式的采纳，也可以表现 长期性的对占优势的观念与行为方式的接受，利用人们的这一心理，可推销产品，吸引顾客，也推销自己的观点，迫使他人赞同自己7故意暴露自己的弱点麻痹松懈对方人们普遍有一种心理，对比自己强大或与自己实力均衡的人怀有警惕心，对于比自己弱的对手则会放松警惕。