重大突发事件的媒体报道分析.docx

    重大突发事件的媒体报道分析    刘文韬【Summary】本文以马航飞机失联事件发生后约两周时间内《人民日报》与《南方都市报》的报道作为内容分析的样本，在基于时间线的基础上，对相关报道进行了比较分析，认为媒体应在重大事件中快速响应，紧贴事实，避免情绪化报道，在客观公正理性的角度上提供受众迫切需要的信息动向，做好舆论引导工作Key】突发事件 马航失联 内容分析日的6篇报道是位于前四版的，其中仅有3月9日、18日两篇文章位于头版，分别是《就马来西亚客机失去联系作出重要指示》与《李克强同马来西亚总理纳吉布通》另外位于前四版的报道分别为3月9日2版的《揪心航班，多国搜寻》、3月10日4版的《中国政府将派联合工作组赴马来西亚》、3月11日3版的《中国多艘搜寻舰艇抵马航客机失联海域》、3月12日3版的《马航失联客机搜救工作继续全力进行》《人民日报》仅有的两天头版报道，第一篇出现在事件发生后的第二天，位于头版最重要的位置；第二篇出现在3月18日，头版中部靠右的位置首先可以确认的是，能够作为头版刊发的重要文章，都是领导人对事件的重要指示或领导人对该事件介入的进展第一篇是主席对失联事件作出指示，第二篇则是李克强总理就事件进展与马总理通，文章的篇幅与排布与事件新闻性、领导人级别有着密不可分的联系。

那么，《南方都市报》的情况又是如何呢？在选取的时间范围内，《南方都市报》共进行了14篇次的报道其中，除了3月13、14日两天外，马航事件的相关报道或多或少地出现在了每一天的头版，与《人民日報》形成了鲜明对比其中，在事件发生之初与重大事实公布的关键节点，《南方都市报》的头版也作了专门的强调同样选取事件发生后第二天和马方15日公布重大事实后的两个头版，即3月9日、16日的头版在这两天关于马航事件的报道中，《南方都市报》均使用了头版80%以上的版面，并且是大字体、大图片，尽可能地形成最大的视觉冲击力而篇幅的使用，也是尽可能地扩大，尽可能多地覆盖已知的事实内容2）报道主题从报道的主题来看，两家媒体又有什么样的异同呢？各自有着怎样的侧重点？就内容来看，《人民日报》主要部分为官方消息发布，其余则为海外消息、领导人动向报道与新闻评论；而《南方都市报》也有一定数量的官方消息，但更多的是对事实本身的梳理与对细节的挖掘，同时也有一些来自境外的消息从图1和图2中可以看出，两家媒体的报道着眼点有着较大区别《人民日报》的17篇报道中，有10篇是中国官方渠道的消息发布，多为“中力”、“中国政府”、“中国”等为主体，进行态度表达与信息发布，占总报道篇次的59%，超过了一半。

而《南方都市报》中以来自中国官方消息作为主题的，仅仅有3篇，占总数的21%在来自国际方面发布的消息报道上，如“马总理”、“马方”、“马民航局”等为主体发布消息的，二者基本持平，均为3篇那么，《南方都市报》着重报道的主题是什么呢？从图2中可以看出，对已有事实的梳理和对内幕与细节的探寻，分别有5篇和3篇，各占36%与21%，加起来也超过了半数这与《人民日报》以官方渠道信息发布报道过半形成了鲜明对比从这里可以看出两家媒体主要关注点的区别《人民日报》集中关注于官方信息的发布与舆论引导，而《南方都市报》更加注重事件本身对受众的吸引力，挖掘受众最感兴趣的内容另外，《人民日报》还有2篇关于领导人动向与2篇新闻评论，也可以归结到舆论引导的范畴内二、优化我国媒体突发事件报道的对策建议面对突发事件后涌现的纷繁复杂的海量信息，受众最需要的是什么？未来中国重大突发事件的媒体报道，还有很多改进与发展的空间首先，就党报报道来说，应该更加注重事件的新闻性，而不是过于专注于政治考量而“压新闻”，推迟或放弃报道相关内容以前，“危机事件往往被认为是一种政治事件，或者由于泛政治化的思维方式而被认为与政治有关，因此报道过程中强调的是舆论引导水平，强调的是政治敏锐性，强调的是社会稳定，强调的是统一领导统一口径，却不强调新闻规律，也不强调新闻的时效性。

而未来，这种趋势与做法是要进行改变的，高度透明化的信息时代，掩藏与拖延事件报道反而是欲盖弥彰第一时间将事件准确、真实地以客观立场反映给受众，才是媒体应该追求的目标而对权威党报来说，应当“更加客观、公正、全面，在报道过程中新闻从业者更加讲求专业自律和社会责任，并以此努力求得和政治控制的一种新型合作式的协衡其次，对于市场化媒体来说，在面对重大突发事件，尤其是灾难性报道时，在注重传播效果的同时，也不能忘记承担媒体应有的社会责任当前的突发事件报道中，市场化媒体会有过分渲染事件、夸大事实的倾向，构建出充满危机的拟态环境，从而加剧社会恐慌情绪作为市场化媒体，要在保持原有优势的基础上，避免矫枉过正，更好地发挥自身的社会价值，在取悦受众与做好新闻之间取得平衡总的来说，尽管不同性质的媒体在报道方式上有一定的差异，但传统媒体对于突发事件的报道也有一些共同规律可循在未来的重大突发事件报道中，首先应当嗅觉灵敏，及时跟进，在保证消息真实的前提下，尽快将信息传递给受众；其次，应当持续跟进信息，做到消息全面、详实，而不是仅仅为了满足宣传需要；同时，传统媒体应该发挥自身优势，在信息发布速度落后于新媒体的情况下，关注报道的深度，将已有的消息进行梳理、总结、评论，引发受众更深层次的思考与分析。

传统媒体也应时刻注重人文关怀，明确自身社会责任，不要只做政府部门的传声筒，而要沉稳恰当地对社会舆论进行影响  -全文完-。