三感教育心得体会.doc

学习“三感”教育，构筑精神堡垒 迎七一之际，我们合医中心开展了“归属感，责任感，荣誉感”为主题的文化建设活动，听了雷主任的肺腑长谈之后，我感触颇深，下面就结合自身实际谈谈自己的几点体会：一、 归属感归属感，指个人自觉被别人或被团体认可与接纳时的一种感受；反映的是职工对单位状况的认可和职工的主人翁意识我从08年正式参加工作，就注定成为合医人的一份子从开始对单位的一无所知，到现在的得心应手，经历了一个不断学习，不断适应，不断成长的过程当别人问起在哪上班时，会脱口而出：“合医办”，我想这就是最直接的归属感吧聪子峪卫生院是我工作的第一个地方，无论是份内的，还是份外的，工作都格外热情虽然当时对双重管理有点不太适应，但还是努力走过来了 因为我觉得既然选择了这个职业，就应该认真的去对待，无论是怎样的环境，如果改变不了它，就要学会适应它2009年4月1日来到政务大厅窗口上班，我觉得自己的主人翁意识更强烈了，还记得最开心的时候，就是每天看着人们拿着塑料袋走进大厅，我就知道是来找我们办事的。

笑脸面对他们，然后审资料，核算，付款，每个环节都是为报销群众服务二、 责任感责任感，就是一个人对自己所作所为负责，是对他人、家庭、集体、社会、国家乃至整个人类承担责任和履行义务的自觉态度人只有有了责任感，才能具有驱动自己一生都勇往直前的不竭动力，才能感到许许多多有意义的事需要自己去做，才能感受到自我存在的价值和意义，才能真正得到人们的信赖和尊重责任感用在我们合作医疗上尤为恰当记得刚上班培训时，领导就总是强调合作医疗是高压线，碰不得，那会儿理解的还不是很透彻直到灵空山卫生院审查出现问题时，才更加理解了这句话的含义在大厅窗口，认真对待每一个报销群众，这是我们最基本的责任我们都本着对合作医疗资金负责任的态度，管理好我们经办的每一笔补偿资金在大厅窗口工作，也会遇到报销群众发牢骚：“你们不就是干这个的嘛！”我知道比起那些权利单位，我们的工作很繁琐，也很平凡，但我们的工作很踏实审核、计算、填表、付款、任何一个环节都不能出错，这是对合医资金负责，对报销群众负责，但我觉得最重要的还是对自己负责喜欢雷主任说的这句话：“责任感表面上看来是有益于单位，有益于领导，但最终的受益者都是自己无论是县外审核，还是乡镇审核，当在审核一栏盖下自己章的同时，也就意味着自己担负起相应的责任了，所以审核还是细心最重要。

三、 荣誉感集体荣誉感是热爱集体、关心集体，自觉地为集体尽义务、做贡献、争荣誉的道德情感当集体受到赞扬、奖励的时候，就会产生欣慰、光荣、自豪的感情；当集体受到批评或惩罚的时候，就会产生不安、羞愧、自责的感情，这就是集体荣誉感当别人对合作医疗有误解时，总会耐心给他们解释，生怕合作医疗在别人的印象中大打折扣；当王和镇神灵村村民张爱珍给合医中心赠送锦旗时，我们的工作得到了别人的认可，感觉很欣慰；当我有幸参加全市新农合审核课程比赛，能够代表我县合医中心把我们的审核经验跟其他兄弟县分享时，内心的荣誉感不言而喻仔细品读雷主任的讲话稿，然后自我剖析，我觉得自己在今后的工作中还应该注意以下几点：一、 提高服务质量，增强主人翁意识作为窗口单位，我们代表的是合医人的形象，服务就是我们自己的品牌由于合医工作面对的服务群体不同，所以工作压力比较大，我慢慢就没有了刚开始的笑容，工作积极性也不是很高，遇到报销群众多的时候，态度就会变得冷淡在今后的工作中，一定要时刻注意自己的言谈举止，认真对待每一个报销群众，增强主人翁意识二、 学习业务知识，提升责任感虽然经过两年的工作，对审核工作也比较熟练，但在审核过程中，遇到一些医学方面的专业知识就会束手无策，所以还应该不断学习，充实自己，这样才能在审核工作中得心应手，更好的为报销群众负责，为合医资金负责，为自己负责。