房地产销售部机构及岗位职责（共6篇）.docx

房地产销售部机构及岗位职责（共6篇） 第1篇：房地产销售部岗位职责销售部岗位职责项目主管职责1、在销售部经理领导下负责具体销售工作2、根据公司整体经营目标，参与制定销售计划，同时制定本组每月销售计划，掌握销售进度3、定期组织汇报销售情况，编制销售报表，定期报送经理4、主持周会和每日例会5、每日确认各业务员当日业绩6、根据销售计划，参与制定和调整销售方案（策略），并负责具体销售方案实施7、销售现场日常管理工作8、根据公司规定，定期对业务员进行考核9、参与并制定现场销售工作流程和标准，组织员工研究确定10、组织销售培训，支持员工对新的工作方法或流程的实践11、做好项目解释，现场业主投诉等工作12、负责对销售代表的日常管理13、负责培训及市场调研，收集房地产信息并进行分析、评估，提交市场调查报告 项目销售助理职责1、在销售部主管领导下负责具体销售工作2、努力完成公司下达的销售定额3、销售主管休息或不在销售中心日确认各销售人员当日业绩4、销售现场日常管理工作5、负责对销售人员的日常管理6、及时收集置业顾问填写的各种资料及日常工作汇报7、对销售主管交代的事马上办理，议定的事宜马上处理并立即形成文字，发放各人。

8、做到以身作则，给现场员工树立好榜样；9、及时完成有关表格的填报，帮到规范化；10、督促销售人员遵守现场制度，及时追踪客户等；11、能够应付现场客户提出的有关问题；12、协助经理对业务员进行培训13、现场文具的管理 考勤的监督14、文件资料的保存，整理，归档15、完成销售经理、主管交办的临时性任务16、代表与客户谈判，签署认购书、预售契约并进行审核17、及时收缴销售代表填写的各种资料及日常工作汇报18、对销售经理交代的事马上办理，议定的事宜马上处理并立即形成文字，发放各人 销售经理职责1、团队建设（1）协助销售部总监推动公司核心价值观、战略的贯彻和执行；（2）通过创造良好的销售环境，树立良好的企业形象；（3）根据公司要求，充分调动销售现场各员工的积极性，营造部门内部团结协作、优质高效的良好的工作氛围；（4）了解本部门每一位员工的个性及优劣势，帮助员工认识到业务成长过程中的障碍，培养员工个人发展能力；（5）将部门工作与任务分解成每位员工的工作，并督促其完成；（6）评定现场销售人员的资信及其业绩表现，并负责销售人员的培训、奖惩及调配2、业务管理（1）参与前期项目策划思路的确定；（2）根据公司整体经营目标，参与制定销售计划；（3）根据销售计划，参与制定和调整销售方案（策略）、宣传推广方案（策略），并负责具体销售方案实施；（4）做好对销售节奏及进程的控制工作；3、考虑并制定现场销售工作流程和标准，组织员工研究确定；4、将部门工作和任务分解到每位员工，并进行指导实施。

5、根据公司阶段状况要求或市场反馈，对销售工作做出策略调整和对策决策；6、督促员工加强学_，组织销售培训，支持员工对新的工作方法或流程的实践；7、负责组织销售人员及时总结交流营销经验，加强业务修养，不断提高业务水平；8、负责沟通上下级及本部门与公司内外部各相关部门的关系，清除部门工作障碍，为本部门工作开展挖掘资源，提高效率，保证销售进度；9、配合公司其他部门的工作，为其提供市场预测、反馈及营销方面的支持；销售总监职责1、向总经理负责；2、拟定部门全年度销售目标及计划；3、拟定部门的各种管理规章制度；4、拟定部门的各项工作的规范流程；5、分析市场状况，客观预测市场需求，合理控制销售费用；6、销售政策及销售模式；7、负责部门的招聘、甄选、培训、调配；8、设计部门员工的激励方案；9、建立完善的客户管理体系；10、完善楼款回收制度，跟踪银行按揭款到帐情况，保证资金及时回笼；11、定期对部门员工，进行绩效评估，优奖劣汰；12、激励员工的士气，建立一个具备高昂斗志和良好团队精神的置业顾问职责1、向项目主管负责；2、维护公司利益，自觉遵守公司规章制度；3、努力完成公司下达的销售定额4、按时高质完成上级分配的部门日常单项工作，服从领导；5、熟悉产品、了解市场、发掘潜力客户；6、为客户提供优质的售前、售中、售后服务；7、收集客户意见，及时向上反馈；8、培养良好的团队合作精神；第2篇：房地产销售部岗位职责营销部各岗位职责一、营销部经理岗位职责1.根据企业战略发展规划，协助总经理编制企业年度经营计划，从市场发展的角度保证企业经营计划的可实现性。

2.参与重大设计方案、重大设计变更方案的论证会，评选最优方案；参与公司和规划设计院单位的沟通协商工作；参与审核设计方案通知书、项目设计条件等项目前期文件3.根据公司组织结构调整、部门职责的重新分配及业务的重组等要求，定期或不定期对公司业务流程进行优化4.组织开展市场分析，拟定市场策划方案、公关方案、广告策略与推广方案5.依据公司经营计划，配合公司总目标，制定本部门销售目标及销售计划，并予以追踪控制，以确保其达成或超越6.根据本公司经营计划，确定项目销售计划与销售费用预算对部门工作计划的执行进行监督，并加以控制7.负责项目销售计划的执行和负责每月销售情况的总结工作8.负责项目销售策划方案的执行，评估项目整体销售策划方案的效果9.建立、拓展与客户、社会各界的关系，建立健全完善的客户关系管理体系10.监督、检查客户及售后服务情况，确保客户服务质量不断提高11.积极主动完成上级临时交办的其他工作二、营销部副经理岗位职责1、直接管理各项目销售部的工作，工作上对营销经理负责；2、汇总上报项目阶段性销售总结报告；3、协助、指导项目现场销售主管的日常管理工作；4、负责各项目销售部的相关培训、考核工作5、完成上级领导安排的其它工作；6、特殊客户的销售接待、投诉处理与跟踪服务工作；7、负责项目所有销售合同及补充协议的审核工作；8、安排、调动销售部及客户服务部开展交屋工作；9、定期负责对销控表以及退、换房进行调控；10、对现场销售及客服的回款按月上报并及时抽查；11、参与项目广告方案，并提出指导性建议，跟踪发布及效果分析；12、各项目销售人员的招聘、考核、选拔及激励工作；13、根据市场动态审核确认并对项目营销方案提出建议；14、组织并参与相关人员对项目前期开发的规划、设计、户型等提出建议；15、指导销售主管完成项目销售任务；三、营销部策划经理岗位职责1.根据企业制度要求，制定本部门各项管理制度并贯彻实施。

2.负责组织制定企业全年营销策划工作计划，并分解落实完成3.负责组织新项目所在区域的竞争对手及消费者调查，为制定营销推广方案提供依据4.负责主持项目的销售策划、平面制作、宣传推广、媒体选用等工作，并作出决策5.负责审定各项目售楼处外部形象与内部装饰装修方案6.负责企业整体形象策划和品牌建设，审定各项目宣传推广企业形象的公关活动方案7.负责主持策划与实施各类企业形象、楼盘项目的推广、促销活动8.负责编制各类宣传推广费用的计划，监控预算执行情况并及时呈报9.与政府部门、媒体等保持良好关系，开展公关宣传活动，树立企业良好的社会形象10.负责对下属人员进行业务指导、培训与考核工作11.积极主动完成领导临时交办的其他工作四、营销部平面设计员岗位职责1、具体负责各项目及公司所有平面设计工作2、参与广告商及制作单位的选择,负责落实跟进广告媒体投放情况及售楼资料的设计印刷3、参与销售策划方案的组织制定,提出合理意见4．负责广告监测、展销会(广告投放时间、投放密度)的总结,研究客户反馈信息,调查销售策略执行情况五、营销部案场经理岗位职责1.根据公司要求，制定售楼处的各项管理制度，报批通过后贯彻执行2.制定售楼处员工工作规范，严格执行售楼接待程序，检查监督下属的行为规范。

3.负责制订管辖项目的销售计划，报批通过后执行，及时完成销售目标4.依照销售策略组织进行所辖项目的销售工作，严格执行公司制定的销售政策5.签订售房合同，并审核其他售楼员签订合同的有效性6.接待大客户及重要客户，协助或参与所辖项目的销售谈判工作7.对来访客户、成交客户的信息进行建档管理，并及时上报，接受并处理客户投诉8.定期盘点销售额、回款额、销售面积、套数等，监督落实回款，定期报送上级领导9.定期总结销售过程中出现的问题、客户的反馈信息等，为企业决策提供依据10.对售楼处员工进行日常管理、考核、岗位技能培训，在自身权限内进行奖惩11.负责售楼处销售资料、销售工具管理及售楼处日常管理六、营销部置业顾问岗位职责1.依据销售管理制度，严格执行售楼行为规范，为客户提供热情服务2.严格执行售楼程序，认真接待客户，进行答疑、洽商，组织参观样板间等以促成交易3.接受客户意见，处理客户异议，遇到权限外问题要及时上报领导解决4.对个人洽谈成交的客户，负责跟踪服务、催收销售款项5.定期做好销售计划工作，填写各项规定表格，上报领导6.收集、整理客户信息，及时呈报售楼处经理或相关管理部门7.积极主动完成领导临时交办的其他工作。

第3篇：房地产销售部岗位职责篇1：房地产销售部的岗位职责房地产销售部的岗位职责房地产销售部的岗位职责置业顾问职责 1、向项目主管负责； 2、维护公司利益，自觉遵守公司规章制度；3、努力完成公司下达的销售定额4、按时高质完成上级分配的部门日常单项工作，服从领导；5、熟悉产品、了解市场、发掘潜力客户；6、为客户提供优质的售前、售中、售后服务；7、收集客户意见，及时向上反馈；8、培养良好的的团队合作精神；项目主管职责 1、在销售部经理领导下负责具体销售工作2、根据公司整体经营目标，参与制定销售计划，同时制定本组每月销售计划，掌握销售进度 3、定期组织汇报销售情况，编制销售报表，定期报送经理4、主持周会和每日例会5、每日确认各业务员当日业绩6、根据销售计划，参与制定和调整销售方案（策略），并负责具体销售方案实施7、销售现场日常管理工作8、根据公司规定，定期对业务员进行考核9、参与并制定现场销售工作流程和标准，组织员工研究确定10、组织销售培训，支持员工对新的工作方法或流程的实践11、做好项目解释，现场业主投诉等工作 12、负责对销售代表的日常管理13、负责培训及市场调研，收集房地产信息并进行分析、评估，提交市场调查报告。

14、协助本组销售项目销售助理职责1、在销售部主管领导下负责具体销售工作2达的销售定额3不在销售中心日确认各销售人员当日业绩4、销售现场日常管理工作5的日常管理6问填写的各种资料及日常工作汇报7的事马上办理，议定的事宜马上处理并立即形成文字，发放各人8给现场员工树立好榜样；9格的填报，帮到规范化；10遵守现场制度，及时追踪客户等；11客户提出的有关问题；12务员进行培训13理 考勤的监督14存，整理，归档15交办的临时性任务签署认购书、预售契约并进行审核15代表填写的各种资料及日常工作汇报16交办的临时性任务17、努力完成公司下、销售主管休息或、负责对销售人员、及时收集置业顾、对销售主管交代、做到以身作则，、。