
质量检查工作计划.doc.docx
11页质量检查工作计划 篇一:XX年检验科质量与安全工作计划 XX年检验科质量与安全工作计划 为了加强检验科的质量管理,以“等级医院复审”为中心,把持续改进医疗质量和保障医疗安全作为检验科管理的核心内容,为人民群众提供优质、高效、安全、便捷和经济的医疗服务为了保证“等级医院复审”的顺利通过,我检验科将根据等级医院复审的相关标准,从文件的编写、人员积极性的调动、人员素质的提高、检验全过程(检验前、中、后)的质量控制、室间质评及管理评审等方面,结合自身实际,求真务实,不断探索,持续改进,努力在检验科中建立行之有效的质量管理体系 一. 严格执行标准操作规程 各实验室严格执行编写的质量手册、程序文件和作业指导书质量小组和质控组要定期督导检查,发现问题,及时提出持续整改措施 二. 管理层要高度重视 质量管理体系的建立绝不是短时间就能完成的工作,有效的运作必须是全体人员的积极参与和通力合作因此,科内应充分调动全体人员的积极性 三. 提高人员素质 人员素质和能力是影响到实验室检验质量的关键环节之一加强人员培训是有效的手段各实验室要根据发展的需要、工作的复杂性、转岗等不同情况进行生物安全培训和继续学习新的知识, 提升检验人员的技术水平。
培训形式灵活多变,可采取科内业务学习、培训、请专家授课的形式 四. 对检验全过程进行有效控制 检验工作自检验申请单的开出、患者的准备、标本的采集和送检、标本的接收、标本的检测直至检验报告单送抵申请者(或患者)手中是一条相互关联的多环节的工作链,其中任何一个环节出现差错,均直接影响到检测结果的可靠性因此,必须对其全程控 制为保证有效性,将检验全过程划分为检验前、检验中、检验后三个独立环节进行管理,使其独立性得到强化、突出 1 检验前的质量控制 检验前过程指从申请单的开出至标本送到检验科的过程由于检验前过程大多发生在检验科外,容易被忽视且不易控制,这造成了该阶段成为三个过程中最薄弱的环节检验科可利用全院的业务学习、进行全院培训、印制发放标本采集手册等方式,对临床医护人员讲解宣传检验前过程的重要性和方法,使其了解不同检测项目对标本采集的不同要求、注意事项及检测结果受影响因素等知识,严格按规定正确规范地采集标本或监督病人正确留取标本此外,还应对标本运输人员进行必要的培训,避免送检不及时、不规范影响检验质量 2 检验中的质量控制 检验中指标本在实验室检测的过程,包括标本的接收过程。
(1)重视标本的接收 检验科要建立专门的标本接收和拒收登记,由检验人员对临床送检标本进行核查签收核查内容应包括:申请单填写是否正确齐全、申请单与标本的唯一性标识是否一致、标本质量是否满足申请项目需要、标本是否及时送检等方面对不合格标本拒收,并向送检者说明拒收原因,必要时可直接与临床医护人员联系,要求重送标本对接收和拒收标本均应记录并保存 (2)把好仪器、试剂关 合格的设备和试剂是保证检验质量的前提检验科将对试剂供应商的选择、评价和管理、试剂采购及出入库、保存条件、试剂的使用记录等方面进行严格的控制,杜绝不合格试剂进入检验科,杜绝不合格试剂和过期试剂应用于检测在检测仪器方面,也应制定标准化设备管理文件,建立仪器设备档案,专人保管,对仪器设备考察、购买、使用、校准、保养、维护等方面进行规范化的管理,并确保仪器设备的运行条件与使用手册要求一致 (3)严格实验室标准化操作规程 我科将参照全国临床检验操作规程和仪器、试剂盒操作说明书,对所有的仪器设备和检测项目编写标准化操作规程严格执行标准化操作规程,使操作过程标准化、程序化,减少操作误差 (4)做好室内质控 通过室内质控可发现仪器、试剂误差波动规律并采取及时的纠正措施,从而保证检验结果的稳定性和可靠性。
检验科将建立室内 质控的标准化文件(SOP),开展除大便常规外的所有项目室内质控、建立质控原绐记录,质控图,每月有质控小结,使用12s、13s、22s、41s、10x等规则对失控进行判定,并建立失控分析记录 3 检验后的质量控制 检验后过程指检验结果的审核、发出、临床应用、标本保存的过程 (1)检验结果的审核 建立双审核制度,先由操作者作为报告人进行初审,然后由经授权的负责人进行复审如发现漏检、错检、书写不规范、病人资料不符合等情况,及时查对或与报告人联系,及时纠正对有疑问或较异常的结果可经复查后才发出 (2)检验结果的发放 检验结果的发放必须及时、保密经核准后统一发放报告单 (3)已检标本的保存 检验科应对有保存意义的已检标本进行保存,并制定标准化文件对保存方法、保存条件、保存时间作出明确的规定,确保在保存期内可追溯到原始标本做好这一环节,既有利于检验结果的复查,也有利于检验人员的自我保护我科将所有血液标本的保存时间暂定为7天 五. 积极参加室间质评工作 室间质评成绩是检验科质量水平高低、室内质控好坏和检验结果 可靠与否的具体反映通过室间质评结果,能发现实验室自身不易发现的不准确因素,了解实际工作中的系统误差,有针对性进行纠正,保证检验结果的准确,我科今年将参加云南省临检中心所组织的三次室间质评,包括生化、免疫、血液、尿常规,要保证质评成绩全部合格,并力争优秀。
并对失控项目要进行分析和处理 六、实验室安全主要工作安排 1.个体防护用具的完善,力争在有生物安全要求的部门配备规范的防护服(如隔离衣、工作服、围裙)、手套、安全眼镜、护目镜、洗眼装置、防护罩(面具)和应急淋浴设备(洗涤设施) 2.实验室硬件设施的完善:完成实验室装修,明确实验室分区,绿色环保使用实验室 3.继续仪器设备的实验室安全全面检查: (1)所有仪器设备是否都经过安全使用认证? (2)在对仪器设备进行维护之前,是否进行了清除污染工作? (3)生物安全柜和通风橱是否进行定期检测和保养? (4)高压灭菌器和其他压力容器是否定期检查? (5)离心机的离心桶及转子是否定期检查? (6)是否有盛放碎玻璃的安全容器和是否配备并使用供丢弃锐器的容器? 4.工作人员的健康与安全 (1)在重要地点放置急救箱; 篇二:质检工作计划 XX年质检年度工作计划 XX年,在公司的要求下, 质检部严格执行各项质量标准和iso9000质量体系标准,狠抓质量管理, 及时纠正生产中出现的质量问题, 保质保量,对客户负责特制定XX年工作计划如下: 1、第一时间按要求完成领导安排的各项工作。
做好体系认证工作,保持质量管理体系有效推进和运行并持续改进,顺利通过第三方审核,不出现严重或重复性不符合项; 2、协助生产提高产品质量水平,降低质量成本,为公司优化管理尽职尽责 3、对出现的不合格项,当场填写不合格产品评审单,对不合格产品及半成品及时进行清理,并同技术科一起制定预防纠正措施,避免同一问题重复出现导致更大的批量性问题的发生;积极运用数据分析,及时做好每个月的检查化验和质量检验结果的统计,并及时进行分析,上报领导,及时掌握质量动态,为领导决策提供依据 4、制定XX年的培训计划,在上多看些行业内检验的最新标准,提高自身的业务水平加强对操作工工作情况的监督,每月对自己的检测准确性、完全性进行一次总结,防止错检、漏检现象的出现,争取检验准确率达到100%, 承检项目完成率达到100%,确保质检部能及时准确地掌握产品、原料的质量情况,防止不合格产品或半成品转入下一道工序,预防质量事故的发生,不断提高顾客满意度 5、统计分析方面,对出现的质量问题进行统计和分析,展现每月的质量工作,是进步还是倒退,让质检部所控制的工序质量一目了然 6、团队建设方面,提高部门的凝聚力,灌输团队的概念,要求质检部与生产部之间互相协调,强调质检人员的工作结果是代表质检部而非本人,通过交流提高自己的知识面,提高自己的综合素质,这样有利于本人成长的同时又有利于整个产品质量的提高,争取让自己成为一个全面型检验员。
7、 做好产品质量宣传工作,我们必须把品牌理念灌输给员工让企业全体成员把品牌战略作为一种责任当然这种品牌理念包括经营理念、科学技术、规章制度、企业文化等等,这样就会产生一种强大的凝聚力与核心竞争力,这种无形的资产,将会对消费者产生吸引力,受到客户的认可 篇三:质检部年初工作计划 品管部工作计划 XX年, 我将在上级主管部门的要求下, 严格执行各项质量标准和iso9000质量体系标准,狠抓质量管理, 保质保量,对客户负责;及时纠正生产中出现的质量问题,降低质量成本,为企业负责特制定XX年工作计划如下: 1、第一时间按要求完成领导安排的各项工作 2、协助生产提高产品质量水平,降低质量成本,为公司优化管理尽职尽责. 3、总结经验,针对XX年品质现状进行问题原因分析,找出根本问题所在,并以合理有效方案解决 对出现的不合格项,当场填写不合格产品通知单,对不合格产品及半成品及时进行清理,并同生产部门、技术部门一起制定预防纠正措施,避免同一问题重复出现导致更大的批量性问题的发生;积极运用数据分析,及时做好每个月的检查化验和质量检验结果的统计,并及时进行分析,上报领导,及时掌握质量动态,为领导决策提供依据。
4、按照XX年的培训计划按时进行培训,提高质检员的业务水平加强对质检员工作情况的监督,不定期对各个质检员的检测准确性、完全性进行考核,防止错检、漏检现象的出现,做到 检验准确率达到100%, 承检项目完成率达到100%,确保质检员能及时准确地掌握产品、原料的质量情况,防止不合格产品或半成品转入下一道工序,预防质量事故的发生,不断提高顾客满意度 5、作为质检部管理人员,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面(即要公司提高利润又要客户满意同时还需要考虑生产部门同事的利益)总之,多年来,通过努力学习和不断摸索,收获很大,我坚信工作只要尽心努力去做,就一定能够做好做了多年的质检部工作,有的时候也觉得自己有些许经验,或是由着自己的判断来处理事情,所以出现了不少的问题,也犯了不少错误,事后才知道自己的社会阅历缺乏,或是处理方法不当,我决心在今后的工作中要多提高自己的素质与休养,多工作为人处世的哲学,才能够超越现在的自己,争取更大的进步 1、做好生产和质量的指导和监督工作,开展质量意识教育以及培训工作,严格执行各项质量标准和iso9000质量体系标准,按照制定的部门目标,脚踏实地的完成各项任务;及时学习更新,以使应用的管理方法更加科学化、合理化。
并坚持以iso为目标的质量管理方法,继续加强与各部门间的沟通与合作,促进相互了解与协调发展 2、统计分析方面,对出现的质量问题进行统计和分析,展现每周、月的质量工作,是进步还是倒退,让各质检员所控制的工序质量一目了然,对出现的不合格项,当场填写不合格产 品通知单,对不合格产品及半成品及时进行清理,并同生产部一起制定预防纠正措施,避免同一问题重复出现导致更大的批量性问题的发生;积极运用数据分析,及时做好每个月的检查化验和质量检验结果的统计,并及时进行分析,上报领导,及时掌握质量动态,为领导决策提供了依据 3、部门团队建设方面,为了提高部门的凝聚力,灌输团队的概念,要求老检验员与新检验员之间互相帮助以老检验员教新检验员,新检验员靠工作激情感染老检验员的形式来展现每个质检人员之间的关系,强调质检人员的工作结果是代表质检部而非本人,一个人的工作未做好,大家都有义务协助,将质检部建设成为高凝聚力、高竞争意识、学习性的团队;经过换岗提高质检员的知识面,让每个质检员对所要负责的车间工序有新的认识,有利于其。





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