
政务礼仪之着装要求.docx
9页政务礼仪之着装要求政务礼仪之着装要求 政务礼仪又称为办公礼仪是指公务员在工作中应遵循的基本礼仪是基层公务员礼仪的核心内容,是每一名基层公务员都应驾驭的重要的礼仪规范下面是我为大家整理的政务礼仪之着装要求,供你参考! 政务着装礼仪要求 一、注意服饰美 一般来说,政务的服装应当合乎身份,庄重、朴实、大方在工作中,机关政务的装扮穿着是不宜完全自行其事的,因为机关政务的服饰干脆关系到人民群众对其所产生的第一印象的好坏,并且在肯定程度上体现着其自身的教养与素养,所以对它不能不有所规范 注意服饰美,便是工作礼仪对基层政务服饰所做的详细规范所谓机关政务的服饰美,则又分为下述三点要求 (一)服饰素雅 机关政务在工作中所选择的服饰,肯定要合乎身份,素雅大方切不行令其有悖于常规的审美标准,进而有损机关政务队伍的名声 1.色调少机关政务在工作场合所选择的服饰,其色调宜少不宜多,其图案宜简不宜繁切勿令其色调艳丽抢眼,令其图案繁杂不堪 2.质地好在经费允许的条件下,机关政务的服饰应尽量选用质地精良者如其正装一般应选用纯毛、纯棉或高比例含毛、含棉面料,而忌用劣质低档的面料 3.款式雅机关政务的服饰,应以其款式的素雅庄重为基本特征。
若其款式过于前卫、招摇,则与机关政务自身的身份不符 4.做工精机关政务的服饰虽不必选择名牌货、高档货,但对其详细做工应予以重视若其做工欠佳,则必定会有损于机关政务的整体形象 5.搭配准搭配准,在此特指机关政务的服饰应注意搭配之道从某种意义上讲,一个人的服饰之美关键在于和谐,而服饰的和谐则又主要有赖于细心的搭配 (二)服饰庄重 在讲究美观的同时,机关政务在选择服饰时也不应对雅致有所偏废机关政务假如要准备做到服饰高雅脱俗,一方面应以其朴实大方取胜,另一方面则应要求其文明得体详细来说,主要应留意避开以下五忌 1.忌过分炫耀机关政务在工作之中所佩戴的饰物,应当以少为妙不提倡机关政务在工作场合佩戴高档的珠宝首饰,或是过多数量的金银首饰,不然便有张扬招摇之嫌 2.忌过分袒露在工作中,机关政务的着装不应过分暴露自己的躯体不露胸、不露肩、不露背、不露腰、不露腿等“五不露”,便是对机关政务着装的基本要求此外,不使内衣外露,也不应被疏忽 3.忌过分透视机关政务在正式场合的着装,不允许过于单薄透亮在任何时候,都不允许机关政务的内衣透视在外,甚至令人一目了然 4.忌过分短小机关政务的衣着,不应以短小见长。
在任何正规场合,背心、短裤、超短裙、露脐装等 过分短小的服装,都难登大雅之堂 5.忌过分紧身选择过分紧身的服装,意在显示着装者的身材,而机关政务在工作之中明显是不适合这样的 (三)服饰整齐 服饰整齐,是对常人的基本要求,每一名机关政务自然也不行对此掉以轻心机关政务的服饰整齐,详细上应留意如下几方面 1.忌肮脏在任何状况下,机关政务都没有理由听任本人的服饰肮脏不堪详细而言,既不应令其存在异物,又不应令其存在异味 2.忌残缺机关政务在服饰一旦出现残缺,即应刚好对其修补或更换听任自己衣着褴褛、服饰缺损,甚至以此为荣,是缺乏理智的表现 3.忌折皱一般来说,机关政务的衣着以平整为美若其出现众多的折皱,即应刚好更换,或熨烫平整之后再穿,否则便难有服饰整齐可言 4.忌乱穿机关政务在穿衣服、戴首饰时,必需遵守其既有的规范性做法不能为所欲为地将其乱穿、乱戴 二、强调语言美 语言,是机关政务不行缺少的基本工具之一机关政务要想做好自己的本职工作,就不能不要求自己做到语言美在详细工作中运用语言时,机关政务既要重视自己“说什么”,又要重视自己“如何说”这就是说,语言的详细内容与表达方式这两方面的问题,均应为机关政务所关注。
不然的话,就不行能真正做到语言美 (一)语言文明 语言文明,在此主要是要求机关政务在选择、运用语言时,要文明当先,以体现出自身的良好的文化修养其详细要求有三: 1.讲一般话《中华人民共和国宪法》明文规定:“国家推广全国通用的一般话机关政务在这一点上必需身体力行应当强调的是,机关政务运用一般话进行交际,不但反映着其较高的`文明程度,而且也有助于其对外沟通因此,除面对外国友人、少数民族人士或个别不懂一般话的人员之外,机关政务最好都要讲一般话,尽量不讲方言、土语 2.用文静词在日常性交谈中,机关政务要努力做到用词文静用词文静,并非是要求机关政务在交谈时咬文嚼字,脱离群众,而是重点要求其自觉回避运用不雅之词即不允许机关政务在日常性交谈中,尤其是在公务性交谈中动辄讲脏话、讲粗话,更不能讲黑话、讲黄话、讲怪话 3.检点语气语气,即人们讲话时的口气它干脆表现着讲话者的心态,是语言的有机组成部分之一与外人交谈时,特殊是在面对人民群众之际,机关政务务必要检点自己的语气,令其显得热忱、亲切、亲善、友善、耐性在任何状况下,语气急躁、生硬、傲慢、嘲讽、轻慢,都绝不允许 (二)语言礼貌 语言礼貌,是机关政务所应具备的基本礼仪修养。
详细而言,它是要求机关政务在日常性交谈中主动运用约定俗成的礼貌用语,以示对交往对象的敬重友好之意一般而言,机关政务所须运用的基本礼貌用语主要有如下五种 1.问候语它的代表性用语是“你好”不论是接待来宾、路遇他人,还是接听,机关政务均应主动问候他人,否则便会显得高傲无礼,目中无人 2.请托语它的代表性用语是“请”要求他人帮助、托付他人代劳,或者请求他人帮助时,机关政务按例应当运用这一专用语缺少了它,便会给人以吩咐之感,使人难于接受 3.感谢语它的代表性用语是“感谢”运用感谢语,意在向交往对象表达本人的感谢之意获得帮助、得到支持、赢得理解、感到善意,或者婉拒他人时,机关政务均应运用此语向交往对象主动致谢 4.致歉语它的代表性用语是“愧疚”或“对不起”在工作中,由于某种缘由而带给他人不便,或阻碍、打搅对方,以及未能充分满意对方的需求时,机关政务一般均应刚好运用此语向交往对象表示自己由衷的歉意,以求得到对方的谅解 5.道别语它的代表性用语是“再见”与他人告辞时,主动运用此语,既是一种交际惯例,同时也是对交往对象敬重与惜别之意的一种常规性表示 三、提倡交际美 机关政务所从事的详细工作往往有别,但从其本质上来看,都免不了要与他人打交道。
因此,在实际工作中,机关政务必需力求交际美,即妥当地协调自己的各种人际关系,高度地重视自己的每一位交往对象,以内求团结,外求发展 (一)内部交际 机关政务必需首先处理好自己在本单位、本部门的各种内部人际关系,因为它是自己所须正视的种种交际的基础之所在进行内部交际时,机关政务应当讲究团结,严于律己,宽以待人,并且擅长协调各种不同性质的内部人际关系 1.与上级的交往机关政务在实际工作中,不能不处理好自己与上级的关系要做好这一点,基本要诀有三:一是要听从上级的领导,恪守本分;二是要维护上级的威信,体谅上级;三是要敬重上级,支持上级 2.与下级的交往与下级进行交往时,机关政务切切不行居高临下,虚张声势处理好与下级之间的关系,机关政务至少须要留意以下三个方面的问题一是要擅长“礼贤下士”,敬重下级的人格;二是要擅长体谅下级,重视双方的沟通;三是要擅长关切下级,支持下级的工作 3.与平级的交往处理与平级同事的人际关系,也不容机关政务有丝毫的忽视与平级同事打交道时,机关政务对以下三点应当予以充分重视:一是要相互团结,不允许制造分裂;二是要相互协作,不允许彼此拆台;三是要相互勉励,不允许讽刺挖苦。
(二)外部交际 不论因公还是因私,机关政务都有大量机会与外界人士进行交往应酬与外界人士交往或相处时,机关政务既要与人为善,广结善缘,努力扩大自己的交际面,又要不忘维护政府形象与个人形象,留意检点自己的举止行为,使之不失自己的身份进行下列两种常见的外部交往时,尤须机关政务到处好自为之 1.与群众的交往同人民群众干脆打交道时,机关政务既要不忘自己的身份,又不能过分强调自己的身份;既要具备剧烈的为群众服务的意识,又不能时时以施舍者的身份自居为人民群众服务时,一是要待人热诚,不允许对群众冷言冷语;二是要主动服务,不允许对群众冷眼旁观;三是要不厌其烦,不允许对群众缺乏耐性;四是要一视同仁,不允许对群众亲疏有别 2.与社会的交往很多时候,机关政务都离不开与社会各界人士的交往与社会各界人士交道时,机关政务须做好下列五点:一是要驾驭分寸,防止表现失当;二是要公私有别,防止假公济私;三是要远离财色,防止腐败变质;四是要正视权力,防止权钱交易;五是要广交挚友,防止拉帮结派本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第1页 共1页第 1 页 共 1 页第 1 页 共 1 页第 1 页 共 1 页第 1 页 共 1 页第 1 页 共 1 页第 1 页 共 1 页第 1 页 共 1 页第 1 页 共 1 页第 1 页 共 1 页第 1 页 共 1 页。
