电商行业市场现状调查及投资策略.docx

电商行业市场现状调查及投资策略一、 国家和地区政策优惠首先是国家层面：国家已制定政策给予支持，为推动直播电商行业发展提供了良好的环境2020年2月商务部出台《关于进一步做好疫情防控期间农产品产销对接工作的通知》，鼓励电商企业为直播带货等渠道提供流量支持其次是各地方层面：各地纷纷出台政策，加大扶持力度，强化组织保障，助推直播电商产业有序高质量发展2020年3月北京市文化和旅游局发布特别提示，指出电商类等直播不属于网络表演，不需要申请办理《网络文化经营许可证》；广州市商务局出台《广州市直播电商发展行动方案（2020-2022年》，推进个十百千万工程，计划将广州打造成为全国著名的直播电商之都；2020年4月四川省商务厅发布《品质川货直播电商网络流量新高地行动计划（2020-2022年）》，推进四个一工程，计划将四川打造为全国知名区域直播电商网络流量中心二、 直播电商市场呈现特征一是高增长用户规模爆发式增长，潜在购买力不断浮现，直播电商行业的红利仍可继续2019年直播电商整体成交额达到4512．9亿元，同比增长200．4%，占整体网购规模的4．5%，2020年直播电商整体成交额升至1．06万亿元，同比增长121．53%。

从市场规模来看，据易观发布的《电商行业洞察2021H1》数据显示，2018年到2020年中国直播电商交易规模从1400亿元增长至1．06万亿元，几乎是以翻番的速度在增长，而2021年仅上半年，交易规模就已破万亿元，是上年整年的水平了，预计2023年直播电商规模将超4．9万亿元，增长空间还在扩张另据艾瑞咨询《2021年中国直播电商行业研究报告》的数据，2020年，直播电商相关企业累计注册数达到8862家，较上一年增长近7000家，直播电商行业从业人数达到123．4万人，增长率高达348．8%二是产业化经过几年的发展，直播电商背后的产业链日趋完善，这也是直播电商能够承受消费规模迅速扩大的坚强后盾这种产业链、生态链的日趋完善和丰富程度，还包括供应链、直播服务商、主播、渠道平台、用户以及运营、营销、数据等其他直播服务商和其他支持服务商，共同构成了直播电商的产业链，缺一不可直播电商的基础作业链条也应运而生三是品牌化在直播电商充分兴起后，过去那种从市场上随便找一批畅销便宜货，用直播电商把它卖出去的野蛮生长的路子，将越来越行不通了商家选主播，主播在挑品牌、挑商品，直播电商的底层逻辑在于认真做品牌，但如何做品牌？有消费品的差异、迫切性、文化附加属性等不同因素在共同起作用。

四是性价比直播电商的核心竞争力主要来自于两个方面，一是价格足够优惠，二是产品选择的专业性直播电商能够吸引人，聚集流量，是这两样来打底的其中，价格是显性的，选品是隐形的，前者是消费者响应购物的即时转化率，后者是直播对消费者的影响、粘性、吸引、复购、乃至购物率中消协有一个调查报告表明，消费者通过看直播购物的原因是：前四位：商品性价比高（60．1%）、展示的商品很喜欢（56．0%）、价格优惠（53．9%）、限时限量优惠（43．8%）看来，能够吸引消费者购物的主要原因，还是在于商品的性价比和价格优惠程度三、 电商行业壁垒（一）电商行业优质品牌方授权壁垒获得优质品牌方的授权是进入互联网零售行业的壁垒之一由于大家电产品本身的耐用性等特征，用户对产品品牌的认可和信赖程度会在很大程度上影响其消费选择，优质品牌对其电子商务服务商有着较高要求在市场上已经形成良好口碑的电子商务企业，更容易与优质的品牌方达成合作，而新进入者难以在短时间内获得市场的认可，较难达到品牌方对电子商务服务商的授权要求二）电商行业综合服务能力壁垒电子商务服务商是链接终端消费者和品牌方的关键纽带，线上业务的运营对整合营销资源、提升客户服务体验、赋能品牌方的能力要求非常高，全面稳定的销售渠道、新颖贴切的营销方案、精准敏锐的市场响应等运营能力，需要长期的运营和丰富的案例积累。

经历长期行业历练和经典成功案例的电子商务服务商，能够准确把握消费者的购买习惯和消费心理，及时调整营销策略，并通过对市场的精准判断实现客户流量的聚集和转化，从而提高品牌市场份额，提升客户的消费体验而新进入者难以在短时间内积累运营经验和取得经典成功案例三）电商行业人才壁垒互联网零售行业是集技术、管理、运营等多方面为一体的人才驱动型行业该行业的核心人才是既精通电商运营和项目管理又理解品牌、产品和消费者心理的复合型人才四）电商行业资金壁垒互联网零售行业的服务商，通常需承担在商品采购、店铺运营、营销推广和人力成本等环节的资金成本，对服务商的运营资金提出了较高的周转要求尤其在双十一、618等电商平台的购物节前期，短时间内对资金需求较高新进入该行业的企业通常不具备足够的资金实力，不能充分把握购物节等业务旺季，不利于保证经营店铺的持久运营或对客户的货物供应四、 主要的电商模式B2B–企业对企业：B2B（BusinesstoBusiness）是指进行电子商务交易的供需双方都是商家（或企业、公司），她（他）们使用了互联网的技术或各种商务网络平台，完成商务交易的过程电子商务是现代B2Bmarketing的一种具体主要的表现形式。

B2C–企业对个人：B2C是Business-to-Customer的缩写，而其中文简称为商对客商对客是电子商务的一种模式，也就是通常说的直接面向消费者销售产品和服务商业零售模式这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于互联网开展销售活动B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境网上商店，消费者通过网络在网上购物、网上支付等消费行为C2B–个人对企业：C2B（ConsumertoBusiness，即消费者到企业），是互联网经济时代新的商业模式这一模式改变了原有生产者（企业和机构）和消费者的关系，是一种消费者贡献价值，企业和机构消费价值（ConsumeValue）C2B模式和熟知的供需模式（DSM，DemandSupplyModel）恰恰相反，真正的C2B应该先有消费者需求产生而后有企业生产，即先有消费者提出需求，后有生产企业按需求组织生产通常情况为消费者根据自身需求定制产品和价格，或主动参与产品设计、生产和定价，产品、价格等彰显消费者的个性化需求，生产企业进行定制化生产五、 电商服务业的形成（一）整体情况电商服务业属于电商自然生态系统中的重要重要组成部分，经过近三年的十分迅速发展，在仓储外卖、新浪网缴付和电子零件证书等服务业发展推动下，电商服务业快速发展，2020年中国电商服务业营运收入达5．45多亿，较2019年增加了0．98多亿，同比增长21．9%。

2020年受新冠肺结核禽流感压制，实体店遭受关门歇业潮，线上服务需求迅速增长现场直播网购、银行服务、无智能卡仓储配送、上门服务退款等正式成为禽流感下消费者淘宝的新恒常，店家对于IT解决计划、新式网络营销服务、专业运营服务、仓储服务的需求直线上升借力电商服务领域的科技技术创新、服务技术创新和网络营销技术创新，新商业模式新模式不断不断涌现，无智能卡仓储配送服务、偷车服务、PaaS平台化服务、精确网络营销服务、主持人专业培训服务、代运营服务等正式成为生活恒常，推动了电商服务成本逐渐减少，工作效率不断提高当中，2020年中国电商派生服务收入为2．21多亿，支撑力服务收入为2．09多亿，交易服务收入为1．15多亿2020年中国电商派生服务收入占电商服务业营运总收入的40．6%，占比最大；支撑力服务收入占电商服务业营运总收入的38．3%；交易服务收入占电商服务业营运总收入的21．1%六、 电商的兴起及面临的问题直播电商的兴起，是现代消费潮流、网络直播技术以及消费者个人价值追求觉醒等一系列动因形成的产物直播电商在我国消费领域大规模爆发，是其时代赋能和内在规律综合的结果作为在疫情场景+信息网络背景下，直播与营销两种业态相互融合的商业模式，迎来了这两年新消费最热的风口。

万物可直播、人人能带货，直播电商发展至今，已经形成了数量巨多、类型各式、经营各样的直播企业它的产生，是伴随着科技革命、网络扩张、数字经济、消费升级而出现的首先是科技发展决定了网络直播的媒介形式4G时代，随着网络设施的升级和完善，满足了多元化的业务需要，带动了短视频和直播的发展，这是直播电商兴起和运营的基本条件其二是物流网络的成熟提供了通畅的供货条件我国将人工智能与物流行业融合起来，加快推动了智慧物流的发展，不仅降低了物流的运输成本，而且大大提升了物流效率，为直播电商发展提供了强有力的交货基础其三是移动支付提供了便捷可信赖的支付方式正是有了移动支付的加持，才能使直播电商能够经营下去综上所述，直播电商的出现，并不是某一单项科技因素突破造成的，而是在时代潮催生下、在众多条件逐步成熟的环境中应运而生的这种新消费模式，是时代的产物。