2014初级经济师《工商管理专业知识与实务》考试辅导(必背).docx

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 鸭题库：视频授课+名师答疑+ 模考+内部资料，考试通过无忧！第 1 页第一章　工商企业及其管理概论本章历年考题分值分布题型年份 单项选择题 多项选择题 案例分析题 合计2011 7 6 0 132012 7 6 0 13本章重点与难点重点：1.工商企业的形成与发展；工商企业的基本构成要素；工商企业的优势和弱势2.工商企业的主要类型；工商企业制度的类型与特征3.工商企业的基本职能；工商企业的经营目标；工商企业的社会责任4.工商企业管理的概念；工商企业管理的基本性质；工商企业管理的主要职能5.工商企业管理基础工作的基本内容，包括标准化工作、定额工作、计量工作、信息工作、规章制度、职业培训等难点：工商企业不同类型的划分与比较主要内容：第一节 工商企业的概念与发展历程第二节 工商企业制度的类型与特征第三节 工商企业的职能、目标与责任第四节 工商企业管理的概念、性质与职能第五节 工商企业管理的基础工作第一节　工商企业的概念与发展历程一、工商企业的形成与发展企业是人类经济活动发展到一定历史阶段，社会生产力发展到一定水平的产物，是现实世界上普遍存在的、最具活力的一种特殊的社会经济组织，是社会经济的基本单位。

一）企业的概念1.概念企业是以盈利为目的，依法从事生产、流通和服务等满足社会需要的经济活动，实行自主经营、　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 鸭题库：视频授课+名师答疑+ 模考+内部资料，考试通过无忧！第 2 页自负盈亏、自我发展、自我约束的法人实体和市场竞争主体这一概念包括几个方面的含义：（1）企业必须拥有一定的资源早期的企业拥有的资源主要是资本、土地和劳动力，随着现代科学技术的发展，技术和信息也已成为企业生存和发展的重要资源这些资源是企业能够独立从事生产经营活动，为社会提供商品和服务的基本物质条件历年真题】2012 年单项选择题1.企业能够独立生产经营活动，为社会提供商品和服务的基本物质条件是（　）A.合法拥有必须的资源B.依法完成注册登记C.得到政府的保护和支持D.享有正当的民事权益[答疑编号 5849010101]【正确答案】A【历年真题】2010 年单项选择题1.企业能够独立从事生产经营活动，为社会提供商品和服务的基本物质条件是（ ）A.成为独立经济实体 B.实现自负盈亏C.具备独立的民事主体资格D.拥有一定的资源[答疑编号 5849010102]【正确答案】D（2）企业是独立的经济实体。

企业不同于政府部门、事业单位和社会团体，也不是政府的分支机构和附属物，它是以追求经济效益、获取利润为目的，能够独立为社会提供产品和服务的经济实体3）企业是能够自主经营、自负盈亏的完整的经济组织企业是具有独立且完整经济利益的资金运动实体，基于自身的利益并根据市场信号变化所提供的信息进行独立的经营决策和市场选择，以自己的经营收入补偿自己的成本支出，并取得赢利，自　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 鸭题库：视频授课+名师答疑+ 模考+内部资料，考试通过无忧！第 3 页负盈亏4）企业必须承担相应的社会责任企业所要满足的“社会需要”，不仅仅指满足顾客和用户的需要，还应包括出资者、债权人、职工、供货者、政府及一切与之相关的社会团体的合理需要同时，企业还应承担为社会提供就业机会、防止环境污染、维护生态平衡、节约资源等相应的责任5）企业是一个独立的民事主体，依法享有民事权利并承担相应民事义务，能以自己的名义进行民事活动历年真题】2011 年单项选择题1.作为独立的法人实体和市场实体，企业存在的直接目的是（　）A.参与市场竞争 　B.扩大市场范围C.满足社会需要 　D.合法获得盈利[答疑编号 5849010103]【正确答案】D【答案解析】企业是以追求经济效益、获取利润为目的。

历年真题】2012 年单项选择题　2.企业存在的根本目的是（　）A.配置社会资源　 B.生产合格商品C.实现自身盈利　 D.增加社会福利 [答疑编号 5849010104]【正确答案】C2.企业一般应具备以下几个条件：（1）正式在政府有关部门注册登记；（2）有专门的名称、固定的场所和组织章程；（3）具有独立的资产，实行独立核算；（4）能独立对外开展经营活动二）企业的形成 关于企业的形成，普遍认同的观点是马克思主义的社会分工理论和新制度学派的交易费用理论这两种理论分别从不同的角度揭示了企业形成的主要原因　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 鸭题库：视频授课+名师答疑+ 模考+内部资料，考试通过无忧！第 4 页1.马克思主义的观点从历史的角度通过考察社会分工的发展和生产技术的进步来探讨企业的产生在原始社会初期，生产力水平极其落后，社会分工还没有出现，简单协作是基本的劳动方式随着生产力的发展特别是金属工具的使用，劳动分工和私有制得到了发展，个人劳动能力不断增强，独立的自给自足的个体劳动成了主要的劳动方式那时的生产单位主要是家庭和手工业作坊，并不存在企业这种生产组织形式15 世纪至 l8 世纪的西欧，由于航海技术的发展和新航路的开辟，海外贸易得以急剧扩大，手工制品尤其是毛织品大量销往东方，使工商业的发展空前高涨，资本积累急剧膨胀，个体劳动和行会制度已经无法满足急剧膨胀的世界市场对工业品的需要，以分工为基础的协作劳动方式迅速发展起来，这就是工场手工业。

工场手工业的出现，是社会分工发展的必然产物在工场手工业中，劳动者与行会制度下的小作坊一样，使用手工工具进行劳动，但由于工场手工业对劳动过程进行了细分，实行了劳动的分工和协作，因而其劳动方式同一家一户的小生产和封建社会时期的小作坊有着本质的不同18 世纪中叶发生的工业革命，需要成百上千人进行协作的工场代替了小作坊与手工劳动不同，在机器体系中，没有一个人可以独立地生产出商品来，他们结合的劳动才能形成商品劳动过程的协作性质或团队性质，要求各个局部劳动者在劳动过程中保持统一性和整齐性，才能使在制品按计划准时顺利地通过各道生产工序；任何一个工序环节出现问题，都会破坏整个生产过程的连续性，从而造成效率的损失而且，生产的规模越大，这种连续性的中断所造成的损失也就越大这种要求对劳动过程实行有计划、有组织的管理，以分工协作为基础并实行严格的集中化管理的组织就是企业企业作为协作劳动的一种组织方式，是社会分工发展的必然结果，必须具有一定的社会经济条件企业是对劳动过程实行有计划、有组织的管理，以分工协作为基础并实行严格的集中化管理的组织历年真题】2011 年单项选择题2.按照马克思主义的观点，企业的出现是（　）的必然结果。

A.劳动力成为商品 B.生产资料私有化C.生产资料公有化 D.社会分工发展[答疑编号 5849010105]【正确答案】D【答案解析】按照马克思主义的观点，企业的出现是社会分工发展的必然结果2.新制度学派的观点　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 鸭题库：视频授课+名师答疑+ 模考+内部资料，考试通过无忧！第 5 页它从社会成本和收益的角度来解释企业形成的原因的该学派认为，企业作为商品经济发展到一定阶段的产物，是因为企业能作为在某种状态下替代市场的一种较低交易费用的资源配置方式交易费用这一概念，是经济学家科斯 1937 年在《企业的性质》一文中分析企业的起源和规模时首次提出的 （1）科斯认为，交易费用也称交易成本，它包括两个方面的内容：一是获得精确的市场信息的成本；二是在市场交易中，交易人之间在谈判、讨价还价和履行合同过程中发生的成本在商品经济发展初期，无论是原始物物交换还是后来的以货币为媒介的商品交换，由于市场规模较小，利用市场价格机制的费用小到可以使人们几乎忽略不计，这时的商品生产主要是以家庭为单位的随着商品经济的进一步发展和市场规模的不断扩大，各种费用在日渐增大，有的生产者采用把一些生产要素集合在一个经济单位内部进行调配的生产方式，实现外部交易内部化，可以有效地降低交易费用，这些经济单位逐渐演变成现代企业。

企业能够有效地降低交易费用，是因为用企业内部管理的方式来使生产要素进行优化组合，可以减去许多与外部单位不必要的往来和手续，从而节省人力和物力2）从交易费用的角度考察，市场和企业是两种不同的资源配置和生产组织方式：市场是通过协议买卖的方式来实现资源配置和组织生产的；企业是通过内部管理的方式来实现资源配置和组织生产的上述两种方式都必然会产生一定的费用，市场发生的是交易费用，企业发生的是组织管理费用企业之所以出现，正是因为企业在某种状态下可将外部的市场交易行为变成企业内部有组织、有计划、有监督、有奖惩的合作和交换行为，使组织管理费用低于市场的交易费用历年真题】2012 年单项选择题3.按照新制度学派的观点，企业是通过（　）的方式来实现资源配置和组织生产的A.政府干预　　 B.内部管理C.协议买卖 　　D.行业规范[答疑编号 5849010106]【正确答案】B【答案解析】按照新制度学派的观点，企业是通过内部管理的方式来实现资源配置和组织生产的三）企业的发展企业既是社会生产力发展到一定历史阶段的产物，又是一个动态变化的经济单位企业的发展包括“量”的扩张和“质”的改善，是“量变”和“质变”的动态过程。

重点阐述企业发展的阶段及规律　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 鸭题库：视频授课+名师答疑+ 模考+内部资料，考试通过无忧！第 6 页1.企业发展的主要阶段： （1）手工生产时期①含义：主要是指从封建社会的家庭手工业到资本主义初期的工场手工业时期家庭手工业不是典型的企业；工场手工业此时已具有企业的雏形②工场手工业与家庭手工业的区别：生产经营的目的不同；经营者的身份不同；经营者的性质、素质不同；生产的形式、规模不同③工场手工业虽然创造了比家庭手工业要高得多的劳动生产率，但是，工场手工业的技术基础仍然是手工业劳动和手工工具④为了适应市场对商品日益扩大的需要和攫取更多的剩余价值，工场企业过渡到了大机器工厂企业2）工厂生产时期①机器的出现是工业革命的起点，工业革命又推动了机器的运用19 世纪 30 年代至 40 年代，西方各国相继进入工业革命时期，实现了大机器生产，工场手工业逐步发展到建立工厂制度工厂制度的建立是工场手工业发展的飞跃，它标志着企业的真正形成历年真题】2011 年单项选择题3.纵观企业发展历史，企业真正形成的标志是（　）A.现代企业制度的产生　 B.工厂制度的建立C.商品经济的产生　　　 D.国家的产生[答疑编号 5849010201]【正确答案】B②工厂企业较工场企业的重大区别主要有：＞ 工厂以蒸汽、电能等为动力，采用机器进行生产；＞ 随着科技广泛运用于生产，工艺和生产方法发生了变革；＞ 工人的分工和协作受机器的制约；＞ 管理更加复杂，更加发展。

3）企业生产时期（特别是 19 世纪末至 20 世纪初期） ①从工厂生产时期过渡到企业生产时期，乃是企业作为一个基本经济单位的最后确立和形成时期，也是企业成熟化的重要时期②企业生产时期的主要特征：a 生产规模空前扩大，产生了垄断企业组织；b 建立了一系列科学管理制度，并产生了一系列科学管理理论；　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 鸭题库：视频授课+名师答疑+ 模考+内部资料，考试通过无忧！第 7 页c 不断采用新技术、新设备，不断进行技术革新，使生产技术有了迅速发展；d 企业的管理权与所有权分离；e 企业之间的竞争激烈，加速了企业间的兼并；f 企业的社会责任改变2.企业发展的基本要求和途径（1）企业发展的基本要求【历年真题】2011 年多项选择题61.企业发展和成长必备的基本要求有（　）A.自由地获得各种资源 B.完善而灵活的经营机制C.具有垄断的市场地位 D.政府的优惠政策。