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市场营销题库 1 一、单项选择题（每小题1 分，共计 15 分）1. 高市场增长率和高相对市场占有率的单位称为( )单位A. 现金牛类B. 明星类C. 狗类 D. 问号类2. 如果企业集中力量，试图在较少的子市场上占有较大的市场占有率，叫做( )A. 无差异营销B. 差异营销C. 集中营销D. 反细分营销3. 宗教组织、职业协会属于 ( )A. 首要群体B. 次要群体C. 正式群体D. 间接参照群体4. 动机是一种升华到足够强度的( )A. 欲望 B. 需要C. 欲求 D. 目标5. 认识市场需求概念的关键在于市场需求是一个( )A. 基数 B. 循环C. 固定数 D. 函数6. 当企业预测现有产品大类的销售额和利润在未来一段时间内可能下降时，就应该考虑 ( )A. 扩大产品组合B.延伸线产品C. 产品的差异化D. 产品的现代化7. 在产品介绍期，以高价、低促销费用的形式进行经营的策略称为( )A. 快速掠取策略B. 缓慢渗透策略C. 缓慢掠取策略D. 快速渗透策略8. 现有市场规模总是小于 ( )A. 现有市场剩余B. 总市场潜量C. 可达市场潜量D. 未来市场潜量9. 品牌中可以被认出但不能用言语称呼的部分，如符号、设计等，叫做( )。

A. 品牌形象B. 标签C. 品牌实体D. 品牌标志10. 消费者购买频繁，希望一需要即买到的产品叫作( )A. 选购品 B. 偏好品C. 便利品 D. 日常用品11. 某种物品或服务的目的需求水平和时间等于预期的一种需求状况称为( )A. 过量需求B. 充分需求C. 潜伏需求D. 需求不足12. 当销售量的增长减慢，利润增长值接近于零时，说明销售进入了( )A. 衰退期 B. 成长期C. 潜伏期 D. 成熟期13. 缓慢渗透决策是（）的一种营销决策A. 成长期 B. 衰退期C. 介绍期 D. 成熟期14. 在( )的情况下，需求的价格弹性最大A. 市场上无替代品B. 市场无竞争者C. 购买者对高价不在意D. 购买者极易改变15. 根据恩格尔定律来判断， 当家庭收入增加时， 比例将下降的消费支出是 （） A. 食物 B. 服装C. 保健品 D. 文具二、填空题（每空格1 分，共 15 分）1. 市场营销学认为，寻找、分析和评价管理人员的主要任务2. 由于销售空间有限，零售商购进产品时的选择极为苛刻，因此，制造商必须展开分销商市场营销3. 市场营销调研按调查方式不同，可分为、 和实验法4. 环境发展趋势基本分为两大类：一类是，另一类是。

5. 消费者的欲望， 不仅受 影响，而且受其它变量特别是的影响， 所以 不完全可靠6. 市场营销组合改良是通过改变因素来延长产品的市场和期7. 国际市场营销具有、 和 的特点三、名词解释（每小题2 分，共 10 分）1. 产品观念2. 市场营销调查3. 水平一体化4. 中间商5. 国际营销四、简答题（每小题4 分，共 20 分）1. 何谓市场细分？有何意义？2. 什么是产品整体概念？3. 简述生产者市场的基本特点4. 成长期企业市场营销决策是什么？5. 简述现代市场营销观念与传统市场营销观念的区别五、论述题（每小题10 分，共 20 分）1. 结合我国改革开放后实际情况论述市场营销观念的发展2. 试述市场营销调研的意义、主要内容和基本方法六、计算题（每小题5 分，共 10 分）1.某企业在四年内的销售额分别为48、53、57、54 万元，请用直线趋势法预测第五年的销售额2. “新星”厂某种产品年产量可达11 万件现正在编制 1998 年年度计划，现已落实该种产品订购量8 万件，产品单价为 100 元，工厂成本中的变动成本为50 元，总固定成本为 250 万元，单件推销费及运费为10 元。

所需材料供应可以保证， 订货量小于企业现有的生产能力，最近，某外商愿意试销这种产品，但向该企业提出降价的要求，若该企业的产品能降到每件80 元，可先订货 2 万件，并承担运输及推销费用你认为企业是否应接受此订货？为什么？七、案例分析题共10 分）瑞士的“雀巢”咖啡与美国的“麦氏”咖啡进入上海市场后打起了广告战雀巢”咖啡打出的第一则广告，是以中国人的“好客”心理作为进入市场的突破点，以招待热情与敬客得体作为主题， 以通俗的“味道好极了” ，使受众达到情感上的共鸣第二则广告抓住了中国人重礼重情的特征，提醒人们咖啡是送礼佳品，融入了人际交往的礼节第三则广告以家庭主妇为突破口，以“爱与温馨”为表白求得市场销售量的增加这三则电视广告一环扣一环，激起了消费者的情感共鸣与消费欲望麦氏”咖啡的第一则广告，强调的是“注重健康”第二则广告突出的是“美国名牌咖啡”，广告投放后虽有较高知名度，却未能获得与“雀巢”一样的认牌购买率麦氏”的第三则广告通过改变产品形式，推出礼品包装，注重中国大众文化心理，以“款款皆精品，浓情由此生”，也使产品的市场占有率得到了提高根据所给案例回答问题：（1）“雀巢”咖啡广告成功之处何在？（2）两种品牌的广告竞争对营销人员及广告创作人员有何启迪？市场营销题库2 一、单项选择题（每小题1 分，共 15 分）1. 在（ ）上，制造业和服务业大致相同。

A. 采购的需要和动机 B. 购买过程C. 售后服务 D. 消费者态度2. 在广告效果上，应该加以测定的是某种特定广告的（）A. 长期沟通效果 B. 长期销售效果C. 短期销售效果 D. 短期沟通效果3. 企业在确定广告目标之后，下一步即要确定（）A. 媒体采购 B. 广告人员C. 广告预算 D. 广告形式4. 顾客的定单与企业制造活动的连接点是（）A. 生产规划 B. 成品存货C. 包装决策 D. 实体分配5. 在需求差别定价中， 企业按两种或两种以上的不反映（）的比例差异的价格销售某种产品或劳务A. 质量差异 B. 成本费用C. 定价加成 D. 市场定价6. 进口机器、设备、技术的一方不用现金支付给对方，而是用产品或劳务去偿还，这种做法称为（）A. 补偿贸易 B. 合资经营C. 合作经营 D. 许可证贸易7. 下列属于营销中介单位的是（）A. 工业局 B. 商业局C. 工商局 D. 银行8. 随行就市定价法实际上属于（）A. 非竞争导向定价 B. 政府定价C. 竞争导向定价 D. 无差别定价9. 免费赠送样品，测试新型汽车，体现了创新产品应具备（）A. 复杂性 B. 可试性C. 适用性 D. 明确性10. 仓储式商场以（）为基本的销售和服务方式A. 会员制 B. 折扣C. 邮购目录 D. 自助采购11. 在产业产品购买过程中，在写出技术说明书以后，下一步是（）。

A. 选择定货程序 B. 物色供应商C. 征求建议 D. 选择供应商12. 企业在进行战略控制时，可以运用（）这一重要手段A. 市场营销测量 B. 市场定位C. 市场营销审计 D. 市场营销环境分析13. 只有当（）时，平均成本最低A. 平均成本等于边际成本 B. 平均成本高于边际成本C. 平均成本低于边际成本 D. 边际成本为零14. 用顾客订货机销售属于（）A. 直接市场营销 B. 直销C. 自动售货 D. 电子售货15. 就某方面情况向公众介绍、宣传或做出说明的广告叫做（）A. 公益广告 B. 公共关系广告C. 解释广告 D. 致意广告二、填空题（每空格1 分，共 13 分）1. 在确定广告预算之前，企业需首先明确2. 市场营销学所强调的产品是一个整体的概念，我们把消费者购买某种产品所追求的利益和服务称为3. 生产者不仅要选择中间商，还要经常中间商使之尽职4. 连锁店可以综合和的职能5. 消费者合作社是一种自身所拥有的公司6. 职位层次取决于这些职位所体现的与在 中的重要程度7. 如果产品效用和使用方式在国内外市场完全相同，可以直接将产品8. 所谓购买者的 “ 黑匣子 ” 是指_ 和_ 。

三、名词解释（每小题2 分，共 10 分）1. 产品生命周期2. 国际市场3. 市场定位4. 价值定价法5. 生产者市场四、简答题（每小题4 分，共 20 分）1. 简述广告的作用2. 简述新产品的概念及其分类3. 简述市场营销观念的演变过程4. 简述情报循环的五个阶段5. 简述良好包装的特点五、论述题（每小题10 分，共 20 分）1. 论述超级市场和连锁店的发展对我国零售业的重要意义2. 试述产品生命周期中产品投入期的市场特征，并以洗碗机为例分析企业应采取的营销策略六、计算题（每小题5 分，共 10 分）1. 某产品的单位进货价为25 元，每年占用成本为5 元，每次订购处理成本为10元，生产需求量每年约100 件，应购进多少为最佳？2. 某超级市场的电视机A型售价为 5000 元/ 台，但实际进货价只有4000元/ 台，该产品定价为成本加成定价法请求出加成率七、案例分析题（共12 分）2000年 8 月 29日，日本三菱汽车公司向中国三菱汽车用户发出紧急通知，决定按日本汽车行业的召回检修制度，对其向中国市场出售的575 辆可能存在问题的汽车召回检测并进行修理日本运输省发布的调查报告表明：三菱公司向日本政府和消费者隐瞒、漏报该公司生产的汽车存在的问题达17类，秘密回收和无偿修理各类汽车约 62 万辆。

在 1995 年 9 月到 1999 年 3 月间生产的轿车约有15 万辆存在严重问题日本的一家报纸报道说， 曾有 70多人写信称， 他们的三菱汽车上用于上紧柄轴滑轮的螺栓不是坏了就是松动了 此类问题也同样出现在中国用户身上8 月 27 日，警方搜查了三菱汽车公司总部、两家工厂以及两名职工的住宅，共没收三菱汽车公司的文件 1007 份，包括三菱职工讨论召回有缺陷汽车的会议记录，召回汽车记录的电脑磁碟和顾客的投诉资料事件发生后，三菱召回了约9 万辆有问题的汽车根据案例回答下列问题：（1） 三菱汽车公司这次在中国召回汽车，是本着对客户负责的态度， 主动采取措施，还是有违营销活动的社会责任？（2）汽车召回制度在中国是否也应考虑推行？市场营销题库3 一、单项选择题（每小题1 分，共 15 分）1. 许可证贸易又称（）A. 技术授权 B. 间接出口C. 直接出口 D. 补偿贸易2. 体积小、价值高、易腐烂的产品适宜于（）A. 水运 B. 空运C. 铁路运输 D. 管道运输3. 消费品市场营销的主要促销工具通常是（）A. 广告 B. 人员推销C. 销售促进 D. 宣传4. 人员推销的特点是（）A. 推销昂贵的商品 B. 无效劳动较多C. 有较大的灵活性 D. 有利于让顾客满意5. 下列是成本导向定价的是（）。

A. 成本加成定价 B. 认知价值定价C. 需求差别定价 D. 密封投标定价6. 当市场有足够的购买者，他们的需求缺乏弹性时，应使用（）A. 折扣定价法 B. 渗透定价法C. 尾数定价法 D. 撇脂定价法7. （ ）可以产生几何级数市场营销效果A. 邮购 B. 订购C. 上门销售 D. 多层传销8. 产品差异程度的测定要通过分析（）来实现A. 产品价格 B. 需求弹性C. 需求交叉弹性 D. 供给弹性9. 决定是否给企业的产品起名字、设计牌号，这叫作（）A. 品牌决策 B. 品牌使用者决策C. 品牌质量决策 D. 品牌化决策10. 新产品在进行营销分析后，接着要进行（）A. 市场实验 B. 制定市场营销策略C. 产品开发 D. 商业化11. 创新产品与原有产品有细微差异，对消费模式的影响也十分有限的创新是（）A. 连续创新 B. 非连续创新C. 动态连续创新 D. 创新程度12. 一般把市场需求的最高界限称为（）A. 市场潜量 B. 市场预测量C. 市场最小量 D. 企业潜量13. 对企业实现其市场营销目标构成实际或潜在影响的任何团体称为（）A. 供应者 B. 竞争者C. 公众 D. 中间商14. 影响消费者行为最广泛、最深远的因素是（）。

A. 文化因素 B. 社会因素C. 个人因素 D. 心理因素15.。