效能建设实施方案模板.doc

效能建设实施方案模板撰写人：___________日 期：___________效能建设实施方案模板一、指导思想坚持以____为指导，坚持以人为本、依法行政、执政为民的理念，强化机关作风效能建设，提高工作效率加强自身建设，强化机关内部管理，增强行政的执行力和公信力，树立执政为民、服务群众、奉献社会的良好形象，切实维护社会稳定，通过民政工作的努力，推动____跨越式发展和长治久安战略目标的实现二、基本原则坚持稳步推进、分步实施、突出重点、科学实效的原则；坚持公开、公正、公平和群众公认的原则；坚持定性考评与定量考评相结合的原则；坚持奖优治庸、罚劣的原则；坚持科学性、合理性、导向性和可操作性相给合的原则；坚持紧密联系实际、正面教育为主、领导干部带头、注重实效的原则三、考核范围民政局机关及下属单位全体工作人员四、考核内容(一)履行职能职责贯彻执行《____城市居民最低生活保障实施办法(暂行)》、《____农村居民最低生活保障实施办法》、《中华人民共国婚姻法》、《____收养法》、《____老年____益保____》等法律、法规、政策和县委、政府各项决策部署，年度目标任务完成情况；为援建工作提供服务保障，履行职能情况；落实县委、政府交办的各项工作任务，令行禁止和真抓实干的态度、能力和效果情况。

二)加强制度建设建立完善行政管理和效能建设制度，认真落实首问负责制、限时办结制和行政问责等效能考评制度，检查各项制度规定是否建立，规章制度是否落实，执行行政程序是否合法规范三)提高效能效率考评局各科室提高执行力水平，减少审批事项，简化办事环节，压缩办事时限，优化办事流程，提供便捷高效服务的情况四)改进工作作风强化机关作风，解决“懒、散、庸、拖、贪、推”，“门难进、脸难看、事难办”，工作时间擅离职守、上网聊天、炒股、炒基金、玩游戏、看娱乐节目，服务群众中吃、拿、卡、要等问题；妥善处理群众信访，化解____五、保障措施(一)加强____领导成立局机关效能建设工作领导小组，强化效能建设工作管理二)统一思想，提高认识全局党员干部认真学习机关效能建设的有关文件精神，做到从思想上高度重视三)开展自查，找出效能建设方面存在的现实问题召开全体党员干部座谈会，通过自我批评、民主评议等各种方式找出当前效能建设方面存在的突出问题，有针对性的制定措施四)建立健全工作制度1、机关效能建设领导负责制成立局机关效能建设领导小组，加强对此项工作的领导，机关主要领导为效能建设第一责任人，必须切实负起____领导责任对____工作人员未认真落实本办法造成不良社会影响或严重后果的，按照有关规定追究负责人和当事人的责任。

2、政务公开制度机关对涉及经济和社会发展全局、与群众利益密切相关的重要事项的决策，重要管理事项，利用各种形式及时向社会公布3、服务承诺制度严格遵守承诺，一旦违反承诺，应当承担相应的责任4、公示制度制作办事指南，在醒目位置标明科室的设置、职责范围、办事程序、办事依据、办事时限、办事要求以及承办人员、负责人姓名等内容，并印制相关材料，管理相对人索要相关材料时，应无偿提供5、首问责任制群众到机关办事时，第一个接受询问的本____工作人员即为首问责任人凡请求和询问的事项属于本人职责范围内的，首问责任人应当严格按照马上就办、一次性告知和限时办结等制度予以办理；凡请求和询问的事项不属于本人职责范围，但属于本机关职责范围的，首问责任人应负责引导或帮助联系：凡请求和询问的事项不属于本机关职责范围的，首问责任人也要热情接待，告知应找哪个部门，给予必要的帮助6、限时办结制度实行限时办结制度凡法律、法规、规章和规范性文件明确办事时限的，必须在时限内办结法律、法规、规章和规范性文件没有规定办事时限的，应结合实际，本着简捷快办的原则，制定时限，予以公布，并严格执行如果机关对管理相对人的办事请求超时____结，在规定时限内又没有提出意见的，应视为同意。

7、办公电脑管理制度专机专用，严格遵守保密规定上班期间，不得利用办公电脑从事与工作无关的内容8、岗位目标责任制将职责分解到各个岗位，严格履行岗位职责9、马上就办和“两个一次性告知”制度机关及其工作人员对首次办事请求，如果符合规定、手续齐全的应马上办理，不能马上办理的，应说明原因，并限时办理；如果不符合规定要求，无法办理的，应一次性告知其原因和依据；对符合规定但手续不齐全的，应一次性告知所缺的全部手续、书面材料、办事程序和办事依据来办事人员可以查询与自身利益相关事项的办事进度和结果，承办人应如实告知，但涉及保密内容的除外10、机关效能考评制度结合工作实际，建立科学、量化、可操作性强的效能考评制度，将效能考评与年度考核相结合，作为业绩评定、奖惩和选拔任用的重要依据11、机关效能责任追究制度局____工作人员有下列行为之一的，视情节给予批评教育、责令书面检查、通报批评、诫勉谈话、效能告诫、____处理(包括待岗学习、停职检查、调离工作岗位、责令辞职、辞退等)、党纪、政纪处分机关单位或工作人员受到效能责任追究的，不能评为优秀，不得评为“先进个人”，受到效能告诫责任追究的，告诫期内不得晋升职务和级别。

一)对法律、法规以及党委、政府的政策规章执行不力，影响我县经济发展或损害当事人合法权益的；(二)对中央援疆政策贯彻落实不力、执行不到位、政令不畅，不能为县域经济发展提供服务和保障，损害疏附形象，阻碍经济发展的；(三)对县委、政府重大决策部署、重要工作任务，不能按时完成的；(四)继续使用已废止的法律法规、政府规章及其他规范性文件，或者使用虽没有废止但其中已经自然失效的条款规定，损害公民、法人和其他____合法权益的；(五)工作时间擅自脱岗、串岗、上网聊天、炒股、炒基金、玩游戏等造成不良社会影响的；(六)对管理和服务对象故意刁难、态度蛮横，利用工作之便“吃、拿、卡、要、报”的；(七)对上级交办的工作，拖拉、推诿不予办理或不予以答复，工作效率低下，不落实首问负责制、服务承诺制和限时办结制的；(八)工作作风不实，行政____、慢作为、乱作为，存在乱收费、乱罚款、乱摊派、乱检查和徇私舞弊的；(九)对投诉或____人员进行打击报复的；(十)工作敷衍塞责，推诿扯皮，贻误工作的；(十一)其他14、机关效能监督机制机建立各负其责的效能监督领导体制和工作机制，搞好自我督查工作六、考核办法按照县委提出的要求，从依法行政、办事公开、服务能力、服务效率、服务成效、制度建设、承诺守信、廉洁自律等方面进行分类考核，实行自我考核与____考核、群众评议相结合的原则，实行____分制，按月进行考核。

基本内容(一)依法行政1、积极推进依法行政，月内无被监察机关责令纠正的行政行为未达要求的，扣____分2、贯彻落实《行政许可法》，有违规行为，未达要求的，扣____分二)办事公开1、开展效能建设示范岗创建活动，明确示范岗位未按照岗位要求履行职责的，扣____分2、各科室认真抓好政务公开，凡与人民群众利益相关的各类非____事项，都要实行公开，公开的时间、内容和形式符合要求未达要求的，每发现一次扣____分三)服务能力工作人员不主动学习，不掌握业务知识，不能胜任本职工作，不能有效服务群众的，一经发现，扣____分四)服务效率1、落实上级民政部门、县委、人民政府工作部署，在规定时间内没有完成的，扣____分被上级通报的，扣____分；2、落实局领导部署的重点工作和履行职责主观努力不够，或敷衍应付、玩忽职守，未按规定时限完成工作任务的，发生____次扣____分；3、因个人行为阻碍____经济发展，破坏招商引资环境，影响社会和谐的，被县效能办督查通报的，扣____分五)服务成效1、认真落实首问责任制、服务承诺制、限时办结制等制度，违背一次扣____分；2、本人因故外出，没有委托他人代办本人业务，或虽委托他人代办但受委托人不代办其业务的，发生一次扣____分。

3、在规定时限内，无正当理由未就所办事项提出办理意见的，发生一次扣____分；4、对来机关办事(询问)的管理服务对象诉求事项不理不睬或刁难、训斥诉求人的，发生一次扣____分六)制度建设1、严格上下班点名制度无故上班迟到、早退一次的，扣____分；擅离岗位或办私事扣____分;2、无故缺勤旷工一天，扣____分；3、值班迟到____次，扣____分;无故不参加值班，扣____分;无正当理由和未经批准找人替代的，扣____分值班期间擅离职守扣____分；4、工作时间炒股、玩电脑游戏、上网聊天、在机关打牌及从事其他与工作无关事情的，发现一次扣____分5、工作期间违规饮酒，发现一次扣____分6、在机关大院内，发生肢体冲突、侮辱谩骂，实施人身攻击，当事人扣____分七)承诺守信1、公开承诺事项，没有按照要求和兑现的，扣____分;2、首位接受询问的____工作人员，不向管理服务对象告知经办科室及联系的，扣____分；(八)廉洁自律1、在各种公共场合散布不实谣言，诋毁党委、政府形像，或捏造事实，颠倒实非，在各种网站、媒体发布不实网帖、言辞，造成恶劣影响的，一经查实，扣____分2、对县信访、纪检等部门交办的信访案件，未及时办理并答复的，造成群众不满的，扣____分；3、在纠正部门和行业不正之风方面，违反规定被上级查实的，每次扣____分。

4、违反“收支两条线”管理规定或发生乱收费、乱罚款、乱摊派，情节轻微的，扣____分5、工作时间行为举止不文明的，发生一次扣____分;考核程序(一)自查局机关全体工作人员按照今年效能建设的总体要求，对照本考核办法，于____月至____月认真自查，形成书面报告并附相关资料，于____月____日之前报办公室二)测评有关企业、群众、监督员对机关全体工作人员进行民主测评三)考评办公室采取审核自查总结报告，向有关单位和部门了解情况，并根据平时工作的情况，进行综合考评四)审定将考核结果梳理汇总后，作为干部年终考核的重要依据强化效能管理考评效能管理考评与年终干部目标管理考核相统一严肃效能管理考评结果运用____工作人员，当年内被局机关效能告诫三次以上的，不能评为优秀公务员或优秀工作人员，不享受当年任何上级奖励资金，当年的津补贴发放____%；当年年度目标管理考核可以直接定为基本合格、基本称职或不合格、不称职等次第页共页 范文仅供参考 感谢浏览。