深圳市2013中考英语听说考试系统系统操作员手册.doc

 深圳市中考英语听说考试系统（版本9.1）    系统操作员手册     二○一一年五月目录1          考试服务端功能说明. 11.1     装入试题. 11.2     导入考生. 11.3     允许登录. 21.4     开始考试. 21.5     考试完毕. 21.6     继续下场. 31.7     导出答案. 31.8     异常处理. 31.9     系统设置. 32          操作步骤. 42.1     更新“听说考试系统”. 42.2     清除历史：. 42.3     系统设置：. 42.4     装入试题：. 42.5     导入考生：. 52.6     允许登录. 52.7     客户端准备工作. 52.8     处理考试前准备工作中的异常现象. 52.9     开始考试. 52.10    考试完毕. 62.11    导出答案. 62.12    重新装入试题、导入考生，以进行第二场考试 62.13    异常处理. 6 综述考试服务端的作用是进行试题认证、考生信息管理、考试控制、答案回收（汇总）、考试过程监控。

考试服务端的操作包括：装入试题、导入考生、允许登录、开始考试、考试完毕、继续下场、异常处理、系统设置 1       考试服务端功能说明1.1装入试题装入试题也就是装入本次考试用的试题，可以是一套试题，也可以是多套试题试题是经过了数字签名和数字加密的，需要监考员输入事先拿到的认证信息1.2   导入考生导入考生也就是导入参加本场考试的考生的信息只有正确的输入了考生信息表中的考号后，才能进入考试系统一个考号只允许登录一次，以防止输入错误、输入重复在考生信息导入后，考生的初始状态是空白，图标显示为     ，表示考生尚未登录考生的状态包括：已经登录、等待开始、正在考试、上传答案、考试完毕通过在考生信息表上单击鼠标右键，提供如下功能：列表方式、初始、排列方式、客户端控制列表方式 ：考生信息的显示方式详细信息：这是默认的显示方式，在此模式下，以列表的方式显示所有考生的详细信息大图标：类似Windows系统的资源管理器的大图标显示方式，以大图标的方式显示考生的状态初始：重新设置考生的初始状态，一般用于练习或出现异常的情况选中行：设置选中（高亮度）的行的考生状态所有行：设置所有考生的状态到初始状态。

排列方式：改变考生列表的排序方式已登录考生：优先排列已经登录的考生，以登录的时间作为倒序排列也就是谁最后登录，谁就在最上方所有考生：是按考号为正序的排列方式状态方式：默认排列方式按状态优先的排列方式最近有了变化的考生信息将排在最上面客户端控制：控制客户端考试系统的退出当前考生退出：使选中考生所在计算机退出考试系统全部考生退出：使所有的计算机退出考试系统1.3允许登录当试题、考生信息都装入了系统后，允许登录按钮变亮，也就是此时可以单击此按钮，以允许考生登录到考试系统在考试服务端处于允许登录的状态后，考生可以通过客户端的计算机登录到考试服务器当考生登录后，马上进入设备测试窗口服务端考生列表对应的考生的图标变为一个红灯，状态信息提示为已经登录，进度显示正在测试设备当通过了设备测试后，图标变为绿灯，状态变为等待考试开始1.4   开始考试当所有考生的状态都处于等待考试开始的状态后，就可以启动开始考试按钮了如果出现缺考的考生，也可以不用等到所有考生状态都一致，就开始考试这需要监考员认真核对后才能决定操作1.5   考试完毕开考以后，若考试的过程正常，并且考生的答案都正常上传了，此时，就可以按下考试完毕按钮，结束本场考试。

当进行了此项操作以后，考试服务系统将把本试室本场次的考生的答案压缩打包为一个包，并存放在答案汇总目录考生的答案文件是一个按各自的考号命名的压缩包确保所有考生的答案都上传后，才能按下考试完毕按钮1.6   继续下场在一场考试完成后，如果下一场的试题或考生信息不变，通过此功能快速启动下一场的考试按下此按钮后，允许登录按钮变亮在下此按钮前，请确保已经装入了下一场的考生或者试题1.7   导出答案为了传输或备份考生的答案，需要在这里导出考生的答案汇总数据在导出前，请确保在系统设置中指定了要导出的盘符1.8   异常处理在考试过程中，如果出现了异常考生（由于硬件或软件的故障），需要对这一部分考生进行处理（记录、安排重考等操作）异常处理提供的功能有：按场次、类别（异常、缺考、非正常、正常、全部）查询，导出，打印导出的考生信息表可用于考生的补考1.9   系统设置系统设置是配置考试服务端的一些选项一般使用的时候无需进行任何配置，只需按默认设置即可若有个性化的需求，可以对系统的参数进行适当的修改可设置的参数包括：答案汇总目录、启用广播服务、客户端试题下载强制覆盖、客户端工作盘、答案导出盘、回放试题答案、自动选中当前行、监控非登录用户、客户端工作盘：选择学生机临时文件、答案文件的存放位置。

默认为系统盘答案导出盘：选择答案汇总文件的导出位置每次导出考生答案，需要在这里选择要导出的盘符一般到导出的盘为移动硬盘  注意事项：只有当所有考生都处于等待开始状态的时候，才能点击开始考试；只有当所有的考生答案都上传完毕后，才能点击考试完毕，结束本场考试在开考前出现异常的考生，考生状态需初始化（鼠标右键实现相关功能）后才能再次登录考试过程中出现异常的考生，请到异常处理中进行相关处理 2       操作步骤2.1更新“听说考试系统”考试之前，检查该软件系统版本是否与此次考试所采用的版本相同， 以保证版本的最新最新的听说考试系统版本为：V9.12.2清除历史：在正式开考之前，将曾经的历史记录清除掉该按钮在第一场考试使用，只可单击一次也可手动清除目录：Spoken\sever\答案汇总目录\，以及 Spoken\sever\异常考生目录\ 如果答案汇总目录设置为其它目录,相应清除该目录下的旧答案包2.3系统设置：（1）     指定“答案汇总目录”——指定到相关目录（2）     指定“客户端工作盘”——指定到设有数据开放的盘符，即可以存储数据的硬盘盘符   （3）     指定“答案导出盘”——指定预先要存放答案的盘符，如移动硬盘。

4）     在选择项将“启用广播服务”、“启用广播发题”、“客户端试题下载强制覆盖”选择上，即打上“√”2.4装入试题：完成以上初始工作之后，即可装入试题放入装入试题的光盘，输入相应认证信息，即可装入该场考试所需试题2.5导入考生：导入参加本场考试的考生的信息表2.6允许登录 以上信息准备好之后，即可单击“允许登录”以保证客户端能正确登录到服务器2.7客户端准备工作打开用作考试用的客户端的IE浏览器，保证客户机处于考试的登录界面，以保证考生进试室即可输入自己的准考证号，作好考试前的准备工作2.8处理考试前准备工作中的异常现象（1）     考生考号输入错误出现此现象要认真核对，该考生的考号，并对该考号进行初始，以让该考生能够正确的进入系统（2）     考生在进行设备测试时出现异常出现该情况最好让考生使用备用机，避免浪费时间2.9开始考试 当所有考生的状态都处于等待考试开始的状态后，即可单击该按钮，进行考试 备注：该按钮一旦点击，该场考试生效，如果在这过程中学生机出现异常，只能当作异常处理，根据考务相关安排，对该考生转入“异常处理”2.10    考试完毕该场考试结束，所有考生答案上传完毕，即服务器状态栏所有考生皆显示“考试完毕”，即可结束本场考试，单击“考试完毕”按钮，将本场考生答案打包。

2.11    导出答案   将打包好的答案导出到指定地方，如移动硬盘2.12    重新装入试题、导入考生，以进行第二场考试依次重复2.4、2.5、2.6、2.8、2.9、2.0、2.11重而进行每一场考试2.13    异常处理1、考生考号输入错误出现此现象要认真核对，该考生的考号，并对该考号进行初始，以让该考生能够正确的进入系统2、考生在进行设备测试时出现异常出现该情况最好让考生使用备用机，避免浪费时间3、开始考试出现异常当所有考生的状态都处于等待考试开始的状态后，即可单击该按钮，进行考试如果在这过程中学生机死机、不能录音等，只能当作异常处理4、考试完毕出现异常服务器状态栏所有考生皆显示“考试完毕”，即单击“考试完毕”按钮，将本场考生答案打包对于没有出现“考试完毕”的考生，应作为异常处理，检查该考生使用的电脑，将其答案 ( 注意：考生答案一定是位于COTAnswer内的一个完整的 .zip文件，不允许手动把COTTemp内的考生答案文件压缩后复制 ) 手工复制到考试服务器的“异常考生目录”并通知考生准备补考的时间地点等5、对异常情况的记录   在考试过程中，如果出现异常考生，作好异常考生登记，（务必用笔对其进行记录）。

并在“异常处理”下面进行相关操作按场次、类别（异常、缺考、非正常、正常、全部）查询，导出，打印导出需要进行补考的考生信息表。