知识共享、交互记忆系统与创新绩效的作用关系研究.pdf

浙江工商大学知识共享、交互记忆系统与创新绩效的作用关系研究享在交互记忆系统对创新绩效的影响中起中介作用，并发现在交互记忆系统对创新绩效的作用关系中加入知识共享后发现，其回归分析模型的拟合性更好，这说明在高新研发团队中开展知识共享可以促进创新活动的发生关键词：知识共享、交互记忆系统、创新绩效、隐性知识浙江工商大学知识共享、交互记忆系统与创新绩效的作用关系研究R E S E A R C HO FR E L A T I O NA M O N GK N O W L E D G E —S H A R I N G ，T R A N S A C T I V EM E M O R YS Y S T E MA N D 删O V A T O NP E I 江O R M A N C EA B S T R A C TP h e n o m e n o nt h a th i g h - t e c hr e s e a r c ha n dd e v e l o p m e n tt e a m si nc h i n al a c ki n n o v a t i o nc a p a b i l i t i e si sw i d e s p r e a d ．T e a m sd o n ’tu n d e r s t a n dc o r r e c t l ya n du s ee f f e c t i v e l yt h et w ow a y so fk n o w l e d g em a n a g e m e n t ：k n o w l e d g e - s h a r i n ga n dt r a n s a c t i v em e m o r ys y s t e m ，S Ot h e yc a n ’tu s ea n di n t e g r a t er e a s o n a b l ya n de f f e c t i v e l yi n t e m a lk n o w l e d g eo ft h et e a m ，f i n a l l yC a n ’ti m p r o v ei n n o v a t i o np e r f o r m a n c e ．T h r o u g hs t u d y i n gt h ed o c u m e n t so fr e l e v a n tc o n t e n tf o rk n o w l e d g e —s h a r i n ga n dt r a n s a c t i v em e m o r ys y s t e mf i r s t l y , t h ep a p e rf i n do u tt h ed i s t i n c t i o na n dr e l a t i o nb e t w e e nt h e m ，a n dp o i n t e do u tt h a tt h em e c h a n i s ma m o n gt h e m ．B a s i n go nt h ee x i s t i n ga n dm a t u r eq u e s t i o n n a i r e ，t h ep a p e rf i n a l l yc a r r i e so nq u e s t i o n n a i r es u r v e yf r o mh i g h - t e c hr e s e a r c ha n dd e v e l o p m e n tt e a m si nH a n g z h o u ，a n dd i s c l o s e st h ei n t e r r e l a t i o n s h i pb e t w e e nt h e ma n da m o n gt h e m ，b yu s i n gS P SSt oa n a l y z et h er e s e a r c hd a t a ．浙江工商大学知识共享、交互记忆系统与创新绩效的作用关系研究T h r o u g hs t u d y i n gt h ed o c u m e n t s ，t h ep a p e ro b t a i n st h ef o l l o w i n gv i e w p o i n t ：t h e r ea r ed i s t i n c t i o n sb e t w e e nk n o w l e d g e —s h a r i n ga n dt r a n s a c t i v em e m o r ys y s t e mi nt h es c o p eo fk n o w l e d g em a n a g e m e n t ，m a n a g e m e n tc o s ta n de f f i c i e n c y , a n dt r a n s a c t i v em e m o r ys y s t e mh a sap o s i t i v ee f f e c to nk n o w l e d g e —s h a r i n g ．T h r o u g he m p i r i c a lr e s e a r c ho nh i g h ·t e c hr e s e a r c ha n dd e v e l o p m e n tt e a m sf r o mH a n g z h o u ，t h ep a p e ro b t a i n st h ef o l l o w i n gc o n c l u s i o n s ：t h e r ei ss i g n i f i c a n tp o s i t i v ec o r r e l a t i o nb e t w e e nk n o w l e d g e —s h a r i n ga n di n n o v a t i o np e r f o r m a n c e ；t h e r ei ss i g n i f i c a n tp o s i t i v ec o r r e l a t i o nb e t w e e nt r a n s a c t i v em e m o r ys y s t e ma n di n n o v a t i o np e r f o r m a n c e ，a n dE x p e r t i s ea n dc r e d i b i l i t yh a v es i g n i f i c a n ti m p a c to ni n n o v a t i o np e r f o r m a n c e ，b u tc o o r d i n a t i o nh a sn os i g n i f i c a n ti m p a c to ni n n o v a t i o np e r f o r m a n c e ；k n o w l e d g e - s h a r i n gp l a y si n t e r m e d i a r yr o l ei nt h ep r o c e s st h a tt r a n s a c t i c em e m o r ys y s t e ma f f e c t si n n o v a t i o np e r f o r m a n c e ，a n dt h ep a p e rf i n dt h ev a l u eo fFb e c o m e sb i g g e ra f t e rj o i n i n gk n o w l e d g e —s h a r i n gi nt h ep r o c e s s ，w h i c hi l l u s t r a t e sk n o w l e d g e - - s h a r i n gt h a th i g h - - t e c hr e s e a r c ha n dd e v e l o p m e n tt e a m sl a u n c hc a np r o m o t ei n n o v a t i o n ．m e m o r ys y s t e m ；浙江工商大学知识共享、交互记忆系统与创新绩效的作用关系研究目录第一章绪论⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．1第一节研究背景与意义⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯1一、研究背景⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯1二、选题意义⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯2第二节研究内容、框架及方法⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．3一、研究内容与框架⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯3二、研究方法⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯5第二章相关研究的文献综述⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯6第一节知识的文献综述⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．6一、知识的概念⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．6二、知识的分类⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．6第二节知识共享的研究综述⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯8一、知识共享概念的界定⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．8二、知识共享实现的模型⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．9三、知识共享实现的策略⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．1 l四、知识共享的测量⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．1 3第三节交互记忆系统文献综述⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯1 4一、交互记忆系统的概念⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．1 4二、交互记忆系统的形成与维护⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．1 5三、交互记忆系统的测量⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．1 6第四节知识共享、交互记忆系统与创新绩效的关系⋯⋯⋯⋯⋯⋯1 7一、知识共享与创新绩效的关系研究⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯1 8二、交互记忆系统与创新绩效的关系研究⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．1 8三、知识共享与交互记忆系统的关系研究⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．2 0( 一) 知识共享与交互记忆系统的区别⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．2 0V知识共享、交互记忆系统与创新绩效的作用关系研究( 二) 知识共享与交互记忆系统的联系⋯⋯⋯⋯⋯⋯．⋯2 4第三章实证研究的研究架构与方案设计⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．2 6第一节研究架构⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯2 6第二节调研方案的设计⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯2 7一、调查样本的选择⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．2 7二、问卷设计思路、内容和数据分析方法⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．2 7( 一) 知识共享的调查问卷⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯2 7( 二) 交互记忆系统的调查问卷⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．2 8( 三) 创新绩效的调查问卷⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯2 9三、数据分析方法⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．2 9第三节实证研究对象⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．3 0第四章知识共享、交互记忆系统与创新绩效的作用机制实证分析⋯⋯⋯3 2第一节样本总体自变量和结果变量的描述性统计分析⋯⋯⋯⋯⋯．3 2第二节因子分析⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯3 3一、知识共享的因子分析⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．3 4二、交互记忆系统的因子分析⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯3 5三、创新绩效的因子分析⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．3 7第三节信度分析⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯3 8一、知识共享维度的信度分析⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯3 8二、交互记忆系统的信度分析⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯3 9三、创新绩效的信度分析⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．3 9第四节相关分析⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯4 0第五节回归分析⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯4 1一、知识共享与创新绩效之间的回归分析⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．4 1二、交互记忆系统各维度与创新绩效之间的回归分析⋯。