彩信及彩信相册的介绍.docx

彩信彩信的英文名是MMS,它是Multimedia Messaging Service的缩写，意为多 媒体信息服务彩信最大的特色就是支持多媒体功能，客户通过收、发送彩信， 能够传递文字、图像、声音、数据等各种多媒体格式的信息彩信接收时限为 72 小时，即：如因关机、不在服务区等，客户未能及时接 收到彩信，但只要在 72 小时内，号码状态恢复正常，客户仍可通过收 到此封彩信超过 72小时，客户只能登录"彩信相册"提取行业彩信业务：是指通过彩信平台，帮助各企业单位利用彩信，实现企业内 部沟通、客户服务、业务应用、宣传推广等服务2012年 2月 14 日开始行业彩信业务试商用，行业彩信业务是由集团客户根据其 经营业务的需求为其内部员工、客户及相关人员提供的与其经营业务相关的彩信 服务关于GPRS彩信业务（1） 联通客户之间可相互收发彩信；联通客户与中国电信〃彩e〃客户 之间可相互收发彩信；联通客户与中国移动客户之间可相互收发彩信； 目前暂不支持联通客户与小灵通客户之间相互收发彩信2） 彩信大小限制：由于彩信终端对能够发送和接收的彩信大小存在一定 的限制，同时为了保证每条彩信在网络中传输的速度，目前中国联通彩信的大小 限制在50K左右（彩信信息最大为100k，但最好小于50k ）。

随着新的彩信终 端的不断推出和彩信业务的进一步发展，彩信大小的限制值还可以随时再调整）彩信相册”容量每个客户的〃彩信相册〃容量为5M （按50K/计算，约为100封）当客户〃彩信相册〃容量满后，如有新的彩信被转至〃彩信相册〃，系统会自动删除 〃彩信相册〃中最早接收的一条彩信，客户不会收到容量已满的提示短信彩信相册”保存时间为保证系统稳定性，避免系统负荷过高，每隔 6 个月会清空一次彩信相册”用户名、密码获取方法1、不是任意一位客户都可以注册成"彩信相册"客户的，只有在客户接收到 彩信，并且此条彩信成功转至"彩信相册"后，才会在"彩信相册"系统激活一个帐 户，并通过短信告知客户的用户名（即：号）和密码，且仅在第一次转"彩 信相册"时，在通知短信中告知用户名和密码2、如果客户忘记密码，客户可以登录到 "彩信相册 "网站 重新获取步骤如下：点击主页中的〃忘记密码〃f输入〃用户名（即：号码）〃、〃验证码〃（注意此 页面不要关闭）f系统会以短信形式，向号码发送一个新的〃验证码〃 f将〃 用户名（即：号码〃、新的〃验证码〃输入f页面提示：密码重置成功，系统 会以短信形式，向号码发送〃彩信相册〃密码。