护理应急预案流程图.doc

Four short words sum up what has lifted most successful individuals above the crowd: a little bit more.------------------------------------------author------------------------------------------date护理应急预案流程图误吸护理应急预案流程误吸护理应急预案流程病人发生误吸请他人通知值班医生和其他护士 就地抢救， 护士不离开病人停止经口饮食 立即清理异物 保持呼吸道通畅 协助医生通知家属向家属交待病情 对病人及家属开展健康教育，有针对性提出预防措施，防患于未然固体物质立即用手抠出口咽部异物予头低足高位，扣拍背部必要时用气管镜窒息者气管插管或气管切开，高流量吸氧，必要时呼吸机辅助呼吸必要时采用喉镜、支气管镜取出异物；严重误吸行支气管肺泡灌洗术液体物质立即予侧卧位，经口/经鼻负压吸引，清除口、咽、鼻、气道内异物和分泌物心搏骤停者立即行心肺复苏，协助医生做好抢救严密观察意识、呼吸、血氧饱和度、心率、血压、痰、体温和吸出物的性质和量 吸氧、遵医嘱抗感染等对症处理鼓励病人深呼吸及有效咳嗽，防止误吸后肺不张 准确记录病情变化及处理过程，重点交接班护理纠纷应急预案流程图护理纠纷当事护士采取冷处理，通知护士长或同事来调节气氛或处理与当事人到人少且安静的房间谈话疏散围观人群，减少不良影响维持正常的医疗、护理秩序、尽快恢复正常调查事情发生的经过，收集病人、家属、当事护士及其他旁观者反映的真实情况收集和整理各种相关的证据，如病人的病历资料有关文字资料证人证词各种治疗单所用药品、器械及其内外包装小问题则在现场及时沟通和协调，及时将处理的结果通报给患者及家属确因护士工作不足引起的纠纷，护士长应带当事护士向患者及家属当面道歉，以取得对方的理解协调无效，报告科主任及护理部积极向法律顾问咨询，对纠纷的过程、性质以及可能产生的法律后果做到心中有数，在法律解决时提供有力证据记录事情经过详细交班给接班人员，避免再引事端尽快召开护理组会议，总结经验，防微杜渐发生护理缺陷应急预案流程图发生护理缺陷 评估护理缺陷造成的后果，遵医嘱采取补救措施，减少对病人的损害报告护士长和值班医生记录当时观察到的病情和补救措施酌情向病人解释，使之配合并稳定情绪妥善保管相关的物品不得擅自涂改、销毁护理文书 护士长12h内报总护士长或护理部 组织科内护理组讨论、分析原因，帮助当事人认识错误提出整改措施、处理意见填写护理缺陷报表1周内上交护理部发生护理事故应急预案流程图发生护理事故评估事故对病人造成的后果报告护士长、值班医生了解发生的经过，收集相关证据，依据法律常识做好自我保护，事情未弄清楚之前，稳定病人及家属情绪，暂不告知立即报告护理部 重新评估事故对病人造成的后果遵医嘱采取补救措施，最大限度降低对病人的损害保存证据观察病情,详细交换护理部组织相关人员讨论确定事故性质、级别、严重程度和后果，提出处罚方案记录护理文书组织科内护理组讨论、分析原因帮助当事人认识错误执行处罚意见提出整改措施填写护理事故报表1周内上交护理部封存实物流程图封存实物病人或家属要求封存疑似输液，输血，注射，药物等引起不良后果的实物报告科主任、护士长和医务科；夜间报告总值班若封存血液，医院及时通知提供血液的采供血机构人员到场医患双方共同封存实物 双方无法共同指定检验机构时，由卫生行政部门指定具有检验资格的机构检验双方共同指定具有检验资格的机构实施检验检验机构保管封存的实物封存病历流程图病人要求封存 代理人和病人有效身份证件病人书写的代理委托书 家属有效身份证件、亲属关系证明 病人死亡诊断证明和身份证明及户籍证明有效身份证件保险合同复印件承办人有效身份证明 法定证明材料 封存死亡病历保险机构要求封存病历代理人要求封存 证件和证明齐全时，医院专职管理人员和病人、家属或保险机构承办人共同封存病历复印件报告科主任、护士长和临管部；节假日或夜间，直接报告总值班医患双方在封条上签字；注明封存日期，内容和页数病历复印件按页码排序，内容加盖医院公章封存的病历复印件由医务科--------------------------------------------------。