软件公司及80标准产品简介1.ppt

思源物业管理信息化思源物业管理信息化方案介绍方案介绍思源软件2007年12月好一点 ì  思源集团简介ì 思源物业管理系统整体解决方案介绍ì 思源物业管理系统8.0产品介绍目录目录思源集团－打造中国最大的地产综合服务商思源集团－打造中国最大的地产综合服务商思源集团－打造中国最大的地产综合服务商思源集团－打造中国最大的地产综合服务商　　 思源集团创立于1994年，是一家以房地产开发、房地产经纪、物业管理、房地产顾问、房地产软件开发为主营业务的民营企业集团国内解决方案最全面、专业的物业软件供应商国内解决方案最全面、专业的物业软件供应商01994199619982001200320052007思源企业实力大幅攀升10001500200030002500公司已经成立13年标准化产品已经升级到8.0四大区域中心近百名服务人员典型用户超过3000家国内规模最大、最专业思源已经拥有超过思源已经拥有超过思源已经拥有超过思源已经拥有超过3000300030003000家客户，在每个业态均有杰出的客户家客户，在每个业态均有杰出的客户家客户，在每个业态均有杰出的客户家客户，在每个业态均有杰出的客户 中国物业软件第一品牌中国物业软件第一品牌 住宅型物业住宅型物业写字楼型物业写字楼型物业综合型物业综合型物业深圳嘉里中心广州汇景新城上海新湖物业北京亿城物业厦门天地物业重庆隆鑫地产郑州锦隆物业南京金鹰国际…深圳地王大厦中国凤凰大厦北京月坛大厦北京环球贸易中心广州中侨大厦上海期货交易大厦成都财富中心…广州中华广场武汉新世界上海仪电置业成都青羊建设发展集团厦门建发集团…行业典型应用行业典型应用集团型典型应用集团型典型应用n 合生创展合生创展n 万科集团万科集团集团应用集团应用n万科集团全国万科集团全国2020个城市个城市n7070多个楼盘应用思源软件多个楼盘应用思源软件n合生创展全国合生创展全国4040多个楼盘多个楼盘n应用思源软件应用思源软件n珠江投资全国珠江投资全国4040多个楼盘多个楼盘n应用思源软件应用思源软件n 珠江投资珠江投资n 深圳招商地产深圳招商地产n 香港新世界集团香港新世界集团n广州惠州肇庆海口天津等广州惠州肇庆海口天津等n2020多个楼盘应用思源软件多个楼盘应用思源软件n厦门建发集团厦门建发集团n广东联泰集团广东联泰集团n福州利嘉集团福州利嘉集团n北京天鸿集团北京天鸿集团n上海仪电控股上海仪电控股n等等等等ì 思源集团简介ì思源物业管理系统整体解决方案介绍ì思源物业管理系统8.0产品介绍目录目录思源物业管理软件整体解决方案思源物业管理软件整体解决方案社区文化设备管理清洁绿化仓库物料保安消防领 导综合查询租赁管理综合服务会所管理业业务务处处理理子子系系统统 知 识管理企企业业管管理理子子系系统统 收费管理智能化集成管理财务软件接口市场推广分包管理计划预算管理信信息息门门户户子子系系统统 数字化社区呼叫中心车辆管理服务调度客户管理房产管理出入证管理行政人事资产管理行行政政办办公公系系统统财财务务人人力力资资源源系系统统…一…二…三…四…五…六…七…八……从现代企业管理的角度设计从现代企业管理的角度设计…业务处理、业务处理、 信息门户、企业管理三大功能一体化信息门户、企业管理三大功能一体化…覆盖物业企业主要管理职能覆盖物业企业主要管理职能…灵活方便的信息查询灵活方便的信息查询…强大的收费管理功能强大的收费管理功能…引入总台制服务模式引入总台制服务模式…全面自定义功能全面自定义功能…敏感数据修改的日志跟踪敏感数据修改的日志跟踪…思源物业管理软件核心优势思源物业管理软件核心优势ì 思源集团简介思源集团简介ì思源物业管理系统整体解决方案介绍思源物业管理系统整体解决方案介绍ì思源物业管理系统思源物业管理系统8.0产品介绍产品介绍目录目录思源物业管理思源物业管理8.08.0系统系统 三大功能一体化三大功能一体化思源物业管理思源物业管理8.08.0系统系统　全面覆盖物业企业管理管理职能　全面覆盖物业企业管理管理职能企业管理方面的职能：企业管理方面的职能： 　　制定政策、编制标准、人事管理、财务管理、分包管理、制定政策、编制标准、人事管理、财务管理、分包管理、业务检查、市场推广等。

业务检查、市场推广等业务执行方面的职能：业务执行方面的职能： 　　房产、客户、收费、租赁、装修、设备、维修、服务、房产、客户、收费、租赁、装修、设备、维修、服务、处理投诉、会所、停车场、保安、消防、保洁、绿化、社处理投诉、会所、停车场、保安、消防、保洁、绿化、社区文化区文化思源物业管理思源物业管理8.08.0系统系统　　业务处理职能－房产管理　　业务处理职能－房产管理思源物业管理思源物业管理8.08.0系统系统　　业务处理职能－客户管理　　业务处理职能－客户管理思源物业管理思源物业管理8.08.0系统系统　　业务处理职能－入住管理　　业务处理职能－入住管理思源物业管理思源物业管理8.08.0系统系统　　业务处理职能－收费管理　　业务处理职能－收费管理思源物业管理思源物业管理8.08.0系统系统　　业务处理职能－租赁管理　　业务处理职能－租赁管理思源物业管理思源物业管理8.08.0系统系统　　业务处理职能－仓库管理　　业务处理职能－仓库管理思源物业管理思源物业管理8.08.0系统系统　　业务处理职能－设备管理　　业务处理职能－设备管理思源物业管理思源物业管理8.08.0系统系统　　业务处理职能－车位管理　　业务处理职能－车位管理思源物业管理思源物业管理8.08.0系统系统　　业务处理职能－环境管理　　业务处理职能－环境管理思源物业管理思源物业管理8.08.0系统系统　　　业务处理职能－社区文化管理　业务处理职能－社区文化管理思源物业管理思源物业管理8.08.0系统系统　总台制客户服务模式　总台制客户服务模式　　　　　　　　　　　　⑤⑤总台根据反馈进行客户回访总台根据反馈进行客户回访⑥⑥业务部门将费用收取情况反馈财务部业务部门将费用收取情况反馈财务部⑦⑦财务部门向客户收取费用财务部门向客户收取费用◆◆主管领导对客户服务情况进行监控主管领导对客户服务情况进行监控①①业主致电物业公司总台报修报事业主致电物业公司总台报修报事②②总台受理并向业务部门派工总台受理并向业务部门派工③③业务部门派出人员上门服务、带单返回业务部门派出人员上门服务、带单返回④④业务部门向总台和主管领导反馈服务情况业务部门向总台和主管领导反馈服务情况8.0版产品特点版产品特点(六六) 　总台制客户服务模式　总台制客户服务模式8.0版产品特点版产品特点(六六) 　总台制客户服务模式　总台制客户服务模式思源物业管理思源物业管理8.08.0系统系统－－综合提醒自定义综合提醒自定义系统自动对今日任务进行提醒包括：系统自动对今日任务进行提醒包括： 　　　客户生日提醒设备、保养提醒、仓库库存量提醒、　　　客户生日提醒设备、保养提醒、仓库库存量提醒、　　　　　　车位租约到期提醒、社区活动计划提醒、调租和租约到期提醒　　　　　　车位租约到期提醒、社区活动计划提醒、调租和租约到期提醒… …思源物业管理思源物业管理8.08.0系统系统－－数据字段自定义数据字段自定义思源物业管理思源物业管理8.08.0系统系统－－通用查询自定义通用查询自定义思源物业管理思源物业管理8.08.0系统系统－－统计报表自定义统计报表自定义思源物业管理思源物业管理8.08.0系统系统－－权限设置自定义权限设置自定义思源物业管理思源物业管理8.08.0系统系统　敏感数据修改的日志跟踪　敏感数据修改的日志跟踪思源物业管理思源物业管理8.0系统－－数字化社区系统－－数字化社区     其他生活咨讯服务物业管理界面后台物业管理界面后台           住户的收费查询        打印收费单        处理报修业务        回复住户投诉与建议        管理内部帐号和密码        社区用户论坛管理        社区公告及通知管理      社区服务网住户前台界面住户前台界面 查询物业费用网上报修服务    网上建议、投诉 申请二次装修等事务修改密码社区大家谈 　社区住户物业管理处管理人员输 入 帐号　其他用户社区公共区域社区公共区域 社区管理介绍社区公告\通知……. 内容更新数据传递数据传递物业管理软件其他模块● 物业管理软件中的收费数据定期在网上发布，便于住户网上查询；● 在网上发布社区公告和管理信息，以及组织社区事务的讨论和表决；● 在网上接收和处理住户的报修、投诉和建议；● 实现社区管理后台与住户前台、社区管理后台与思源物业管理软件系统的数据相互传递；数数字字化化社社区区前前台台思源物业管理思源物业管理8.0可选子系统－－数字化社区可选子系统－－数字化社区思源物业管理思源物业管理8.0可选子系统－－数字化社区可选子系统－－数字化社区思源物业管理思源物业管理8.08.0系统系统　　　企业管理职能－领导查询　企业管理职能－领导查询Http://谢谢！谢谢！。