案例谁拥有权力.doc

谁拥有权力王华明近来感到十分沮丧一年半前，他获得某名牌大学工商管理硕士学 位后，在毕业生人才交流会上，凭着他满腹经伦和出众的口才，他力挫群芳， 荣幸地成为某大公司的高级管理职员由于其卓越的管理才华，一年后，他又 被公司委以重任，出任该公司下属的一家面临困境的企业的厂长当时，公司 总经理及董事会希望王华明能重新整顿企业，使其扭亏为盈，并保证王华明拥 有完成这些工作所需的权力考虑到王华明年轻，且肩负重任，公司还为他配 备了一名高级顾问严高工（原厂主管生产的副厂长），为其出谋划策然而，在担任厂长半年后，王华明开始怀疑自己能否控制住局势他向办 公室高主任抱怨道：“在我执行厂管理改革方案时，我要各部门制定明确的工作职责、目标和工 作程序，而严高工却认为，管理固然重要，但眼下第一位的还是抓生产、开拓 市场更糟糕的是他原来手下的主管人员居然也持有类似的想法，结果这些经 集体讨论的管理措施执行受阻倒是那些生产方面的事情推行起来十分顺利 有时我感到在厂里发布的一些命令，就像石头扔进了水里，我只看见了波纹， 随后，过不了多久，所有的事情又回到了发布命令以前的状态，什么都没改 变〃【教学功能】直线与参谋本质上是一种职权关系，而职能职权介于直线职权和参谋职权 之间。

在管理工作中，处理好这三种职权的关系，是使组织高效率运行的有力 保证本案例主要涉及职权结构设计（职权的划分）、权力类型等教学内容，可 在讲授组织职能部分时选用案例分析关键词：直线职权、参谋职权、职能职权问题】1. xx 华明和严高工的权力各来源于何处？2. 严高工在实际工作中行使的是什么权力？你认为，严高工作为顾问应该行 使什么样的职权？3. 这家下属企业在管理中存在什么问题？如果你是公司总经理助理，请就案 例中该企业存在的问题向总经理提出你的建议以改善现状？【知识点链接】职能职权是某个职位所拥有的原属直线主管的那部分权力该职权介于直 线职权和参谋职权之间案例分析】1. xx 华明和严高工的权力各来源于何处？王华明和严高工的权力各来源于直线职位和参谋职位2. 严高工在实际工作中行使的是什么权力？你认为，严高工作为顾问应该行 使什么样的职权？严高工在实际工作中行使的是职能职权作为顾问严高工应该行使参谋职 权3. 这家下属企业在管理中存在什么问题？如果你是公司总经理助理，请就案 例中该企业存在的问题向总经理提出你的建议以改善现状？这家下属企业在管理中存在的主要问题是：直线人员与参谋人员的关系未处理好。

相应建议：明确参谋人员的参谋职权和参谋作用，并理顺和直线间的关系；明确直线 人员的直线职权并落实到位，对直线人员来说要用足自己的直线职权处理好三种职权关系：直线人员、参谋人员和职能人员的相互关系，本质上是一种职权关系在管理工作中，应处理好三者的关系：参谋职权无限扩大，容易削弱直线人员的职权和威信；职能职权无限扩 大，则容易导致多头领导，导致管理混乱、效率低下1）注意发挥参谋职权的作用从直线与参谋的关系来看，直线人员掌握的是命令和指挥的职权，而参谋 人员拥有的则是协助和顾问的职权参谋的职责是建议而不是指挥，他只是为 直线主管提供信息，出谋划策，配合直线人员工作的由此可知，二者之间的 关系是“参谋建议、直线命令”的关系因此，发挥参谋作用时，应注意：参谋应独立的提出建议；直线人员不为参谋所左右2）适当限制职能职权的使用限制使用范围，即限于解决如何做、何时做等方面的问题，再扩大就会取 消直线人员的工作；限制使用级别，即下一级职能职权不应越过上一级直线职 权。