日常事务文书的写作技巧.ppt

第三章 事务文书写作,,第一节 事务文书概述,事务文书的含义 事务文书的特点 事务文书的类别 事务文书的写作要求,事务文书的含义,事务文书是党政机关、社会团体、企事业单位处理日常事务、沟通信息、总结经验、研究问题、指导工作、规范行为的实用性文书事务文书的特点,第一，指导性 为了推动实际工作，解决实际问题，针对现实中的情况或工作中存在的问题，进行报道、总结、研究 第二，实用性 推动工作、开展业务、解决问题 第三，真实性 反映当前工作中的新情况、新经验和新问题 第四，灵活性 就结构、行文和语言表达等而言事务文书与行政公文的区别,行政公文有法定作者，事务文书的作者没有限定； 行政公文有法定的规范格式，事务文书的格式是习惯格式，没有法的规定性； 行政公文有法定程序，事务文书的制作没有严格的法定程序； 行政公文有法的权威性，它代表国家的意志，事务文书执行效用没有法的权威性事务文书的类别,(一)计划总结类 如计划、总结、述职报告等 (二)宣传报道类 简报、调查报告等 (三)规章制度类 章程、规则、制度、准则、公约等 (四)会议类 开幕词、闭幕词、领导讲话稿、会议记录、提案等,事务文书的写作要求,(一)深入调查研究，掌握真实材料 只有深入实际开展调查研究，才能获得鲜活的、真实的材料，只有建立在丰富、真实的材料基础上的认识和结论才更有利于指导工作。

(二)注意结构体式 要求开门见山、条理清楚、层次分明等 把握好“灵活性”与“固定性”之间的尺度 (三)语言要质朴、确切，表达要准确 事务文书的语言，要求准确、恰当、切合实际因此，其语言应以质朴、确切为主，表达要尽量简明、准确、力戒浮华第二节 计划总结的写作,计划的写作 总结的写作,计划的写作,计划，是宏观的决策其实质是对理想、目标的具体化制定计划，是科学决策的体现，是一种科学的领导艺术计划对整个工作有着重要的指导、推动和保证作用 计划是前进方向上的“路标”，是一切行动的先导，也是实施目标的手段古人云“深计远虑，所以无穷”，“凡事预则立，不预则废”也强调了计划的重要性计划的写作,（1）计划的含义 计划是国家机关、企事业单位、社会团体以及个人，在工作、生产、学习以及日常生活中，为完成某项任务，预先拟定的目标、措施、步骤、要求及规定完成期限并加以书面化或表格化的预先安排计划的写作,（2）计划的特点 第一，目的性 第二，预见性 第三，针对性 第四，可行性 第五，约束性,计划的写作,（3）计划的类型,计划的写作,（4）计划的结构与写法 计划一般由标题、正文和落款等部分组成 ①标题 计划的标题一般有三种写法： 一是由计划单位名称、计划时限、计划内容、计划名称四要素组成的完整式标题，如《××市公司××××年营销工作计划》。

二是省略式，即视实际需要省略某些标题要素，有的省略时限，如《××公司营销方案》；有的省略单位，如《2005年工会工作要点》；有的省略单位和时限，如《毕业生就业工作计划》；凡省略单位的标题必须在正文后署名 三是公文式，即由发文机关名称、事由、文种组成如《××总公司关于××××年机构改革工作的部署》提示】 若计划尚不成熟或未经批准，则在标题后或正下方注明其成熟度，如“草案”、“讨论稿”字样，并加上圆括号计划的写作,（4）计划的结构与写法 ②正文 计划正文一般由前言、主体和结语构成 a.前言一般写以下四方面的内容： （1）说明制定计划的依据； （2）概述本单位的基本情况，分析完成计划的主、客观条件； （3）提出总的任务和要求，或完成计划指标的意义； （4）指出制定计划的目的 以上四方面的内容可根据实际作出适当选择 前言的文字表达要简明扼要 前言通常以“为此，特制订计划如下”或“为此，需抓好以下几方面的工作”为过渡语，引出主体部分计划的写作,（4）计划的结构与写法 b.主体一般必须写清以下3方面的内容： 计划的主体习惯称“三要素”： （1）目标任务即在某一时段内要完成的工作任务，通俗地说就是写清楚“做什么”。

（2）措施和方法写清楚采取何种办法，利用什么条件，由何单位何人具体负责，如何协调配合以完成任务措施即是写明“怎么做” （3）步骤和安排即写明实现计划分几个步骤或几个阶段，即“何时完成”目标、措施、步骤程序，可以分开写，也可以将措施和步骤程序放在一起写根据计划的内容和表述的需要，可以把计划写成条文式、图表式，或条文图表结合式.,计划的写作,（4）计划的结构与写法 c.结语. 可以说明计划的执行要求；也可以提出希望或号召也有的计划不专门写结语 ③落款 在正文的右下方应写明制订计划的日期如果计划标题中没有写明单位名称，还要在正文右下方写明制订计划的单位，在写明制订的日期如需上报或者下发的文件计划，最后还应写明主送、抄送单位××造纸厂2003年质量管理工作计划 （由单位名称、计划时限、计划内容和文种 ）,随着我国加入WTO，企业的外部环境发生了很大变化，进入国际市场的机遇越来越多，面对的竞争也越来越激烈提高产品质量，降低产品成本，成为增强企业竞争能力的重要手段2003年是本厂产品质量升级、品种换代关键的一年，为进一步提高产品质量，特制定本计划制订本计划的背景和目的 ） 一、质量工作目标（按时间顺序写 ） 1．一季度增加2.5米大烘缸二台，扩大批量，改变纸页温度。

2．三季度增加大烘缸轧辊一根 3．四季度改变工艺流程，实现里浆分道上浆 二、质量工作措施（分别从管理意识、领导体制、质量保证体系、质量管理制度及检查指导等方面加以体现 ） 1．强化质量管理意识，进行全员质量意识教育，培养质量管理干部 2．成立以技术副厂长×××为首的计改领导小组，主持为提高产品质量以及产品升级设备引进、技术改造工作，负责各项措施的落实和检查工作 3．由上而下建立好质量保证体系和质量管理制度，把提高产品质量列入主管厂长、科长及技术人员的工作责任，年终根据产品质量水平分配奖金，执行奖惩办法(奖惩办法由劳资科负责拟订，1月15日前公布) 4.本计划纳入2003年全厂工作计划厂部负责监督、指导实施各部门、科室要协同配合，确保本计划的完满实施 ××造纸厂 2003年1月5日,这是条文式计划是一篇写得较好的计划不足之处是日期的阿拉伯数字应改为汉字××行政学院2008下半年公务员培训工作安排,这是一篇表格式计划学院08-09学年第一学期工作计划,一、指导思想 在学院党委、行政部门的统一领导下，在系党总支的具体指导下，以“辅佐学生长大，成人，成才”为目标，围绕学院中心工作，服务人才培养大局，努力为学院的改革、发展和稳定作贡献。

二、目的与任务 1、培养学生良好的政治素质，努力使学生爱党爱国，遵纪守法，帮助学生初步确立正确的政治方向 2、努力使学生明确培养目标，端正学习态度，掌握学习方法，深入开展大学生课外活动，形成良好学风 3、为学生全面发展创造条件、提供机会，陶冶学生良好的个性心理品格和生活习惯，形成一批学生骨干 三、每月活动计划安排表（根据院系安排及时调整） …… 路曼曼其修远兮，不管如何艰苦，如何困难，我都以责任心、耐心、爱心、细心、宽容心去认真面对坚持教育人、引导人、鼓舞人、鞭策人，做到尊重人、理解人、关心人、帮助人来做好员工作 **学院 二〇〇八年九月一日,这是一篇混合式计划计划的写作,（5）计划的写作要求 ①要把预测性和可行性很好地结合起来必须符合党的方针政策、法令法规，并能适合本地区、本部门、本单位或本人的实际情况计划的目标不能定得太高或太低，要坚持实事求是，切实可行 ②计划的目标、任务、措施、步骤程序等都要写得明确具体，切忌含糊不清、模棱两可 ③要走群众路线，集思广益，把计划变成群体的共同意志，以保证计划的认同度和可行性 ④语言要准确、明晰写作训练题： 自己选题，写一篇计划。

可以是本学期学习计划，考研计划，就业计划，自己的五年计划等等总结的写作,总结是认识客观事物，掌握客观规律的一种重要手段，也是把感性认识上升到理性认识的必经之路尽管总结的经验有时可能是零星的，认识也可能很肤浅，但通过总结仍能不断加深认识，进而把零星的、肤浅的认识上升为全面的、系统的、本质的理性认识总结的写作,（1）总结的含义与作用 总结是单位、部门或个人对前一段的实践活动进行回顾、检查、分析和研究，从中找出经验教训和规律性的认识，以指导今后实践而写成的应用文书 总结是制定计划的重要依据，是开展工作的有效手段，通过总结，检查上阶段实践活动的成败好坏，在分析研究事实材料的基础上，找出经验教训，以便更好地指导下一阶段的工作，同时，通过总结，有利于养成理论联系实际的作风，更好地学会观察事物和分析问题，提高思想认识水平和工作能力总结的写作,（2）总结的特点 第一，客观性 对前段工作或具体活动的回顾和再认识内容必须真是确凿，客观地反映实际情况，不允许无中生有，主观臆断 第二，概括性 对以往的工作深入分析和研究，提炼出规律性认识，从现象到本质，从感性认识到理性飞跃 第三，指导性 对过去工作的回顾、分析和评价，目的在于指导今后的工作。

指导性是总结的目的所在总结的写作,（3）总结的类型,总结的写作,（4）总结的结构与写法 总结一般由标题、正文和落款等部分组成 ①标题 总结的标题一般有三种写法： １．公文式标题由单位名称、时限和总结类别组成如《××公司2005年工作总结》这种标题可有所增删，如《××公司2005年销售工作总结》（增加了总结的内容），《三个月总结》这种标题多用于综合性总结 ２．文章式标题，即概括文章的内容或基本观点的标题标题中不出现文种“总结”两字这种标题一般用于专题总结，如《股份制使企业走上成功之路》、《严格规章制度确保安全生产》 ３．双标题这种标题的正题揭示主题或概括经验体会，副题标明单位、时限、事由和文种等，如《一本书一页纸一句话——职业技能考证学习方法浅谈》、《买者满意食者放心——2005年加强食品安全监管工作总结》总结的写作,（4）总结的结构与写法 ②正文 总结正文一般由前言、主体和结语构成 a.前言一般写以下四方面的内容： 要求概述基本情况，通常简述工作或任务是在什么形势下，遵循什么思想或方针完成的，有哪些主要成绩，存在哪些主要问题介绍时要有所侧重，或重在单位基本情况，或重在指出成绩不论哪一种形式，前言都要开门见山，简明扼要，紧扣中心，统领全文，有吸引力。

总结的写作,（4）总结的结构与写法 b.主体一般必须写清以下3方面的内容： （1）基本做法、成绩和经验：写明在什么思想指导下，做了哪些工作，采取了哪些措施，取得了哪些成绩，其主客观原因是什么，有哪些体会等要点面结合，重点突出，数据具体，具有较强的说服力 （2）问题与教训：要求以一分为二的观点看问题，写出工作中的存在问题与不足，并分析其主客观原因，及由此得出的教训等 （3）今后的工作和努力的方向：可以写成条款式，即不作展开：一条一句话，一条即今后的一项工作或一个努力方向总结的写作,（4）总结的结构与写法 c.结语 结尾部分相对简单，主要是表明决心，展望前景不过有些总结没有结尾，正文主体结束即完成全文 ③落款 在正文结束后写上总结者的名称和日期如果单位名称在标题中已出现，正文后不必再重复签署企业围绕市场转 产品随着效益变 ——××钢厂开展“转，抓、练、增”活动的经验 （正标题概括总结的主题，副标题写单位名称和概括总结的具体内容××××钢厂是全国独立型特钢企业，全国 500家最佳经济效益企业长期以来，××钢厂始终坚持了“育人为奉、管理为头、质量为命、效益第一”的指导方针，立足高原，艰苦创业，以深化改革为主线。

以市场经济为导向，加速企业机制转换，在调整产品结构、提高产品质量的同时，增产降耗，加强经营管理，克服了重重困难，使企。