联想战略分析2.docx

联想战略分析一、 公司主营业务分析： PC兼投资、房地产三大产业目前联想是全球第三大PC机销售商，仅次惠普与戴尔，在国内排名第一大销售商就PC机发展前景而言，具有很大的潜力 20006年年至20011年年按区域域和波形形因数划划分的个个人电脑脑发货量量（单位位：百万万）　　　　　　　　地区波形因数2006年年*2007年年*2008年年*2009年年*2010年年*2011年年*美国台式电脑和和x866服务器器39.438.134.131.429.828.4　便携式个人人电脑26.131.737.643.54953.6　总计65.569.871.774.978.882国际台式电脑和和x866服务器器106.99113.77121.33128.55134.44139.77　便携式个人人电脑56.37493.1111.55126.22140.77　总计163.22187.77214.33240260.66280.44全球台式电脑和和x866服务器器146.22151.88155.33159.99164.22168.11　便携式个人人电脑82.4105.77130.77155175.22194.33　总计228.77257.55286314.99339.44362.44资料来源：：20007年99月IDDC"全全球个人人电脑季季度跟踪踪调查""2005年年至20009年年按区域域和波形形因数划划分的个个人电脑脑发货量量地区波形因数2006年年*2007年年*2008年年*2009年年*2010年年*2011年年*美国台式电脑和和x866服务器器-6.800%-3.300%-10.550%-8.000%-5.000%-4.800%　便携式个人人电脑20.700%21.500%18.600%15.700%12.600%9.40%%　总计2.50%%6.60%%2.70%%4.40%%5.20%%4.00%%国际台式电脑和和x866服务器器5.90%%6.40%%6.60%%6.00%%4.60%%3.90%%　便携式个人人电脑29.100%31.400%25.700%19.800%13.200%11.500%　总计12.900%15.000%14.200%12.000%8.60%%7.60%%全球台式电脑和和x866服务器器2.10%%3.80%%2.30%%2.90%%2.70%%2.30%%　便携式个人人电脑26.300%28.200%23.600%18.600%13.100%10.900%　总计9.70%%12.600%11.100%10.100%7.80%%6.80%%从以上图表表我们得得出一下下总结：：从行业业的宏观观方面分分析,PPC机的的需求量量在不断断增加，但但是增长长速度在在不断减减慢，市市场会慢慢慢地趋趋于饱和和状态，而而饱和区区域主要要集中在在欧美等等发达地地区，因因此联想想可以逐逐渐的把把PC机机业务转转向第三三世界国国家，而而在欧美美等发达达地区可可以推出出更有发发展前景景的新产产品，如如乐phhonee等等新产品品从竞争对手手的角度度看：在在国内能能与它抗抗衡的为为之甚少少，但在在国际上上与惠普普、戴尔尔等大品品牌还是是存在一一定差距距，却在在价格与与售后服服务方面面有着不不可比拟拟的优势势，可以以采用成成本领先先型战略略。

在成成功收购购IBMM之后,,联想走走的是创创新之路路,但经经过这几几年的时时间验证证,联想想在PCC市场上上的销售售一直是是处于低低糜期,,与惠普普和戴尔尔还存在在很大差差距.从客户角度度来看，性性价比和和售后服服务是他他们的首首选，因因此要抓抓住这些些优势,,把中国国市场的的客户群群定位在在个人及及家庭消消费者中中小型企企业和大大机构二、 公司业务价价值链分分析：从基本活动动来看，联联想的业业务价值值链主要要包括生生产作业业,售后后服务，市市场销售售,产品品研发等等在生生产上尽尽量降低低采购成成本和运运输成本本，合理理规划以以达到零零库存战战略，缩缩减用工工成本，建建立合理理高效的的人力资资源管理理体系..在市场场销售方方面,仍仍然以中中国市场场为主，并并循序渐渐进的打打入欧美美和第三三世界国国家在在销售方方式上采采用经营营店与大大型商场场相结合合的战略略，网上上销售与与实体销销售相结结合的战战略对对于售后后服务方方面，要要继续保保持这种种好评，并并根据客客户的需需要，增增加新的的售后服服务，以以拉住已已有客源源另外，对于于协助性性的活动动也要相相应的重重视，例例如对技技术开发发的资金金进行合合理投入入，仔细细定期维维护企业业的基础础设备。

战略目标（1） 以国内市场场为主，份份额增长长5%，年年销售总总量突破破100000万万；（2） 实现成本缩缩减2%%，年利利润增长长4%；；（3） 增加研发资资金；（4） 深化客户为为导向，实实现产品品与服务务双轮驱驱动；（5） 加强人力资资源与企企业文化化建设 具体业务务流程分分析：A. 增加广告的的投入量量，以电电视、网网络、报报纸、杂杂志等为为主要传传播手段段，对销销售人员员进行在在岗培训训，在全全国各个个地区尤尤其是重重点城市市设立营营销点和和售后服服务点；；B. 在销售方式式上实行行网络销销售和实实体店销销售相结结合的战战略采采取以大大型商场场为辐射射中心的的销售战战略C. 合理规划用用工成本本，精简简机构，对对个部门门的职能能进行整整合，合合理预算算原材料料采购量量，尽量量减少库库存，增增加流动动基金，降降低运输输成本；；D. 招募高级技技术人才才，培训训内部现现有员工工技术人人才，增增加研发发进度，购购买先进进设备，缩缩短研发发周期；；E. 迎合客户要要求，改改进产品品样式，优优化产品品性能，继继续保持持良好的的售后服服务，及及时处理理客户投投诉并积积极跟踪踪调查，真真正做到到为客户户的利益益而不断断地努力力；F. 定期向员工工宣传企企业文化化，增强强员工对对企业的的归属感感和认同同感。

表表扬先进进员工，树树立榜样样组织织员工培培训增强强员工凝凝聚力与与团队协协作能力力 部门目标 人事部财务部销售部技术研发部部生产部采购部企划部增加广告的的投入量量，以电电视、网网络、报报纸、杂杂志等为为主要传传播手段段，对销销售人员员进行在在岗培训训，在全全国各个个地区尤尤其是重重点城市市设立营营销点和和售后服服务点√√在销售方式式上实行行网络销销售和实实体店销销售相结结合的战战略采采取以大大型商场场为辐射射中心的的销售战战略√合理规划用用工成本本,精简简机构，对对各个部部门的职职能进行行整合，合合理预算算原材料料的采购购量，尽尽量减少少库存，增增加流动动基金，降降低运输输成本 √√√√招募高级技技术人才才，培训训内部现现有人才才，增加加研发速速度，购购买先进进设备，缩缩短研发发周期√√迎合客户要要求，改改进产品品样式，优优化产品品性能，继继续保持持良好的的售后服服务，及及时处理理客户投投诉并积积极跟踪踪调查，真真正做到到为客户户的利益益而不断断地努力力√√√定期向员工工宣传企企业文化化，增强强员工对对企业的的归属感感和认同同感。

表表扬先进进员工，树树立榜样样组织织员工培培训增强强员工凝凝聚力与与团队的的协作能能力√职能分解人力资源部部门职能能计划负责公司的的战略经经营目标标的制定定招聘配置、薪薪酬福利利、保持持与开发发、绩效效考核控制控制用工成成本、人人力资源源数量与与质量以以及人员员流动组织组织招聘、培培训、考考核及一一些文娱娱活动沟通、协调调协调各个部部门、员员工之间间的关系系，保持持与员工工、上级级的有效效沟通，听听取他们们的意见见与建议议，与劳劳动保障障部门保保持良好好的关系系整合整理归纳绩绩效考核核的数据据资料信息搜集整整理搜集员工的的基本信信息、员员工绩效效考核，员员工薪资资发放状状况，搜搜集竞争争对手的的资料及及相关政政策法规规激励拉大员工薪薪资差距距、为提提供员工工晋升机机会、员员工持股股计划、弹弹性工作作时间、设设定合理理的竞争争机制、精精神激励励、荣誉誉人力资源部部组织结结构对人力资源源部门主主要负责责（人力力资源规规划、招招聘配置置、培训训、薪酬酬与福利利、绩效效考核与与评估、劳劳动关系系处理、企企业文化化）进行行分析，得得出人力力资源部部门的岗岗位如如下：人力资源结结构图人力资源副总裁招聘专员薪酬专员绩效专员人力资源总监人力资源主管组织发展专员培训和发展专员福利专员员工关系专员劳动关系专员人力资源运营专员人力资源信息技术专员人力资源部部门岗位位职责：：人力资源副副总裁：：全面负负责管理理公司的的人力资资源管理理工作 经经验：组组织发展展、招聘聘、薪酬酬和福利利、员工工关系人力资源总总监：在在分公司司或小型型企业负负责人力力资源管管理工作作人力资源主主管：帮帮助高级级管理者者解决组组织中的的人力资资源问题题招聘专员：：负责达达成招聘聘目标和和完成计计划组织发展专专员：为为管理层层提出咨咨询建议议，阐述述组织问问题的结结症所在在。

帮助助制定和和实施解解决组织织和文化化方面问问题的方方案培训和发展展专员：：负责为为公司的的管理人人员和员员工设计计、筹备备、提供供培训和和开发方方案薪酬专员：：负责设设计、实实施和管管理薪酬酬计划和和方案福利专员：：负责设设计、实实施和管管理员工工福利方方案员工关系专专员：负负责管理理和解决决工作场场所中员员工之间间的问题题劳动关系专专员：负负责管理理和解决决签订合合同的员员工关系系问题人力资源运运营专员员：负责责监督管管理一系系列的人人力资源源管理职职位人力资源信信息技术术专员：：为管理理员工信信息提供供信息系系统人力资源部部经理的的职能分分解一、 人力资源部部经理主主要职责责：（1） 负责主导公公司竞争争策略及及长、中中、短期期经营目目标的拟拟定，主主导公司司“目标标管理”绩绩效考核核的推行行；（2） 建立规范公公司的人人力资源源管理体体系；（3） 组建公司的的职业化化团队及及负责公公司的各各项管理理变革；；（4） 深化公司的的企业文文化，建建立积极极向上、团团结友爱爱、互帮帮互助、协协作忠诚诚的和谐谐的企业业文化氛氛围，建建立学习习型组织织；（5） 规范公司的的行政、后后勤、总总务管理理的运作作系统，以以最低的的成本为为各部门门级全体体员工提提供良好好的工作作、学习习、生活活的优质质服务；；。