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建议加强防盗安全门质量监管保障消费者生命财产安全 当前，我国防盗门行业市场规模高达数百亿元，企业总数超5000家但基层调研发现，包括盼盼、领将、龙阳等品牌在内的部分防盗安全门企业在填充用材、锁具、门框等关键环节没有严格遵守标准，仍然存在偷工减料、以次充好等问题，难以起到预期的安全防盗作用，给消费者生命财产安全埋下了重大隐患，亟需关注一、填充物标准不明，抗冲击强度较低《防盗安全门通用技术条件（GB 17565-2007）》国家标准将防盗门防盗安全级别分为甲、乙、丙、丁4个级别，不同防盗级别对防盗门的钢板、门锁等都有明确要求，但对填充物尚无明确规定在此背景下，部分号称防盗等级较高的甲、乙级防盗门生产企业为追求高额利润，选用防护性能较差的蜂窝纸作为内部填充材料，难以达到预期防护水平据网络资料显示，近85%的防盗门厂家选择成本较低的纸蜂窝作为填充物抖音等有记者暗访视频显示，部分小品牌防盗门销售商直言可以随意标注防盗门安全等级，使用蜂窝纸的丙、丁级防盗门摇身一变成为甲等国家市场监管总局2019年开展的防盗门专项监督抽查活动中，受重物撞击后，超37%的甲级防盗门门体出现明显凹陷，其内部采用的填充材料均为蜂窝纸。

二、锁具质量不达标，防破坏性能较差《防盗安全门通用技术条件》规定，甲级防盗门须配备B级锁，锁具部位防破坏时间须达到30分钟以上但部分防盗门生产厂家对锁具环节的重视不够，甚至为节省成本，违规使用质量不过关的锁具在2019年天津市消协组织的防盗门比较试验中，检测人员仅用2分44秒就对甲级－福荣型步阳防盗门样品锁具部位进行破坏此外，智能门锁安全防范能力同样堪忧，其采用的指纹开锁、密码开锁和识别卡开锁3种均可通过特斯拉线圈、照片、复制感应卡等方式轻易破解2022年1月，北京市消协发布的涉及39个品牌、42款智能门锁产品比较试验报告显示，三星、西屋、箭牌等16款智能门锁存在IC卡易被复制、电路可靠性差、无防拆报警功能、图像识别功能安全性差等方面问题三、门框厚度“藏猫腻”，极易松动或变形《防盗安全门通用技术条件》规定，防盗门的门框材料可选用钢、不锈钢、铜等，且钢制板材门框厚度不得低于1.5mm但由于防盗门门面及门框厚度难以从外部测量，部分企业为追求利益最大化偷工减料，其生产制作的防盗门门框未达到国家标准规定要求，加上家装公司安装误差，容易导致门框松动、门框变形等问题XX永川区实地走访调查20余家防盗门销售门店、10家家装公司和2栋住宅小区110余户住户发现，有近20%的家庭防盗门不同程度存在门框松动、变形或门框与门间隙大等问题，有个别防盗门销售门店售卖的特价防盗门为非国家标准规定用材的铁质防盗门，并在此前的抽检中立案查处1起钢制板材厚度等项目不符合GB17565-2007（甲级）标准的防盗安全门案件。

为此，建议：一、完善国家标准建议进一步修订完善《防盗安全门通用技术条件》国家标准，明确甲、乙、丙、丁4个级别防盗门对应的标准填充物材质和质量，明确4个级别防盗门的最低质量保质期、安全责任追责期以及对应赔偿措施等细则，切实堵住法律漏洞二、加强行业监管建议相关部门提高防盗门等家居类产品的检测频次以及覆盖范围，加大问题防盗门生产企业处罚力度，对问题严重或屡教不改的予以关停转并建议开发消费者“一键投诉”模块，提升风险信息实时收集和处置能力，变以往被动吸纳消费者意见为主动收集消费终端反馈，畅通消费诉求渠道，改变服务方式，提升消费体验三、推动优胜劣汰建议相关部门加大宣传力度，引导消费者结合自身实际选择安全性能较高的防盗门，同步联合建立防盗门等家具类产品问题企业黑名单，在各级主管部门官网设置单独栏目，分门别类进行长期挂网公示，每年进行更新，提醒广大消费者“避雷”，形成对生产商与销售商的压力，倒逼行业提质增效。