腾讯qq发展历史与背景介绍.doc

腾讯 发展历史与背景介绍整理者：飞过海的头发 ：6614258腾讯 发展的背景 1996 年夏天，以色列的三个年轻人维斯格、瓦迪和高德芬格聚在一起上决定开发一种软件，充分利用互联网即时交流的特点，来实现人与人之间快速直接的交流，由此产生了 ICQ 的设计思想当时是为了他们彼此之间能及时在网上联系以交流用的，可以说近乎一种个人的"玩具" ，并且成立了一家名为 Mirabilis 的小公司，向所有注册用户提供 ICQ 服务 后来，美国以 2.87 亿美元收购了 ICQ，在 1998 年 5 月它的用户数量已经突破 1 亿大关，每天平均 有 1000 万用户，每个用户平均时间为三个小时 在 1999 年，国内冒出一大批模仿 ICQ 的即时通讯软件，如最早的 Picq、Ricq、Ticq(TQ) 、Qicq、 Micq、PCicq、Oicq 、OMMO 等，新浪、网易、搜狐等也开发了类似的软件，如新浪的 UC,网易的泡泡 的前身 OICQ 也是在 1999 年 2 月第一次推出的 之所以能够在如此众多的即时通讯软件中脱颖而出，最终把其它竞争对手全埋没掉而占领了中国即时通讯软件市场 74%以上的市场，一半靠的是实力，另一半靠的是运气。

腾讯 发展的历史 1998 年 11 月 12 曰，马化腾和他大学时的同班同学张志东正式注册成立" 深圳市腾讯计算机系统有限公司" 当时公司的主要业务是拓展无线网络寻呼系统在公司成立当初要业务是为寻呼台建立网上寻呼系统，这种针对企业或单位的软件开发工程可以说是几乎所有中小型网络服务公司的最佳选择 1997 年，马化腾接触到了 ICQ 并成为它的用户，他亲身感受到了 ICQ 的魅力，也看到了它的局限性：一是英文界面，二是在使用操作上有相当的难 度，这使得 ICQ 在国内使用的虽然也比较广，但始终不是特别普及，大多限于" 网虫" 级的高手里 马化腾和他的伙伴们一开始想的是开发一个中文 ICQ 的软件，然后把它卖给有实力的企业，腾讯当时并没有想过自己经营需要投入巨大资金而又挣不了钱的中文 ICQ当时是因为一家大企业有意投入较大资金到中文 ICQ 领域，腾讯也写了项目建设书并且已经开始着手开发设计 OICQ，到投标的时候，腾讯公司没有中 标，结果腾讯决定自己做 OICQ 要知道，当时腾讯给OICQ 标的价格才仅仅为三十多万而已 到后来腾讯开始迅速发展的时候，马化腾十分合时宜的说，" 我们需要自己的中文网络软件，我们需要自己的 ICQ！"，但事实上，腾讯推出 OICQ 纯属是一个偶然，如果那家大企业没打算投入资金到中文 ICQ 领域，也就不会有 OICQ，如果腾讯公司中了标，也就不会有腾讯的 OICQ，腾讯的成功某种程度上说一半是运气，一半是实力。

很多人一直在质疑，为什么功能并不特别好的 能够力压群芳，最终几乎接近垄断中国即时通讯软件市场？是的，从功能上说，一直以来 并没有什么特别之处，但相比之下，其它即时通讯软件也没有什么特别之处，大家都是模仿 ICQ 但 之所以能够取得成功，原因不在于它的功能如何强大，而在于它的界面设计的十分合理，用户操作简单，相比较和 同时代的其它即时通讯软件，如 Sina pager、OMMO 等，它们一开始的功能并不弱于 ，特别是 OMMO，其在一面世就推出了比 强大得多的功能，如电子邮件、网络硬盘，过多的功能反 而让使用者觉得操作十分烦琐，这是它之所以失败的重要原因所在 1999 年 2 月，腾讯在互联网上推出 OICQ 的第一个测试版本包含的功能十分简单，仅仅只包括简单的即时通讯功能，但其界面设计令人称赞不已，事实 上，尽管到现在为止，腾讯已经先推出十来个版本以上的 软件，但其界面仍然没有任何改变，这表明，从一开始，腾讯 OICQ 软件的界面设计是十分合理的 这使腾讯的 OICQ 注册用户数在短短两个月内达到 20 多万，虽然这只是现在腾讯新增注册用户一天不到数量，但在当时，这是一个相当大的数字。

其后几个月，腾讯推出 OICQ 99a，先后新增了公共聊天室、传送文件、无线寻呼、短讯、语音聊天等，OICQ 99a 的推出奠定了腾讯在中国即时通讯市场上的霸主地位，到 1999 年底，OICQ 的注册用户已经达到空前的 130 多万，平均用户 15000 多人，占领了当时中国即时通讯 80%以上的市场 令人吃惊的是，在腾讯新增了这么多功能后，OICQ 的界面仍然没有任何改变 事实上，这时候 OICQ 已经胜利了，即时软件的特点决定了这个市场马太效应的发生，这就像两个城市，人们都愿意去越繁荣的城市，结果繁荣的城市就更加繁荣，而贫瘠的城市就更加贫瘠 树大开始招风， 上演大变脸 到 2000 年，腾讯的 OICQ 基本上已经占领了中国即时通讯 90%以上的市场，基本上已经锁定了胜局，这时候麻烦来了AOL 给腾讯发来律师函， ICQ 是 AOL 的注册商标，因此任何在名称中使用 ICQ 字样的同类软件都有侵犯 AOL 商标使用权的风险要求腾讯把 OICQ 改名，否则将诉诸以法庭 所以在 OICQ2000 Build 0325 版里面，OICQ 做了另一个提前自我保护的改变，0325 版本却从安装文件开始就自称为"2000"，以避免和 ICQ 发生法律冲突，这 本来是网友对 OICQ 的一种昵称，不料一夜之间却成了 OICQ 正式的新名字。

并且在这个版本里面腾讯还做了另外一个大动作，那就是把唐老鸭、加菲猫、Kitty 猫、皮卡丘、大力水手、汤姆猫等知名熟知的卡通肖像换掉了，换 上了腾讯自己设计制作的卡通肖像因为腾讯一直都是在免费使用这些知名的卡通肖像，并没有得到这些卡通肖像所有者的授权，如果一旦这些所有者诉讼腾讯并要 求赔偿巨款， 的命运不堪设想 99 年 2 月，腾讯自主开发了基于 Internet 的即时通信网络工具--腾讯即时通信（Tencent Instant Messenger,简称 TIM 或腾讯 ） ，其合理的设计、良好的易用性、强大的功能，稳定高效的系统运行，赢得了用户的青睐 腾讯文化 我们的愿景： 最受尊敬的互联网企业 腾讯将以长远的眼光、诚信负责的操守、共同成长的理念，发展公司的事业与公司相关利益共同体和谐发展，以受到用户、员工、股东、合作伙伴和社会的尊敬为自身的自豪和追求； 坚持 “用户第一 ”理念，从创造用户价值、社会价值开始，从而提升企业价值，同时促进社会文明的繁荣；重视员工利益，激发员工潜能，在企业价值最大化的前提下追求员工价值的最大实现； 通过成熟有效的营销、管理机制，实现企业健康、持续的利益增长，给予股东丰厚的回报； 与所有合作伙伴一起成长，分享成长的价值； 不忘关爱社会、回馈社会，以身作则，推动互联网行业的健康发展； 互联网不分国界，在全球互联网行业、全球华人社区不断强化腾讯的影响力，保持综合实力在全球前三名。

我们的使命： 通过互联网服务提升人类生活品质 腾讯以高品质的内容、人性化的方式，向用户提供可靠、丰富的互联网产品和服务； 腾讯的产品和服务像水和电一样源源不断融入人们的生活，丰富人们的精神世界和物质世界； 持续关注并积极探索新的用户需求、提供创新的业务来持续提高用户的生活品质； 腾讯通过互联网的服务，让人们的生活更便捷和丰富，从而促进社会的和谐进步 我们的价值观：正直，尽责，合作，创新 正直： 做人德为先，正直是根本； 保持公正、正义、诚实、坦诚、守信 尊重自己，尊重别人，尊重客观规律，尊重公司制度，从而自爱自强 根据工作贡献和成果价值，形成差异化的激励机制，有效激发员工的主观能动性和创造性； 在大力推动员工了解制度并理解和认同的基础上，强化制度的有效实施，形成无形但有效的内部约束机制；强调激励与约束相结合、保持平衡有度，为实现内部管理提供有力保障 腾讯已经初步完成了面向生活产业模式的业务布局，构建了 、.com 、 游戏以及 移动门户这四大网络平台，分别形成了规模巨大的网络 社区在满足用户信息传递与知识获取的需求方面，我们有 .Com 门户、 即时通讯工具以及年初收购的 Foxmail 电子邮件；满足用户群体交流和资 源共享的方面，腾讯推出的个人博客 Q-Zone 将与我们访问量极大的论坛、聊天室、 群相互协同；在满足用户个性展示和娱乐服务方面，腾讯拥有非常成功 的虚拟形象产品 show、pet（宠物）和Game（游戏）Music/Radio/LiveTV( 音乐/电台/电视直播)产品，另外对 用户提供彩铃、彩信等无线增值业务；在满足用户的交易需求方面，专门为腾讯用户所设计开发的 c2c 电子商务的拍卖网已经上线，并和整个社区平台无缝整 合。

腾讯正逐步实现“最受尊敬的互联网企业” 的远景目标 和 OICQ 也就是 OICQ，也叫腾讯即时聊天工具 以前是模仿 ICQ 来的，ICQ 是面向国际的一个聊天工具，是 I seek you（我找你）的意思，OICQ 模仿它在 ICQ 前加了一个字母 O，意为 opening I seek you,意思是“开放的 ICQ”，但是遭到了控诉说它侵权，于是腾讯的老板就把 OICQ 改了名字叫 ，就是现在我们用的 ，除了名字，腾讯 的标志 到 2005年一直没有改动，一直是小企鹅现在则是在企鹅外加上了红、蓝、绿三条环 1998 年 11 月 公司成立，推出无线互联网寻呼解决方案 1999 年 2 月 腾讯公司即时通信服务开通，与无线寻呼、GSM 短消息、 IP 网互联 1999 年 11 月 用户注册数突破 100 万 2000 年 4 月 用户注册数达 500 万 2000 年 5 月 同时人数首次突破十万大关 5 月 28 日《人民日报》：5 月 27 晚 20:43 分， 同时人数首次突破十万大关6 月 注册用户数再破千万 2000 年 6 月 21 日， "移动 "进入联通"移动新生活，对众多的腾讯 和联通移动用户来说意义深远。

经过腾讯公司和深圳联通公司双方的努力，在深圳联通公司"移动新生 活" 服务首批推出 10000 张STK 卡中，嵌入了"移动 "菜单，使该服务使用起来更为方便快捷在该卡中，"移动 "服务包括了发送信息、查询信 息、查询好友状态、通过不同的条件查询腾讯 用户等功能 2000 年 11 月 2000 版本正式发布 2001 年 1 月 腾迅网（）在中国排名第六 1 月 31 日， NetValue 宣布了亚洲五个国家和地区的互联网网站及实体的排名，包括香港、韩国、新加坡、台湾和中国的数据，Tencent 在中国排名第 6 2001 年 2 月 腾讯 用户成功突破 100 万大关，注册用户数已增至 5000 万 2002 年 3 月 注册用户数突破 1 亿大关 2002 年 7 月 倡导行业自律，签署《中国互联网行业自律公约》 2002 年 10 月 首届“Q 人类 Q 生活” 之星选拔赛的成功举办 2002 年 10 月—12 月，首届“Q 人类 Q 生活” 之星选拔赛的成功举办，进一步将 形象融入现代年轻人的生活当中 2002 年 12 月 腾讯公司被认定为“2002 年度深圳市重点软件企业” 经过深圳市科技局、深圳市国家税务局、深圳市地方税务局、财政局等 9 个机关评定，腾讯公司被认定为“2002 年度深圳市重点软件企业” 2003 年 8 月 推出的“ 游戏” 再度引领互联网娱乐体验 2003 年 9 月 用户注册数升到 2 亿 2003 年 9 月。