中国移动 PEST模型五力模型SWOT模型分析.docx

本文格式为Word版，下载可任意编辑中国移动 PEST模型五力模型SWOT模型分析 我们的一次管理学作业 综合了网上各种资料 中国移动通信公司PEST模型、五力模型、SWOT模型分析 中国移动通信公司PEST模型、五力模型、SWOT模型分析 （一）PEST分析 1.政治环境 从20世纪末到现在，政府对通信行业一向实行适度、有序的竞争政策，在法制创办、互联互通、资费政策的执行、电信的普遍服务机制、网间结算政策的制定和尽快出台等方面，为我国电信行业的进展与竞争，供给了更加公允、公正的环境，同时也为政府监管供给了更加权威的依据 政府一方面积极支持通信产业的进展，充分激励竞争，另一方面加大了宏观监控力度，主要通过政策、法规、规划、标准等手段举行宏观调控在完善市场准入制度，限制不正值竞争；确定互联互通规矩，保证对等接入和信息滚动的畅通安好;实行资源的集中统一调配和监视使用，促进网络资源共享；建立电信普遍服务的补偿机制和用户权益保障制度，监视管理企业的市场行为等方面，逐步加大了力度更加是从2022年下半年开头，政府以国办发75号文件和信部政453号文件，加大对运营商监管的执行力度和监管范围，涉及代理商、资费、合作伙伴、服务、业务流程、技术和设备标准、互联互通、码号资源等经营过程中的全体方面，使运营商的经营行为相比较较模范。

与此同时，政府为激励和扶持运营商后进入者的进展，在移动通信行业一向实行不对称管制，对中国移动的主要竞争对手一一中 我们的一次管理学作业 综合了网上各种资料 中国移动通信公司PEST模型、五力模型、SWOT模型分析 国联通赋予政策上的扶持，促进了移动通信行业的健康成长 2.经济环境 在中国移动快速进展的过程中，我国的经济环境表现出三个主要特点:一是无形的市场经济规律作用逐步加大随着社会主义市场经济体制的逐步完善，买方市场和开放经济己经形成，在客观上要求中国移动等运营商遵循市场经济规律，包括价值规律、供求规律和竞争规律二是我国经济持续保持持续稳定的进展态势，我国GDP年平均增长9%，电信产业在国民经济中的比例呈上升趋势三是社会用于通信和信息技术方面的投资显著增加党的十六大提出以信息化带出工业化，信息化带给企业和人们的好处正在得到更加广泛确实认，因此，各家企业用于电信和信息技术方面的投资显著增加而我国的物价和通货膨胀率维持在一个较低的水平，降低了投资和融资的风险，同时也意味着长期的低利率，这也促使了人们对通信服务的需求增大 改革开放以来，中国经济进展急速，用户和用户也连年大幅增长。

在经济环境方面，对电信运营商的进展和转型会造成影响的主要有：①中国市场开放力度加大；②社会消费才能巩固；③社会文化环境的逐步形成，文化、短信文化、互联网文化等；④技术环境繁杂多变，多种技术和标准共存 3.社会环境 从20世纪末到本世纪，人们逐步采纳和熟悉了“信息社会” 我们的一次管理学作业 综合了网上各种资料 中国移动通信公司PEST模型、五力模型、SWOT模型分析 的概念，“时间就是金钱”的观念，在信息社会得到了最好的表达人们对于信息消费的态度和习惯悄然发生了变更，而这种变更是一种适应信息社会的反映，客观上也对电信企业的进一步进展带来了巨大的机遇 我国人口众多，普及率相对兴隆国家还很低的实际，为我国电信产业的进展创造了巨大的市场空间同时，人口素质的不断提高也有利于电信的进一步进展消费者对通信的需求量急速扩大，需求内容也更加广泛，具有天性化、人情化的电信增值业务普遍受到接待，如移动数据业务、电子商务、宽带互联网业务等消费者的通信需求带动了通信产业向服务业、消遣业等多个行业的渗透，信息时代特有的“信息文化”正在逐步形成 4.技术环境 在中国移动持续快速进展的几年时间内，通信技术的蜕变呈现多元化的趋势，行业进展前景不明朗。

通信网与计算机网、播送电视网呈现“三网融合”的趋势，以宽带、分组交换为主要特征的IP技术、软交换技术逐步取代电路交换，对传统话音业务的分流作用特别明显；IPTV，Wi-MAX，SKYPE等各种新技术不断涌现技术多元化的进展趋势带来了通信产品的多元化过去几年，在通信技术进展领域，发生了以下显著变化： 下一代网络（NGN）技术概念的提出在计算机网络看来，下一代网络是以高带宽以及IM为根基的NGI（下一代互联网）；在传输网络看来，下一代网络是ASON（自动交换光网络）以及 我们的一次管理学作业 综合了网上各种资料 中国移动通信公司PEST模型、五力模型、SWOT模型分析 GFP（通用帧协议）为根基的智能光网络;在移动通信网络看来，下一代网络是3G（第三代移动通信）；在网看来，下一代网络是指以分组交换和软交换为根基的网络；在电信网络层以下所采用的核心技术来看，下一代网络在网络层以下将以分组交换为根基构建 总体来说，广义上的下一代网络是指以软交换为代表、能够为公众大规模生动供给视讯、话音、数据等多种通信业务，以分组交换为业务统一承载平台，传输层适应数据业务特征及带宽需求，与通信运营商相关，可运营、维护、管理的通信网络。

NGN是因特网、移动通信网络、固定通信网络的融合，是IP网络和光网络的融合，是可以供给包括话音、数据和多媒体等各种业务的综合开放的网络构架，是业务驱动的网络，是业务与呼叫操纵分开、呼叫与承载分开的网络，是基于统一协议的、基于分组的网络NGN技术包含了电信网络各个层面的新技术，主要包括软交换、MPLS，E-NUM等技术经过几年进展，基于语音的软交换技术相对较成熟，己经在一些地区举行了应用，其优势己经有所表达NGN在标准上已有很大进展，厂商已推出相应产品，国内外各运营商也在积极举行相关的试验但是新技术的应用需要相当长的时间来完善:目前NGN从信令系统到体系布局都还需要逐步完善和成熟，AP工相应的产品仍在探索之中所以NGN的标准化进程远远没有终止NGN标准研究以及试验依旧是当前业界战略性趋势 我们的一次管理学作业 综合了网上各种资料 中国移动通信公司PEST模型、五力模型、SWOT模型分析 对通信行业进展前景影响巨大的还有工Pv6技术及工Pv6相关标准的制定，智能光网络（ASON）技术，城域网技术，宽带接入技术，万兆以太网技术，以及视讯技术的进展等 （二）五力模型分析 1．竞争对手分析 在根基电信业务领域，目前电信市场上有中国移动、中国电信、中国联通三大电信运营商参与竞争。

由于管制政策上依旧存在不对称，以及相关运营商的违规和恶性竞争，使移动通信市场竞争处在分外强烈的阶段 2．潜在进入者的要挟 一方面，中国电信和中国联通经过了工业和信息化部的统一重组，已经逐步渗透到了大片面通信的主要业务，中国的通信行业，尤其是3G业务，将在未来的一段时间内逐步形成“三足鼎立”的趋势另一方面，入世后兴隆国家的电信通讯公司也将不断进入中国，成为中国电信业的潜在进入者兴隆国家在信息技术、管理技术以及服务质量方面具有确定程度上的优势，因此也将成为中国移动进展的一个潜在的有力的竞争对手以上这些，将给中国移动的进展带来很大的冲击 3．替代品的要挟 作为当今社会人们生活中应用最广泛的通讯手段，移动通信业务在短时间内很难有完善的替代品随着科技的进展和技术的提高，未来诸如网络通信等通讯手段，可能成为潜在的替代品， 我们的一次管理学作业 综合了网上各种资料 中国移动通信公司PEST模型、五力模型、SWOT模型分析 对现行的移动通信技术构成要挟 4．供给商的讨价还价才能 由于中国政府的管制政策和中国特定的市场现状，供给商只能从中国移动和中国联通等公司选择，所以这种相对集中的买家格局抉择了中国移动的主导地位，卖方侃价空间分外有限。

5 消费者的讨价还价才能 随着中国经济的进展和人民素质的提高，更多的消费者的消费观念和意识行为发生了很大的变更，由于中国电信和中国联通对通信业务的逐步渗透，已经严重影响到了中国移动的垄断地位，消费者如今已经有了更多的选择，因此有了初步的侃价才能，并且在逐步提高 （三）SWOT分析 1.优势 （1）随着3G业务的扩大，中国移动的进展向各个经济领域渗透，各项新业务、新应用层出不穷，使移动用户逐步摆脱了用户的单一角色，带给最终用户的是全新体验，带给整个移动通信业的那么是产业格局的重新塑造 （2）中国移动公司以客户需求为导向，完善产品体系，面向集团客户/行业客户较早的推出了完备的集团标准化产品和行业应用，并且针对不同消费群体推出不同的产品以得志客户的需求，这使得移动公司在市场已占有确定份额，具有确定的垄断性质 我们的一次管理学作业 综合了网上各种资料 中国移动通信公司PEST模型、五力模型、SWOT模型分析 （3）中国移动的根基设施，即网络系统性能良好，不管是移动网络笼罩率还是其质量，都遥遥领先于本行业的其他企业，并且还在不断完善，使得移动公司更加具有竞争力。

(4)另外，优质的客户服务业使得移动公司赢得了大量用户的好评，良好的口碑让移动公司在目前强烈的市场竞争中不慌不乱，为公司业务的开展奠定了根基更为公司推广其3G业务铸造了良好的平台 2.劣势 （1）中国移动的技术相对落后，与联通的WCDMA技术相比，移动的2G网络面临巨大的挑战 （2）作为老牌的国有企业，中国移动的管理相对滞后，很大程度上受制于政府，不符合当今社会市场经济进展的现状 2.机遇 (1)目前，移动的人口普及率还较低，依旧面临着高速增长的、以话音业务为主的用户需求从1997年开头，中国移动通信通信用户的增长超过固定用户的增长；更加是在大城市和省会城市表现的最为突出，以后在全国范围内全面超过固定的用户增长量我们可以得到这样一个结论：来自移动通信业务快速进展和移动通信高新技术不断涌现的影响正在强有力地影响和变更着传统通信业务的经营和进展模式 (2)世界范围内的第三代移动通信市场即将形成，并在未来十年内急速进展，中国政府已明确表示支持加快第三代移动通信的发 我们的一次管理学作业 综合了网上各种资料 中国移动通信公司PEST模型、五力模型、SWOT模型分析 展创办;同时我们可以看到，再有其次代向第三代移动通信的转移过程中，对中国移动运营商和制造厂商来说蕴含着巨大的市场机遇。

(3)3G的商业应用同时激发了移动互联网的需求，截止到今年9月份，我国移动互联网的用户统计已经达成1.92亿人，比去年增长了62%从上述数据中，我们可以看出，3G业务不仅在通讯产业是大力推广的一年，更在普遍民众的生活中，也逐步融入虽然，当前3G虽然与国外相比，还处在起步阶段，但是相对于我国当下的国情来说，确是最好的切入进展的大好时机 3.要挟 (1)通讯技术上的要挟3G时代，移动的通讯TD-CDMA技术是完全自主研发的，相比中国联通和中国电信，中国移动技术优势并不明显T与联通的WCDMA和电信EVDO相比，TD最大的困难就是成熟度不够，系统产品和都不够成熟 (2)3G网络不稳定,技术不成熟TD网络的同频干扰问题是影响网络质量的最大问题，而这类问题就连国际厂家也完全没有阅历，只能中国移动自己逐步积累阅历将问题解决 (3)其他两大运营商高端机型的要挟譬如联通版的IPHONE在3G时代，移动通讯的服务理应更提防服务的品质而非对象的数量中国移动缺少类似IPHONE这样的高端明星终端，在高端用户市场上面临不小的要挟 (4)消费者偏好的。