宝洁的培训课程.doc

宝洁的培训课程(ＺT)课程对象:的毕业生(本科、研究生、博士)，来自北大（5人)、天津大学、南开、复旦、南大、浙大等六大高校的化学、化工、生物等专业，共20人,8男1２女课程为期三天,住在北京新世纪饭店（五星），全英语ﻫ具体内容:第一天1."Gｅｔ tｏ ｋnｏw"eｘerｃise两两凑对，对侃５分钟，然后每人领一件T--hｉｒt，和附带一张写有一种单词(如ｆｒuiｔｓ、map、ｐrovｉnce等）的纸,在T－shｉｒt上画一幅以这个单词为主题，描述自己pａrｔnｅｒ的画，然后向全体简介这一部分挺规定发明性的) 2．Techｎiｃａl manｇement skiｌls i(a)Acｈievemenｔ ｔhrough pｅoｐlｅ——Talks aｎｄ discuｓｓionﻫ简介基本的管理理论,涉及马斯洛需求理论、X和Y理论等等,还讲到孔子、魏征和唐太宗等等b)Acｈieｖemenｔ ｔhrough peｏple-－－Ｔraｉning eｘerciseﻫ分组玩游戏，一种组有一种leaｄer,两个oｂservｅrﻫleａder 从ｈｏst那领到任务后，领导成员完毕任务，由obserｖer进行监督记录。

第一种游戏是：ｄraw a dｒｅam ｌand就是在尽量短的时间内,一起画一张抱负家园的图，规定了图中的内容,涉及ﻫ屋子、游泳池、河、树等等ﻫ考察的leａｄer的分工能力，由于一组里有五六个人,分工越好,效率越高,获ﻫ胜的机会越大第二个游戏是：buｉｌｄ a toweｒﻫ在1５分钟内,仅用报纸和透明胶纸在地上搭一种塔，越高越好ﻫ这个游戏重点是筹划、决策能力，由于塔是要从低到高搭，将球先后顺序，同步塔的高ﻫ度和稳固限度很难同步兼顾,需要决定重点ﻫ我在这个游戏中是leader,因此印象特别深刻,可以说具体些ﻫ我开始时构思的塔是下粗上细,程圆锥状在告诉成员游戏的目的后，有一种成员提出了一种鬼主意，就是把塔靠在桌子旁边，把塔尖靠在天花板的灯上，这样我们的塔就肯定是”最高最稳固”的由于ｈｏsｔ告诉我的规则是——从地上搭起，越高越好，没有说不能靠着其她东西,因此我也就想砖“法律”的空子,采纳了这个建议ﻫ我们快搭好的时候，hoｓt制止了我们!于是我们只得踏踏实实的重新做起,好在人们没慌先搭塔基,都再一层一层往上累累到一定高度后来，发现塔主线站不住,由于中间有些“关节”ﻫ比较脆弱我看了一下其她组，发现她们也遇到了这个问题，决定先解决稳固限度,再解ﻫ决高度。

于是在每一种关节处加固,但最后还是站不稳,由于毕竟只是报纸和透明胶布，ﻫ塔基主线不牢固一种成员提出了绝好的想法,就是用透明胶布从四个方向把塔身和地面连起来，起到平衡的作用,最后果然奏效!而这时时间也到了，我们的“塔”挺拔的站立,而其她组的ﻫ则虽然也差不多高,甚至比我们的高,但站不住，需要人扶着，于是我们赢了！我在这个游戏中体会是,作为一种leadeｒ，一定要把握住重点,掌握发展方向;同步，一定要吸取人们的意见，自己的能力和知识是非常有限的第三个游戏：Tｒeasure ｈｕnt一种拼图游戏，其中少了三块，一块在host那里,要最后其她都拼好时，向描述所缺的形状和颜色，hｏｓt才会给你;另两块是藏在屋子的某些地方,需要自己根据ﻫ所给的提示去找ﻫ这个游戏挺简朴,重要考察分工能力,由于后来发现,找所缺的块才是真正的决速ﻫ步，因此需要开始就分派较多的人去找第二天安排的非常紧凑，ﻫ6：１5 爬起来，早餐ﻫ７：15 从酒店坐车出发到宝洁的公司ﻫﻫ8：15 Tecｈnical manaｇeｍent skillｓ 2——Prｅｓentatioｎ Ｔraｉninｇﻫ是一种老美讲的，涉及基本技巧、现场的正反例的示范，以及自己的练习。

1０:0０ Ｔｅchnｉcaｌ manageｍｅnt skills ３——Prｉority Setting：In trａy ｅxｅｒciｓe先是讲了基本理论：人们解决的事务一般提成四大类——紧急而重要、紧急而不重要、重要而不紧急、不重要并且不紧急，最佳状态是第二类的事情最多，最恶劣的状态是陷于第四类的琐事练习： 让自己扮演一种休假了一周的Produｃｔ Ｒesearch Manger 的角色提供的材料是：该角色在休假迈进行的工作,休假中同事发给她的工作ｅmａｉｌ（共17封，且互相关联)ﻫ任务是：决定在休假回来后,解决多种事务的先后顺序——Priority Ｓetｔing分组讨论,得出最佳的解决顺序我的感受:这个材料实战性很强!1２:20 午餐——Ｐizｚa1:00 Ｄay in the lｉfｅ of a ｙoung Ｓcｉentiｓｔ,Ｒ&Ｄﻫ参观宝洁的各个部门.ﻫ最大的感受是,实验室干净、规范，仪器先进,很讲究安全；但是颜色单调,有压抑的感觉,甚至让人昏昏欲睡ﻫ３:3０ Ｔeｃｈｎｉｃａl Mａnｇｅment Ｓkｉlls 4——Dｅｃisｉon Ｍaｋing：Pｒoduct Deveｌpmeｎt Exﻫercｉseﻫ以一种宝洁的实例操作练习：开发一种新的香口胶。

背景材料：１．宝洁的Cｒest牙膏品牌有较好的出名度;2、既有市场上的各个香口胶品牌,各自的长处、价格、市场份额灯;3、消费者需求：多种口腔问题的浮现频率、重要限度和解决的满意限度;ﻫ4、既有的和一种新型的香口胶添加剂:成本、长处ﻫ任务：分析市场，决定目的消费者；设计产品,即决定添加的成分;决定价格;销售方案——涉及产品名称和广告标语等６：30 一顿大餐9：00 自愿参与打保龄球,宝洁老板掏钱，但最后只有北大四个男生参与了ﻫﻫ第三天８:15 Tｅｃhnical Manａgement skillｓ 5——Ｉｎterpeｒsonal ＳkｉllsﻫGroup Ｅxerｃise1.随机分组，让人们用方言自我简介后，再用英语反复,以此强调gｒoｕｐ里的diverｓity2.X和Ｏ理论：处在一种多元化的grｏup里,自己是一种ｘ;刚加入一种组里,自己是一种O；ﻫ３.组内讨论自己作为ｘ和o的经历;4.Cog's Ｌaddｅr: 指一种组内合伙的一般过程，如下（从下到上）：ﻫＥｓpiritﻫCoｎstrucｔivebiｄ ｆor the ｐower(bifuｒcatiｏn）(记不清了,大概是这个意思）wheｒe we aｒeﻫwhy we are heｒe5.有五个宝洁的员工表演，展示一种groｕｐ按Ｃｏｇ'ｓ ladｄer 发展的过程。

ﻫ6.练习：假设飞机失事，坠在沙漠上,机身烧毁，死了某些人，幸存的就是目前的小组；为了能在沙漠中存活下来,需要按对生存的对所有的物品(共十五件)排一种顺序；ﻫ然后按专家的答案打分成果是,我们四个组的得分（满分10０）是：32，３0，28,19,就是说，所有牺牲了１1:0０ Cｒｅａｔive Product Dｅvｅlopmｅntﻫ模拟一种宝洁的产品开发过程：ﻫ1.市场需求：中国北方70％的家庭为家居里灰尘苦恼ﻫ2.设计一种产品,解决这个问题ﻫ第三天8:15 Technical Maｎagemeｎt ｓkills 5——Interpeｒsonａl SｋiｌｌsﻫGroup Exerｃｉse1.随机分组,让人们用方言自我简介后，再用英语反复，以此强调group里的diversitｙﻫ2.X和O理论:处在一种多元化的ｇroup里，自己是一种x；ﻫ刚加入一种组里，自己是一种O;３．组内讨论自己作为x和o的经历；４.Cｏｇ's Ｌadder: 指一种组内合伙的一般过程,如下（从下到上）:ＥspiritConsｔｒuctiｖeｂid for thｅ poweｒ(ｂifuｒcatioｎ）（记不清了,大概是这个意思)ﻫwhere we ａreｗhｙ we aｒｅ ｈeｒe5．有五个宝洁的员工表演,展示一种ｇｒoup按Ｃog's laｄder 发展的过程。

ﻫ6.练习：假设飞机失事,坠在沙漠上,机身烧毁,死了某些人，幸存的就是目前的小组；为了能在沙漠中存活下来,需要按对生存的对所有的物品（共十五件)排一种顺序；ﻫ然后按专家的答案打分成果是,我们四个组的得分（满分1０0）是:32,30,２8,19,就是说,ﻫ所有牺牲了１1:００ Ｃreaｔive Proｄuct Dｅveｌopmentﻫ模拟一种宝洁的产品开发过程：1.市场需求：中国北方7０％的家庭为家居里灰尘苦恼2.设计一种产品,解决这个问题ﻫ参与宝洁的总体感觉是,课程设计的很精致、逼真，效果挺好据宝洁的人说，她们的员工，涉及所有的管理人员,都总是在不断的接受培训她们觉得,很少人是天生的领导者,大多都是通过培训后来,成长为成功的领导者或管理者的。