员工绩效考核管理办法(试行).doc

精心整理员工绩效考核管理方法〔试行〕第一章 总那么第一条 目的1、为公允、公正、科学地评价员工工作绩效，完善鼓励与约束机制，充分调发动工的工作踊跃性，合理配置人力资源，有效促进工作绩效改良2、创立标准的考核平台，进一步标准、统一、完善部门考评体系，更好地指引部门开展考评工作其次条 原那么严格遵循“公允、公正、公开、科学”的原那么，真实地反映被考核人员的实际状况，幸免因个人和其他主观因素影响绩效考核结果第三条 适用范围本方法适用于本部门全体管理人员〔含中层管理人员与一般管理人员〕第二章 考核体系第四条 考核内容1、工作业绩考核〔占80%〕：分专项工作和日常工作两大项专项工作是指管理人员月〔季〕度工作打算中的工作内容〔包含临时增加的打算外工作〕，专项工作考核依据管理人员月〔季〕度工作打算或临时工作打算完成的进度、质量及完成率等进展综合评价日常工作是指每月〔季〕例行的工作，日常工作的考核依据日常工作完成的质量、进度及相关指标达成状况进展考核由于本部门各岗位工作性质的差异，专项工作和日常工作考核所占的比重将结合各岗位工作要求及实际工作状况进展划分2、工作实力和看法考核〔占20%〕：考核管理人员为到达工作目标所需的各项学问、技能以及管理人员的敬业精神、团队协作精神、执行力和快速反响实力等；3、加分项：考核管理人员创新、自主学习、特别奉献等方面，符合公司嘉奖规定，获得公司表彰及书面认可的赐予加分。

如：通报表扬、记小功、记大功4、减分项：违反公司劳动纪律及规章制度，受到惩罚的，在该人员受惩罚月〔季〕度内赐予考核扣分此处“违反公司劳动纪律”特指：如迟到、早退、脱岗、违规请假、未按规定运用穿戴劳保用品、违规驾驶等情节较轻的违纪行为，且未到达员工奖惩条例规定惩罚条件的加、减分项分别依据公司《员工奖惩条例》规定参照评分5、考核分值组成状况表月〔季〕度考核考核内容权重综合考核得分工作业绩专项工作两项比例将依据各岗位工作要求及实际工作状况进展划分，但总和为70分不变得分=工作业绩+工作实力和看法+加分项-减分项日常工作工作实力和看法30分加分项—减分项—年度考核年度考核得分取考核年度12个月考核成果之总和得分计算方法如下： 年度考核得分= 考核年度内每月考核成果×12第五条 考核方式本部门考核以各被考核人员每月工作实施打算为根底，依据考核标准参照进展逐项打分，采纳三级考核的方式进展评分：1、部门经理：先自评，考核季度下属管理人员平均成果作为二级考核成果〔计算方法：二级得分=干脆下属管理人员考核季度成果总和÷下属管理人员人数，属一般管理人员者，考核季度成果取该季度3个月的平均成果〕，再由部门主管〔指公司级领导〕考核，自评与二级考核评分作为参考，以部门主管考核评分作为最终考核结果。

2、部门副经理：先自评，后由干脆主管〔指部门经理〕评分作为二级考核成果，最终由部门主管〔指公司级领导〕考核，自评与二级考核评分作为参考，以部门主管考核评分作为最终考核结果3、一般管理人员：先自评，后由部门副经理或经理评分作为二级考核成果，最终由部门主管〔指部门经理〕考核，自评与二级考核评分作为参考，以部门主管考核评分作为最终考核结果第六条 考核评分标准 依据本部门各岗位管理人员工作性质、分工的不同以及所占权重比例，分别制定评分标准，详情请见《管理人员绩效考核评分标准》〔附表4〕第七条 考核周期依据公司《员工绩效考核实施方法》要求，一般管理人员每月考核一次，部门正、副经理每季度考核一次；以年度考核时间：当年的11月1日至次年的10月31日为基准，进展月、季度考核，季度考核从当年的11月起先计，每3个月为一个季度为提高绩效考核的透亮度，每月、每季度或每年度公布考核结果的时间为：每月5日前公布上月度考核结果，每年的2、5、8、11月份的5日前公布上季度考核结果，每年12月15日公布上年度考核结果第八条 考核档案管理 考核结果由本部门自行存档，并复印一份送财务核算绩效工资及奖金。

考核档案的保存期为两年第九条 考核流程 发放绩效工资 公布考核结果〔同时备送财务〕公司主管领导 部门主管 部门经理取下属季人均成果 二级考核 干脆主管〔经理或副经理〕 自评(被考人) 中层管理人员 一般管理人员 第三章 考核结果的应用第十条 考核结果等级分布本部门依据公司《员工绩效考核实施方法》规定，结合部门管理状况，将考核结果等级分布细化为以下四个等级：等级ABCD参考分数段100-9594-9089-8079-0意义优秀称职根本称职不称职分布比例1351考核结果A、B、C、D比例限制在1:3:5:1范围内，在计算考核结果等级各级别人数时采纳四舍五入法第十一条 绩效提升1、本部门全体管理人员应以工作岗位要求为基准，结合自身考核状况，依据工作实际，谨慎、有效地制定工作打算，踊跃参与绩效考核，发觉工作中的缺乏之处，提出绩效改良打算，并采纳自主学习或参与培训等方式，努力提高自身素养，提高工作效率，提升工作绩效。

2、工作打算有变动的，要刚好对其进展调整，并报干脆主管备案，以此来提升对工作的掌控实力与协调实力，使绩效工作得到更深层次的提升3、考核成果一次为D者或考核成果连续三次为C者，须填写《绩效改良打算表》〔附表3〕制定书面改良打算，由部门主管/经理与其进展绩效面谈并提出绩效改良思路，假设仍无改良将予以培训或调岗4、人员绩效考核评定结果将作为评比“五好员工”、“五好员工标兵”、晋升或岗位轮换的重要参考依据第十二条 绩效工资依据公司绩效工资发放要求协作执行第四章 考核面谈第十三条 考核面谈主要以考核成果为C、D级人员为主，由被考核人员的干脆主管领导进展第十四条 考核面谈需贯穿于考核的全过程，通过面谈到达让被考核者了解自身工作的优、缺点，并对下一阶段工作的期望达成相同看法第十五条 部门主管应指导绩效考核结果为连续3次为C或1次为D的人员编制绩效改良打算，并监视执行第五章 考核申诉第十六条 如被考人员对考核结果有异议，可向干脆主管领导提出，并赐予答复第十七条 假设被考人员对部门主管的答复仍有异议，那么可向部门上级领导提出申诉，并赐予答复附表一： xxx有限责任公司--------部 年管理人员月〔季〕度工作打算表姓名岗位月份序号月度工作打算内容工作目标权重打算完成时间工作工程属性1234n专项工作权重总和日常工作权重总和被考核管理人员签名干脆主管签名备注注：1、工作工程属性填写“专项”或“日常”。

2、以上表格内容除“干脆主管签名”外，其余由被考核人员填写3、权重比例由被考人依据考核期内打算工作的实际状况自行进展有效定制，并须干脆主管签字核定附表二： xxxxxxx有限责任公司2013 年 月 部门管理人员月〔季〕度考核表被考核人： 职务：类别序考核工程评分标准执行完成状况简述自评二级 评分部门主管评分工作成果〔80分〕1专项工作〔详见行政部管理人员绩效考核评分标准〕　　　2日常工作　　　工作实力和看法〔20分〕1学问技能　　　2沟通实力　　　3执 行 力　　　4反响速度　　　5团队协作　　　加分 工程1通报表扬5分/次　　2记小功10分/次　　　3记大功20分/次　　　减分工程1违反公司劳动纪律2分/次　　　2书面检讨3分/次　　　3通报指责5分/次　　　4警告10分/次　　　5记小过15分/次　　　6记大过20分/次　　　7绩效面谈改良成效1—30分/次总分=工作成果+工作实力和看法+加分项-减分项　　部门经理评语 部门经理/副经理签名：公司主管领导 评语 公司主管领导签名：被考核人员签名确认　备 注　附表三： xxxxxx有限责任公司 xx部管理人员绩效改良打算表姓名岗位考核月份考核工程工作成果工作实力和看法减分项加分项考核结果存在问题〔改良人填写〕绩效改良思路〔主管指引〕序号改良打算完成时间1234改良状况或改良效果评价〔由主管填写〕被考核人签名干脆主管签名部门主管签名备注注：该表未注明填写人的均由其本人填写，且在本考核月月底提交。

附表四： xxx部管理人员绩效考核评分标准考核工程考核重点评分点评分细那么分值工作成果80分专项工作从打算工作的整体完成状况进展评分1、打算工作提前、高质量完成；80分2、打算工作按时、高质量完成；70-79分3、打算工作按时、按质完成；60-69分日常工作4、打算工作按时、按质完成90%以上；50-59分5、打算工作按时、按质完成80%以上；40-49分6、除以上状况外的其他状况0-39分工作实力和看法30分学问技能从员工对学问、技能技巧在工作中运用的满足度上进展评分1、擅长总结、积累，能快速、精确地将学问点与技能技巧运用到工作中，圆满地完成工作任务；4分2、擅长总结、积累，能精确地将学问点与技能技巧运用到工作中，较好地完成工作任务；3分3、较踊跃地总结、积累学问，提升工作技能，完成工作任务； 2分4、除以上状况外的其他状况0-1分沟通实力从员工与人沟通过程中对沟通要点的执行状况进展评分1、清晰地表达自己的观点，并能有效地引起他人的留意，能够依据他人的回应来调整自己的发言，情愿与不同看法进展沟通；谨慎倾听他人的发言，并用表情、视线或其他 方式对对方的观点做出回应，能够精确地把握对方的主要意思；对没有听清晰地话能够进。