销售助理职位描述.doc

销售助理职位描述（一）：销售助理的工作职责1、透过各种方式拜访客户，开发公司新客户2、定期跟踪回访客户并做好相应记录，几时反馈3、向老客户介绍公司的新产品和服务，引导客户4、透过市场调查和研究，透过现有客户开发新客户5、及时解答客户提的疑难问题，做好客户售后服务跟踪6、有心从事销售工作，热爱销售，有销售经验者优先思考；7、反应敏捷、表达潜力强，具有较强的沟通潜力及交际技巧，具有亲和力8、具备必须的市场分析及决定潜力，良好的客户服务意识9、能吃苦耐劳，敢于挑战高薪，事业心强，有目标有远大抱负10、公司有完善的晋级空间，只要你有梦想，那里给你带给实现梦想的机会销售助理的工作资料1、负责公司销售合同等文件资料的管理、归类、整理、建档和保管；2、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时汇报销售动态；3、负责收集、整理、归纳市场行情，提出分析报告；4、协助销售经理做好来访工作，在销售人员缺席时及时转告客户信息，妥善处理；5、协助销售经理做好部门内务、各种内部会议的记录等工作6、负责搜集新客户的资料并进行沟通，开发新客户；7、透过与客户进行有效沟通了解客户需求，寻找销售机会并完成销售业绩；8、维护老客户的业务，挖掘客户的最大潜力；9、定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系。

销售助理的任职资格1、有心从事销售工作，热爱销售，有销售经验者优先思考；2、反应敏捷、表达潜力强，具有较强的沟通潜力及交际技巧，具有亲和力；3、具备必须的市场分析及决定潜力，良好的客户服务意识；4、能吃苦耐劳，敢于挑战高薪，事业心强，有目标有远大抱负；（二）：销售助理的工作资料主要包括以下四个部分：1、管理销售合同、协议和商业后勤，确保对外基本销售文件的标准化2、记录账目并管理重要的销售文件，避免销售信息的遗漏；3、负责订单以及各类报表的制作和管理，根据销售订单处理流程，核对、接收订单4、销售人员考勤统计及薪资结算而销售助理的具体岗位职责有：1、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作2、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时答复领导对销售动态状况的质询3、负责收集、整理、归纳市场行情、价格，以及新产品、替代品、客源等信息资料，提出分析报告，为部门业务人员、领导决策带给参考4、协助销售人员做好上门客户的接待和来访工作；在销售人员缺席时，及时转告客户信息，妥善处理5、负责客户、顾客的投诉记录，协助有关部门妥善处理6、协助部长做好部内内务、各种部内会议的记录等工作。

7、逐步推广使用电脑信息系统处理营销资料，妥善保管电脑资料，不泄露销售秘密8、完成营销部部长临时交办的其他任务销售助理有时很像营销部的一个打杂的文员，诸如客户订单的处理、单品和销售业绩的统计、促销方案、客户投诉、客户退换货等工作都与自己有关一名合格的销售助理就应熟悉自己所在岗位的工作职责和工作日程、业务流程、人际关系、产品知识和客户运营资料，这样才能做好自己的本职工作熟悉工作职责能够帮忙自己明确在公司扮演什么主角；而熟悉这个职位的工作日程，能够让自己更加深刻地认识这个职位每一天要做哪些具体工作三）：销售助理职位介绍一名合格的销售助理就应熟悉自己所在岗位的工作职责和工作日程、业务流程、人际关系、产品知识和客户运营资料，这样才能做好自己的本职工作熟悉工作职责能够帮忙自己明确在公司扮演什么主角；而熟悉这个职位的工作日程，能够让自己更加深刻地认识这个职位每一天要做哪些具体工作这个职位具体的工作如何开展，如果说岗位职责是明确自己需要做什么，那么业务流程就是指导自己就应怎样去做而你能否做好这些工作的关键，就是你的人际关系处理得好不好销售助理有时很像营销部的一个打杂的文员，诸如客户订单的处理、单品和销售业绩的统计、促销方案、客户投诉、客户退换货等工作都与自己有关。

因此，熟悉公司的产品是一个虽然有点枯燥但又不可或缺的工作有些人不是很愿意花时间去了解公司的产品，个性是站在销售角度去比较深层次地了解，却总是期望获取什么工作的技巧或心得，这是“本末倒置”的求解方法销售助理不仅仅要跟客户（老板）联系，而且要跟客户的业务员、促销小姐、仓管等都有亲密联系销售助理在营销系统里面是一个最没有成就感的主角，大部分人都很容#。