李光耀：做“管理甩手”掌柜.doc

李光耀：做李光耀：做““管理甩手管理甩手””掌柜掌柜李光耀如何做甩手掌柜？建立一套机制，把握长远发展方向你辛苦打拼，创建了规模宏大的企业，但你现在年纪大了，总有一天要把一手创建的帝国交给下一代俗话说富不过三代如何打破这个诅咒，延续企业的生命力，使你的企业成为百年老店？我们不妨从李光耀的治国之道吸取一点经验新加坡乃弹丸之地，人口不过 400 万但这个城市小国却在东南亚举足轻重新加坡建国不到半个世纪，从一个贫穷落后的小国迅速发展到东南亚最富有、经济增长最快的东盟领导者，离不开李光耀的卓越领导李光耀是东盟国家中执政时间最长、成绩最卓著的国家领导人他不仅是新加坡的建国之父，也是国家经济建设的主导者他引导新加坡走向国富民强的道路，名垂新加坡史册；他的气魄和才干，更为世人称赞现在李光耀已经处于半退休状态，但他建立了一套政治机制，自己做新加坡内阁资政，把握新加坡长远发展方向，扮演政府的远程雷达角色如果把新加坡看作一个大型企业，李光耀的这一套治国战略俨然是企业半退休的董事长做甩手掌柜的楷模任用年轻人李光耀确信未来 10 年新加坡会稳健发展，至于是否能在未来10-15 年取得好政绩，则取决于能否引进较年轻的决策者熟知政府的运作、以廉洁为本、强调政绩，并以民众的利益为决策依归，而非以私利为出发点。

新加坡政府的很多部长都相当年轻，受过现代西方教育，大多从英国和美国的名校毕业，有理想、有朝气这样一支官员队伍熟悉西方社会的主流文化新加坡依靠贸易和跨国公司的投资来发展经济谙熟英语和西方商业文化的政府对来自美国、日本和欧洲各国的跨国公司有一定的吸引力从企业的角度来讲，李光耀的做法类似于现在很多企业家把小孩送到国外名校接受教育，学成后回国加入企业当中国企业不断走向国际市场时，也当大胆启用年轻的海归人士这些职业经理人有在国外跨国公司任职的经验，熟知跨国公司的企业文化、西方国家的商业规则和政府监管环境，有利于中国企业的国际化比如吉利沃尔沃项目的运作，就基本上由在国外有工作经验的海归团队负责远程雷达李光耀已经不再直接参与政府的决策但在启用年轻人的同时，自己扮演政府的远程雷达角色所有顶尖的执行人员都知道他们是直接同年轻的政府部长接触，决策也由部长们决定李光耀的工作是发挥远程雷达的功能，寻找发展的机会和捕捉可能对新加坡构成威胁的事情这听起来有垂帘听政的味道，但区别在于李光耀很少事必躬亲，只把握新加坡政治、经济发展的战略大方向，具体的政府日常操作层面上的事情他早已成甩手掌柜，留给年轻人处理扮演远程雷达的角色，不仅仅是把握国家发展的大方向，还需要时常督促、监督政府官员，调节部门之间的纷争，创造公平、和谐的政务环境。

同样作为董事长也需要发挥远程雷达的作用，把日常事务留给管理层，自己注重企业的战略发展方向，把精力放在开拓新业务、并购新企业上面，同时平衡企业各部门的利益，督察各部门的负责人，营造企业内部安定团结的环境效率工资制李光耀主张高薪养廉，就是政府支付部长一定薪金，让他们靠这份薪水打点自己的一切部长虽然薪金不高，但有许多额外津贴和优惠，就连一些最低薪的部长，他们的妻子都穿得珠光宝气，住的是豪宅高薪养廉有经济学的理论基础，即效率工资的理论效率工资是指企业支付比市场平均水平高的工资，以激励员工努力工作，提高劳动生产率或劳动效率，故称之为效率工资实际生活中，效率工资早就存在，20 世纪初汽车大王亨利？福特给工人支付高工资的故事至今传为美谈将效率工资制度提升到理论高度的是美国经济学家索罗上世纪 80 年代，效率工资理论迅速发展关于效率工资的理论模型有很多，其中最有影响的是夏皮罗和斯蒂格利茨提出的怠工模型（Shirking Model） ，其基本观点是，厂商的监督能力有限，从而被迫向工人提供一种激励，促使工人努力工作效率工资理论较好地解释了当今西方国家的工资决定机制，正受到西方学术界乃至实际部门的广泛关注和运用。

李光耀的高薪养廉政策可以看作是把夏皮罗和斯蒂格利茨提出的怠工模型延伸到制止贪污腐败现象假设人的本性就是自私、贪婪的，在政府和官员之间信息不对称的条件下，为防止官员腐败就必须提供比市场平均水平高的薪水，让官员知道一旦腐败行为被查，丢了工作，就再也没有超过市场平均水平的超额薪水了不仅如此，政府还要严厉惩处，彻底断了腐败官员的一切生存后路，这样官员自然就不敢贪污腐败了薪水不高，必定鼓励政府官员在权力上寻租，这就必定产生一系列腐败行为中国的公务员制度似乎要朝着高薪养廉的方向发展从经营企业的角度来讲，高薪养廉意味着给经理层一个较高的工资水平，辅以期权奖励机制中国有些企业的高级经理人通过把供应商的机会给亲戚朋友，通过高价进货转移企业利润，这也是对企业股东不负责、不道德的行为除了高薪养廉，企业董事长还需要加强雷达监控的功能，杜绝腐败行为李光耀的这套政权过渡机制目前来看相当行之有效他自信地说，确信在现有领导团队的掌舵下，未来 10 年新加坡会稳健发展李光耀边治国、边退休之道，对中国老一代企业家的交接问题很有借鉴意义中国企业历史不长，但这短短的三十年却不乏知名大型企业轰然倒下的例子如何把自己的一生心血打造成百年老店？这需要一套合理、有效的经营权力过渡和交接的机制，李光耀的 远程雷达管理哲学则提供了一个很好的榜样。

时间管理（Time Management） 目录1 什么是时间管理 2 时间管理方法 3 最新的时间管理概念--GTD 4 时间管理的十一条金律[1] 5 时间管理案例分析 5.1 案例一:浅谈高校管理者的时间管理[2] 5.2 案例二：时间管理的小故事[3] 5.3 案例三：时间管理——华为成功之宝[4] 6 几款的时间管理工具 7 参考文献 什么是时间管理时间管理是有效地运用时间，降低变动性 时间管理的目的：决定该做些什么；决定什么事情不应该做 时间管理最重要的功能：是透过事先的规划，做为一种提醒与指引一、无法管理外在的要求？应接不暇 主管最大的困扰就是，太多来自外界的干扰，随时得放下手边的工作去做别的事情 担任主管的责任之一就是集合多人的努力，共同完成一份工作换句话说，主管的工作有很大的一部份需要与别人互动，外界的干扰是主管工作的一部份你可以排定某些时段做为你的工作空挡，当有人临时找你需要讨论事情时，告诉他，你这会儿忙着呢，不急的话儿，在你的空挡时间再来详谈 时间管理发展得很快，第一代是建立备忘录；第二代就需要事先的计划和准备；第三代会根据你对任务的理解排列优先顺序到了第四代，就是分工合作的授权管理。

二、做事没有方法？阅历 我们常运用自己所熟悉或直觉想到的方法做事，但事实上，这并不是最有效率的方法 完成一件事情，可以有许多方法，关键在于你能否找出最快速的方法不要毫不考虑的就直接做了，先花几分钟的时间衡量一下，有什么方法可以更有效率的完成事情？ 三、周围干扰因素？自控 周围众多干扰因素，是时间流逝的致命杀手，嘈杂声、杂志、零食、报纸、美容品、温度、安全感、方向感、氛围、性欲、压力、烟瘾、联想、健康状况，都是诸多的影响因素 [编辑]时间管理方法（一） 、计划管理 关于计划，有日计划、周计划、月计划、季度计划、年度计划时间管理的重点是待办单、日计划、周计划、月计划 待办单：将你每日要做的一些工作事先列出一份清单，排出优先次序，确认完成时间，以突出工作重点要避免遗忘就要避免半途而废，尽可能做到，今日事今日毕，干一起了一起 待办单主要包括的内容：非日常工作、特殊事项、行动计划中的工作、昨日未完成的事项等 待办单的使用注意：每天在固定时间制定待办单（一上班就做） 、只制定一张待办单、完成一项工作划掉一项、待办单要为应付紧急情况留出时间、最关键的一项，每天坚持 每年年末作出下一年度工作规划； 每季季末作出下季末工作规划；每月月末作出下月工作计划；每周周末作出下周工作计划 （二） 、时间“四象限”法 著名管理学家科维提出了一个时间管理的理论，把工作按照重要和紧急两个不同的程度进行了划分，基本上可以分为四个“象限”：既紧急又重要（如人事危机、客户投诉、即将到期的任务、财务危机等） 、重要但不紧急（如建立人际关系、新的机会、人员培训、制订防范措施等） 、紧急但不重要（如铃声、不速之客、行政检查、主管部门会议等） 、既不紧急也不重要（如客套的闲谈、无聊的信件、个人的爱好等） 。

时间管理理论的一个重要观念是应有重点地把主要的精力和时间集中地放在处理那些重要但不紧急的工作上，这样可以做到未雨绸缪，防患于未然在人们的日常工作中，很多时候往往有机会去很好地计划和完成一件事但常常却又没有及时地去做，随着时间的推移，造成工作质量的下降因此，应把主要的精力有重点地放在重要但不紧急这个“象限”的事务上是必要的要把精力主要放在重要但不紧急的事务处理上，需要很好地安排时间一个好的方法是建立预约建立了预约，自己的时间才不会被别人所占据，从而有效地开展工作 时间管理之重要事情 如何区别重要与不重要的事情? 1、会影响群体利益的事情为重要的事情； 2、上级关注的事情为重要的事情； 3、会影响绩效考核的事情为重要的事情 4、对组织和个人而言价值重大的事情为重要事情 （重大包括金额和性质两方面 ） 该时间管理方法常常被以如下图式表示： 1、对重要和紧急的事情当然是立即就做 2、而对不重要不紧急的事情不做 3、平时多做重要但不紧急的事情， （因为这是第二象限，常常被称为第二象限工作法） 4、对紧急但不重要的事情选择做 （三） 、有效的时间管理 美国管理学者彼得·德鲁克(P·F·Drucker)认为，有效的时间管理主要是记录自己的时间，以认清时间耗在什么地方； 管理自己的时间，设法减少非生产性工作的时间； 集中自己的时间，由零星而集中，成为连续性的时间段。

（四） 、时间 abc 分类法 将自己工作按轻重缓急分为：a（紧急、重要） 、b（次要） 、c（一般）三类；安排各项工作优先顺序，粗略估计各项工作时间和占用百分比；在工作中记载实际耗用时间；每日计划时间安排与耗用时间对比，分析时间运用效率；重新调整自己的时间安排，更有效地工作 （五） 、考虑不确定性 在时间管理的过程中，还需应付意外的不确定性事件，因为计划没有变化快，需为意外事件留时间有三个预防此类事件发生的方法：第一是为每件计划都留有多余的预备时间第二是努力使自己在不留余地，又饱受干扰的情况下，完成预计的工作这并非不可能，事实上，工作快的人通常比慢吞吞的人做事精确些第三是另准备一套应变计划迫使自己在规定时间内完成工作，对你自己能力有了信心，你已仔细分析过将做的事了，然后把它们分解成若干意境单元，这是正确迅速完成它们的必要步骤 考虑到不确定性，在不忙的时候，把一般的必然要做的工作先尽快解决 在工作中要很好地完成工作就必须善于利用自己的工作时间工作是无限的，时间却是有限的时间是最宝贵的财富没有时间，计划再好，目标再高，能力再强，也是空的时间是如此宝贵，但它又是最有伸缩性的，它可以一瞬即逝，也可以发挥最大的效力，时间就是潜在的资本。

充分合理地利用每个可利用的时间，压缩时间的流程，使时间价值最大化 [编辑]最新的时间管理概念--GTDGTD 是 Getting Things Done（完成每一件事）的缩写来自于David Allen 的一本畅销书《Getting Things Done》 ，国内的中文翻译本《尽管去做：无压工作的艺术》 GTD 的基本方法：GTD 的具体做法可以分成收集、整理、组织、回顾与行动五个步骤： 收集：就是将你能够想到的所有的未尽事宜（GTD 中称为stuff）统统罗列出来，放入 inbox 中，这个 inbox 既可以是用来放置各种实物的实际的文件夹或者篮子，也需要有用来记录各种事项的纸张或 PDA收集的关键在于把一切赶出你的大脑，记录下所有的工作 整理：将 stuff 放入 inbox 之后，就需要定期或不定期地进行整理，清空 inbox将这些 。