办公自动化考试大纲.doc

办公自动化考试大纲办公自动化考试，旨在遵循应用型人才的培养目标，针对从业人员应用电脑的特点，重在检验学生掌握基础知识的水平及应用能力，全面提高学生的动手实践动力考试对象：全国在校学生考试目标：针对应用需求，要求参试者从使用的角度了解当代计算机系统的基本概念，掌握微型计算机操作系统的基本使用方法，了解并掌握文字编辑、电子表格、电子演示文稿网络使用、多媒体、数据库、网页制作等软件的基本知识和操作技能，了解信息安全的知识考试内容与要求：一、计算机基础知识(一) 计算机的基本概念1、考试内容计算机的发展过程、分类、应用范围及特点，信息的基本概念2、考试要求(1) 了解计算机的发展与分类；(2) 了解计算机的主要用途；(3) 理解计算机的主要特点；(4) 了解信息的基本概念二) 计算机系统的组成1、考试内容计算机系统的基本组成及各部件的主要功能，数据存储设备的使用2、考试要求(1) 理解计算机系统的基本组成；(2) 了解硬件系统的组成及各个部件的主要功能；(3) 理解计算机数据存储的基本概念；(4) 了解指令、程序、软件的概念以及软件的分类三) 信息编码1、考试内容数值在计算机中的表示方式2、考试要求(1) 了解数值在计算机中的表示形式；(2) 理解字符编码。

四) 微型计算机的硬件组成1、考试内容计算机硬件的组成部分2、考试要求(1) 了解CPU、内存、接口和总线的概念；(2) 理解微处理器、微型计算机和微型计算机系统的概念；(3) 理解常用外部设备的性能指标；(4) 理解微型计算机的主要性能指标及配置二、操作系统及其应用(一)Windows的基本知识1、考试内容Windows操作系统的运行环境及相关知识2、考试要求(1)了解Windows运行环境；(2)了解Windows桌面的组成；(3) 理解文件、文件夹(目录)、路径的概念；(4) 了解窗口的组成；(5) 了解菜单的约定；(6) 了解剪贴板概念二) Windows基本操作1、考试内容Windows操作系统的基本操作方法及使用2、考试要求(1) 熟练掌握Windows的启动和退出；(2) 熟练掌握汉字输入方式的启动和一种汉字输入方法(3) 熟练掌握鼠标的使用；(4) 熟练掌握窗口的各种操作方法；(5) 熟练掌握菜单的基本操作；(6) 熟练掌握对话框的操作；(7) 掌握工具栏按钮操作及任务栏的使用；(8) 掌握开始菜单的定制；(9) 熟练掌握剪切与粘贴操作；(10) 熟练掌握快捷方式的创立、使用及删除；(11) 掌握命令行方式。

三) Windows资源管理器1、考试内容Windows资源管理器窗口组成及文件夹和文件的管理2、考试要求(1) 了解资源管理器窗口组成；(2) 熟练掌握文件夹与文件的使用及管理四) Windows系统环境设置1、考试内容控制面板的使用2、考试要求(1) 了解控制面板的功能；(2) 掌握时间与日期的设置；(3) 掌握程序的添加和删除；(4) 掌握显示器环境的设置五) Windows附件常用工具1、考试内容Windows附件系统工具的应用2、考试要求(1) 掌握系统工具的使用；(2) 掌握写字板、计算器、画图等基本工具的简单应用三、文字编辑(一) Word的基本知识1、考试内容Word文档的主要功能和使用2、考试要求(1)了解Word的主要功能；(2)掌握Word的启动和退出；(3)理解Word工作窗口的基本构成元素；(4)了解Word帮助命令的使用二) Word的文件操作和文本编辑1、考试内容文件的建立、打开与保存和文档的基本编辑操作2、考试要求(1) 熟练掌握文档的基本操作；(2) 熟练掌握视图的使用；(3) 熟练掌握文本编辑的基本操作；(4) 熟练掌握剪贴、移动和复制操作；(5) 掌握定位、替换和查询操作；(6) 掌握插入符号的操作。

三) Word的格式与版面1、考试内容Word文档格式的编辑2、考试要求(1) 熟练掌握字体、段落和页面设置；(2) 了解项目符号和编号；(3) 掌握边框、底纹、页眉和页脚的添加四) Word的模板与样式1、考试内容Word文档模板与样式的创建和使用2、考试要求(1) 掌握样式和样式库的建立与使用；(2) 了解模板的概念五) Word表格的建立与编辑1、考试内容Word表格的建立2、考试要求(1) 熟练掌握表格的建立；(2) 掌握表格格式和内容的基本编辑六) Word图形的制作与编辑1、考试内容文档图形的建立与编辑2、考试要求(1) 掌握绘制自选图形的操作；(2) 掌握图形元素的基本操作七) Word对象的插入1、考试内容对象的插入及图文混排2、考试要求(1) 掌握图形的插入；(2) 掌握文本框的插入；(3) 掌握图文混排技术八)Word文档的打印1、考试内容文档的页面设置2、考试要求(1) 掌握打印预览；(2) 掌握打印的基本参数设置和打印输出四、电子表格(一) Excel的基本知识1、考试内容工作簿的建立、保存与打开2、考试要求(1)了解Excel的基本功能和运行环境；⑵掌握Excel的启动和退出；(3) 了解Excel窗口的结构。

二) 工作表的建立与编辑1、考试内容工作表的建立与编辑2、考试要求(1) 了解工作表的结构；(2) 理解单元格地址表示；(3) 熟练掌握数据输入和编辑操作；(4) 掌握工作表格式化的基本操作；(5) 熟练掌握工作表的基本操作；(6) 掌握工作表的打印输出三) 公式与函数的使用1、考试内容单元格数据的类型、使用，相对、混合和绝对引用2、考试要求(1) 掌握公式的使用；(2) 掌握单元格的引用；(3) 掌握常用函数的使用；(4) 掌握工作表之间的编辑操作四) 数据处理1、考试内容数据的排序、筛选和分类汇总2、考试要求(1) 掌握数据查找；(2) 掌握数据排序；(3) 掌握数据筛选；(4) 掌握数据的分类汇总五) 图表的使用1、考试内容数据图表的建立、编辑与使用2、考试要求(1) 了解图表类型；(2) 掌握图表的创建；(3) 掌握图表的编辑和打印五、电子演示文稿(一) PowerPoint的基本知识1、考试内容演示文档的创建、保存、打包及播放2、考试要求(1) 了解PowerPoint的基本功能和运行环境；(2) 了解PowerPoint文件的存储格式；(3) 了解PowerPoint文件的打包操作；(4) 了解PowerPoint文件的放映环境。

二) PowerPoint的基本操作1、考试内容演示文档模板的使用及幻灯片对象的创建、编辑和放映2、考试要求(1) 熟练掌握PowerPoint新建演示文稿的基本操作；(2) 熟练掌握版式设置和设计模板选择的操作；(3) 掌握文字、图片、绘图、声音、影片等幻灯片元素的基本操作；(4) 掌握幻灯片放映的操作三) PowerPoint的格式操作1、考试内容幻灯片播放技巧及母版的使用2、考试要求(1) 掌握背景设置的操作；(2) 掌握片间切换效果设置的操作；(3) 掌握幻灯片母版的设置四) PowerPoint自定义动画操作1、考试内容幻灯片对象的连接和播放2、考试要求(1) 掌握幻灯片自定义动画和效果的基本操作；(2) 掌握幻灯片剪辑与隐藏的基本操作；(3) 掌握动作设置的基本操作；(4) 掌握超级链接的基本操作六、计算机网络基础(一) 计算机网络基本知识1、考试内容网络的定义、发展、基本拓扑结构、网络协议及网络的组成和功能2、考试要求(1) 了解网络的形成与发展；(2) 了解网络按覆盖范围的基本分类；(3) 了解常见的网络拓扑结构；(4) 了解网络协议的基本概念；(5) 了解局域网的特点与功能；(6) 了解局域网的基本组成；(7) 了解广域网的概念和基本组成；(8) 掌握设置共享资源的基本操作。

二［Internet基本知识1、考试内容Internet的概念、作用、应用和特点，IP地址、域名的建立和使用2、考试要求(1) 了解Internet的发展历史；(2) 了解Internet的作用与特点；(3) 了解TCP/IP网络协议的基本概念；(4) 了解IP地址的基本概念；(5) 了解域名系统的基本概念；(6) 掌握Internet的常用接入方式；(7) 了解Internet提供的常规服务的基本概念三)网络连接1、考试内容局域网和宽带网的接入2、考试要求(1) 掌握通过局域网的连接；⑵掌握通过拨号网络(如ADSL)的连接；(3) 了解网络故障的简单诊断命令七、Internet应用(一) IE浏览器的使用1、考试内容浏览器的基本操作、信息检索2、考试要求(1) 了解文本、超文本、Web页的超文本结构和统一资源定位器URL；(2) 熟练掌握网页的基本操作；(3) 熟练掌握IE选项参数的基本设置；(4) 掌握收藏夹的基本使用；(5) 掌握信息搜索的基本方法和常用搜索引擎的使用；(6) 掌握在IE地址栏中访问FTP站点的操作；(7) 了解BBS的基本操作；⑻了解Web格式邮件的使用二) FTP客户端软件(CuteFTP)的使用1、考试内容文件传输的基本操作。

2、考试要求(1) 掌握地址标签、FTP服务器地址、用户名和密码的设置;(2) 掌握FTP站点的连接和断开；(3) 掌握文件的下载和上传；(4) 掌握在远程服务器上进行文件操作三) 电子邮件的使用1、考试内容电子邮件的工作原理、基本操作及OutlookExpress的使用2、考试要求(1) 掌握电子邮件的基本工作原理；(2) 掌握OutlookExpress选项的基本设置；(3) 熟练掌握电子邮件账户的设置；(4) 熟练掌握电子邮件的基本操作；(5) 掌握邮件管理的基本操作；(6) 掌握通讯簿的使用八、信息安全与网络道德(一) 信息安全1、考试内容信息安全的基本知识2、考试要求(1) 了解计算机安全、信息安全和网络安全；(2) 了解网络信息系统不安全的因素；(3) 了解信息安全需求和安全服务；(4) 了解信息安全标准；(5) 了解数据加密二) 计算机病毒及其防治1、考试内容计算机病毒的定义、类型、特点及防治2、考试要求(1) 了解计算机病毒的基本知识；(2) 了解计算机病毒的预防；(3) 了解计算机病毒的消除三) 网络道德及相关法规1、考试内容计算机网络道德规范和知识产权的基本概念2、考试要求(1) 了解法规及网络道德的相关概念；(2) 了解网络用户行为规范；(3) 了解我国软件知识产权保护法规的基本内容；(4) 了解相关法律法规。

四) 网络安全1、考试内容网络安全基本措施和防范策略2、考试要求(1) 了解网络信息。