销售部年度工作计划格式范文（三篇）.doc

销售部年度工作计划格式范文一、对销售工作的认识1、市场分析，根据市场容量和个人能力，客观、科学的制定出销售任务暂订年任务：销售额____万元2、适时作出工作计划，制定出月计划和周计划并定期与业务相关人员会议沟通，确保各专业负责人及时跟进3、注重绩效管理，对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪4、目标市场定位，区分大客户与一般客户，分别对待，加强对大客户的沟通与合作，用相同的时间赢取的市场份额5、不断学习行业新知识，新产品，为客户带来实用的资讯，更好为客户服务并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商，以备工程商需要时能及时作好项目配合，并可以和同行分享行业人脉和项目信息，达到多赢6、先友后单，与客户发展良好的友谊，处处为客户着想，把客户当成自己的好朋友，达到思想和情感上的交融7、对客户不能有隐瞒和欺骗，答应客户的承诺要及时兑现，讲诚信不仅是经商之本，也是为人之本8、努力保持和谐的同事关系，善待同事，确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行二、销售工作具体量化任务1、制定出月计划和周计划、及每日的工作量每天至少打____个，每周至少拜访____位客户，促使潜在客户从量变到质变上午重点回访和预约客户，下午时间长可安排拜访客户。

考虑北京市地广人多，交通涌堵，预约时选择客户在相同或接近的地点2、见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求，先了解决策人的个人爱好，准备一些有对方感兴趣的话题，并为客户提供针对性的解决方案从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考，并为工程商出谋划策，配合工程商技术和商务上的项目运作做好每天的工作记录，以备遗忘重要事项，并标注重要未办理事项3、填写项目跟踪表，根据项目进度：前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进，并完成各阶段工作前期设计的项目重点跟进，至少一周回访一次客户，必要时配合工程商做业主的工作，其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记，并及时跟进和回访前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计，为工程商解决本专业的设计工作4、投标过程中，提前两天整理好相应的商务文件，快递或送到工程商手上，以防止有任何遗漏和错误5、投标结束，及时回访客户，询问投标结果中标后主动要求深化设计，帮工程商承担全部或部份设计工作，准备施工所需图纸（设备安装图及管线图）6、争取早日与工程商签订供货合同，并收取预付款，提前安排备货，以最快的供应时间响应工程商的需求，争取早日回款。

7、货到现场，等工程安装完设备，申请技术部安排调试人员到现场调试8、提前准备验收文档，验收完成后及时收款，保证良好的资金周转率三、销售与生活兼顾，快乐地工作1、定期组织同行举办沙龙会，增进彼此友谊，更好的交流客户、同行间虽然存在竞争，可也需要同行间互相学习与交流，本人也曾参加过类似的聚会，也询问过客户，都很愿意参加这样的聚会，所以本人认为不存在矛盾，而且同行间除了工作还可以享受生活，让沙龙成为生活的一部份，让工作在更快乐的环境下进行2、对于老客户和固定客户，经常保持联系，在时间和条件允许时，送一些小礼物或宴请客户，当然宴请不是目的，重在沟通，可以增进彼此的感情，更好的交流3、利用下班时间和周末参加一些活动，学习营销和管理知识，不断尝试理论和实践的结合，上网查本行业的最新资讯和产品，不断提高自己的能力以上是我这一年的销售工作计划，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服，争取为公司做出自己的贡献销售部年度工作计划格式范文（二）一、____年度工作回顾：____年从公司正式开业，到现在的____月，公司每月营业状况无法盈利目前公司运营到处于整个市场相对的淡季，那么公司基本处于完全无营业收入状态。

整个公司运营不理想，这个有市场的状况，更多的是公司运营的掌控能力存在不足而引起的业绩严重亏损公司负责人要从中吸取经验和教训，从现在开始，完成____年既定经济管理目标总结不足：1、公司运营核心部门掌控、引导不力2、申报部老师招聘、培训不力3、公司的绩效考核执行力度不够4、公司主营项目的业务领导水平不够结合目前公司发展状况和今后趋势，公司计划从以下几个方面开展____年度的工作：加强管理基础、构建高效运作的营销业务运营管理机制；努力提升人才业务水平，不断提高培训产品质量，努力为学员客户提供优质的产品和服务二、____市场预测和分析1、国家政策预测____年的考生在逐年增加，九大员考试的准入门槛和难度不断增加，都是市场契机庞大的考试队伍和建筑市场的需求量完全是反比，很对单位和个人对此证的需求和依赖是相当的强所以在考试难度加大的同时，我们培训机构还是有更多的市场机遇，对于大部分考生来说，经过多年的考试但是都无法通过，开始的几年总算是抱着侥幸通过考试的心态逐渐回归理性2、同行分析____的机构目前没有绝对的领导公司，无论在培训公司的整体实力、品牌知名度、学员忠诚度都没有个性鲜明的公司，目前还是处于争霸，互相割裂的状态，彼此恶性的价格竞争阶段，也正是集中突围，是树立品牌的大好时机。

3、对手分析____目前比较有知名度的是外来的培训公司进入，有等以网络视频教育结合他们的包过签约班给予市场较大的份额分割4、公司优势和劣势优势：正式运营以来，依托集团提供的平台，减少很多人力物力的消耗和管理精力，一心一意的全力做好营销团队的建设1）、信息的共享，节约了公司行政部的无谓搜索，保障营销部门的客户开发准确率和高效率2）、资源的共享，完全从公司目前所无法单独完成的事务和成本上解决了后顾之忧3）、信息平台的共享，提供一个远距平台增加更多的栏目和服务项目4）、产品的开发，现在公司无需投入精力和资金做任何一个产品的开发共享资源劣势：（1）、竞争对手的成长：在前几年有一批成立较长公司在市场上有一定知名度，这个将是公司在未来几年的强劲对手2）、公司自身问题：人力资源是困扰公司最大的瓶颈积极探索、拓展销售新模式和渠道，打破销售瓶颈，努力为学员提供优质的教学平台，抓住市场扩大的契机壮大自己，开创公司营销的新局面三、____年经营目标1、推行目标管理，实现培训金额收入万元，利润万元应收款率%2、重视人才队伍招聘、培养和建设3、开发新产品，提升公司产品市场竞争能力4、办公成本降低%，推广费用增加营业额的%。

四、____年工作计划1、构建和完善公司组织运营体系，明确部门岗位职责，做到责任明确，保障各项工作顺畅运行2、建立和完善公司薪酬和绩效考核管理体系，稳固员工队伍3、加强公司企业业务知识和相关考试政策宣导，建立进取型、学习型、协作型团队4、把握培训市场脉搏，增强员工拓展业务能力，开拓新销售渠道，提升销售业绩建立产品市场信息搜集渠道，及时反馈和分析市场需求和变化，制定和调整销售策略，以适应市场的要求年要实现销售目标，应重点做好以下几点工作：1、熟悉培训行业本质，加强公司申报部人员业务知识的培训，提升业务能力对于一个公司来说，销售业绩是公司发展最重要因素，有业绩的人就是公司最为优质的人才，优质的人才第一来自于市场直接的引进，第二来源渠道就是公司自己对人才的培养计划了不定期的专业知识培训工作加强公司团队建设，增强公司相关部门团队合作，创造良好的工作激情和氛围如今从各大公司发展模式来看，现在是一个团队合作的时代，申报业务部要建立良好的沟通机制，继续执行每日早例会机制，意见反馈机制，形成团队意识，员工间要多交流，多合作，才能不断增长业务技能，达到共赢2、服务老客户，开发新客户公司行政部建立完善的客户资料档案，建立专人并随时跟踪了解他们对公司培训产品反馈，做好售后的服务工作，听取他们的建议并认真记录分析，及时提供领导高层。

年建议新客户开发可以依靠短信平台、网络推介电子商务这块来取得一些新突破1）、实施短信平台计划通过短信平台，来建立良好的品牌效应2）网络销售计划A、今年公司利用专人充分利用网络公司的主力网站大力挖掘主动咨询的客户，通过时常跟踪联系他们，与他们进行交流和沟通，使他们对我们公司的培训产品及权威实力产生信任感B、行政部反复通过网络搜集单位信息，及时更新资料，保障客户沟通的资料，提高效率3、时间计划，分解公司既定计划（1）公司提供相关客户资源，注意合理分解重点相关的项目，____指标营业额分解计划：项目人数占有率____‰价格（全科）时间金额小计备注____年____月-____月关键指标____年____月-____月关键指标____年____月-____月____年____月-____月（2）注重公司淡季市场的重心在目前市场的淡季，要合理的拓展不受市场季节影响的项目（3）加强培训，注重企业文化的建设，人力资源的建设五、____年度公司预算项目基本费用时间执行时间备注房租一年____年底人员工资一年每月水电、物业年月中费一年按月付费广告一年按需投入六、公司人员招聘配备、培训人员配置：公司负责人行政部经理行政部文员/助理考务部文员业务人员培训计划：____年____月底-____月中旬是招生的旺季，加强督导，积极淘汰不适合人员，提高业务部能力。

年____月-____月，传统市场的淡季，给予相关人员的知识点巩固、公司制度执行的整顿七、要实现销售目标，应该防范的几个风险：1、人员的招聘、培训、培养一定要及时到岗，加强日常管理、学习2、同行的恶性竞争，价格、欺诈手段等方式扰乱正常的培训市场年证书刚性需求继续加大，市场还在继续扩张，是良好的机遇，但是介入进来的也会更多，是机会和挑战并存、剩者为王的时代只有反省自我，实现自我超越我们才能赢得新发展机遇销售部年度工作计划格式范文（三）（一）销售额目标：____万以上（二）利益目标（净利润）：____万元以上基本方针：（一）部门所有人员必须都能精通业务、人心安定、能有危机意识二）部门所有人员不论精神或体力都须全力投入工作，使工作朝高效率、高收益、高分配的方向发展三）为达到责任目的及确立责任体制，本部门将____重赏重罚政策一年，销售部为能实现公司国内业务____万的销售目标，需要准备以下几个方面的工作：1、设立徐州办事处为扩展市场之要求，填补市场区域性的问题，为了更方便、更快捷的拓展徐州及周边亮化工程业务，及时的了解市场的动态，有必要设立办事处2、销售团体建设及规划根据一年国内销售目标____万，业务人员队伍要达到____人。

睢宁本部____人，徐州办事处____人徐州办事处业务人员5号到岗接受培训为保证整个销售目标及计划徐州办事处务必在____月____号建成并正常运作3、团队管理健全和完善市场部规章制度，目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识严格奖惩，建立良好的激励考核机制通过竞争上岗，优胜劣汰，评选销售标兵等形式，激发营销人员的内在活力销售目标任务分解4、费用预算为确保能够顺利完成公司销售额之目标，现困难如下：1、严重缺乏精通照明行业的业务人员因上周开会安排业务员销售任务后，两个业务员压力太大，相续辞职现业务部还剩两人，为保证任务的完成，现急需业务人员____名2、需要在周边城市设一到二个办事处，以方便业务开展睢宁地方受区域性的限制，如想顺利完成销售任务，业务需要。