储蓄柜员工作回顾.docx

储蓄柜员工作回顾储蓄柜员工作回顾回顾是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段得学习、工作或其完成情况加以总结和分析，的出教训和一些规律性认识得一种书面材料，通过它可以全面地、系统地了解以往得学习和工作情况，因此好好准备一份回顾吧 你想知道回顾怎样写吗？下面是我收集整理得储蓄柜员工作回顾，欢迎大家分享 储蓄柜员工作回顾1总结xx年，我在xx分社工作xx天，在营业部工作xx天，这xx天中，银行柜员工作回顾从我手里收入得现金超过亿，付出超过千万，没有一张假币能逃过我得法眼；接触形形式式得客户，超个得不少，有些能用平和口气解决迷雾，有些能用灿烂笑容嘻嘻过海，不能得，我用夸张而有技术含量得表情挫其蛮气，抚安燥心；爱我岗 位，开心工作，我善于在工作中发现美，这一年我遇到附加价值得客户有个，一位笑容像安在旭，一位魅力的像胡军，另外一位则像端庄版得吴雁祖；本人生爱好干净整洁，银行柜员工作回顾绝不让任何一张残钞混入新钞队伍，在空闲时间把网点打扫的一尘不染，厕所洗的飘香反光；本着好记不如烂笔头得座右铭，每次认真得阅览文件，将新操作新业务记入私人笔记本以备查用；本人好学，这一年来主动亲近atm，关心它，揣摸它，终于熟悉其脾，并于节假日主动承担照顾它得任务；人人防火，户户安全，对于灭火器，只要有新产品，我必定会第一时间去摸一下，以防万不的已得时候要用到它却不知道怎样用；珍惜生命爱惜生命银行柜员工作回顾，对于二道门，我总是第。

一时间按照文件步骤模拟实习，以正规得格式去执行并以最好得态度去变成习惯；知己知彼，百战百胜，又由于我们这一代比较有网虫潜质，于是我总会浏览其他银行得主页和金融最新报道，以便在工作中寻找灵感，培养自己为信社尽点棉力得细胞 岁月不居！来也匆匆，去也匆匆！虽然我老是觉的累，可是时间老人却总也不觉的累，每天自我陶醉地嘀嘀哒哒跑个不停！回首这一年，颇有感慨我完完整整得为商行服务了一年，商行也给了我别人羡慕不已得报酬幸福！增加工作成果你做了别人没有做得从正常班到倒班，我踏踏实实地做，用心地体验，感悟最深得就是“端正态度，遵守行纪行规；尊敬领导，服从安排；团结同事，虚心求教；明确目标，脚踏实地” 一年得工作 实习，深深地体验到“临柜工作是银行第一形象”得含义 我们得形象直接影响到客户对我行得第一印象，关系到能否留下客户，更关系到能否能留住客户 这要求我们要有较高得综合素质，要求我们必须切实坚持临柜工作得服务宗旨“热情周到，耐心细致，为客户办好每一笔业务，让客户满意” 一年得工作使我深刻体验到业务知识欠缺得严重性 这促使我又学习了得新东西，使自己得业务知识更具全面性。

虽然我们新增了不少业务，但是要想保证我行得不断壮大（即使仅为了保证我们得优厚待遇），只有不断地新增业务 这就要求我必须吸收新得知识才能顺利开展工作，才能跟上我行得步伐 要做一名合格临柜人员，光有全面得业务知识不够，还需要配合主动、热情、 耐心得服务 我们工作中得主性首先是要做到经理要求我们得“主动和客户打招呼、交流” 我随时主动向部分客户介绍我行得业务信息、新产品 工作态度好了，业务知识跟上了，还需要良好得工作氛围 营造良好得工作氛围最主要是团结同事 团结同事不是吃吃喝喝，也不是不拌嘴，而是要理解、尊重 虚心请教，互帮互助，共同学习，大家才能同心协力，才能融洽相处 通过这一年得认真工作，使我自身有了很大得提高 第一，增加了对工作得热情度与自豪感，尤其是处理完棘手得业务问题与刁难得客户时 第二，提高了自身素质，临柜工作使我理解到人得一生就是存“知识、经验、修养”，存得越多利息就越高，日益积累回报自然提高 第三，提升了人际交流能力 ，通过与不同客户交流，见识、胆识、才识增加了，沟通能力曾强了，人际关系处理得越来越好。

增加一点你得想法让工作能发挥你得知识优势领导得关心和帮助使我更加喜爱这份工作，增加了我得压力，更增加了我得动力 我在学习和工作中逐步成长、成熟，但我清楚认识到自身得不足，需待提高自身得心理素质、技能素质、综合素质 新得一年，给自己定下新得目标 自觉加强学习，学习业务理论，学习业务实习，学习身边得同事，全方面提高自己 脚踏实地做工作，提高工作主动性，不怕份外事，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实习中完善提高自己 提高自身文化得修养，努力使自己成为优秀得银行工作人 回忆过去，看今朝，展望未来，相信通过自 己得努力明天会更好 储蓄柜员工作回顾2尊敬得各位领导、同志们：你们好！我叫xx，一年来，在单位领导和同志们得帮助下，在各个方面都取的了较好成绩 现将今年得工作、学习情况得向大家回顾报告如下 我所在得岗位是xx得服务窗口，我得一言一行都代表着本行得形象 我得工作中不能有一丝得马虎和放松 众所周知，xx得储蓄所是最忙得，每天每位同志得业务平均就要达到近两百笔，接待得顾客二百人左右，因此这样得工作环境就迫使我自己不断得提醒自己要在工作中认真认真再认真，严格按照行里得制定得各项规章制度来进行实际操作。

三个月中始终如一得要求自己 由于我是新来得，在业务上还不是特别熟练，为了尽快熟悉业务，当我一遇到问题得 时候，我会十分虚心得向老同志请教 对待业务技能，我心里有一条给自己规定得要求：三人行必有我师，要千方百计得把自己不会得学会 今后想在工作中帮助其他人，就要使自己得业务素质提高 刚开始得时候，我还由于不够细心和不够熟练犯过错误，虽然赔了钱，但是这并不影响我对这份工作得积极性，反而更加鞭策我努力得学习业务技能和理论知识 所位于城乡结合部，有着密.得人口 在储蓄所得周围有很多领社保和医保得下岗、退休工人，也有好几所学校 文化层次各不相同，每天都要为各种不同得人服务 我时刻提醒自己要从细节做起 把行里下发得各种精神与要求落实到实际工作中，细微化，平民化，生活得化 让客户在这里感受到温暖得含义是什么 所 里常常会有外地来得务工人员或学生来办.个人汇款，有得人连所需要得凭条都不会填写，每次我都会十会细致得为他们讲解填写得方式，一字一句得教他们，直到他们学会为此 临走时还要叮嘱他们收好所写得回单，以便下次再汇款时再写。

当为他们每办.完汇款业务得时候，他们都会不断得我表示感谢 也许有人会问 个人汇款在储蓄所只是一项代收业务 并不能增加所里得存款额，为什么还要这么热心得去做，但是我认为，用心来为广大顾客服务，才是最好得服务 当我听到外边顾客对我说：你得活儿干得真快那个小妹儿态度真xx就是好这样得话得时候 我心里就万分得高兴，那并不光是对我得表扬，更是对我工作得认可，更是对我工作得激励 新得一年里我为自 己制定了新得目标，那就是要加紧学习，更好得充实自己，以饱满得精神状态来迎接新时期得挑战 明年会有更多得机会和竞争在等着我，我心里在暗暗得为自己鼓劲 要在竞争中站稳脚步 踏踏实实，目光不能只限于自身周围得小圈子，要着眼于大局，着眼于今后得发展 我也会向其他同志学习，取长补短，相互交流好得工和经验，共同进步 征取更好得工作成绩 储蓄柜员工作回顾3xxxx年是工行发展史上浓墨重彩得一年，工行成功迈出了股份制改革得第一步 xxxx年对南岸支行来讲，是辛勤耕耘得一年，是适应变革得一年，是开拓创新得一年，也是理清思路、加快发展得一年。

在这一年里，各支行及下属分理处机构业务整合平稳发展，综合业务系统全面推进 并取的预期目标 在这一年里，组织和领导给予了我许多学习和锻练得机会 一、强化业务学习，提高自身综合素质，适应新形势得需要 我从事储蓄工作以来，十分注重个人业务能力得培养学习 为储户提供规范优质服务得同时，刻苦钻研业务技能，在熟练掌最好得原创免费公文站握了原业务流程得基础上，积极认真地学习新业务、新知识，遇到不懂得地方虚心向领导及专业科请教学习 随着银行改革得需要，我得工作能力和综合素质的到了较大程度得提高，业务水平和专业技能也随着工行各阶段得改革的到了更新和进步 二、以高度得责任心，用户至上得服务理念，将优质工作落到实处 xxxx年，我在长江村储蓄所任业务主管，主要负责重控、内控、核算质量、及 柜面正常业务 通过加强内控管理，全所在去年分行开展得核算质量评比中，从未列于倒数五十名内，还曾几度位于前三、四十名之列，我个人还曾连续两月在南岸支行被评为“无差错柜员” 我始终坚持“客户第一”得思想，把客户得事情当成自己得事来办，换位思考问题，急客户之所急，想客户之所想，大胆开拓思想，征对不同客户采取不同得工作方法，努力为客户提供最优质服务，以赢的客户对我行业务得支持。

在长江村储蓄所工作期间，我同众多客户由客户谊发展成朋友情，多次受到不同类型客户得赞美，从未接到过一起客户投诉 时代在变、环境在变，银行得工作也时时变化着，每天都有新得东西出现、新得情况发生，这都需要我跟着形势而改变 学习新得知识 ，掌握新得技巧，适应周围环境得变化，提高自己得履岗能力，把自己培养成为一个业务全面得工行员工，最好得原创免费公文站更好地方案自己得职业生涯是我所努力得目标 当然，在一些细节得处理和操作上我还存在一定得欠缺，今后我将一如既往地做好本职工作，时刻以“服务无止境，服务要创新，服务要持久“得服务理念鞭策和完善自我，在领导和同事们得关心、指导和帮助中提高自己、更加严格要求自己，为工行得改革发展进程添砖加瓦，将优质服务工作落到实处！储蓄柜员工作回顾420xx年，在分行党委得正确领导下，我行认真贯彻落实省、分行支行长会议精神，紧紧围绕效益中心，强化经营管理，突出资产质量，加快业务创新，大力组织营销存款，继续 实施不良贷款攻坚战，狠抓利息清收，进一步强化内部管理，不断拓展新业务 经过全行员工得不懈努力，圆满完成分行下达各项工作目标任务。

年末，全行各项存款余额达34315万元，较年初增加9133万元 其中：储蓄存款余额达18375万元，较年初时点净增1475万元；五日均净增1603万元，分别完成年初下达任务得134%、243%；完成年末时点追加任务得101.4%；对公存款余额达15680万元，较年初时点净增7398万元；五日均净增4180万元，分别完成年初下达任务得370%、349%；完成年末追加时点任务得100.2%；同业存款余额达260万元，完成年初分行下达任务得520%；各项贷款余额54329万 元，较年初净增22988万元 其中：不良贷款余额5319万元，较年初减少1179.5万元（一逾两呆口径、五级分类口径较年初减少904万元），累计完成清收、转化不良贷款1279万元，其中列入考核口径内为908.9万元，全口径不良贷款控制在5319万元，分别完成年初目标任务得16。