商业银行提升县域支行竞争力的实践思考.docx

    商业银行提升县域支行竞争力的实践思考    寇宇Summary：对于商业银行来说，当前阶段广大的县域尤其是经济比较发达的县域已经成为其业务发展的强劲点商业银行应该因地制宜，通过完善渠道以及优化管理模式等方式，不断提升县域支行的竞争力本文结合商业银行的实际发展动态，简要分析几点提升县域支行竞争力的实践策略Key：商业银行;县域支行;竞争力县域己经逐渐成为社会经济与国民经济发展的重要组成部分之一，其发展水平在一定程度上能够直接反映当地城市经济发展的辐射强弱以及当地农村积极的繁荣水平商业银行应该提高对县域支行的重视，改革县域支行的管理机制，有效提升县域支行的竞争力一、因地制宜，转变县域支行的经营理念对于很多县域支行来说，无论是管理理念的选择还是经营模式的选择都呈现出一定程度上的滞后现象，当前阶段，大部分商业银行在县域设立网点的数量与范围都远远无法满足县域经济发展的步伐，并且大部分支行网点还是在沿用传统的银行经营理念，功能与设施都十分不健全但其实，县域与城市相比，其经济发展也有着其独有的特点，县域经济比重相对较大，分布面积也十分广泛，虽然拥有很多很丰富的金融资源，但是有相对比较分散对于大部分县域来说最缺乏的是优质的信贷项目，这就在一定程度上导致大量的金融资源最终都流向了城市。

因此，要想切实提升县域支行的竞争力，不能一味照搬城市银行的经营管理方式，而是应该结合县域经济发展的特点与当地经济的实际情况，因地制宜，不断解放思想，树立转型的发展经营理念尤其是近几年来，县域经济呈现出蓬勃发展的趋势，城乡居民的财富水平也都在快速增长，县域内的客户在金融需求方便也呈现出多样化与个性化的趋势，这些都给县域支行的发展提出了新的挑战与新的发展空间县域支行要紧紧抓住市场发展机遇，以转变经营理念为宗旨，立足于本地金融资源，充分发挥县域优势比如，在商业银行资产业务方面，县域支行要加强信贷结构调整，可以按照“有进有退”的理念来进行支行的信贷资源配置首先县域银行在选择客户的阶段，教提高筛选标准，在整个过程中要优中选优，有进有退其中对于符合相关产业以及环保政策、产品市场广阔、经营管理专业、各项手续齐全、经济效益优势较大、偿还债务能力较强、信用程度与财务状况都良好的优质客户，县域支行要给予积极的支持，促进支行内的信贷结构得到不断优化其次，针对于小微企业来说，其作为县域经济发展的潜力因素，县域支行也要建立大力扶植政策，给予其充分的发展空间，从而不断培植县域潜力市场此外，对于外部机构，县域支行也要加大与其之间的金融合作，拓宽金融担保渠道，在一定程度上环节县域经济对部分微小企业的发展限制。

二、创新服务，拓宽县域支行业务发展路径对于大部分县域支行来说，要想实现竞争力的有效提升，最关键的是要不断创新服务方式与服务内容通过创新金融服务，一方面可以有效拓宽县域支行的业务增长点，另一方面还可以在一定程度上打破县域支行网点较少带来的发展限制，将更多的金融业务拓展到附近的乡镇在整个创新服务的过程中，一是要创新县域支行的金融服务方式，全面实施精細化的金融服务管理，建立分层、分区、分类的服务机制，积极探索前沿服务方式，采用更加科学与专业的服务手段与服务技巧，不断提升县域支行的金融服务水平与服务质量二是要创新金融服务内容，也就是对县域支行的业务与产品进行创新在这方面县域支行的管理人员要县域社会生活的特点以及县域与农村乡镇更加贴近的特点，开发出更加灵活多样的银行金融产品，促进农村与乡镇的居民也能够融入到县域支行的辐射范围内，在促进农村经济水平发展的而同时，扩大县域支行的金融客户种类与客户群体，从而形成新的利润增长点比如，为了实现县域支行的业务拓展，可以从加大网点设立这一角度入手首先广大的县域支行要在全盘分析与客户分析的前提下，掌握目标客户的金融需求，不断加大支行网点的建设步伐，在选择网点位置的时候要全面考虑当地的经济环境、发展前景、人流量等因素，合理规划网点的布局与结构，不断增强网点的竞争能力。

其次要提升当前县域支行各大网点的形象，扩展网点的功能结构与设备结构，结合客户群体的不同层次，建立标准管理中心、贵宾理财中心以及金融便利中心等不同等级的物理网点体系，增强县域网点的服务范围与服务内容最后还要不断完善县域网点的布局，结合当地县域的经济发展趋势，选择在金融资源比较丰富的地区进行网点增设，增加自助银行与自主设备的安置与投放，从而在为广大人民群众提供更加便利的金融服务的同时，提升县域支行的核心竞争力三、以人为本，完善县域支行的资源配置近年来，大部分县域支行都普遍存在业务人员短缺以及业务人员老龄化现象逐渐严重的情况人才才是提升市场竞争力的根本要素，在人力资源配置方面，县域支行与城市支行相比，问题都更加严峻此外，在县域支行的发展过程中，很多优质人才在其中工作一段时间之后，很多表现优秀的年轻的且具备一定综合素养的骨干业务人员都会上调到上级支行或者城区支行，这在一定程度上也是造成县域支行优质人才短缺的主要原因之一因此，要想真正促进县域支行的发展，提升其竞争力，就要从人才资源入手，提高县域支行的资源配置效率比如，县域支行要制定更加健全的人才培养机制，首先是要在工作过程中定期开展业务培训，使各个岗位的业务人员的专业能力与实践能力都能够得到逐级提升，建设一种业务精良、能够适应现时代县域支行发展的人才队伍。

其次，要大胆创新人才选用机制与考核机制，在县域支行选用人才的时候，要结合不同岗位之间的差别与责任大小，确定不同的薪酬标准，逐步实现按照业务能力确定薪酬，多劳多得的考核机制，从而督促业务人员在工作过程中能够具备更大的动力四、总结县域作为商业银行业务拓展的强劲增长点，可以有效带动金融需求的快速增长商业银行要通过建立健全管理机制与创新管理方式和金融业务内容等手段，提高对县域支行的重视，从而切实提高县域支行的竞争力，发挥出县域支行在促进社会经济发展方面的最大价值Reference：[1]秦翡;席梦婷.商业银行县域支行竞争力的提升路径探析[J].中国商论，2020（2）：40-41.[1]汤立新.商业银行县域支行如何提升网点竞争力[J].现代商业，2018（29）：82-83.  -全文完-。