艺术展览馆安全管理工作重点（标书专用）参考借鉴范本.docx

艺术展览馆平安管理工作重点（标书专用）参考借鉴范本8 .召开会议，分析事故发生原因，总结经验教训，并采取措施，防止出现 类似事故9 .详细记录水浸事故发生经过和采取的措施，以及受损情况10 . 一些常见水浸事故的预防措施：（1）保安巡逻和设备巡检时，应留意排水渠道是否有淤泥、杂物或塑胶袋， 有否堵塞，并随时加以清理疏通；清洁工定时清扫天台、排水沟，防止雨后垃圾 冲入排水口造成堵塞2）加强对消防喷淋系统的巡视，防止碰撞、移动喷淋头或消火栓引起水 浸3）灾害性天气（台风、暴雨）来临前，机电部应对场馆内门窗、天台、 排水沟渠、集水井、排水泵等进行一次全面检查，发现问题及时修复4）机电维修人员操作安装、维修时应严格按照操作规程操作，防止因操 作不当引发水浸事故5）对文化场馆内装修改造要加强管理，防止由于进行管道安装、尤其是 消防喷淋系统试压时施工不当引起水浸事故十一）火灾应急预案无论何时，一旦发现有火灾苗头，如烟、油、味、色等异常状态，每一位员 工都必须立即向消防监控中心报警，请其派人查明真相，并做好应急准备1、场馆任何区域一旦着火，发现火情的人员应保持镇静，切勿惊慌2、如火势初期较小，目击者应立即就近用灭火器将其扑灭，先灭火后报警。

3、如火势较大，自己难以扑灭，应采取最快方式用对讲机、 或打碎附 近的手动报警器向消防监控中心报警4、关闭火情现场附近之门窗以阻止火势蔓延，并立即关闭附近的电闸及煤 气等5、引导火警现场附近的人员用湿毛巾捂住口鼻，迅速从平安通道撤离6、切勿在火警现场附近高喊：“着火了” ，以免造成不必要的混乱7、在扑救人员未到达火警现场前，报警者应采取相应的措施，使用火警现场附近的消防设施进行扑救8、带电物品着火时，应立即设法切断电源，在电源切断以前，严禁用水扑 救，以防引发触电事故9、值班人员应坚守岗位，密切观察火警附近区域的情况，如有再次报警， 应立即再次派人前往查看确认10、立即集合义务消防队，指挥义务消防队员参加灭火，并保证消防用水的 供应11、管理处根据火势情况，成立疏散组、抢救组、警戒组，组织救人，抢救 和保管重要物资及档案，维持现场秩序12、接到现场火火指挥部下达的向“119”报警的指令时，立即按要求报警， 并派人前往路口接应消防车13、消防队到达后，及时向消防队领导准确地提供火灾情况和水源情况，引 导消防队进入火灾现场，协助消防队灭火，并协助维持现场秩序，安排疏散人员14、火灾扑灭后，组织各部门员工进行善后工作。

15、详细记录火灾扑救工作的全过程工程概况3■平安管理工作特点31 .人员出入各阶层均有，须注重公共卫生平安； 3.消防等级要求高：32 .平安管理时间长3.车辆管理复杂3（-）平安管理目标3（三）平安管理原那么3（四）平安管理内容与方式31、平安管理内容32、平安管理方式4（五）消防管理41、消防监控设施管理42、消防日常管理5（六）公共卫生平安管理6（七）平安突发事件处理61、处理目的62、适用范围63、职责64、突发事件的处理6（1）暴力事件6（2）聚众闹事事件7（3）执勤中发现可疑分子、可疑物品的处理7（4）火灾事件应急处理措施7（八）突发停电应急预案8（九）意外伤亡应急预案8（+）水浸应急预案9（H1）火灾应急预案10 工程概况本艺术展览馆是集美术展览、艺术品收藏和美学艺术培训教育等功能为一 体的公共文化设施占地面积10000平方米，建筑面积达25000平方米，拥有 十个标准展厅，一个中央圆形大厅和一个户外雕塑广场，以及9层多功能办公 大楼，因此物业管理工作十分重要而艰巨■平安管理工作特点本艺术展览馆平安管理工作特点如下：1 .人员出入各阶层均有，须注重公共卫生平安;2 .消防等级要求高;3 .平安管理时间长4 .车辆管理复杂（二）平安管理目标1 .人员进出井然有序2 .日常办公环境平安、舒适3 .突发事件迅速得到解决，及时闭环4 .交通事故处理率100%,无车辆失窃事件5 .治安案件发生率为0（三）平安管理原那么坚持外驰内张，“人防、技防相结合”的原那么。

四）平安管理内容与方式1、平安管理内容（1）治安管理：防盗、防聚众闹事、防各种破坏活动，防止任何影响工作 人员身心健康和工作环境的行为保证日常办公环境井然有序，重大活动顺利进 行，人身平安不受侵犯，财产不受损失2）消防管理：防火及防止各种自然灾害3）交通管理：维护本艺术展览馆内外交通秩序，车辆停放整齐，防止交 通事故的发生和车辆破损、被盗4）公共卫生平安管理：做好公共卫生平安管理工作5）紧急事件和突发事件的平安管理2、平安管理方式平安管理的方式主要有保安门岗、流动岗哨、机动应急人员等，建立一个 严密、可靠的平安网络一般情况下的平安管理，按规定班次、时间、人员、闵 位、工作性质来执行日常管理任务，特殊情况下的平安管理，那么按事件的性质采 取相应的应急措施，如重大活动、突发性事件和紧急事件的临时性处置、管制， 并在大楼的平安管理工作中，设定紧急事件和突发性事件处理预案五）消防管理贯彻“预防为主，防消结合”的工作方针，实行人防、技防的有效结合以 消防监控中心为指挥中心，做好日常消防防范工作消防管理工作必须常抓不懈，通过各种形式，加强物业使用人和员工的消防 意识，提高员工消防技能，保证优良素质。

设立“微型消防站”并组建一支反响 迅速、技术过硬的义务消防队，按时对消防系统进行联动测试和消防设施、器材 检查，定期进行消防演习，提高物业使用人和员工的防火、灭火技能1、消防监控设施管理本艺术展览馆消防监控系统由报警控制柜、手动联动控制柜、紧急广播硫 散系统、消防 系统等构成，主要对文化场馆的消防设施、设备的状态进行监 控，在发生消防事故时，快速进行灭火救灾1）消防监控中心值班员24小时对大楼的消防系统进行监控，发现报警立 刻通知相关岗位到现场查看确认，防止超长时间报警，确属火警那么按火警处理程 序进行处理，属误报警的，查明原因，消除故障，恢复系统2）定期对消防系统进行巡视检查、检测，发现问题及时排除，保证系统的正常运转消防巡视检查至少要包括以下内容：• 消防通道是否畅通无阻• 消防器材是否己按要求配备• 消防栓内水枪、水带及报警设施是否完好• 消防水源是否满足要求• 烟感、温感、喷淋头是否完好• 自动消防设备是否在联动位置• 做好相关记录在以下场所，应增加巡视频率：• 扑灭火灾后的现场• 在动火作业的前后• 重点防火的部位• 装修施工现场•设备机房3）严格执行交接班制度，加强消防监控室管理，杜绝闲杂人员随意出入。

2、消防日常管理（1）管理处主任为本艺术展览馆防火负责人，负责组建义务消防队，不定 期检查、指导文化场馆消防管理工作及处理消防管理中的问题2）本物业公司兼职平安员定期对本艺术展览馆消防管理工作进行检查和 指导3）坚持“预防为主、防消结合”，做好文化场馆的消防工作4）做好消防培训工作，使所有员工都具备相应的消防知识，能够熟练使 用各种消防器材、设施5）做好消防宣传工作，利用网络、宣传栏等媒体宣传有关消防及逃生知 识，组织消防知识竞赛，使所有工作人员都能了解、掌握一定的消防常识加强 对义务消防员的消防知识和业务技能的培训I,定期进行消防实战演习，内容包括: 人员逃生、救生、常用消防工具的使用、火灾时人员紧急疏散、文化场馆各消防 系统的功能检测等六)公共卫生平安管理公共卫生管理是通过预防和控制疾病、伤害来促进群众健康及生命质量的提 高我公司在本艺术展览馆的管理服务中，将公共卫生平安管理作为平安管理 的重点内容建立健全公共卫生管理体系，我公司依据国务院出台《突发公共卫生事件应急条例》组织实施・建立防护网络•定期演习，全员重视和参与.在传染性较强的疾病发生特殊时期，首先在物业内加大相关知识的宣传力度，增强使用人对各类传染病的了解，思想上引起高度重视， 提高使用人的预防意识。

七)平安突发事件处理1、处理目的迅速、果断进行处理，保护人身财产平安2、适用范围车祸、盗窃、匪警、斗殴、设备设施故障、水电系统发生故障、水浸、火灾 报警系统误报、自然灾害等异常情况3、职责(1)管理处工程经理负责组织员工进行突发事件及异常情况处理能力的培训I2)值班人员严守岗位3)保安部负责平安防范，水电维修人员负责水、电供应及抢修；义务消 防队负责初期火灾的扑救；公司平安管理部负责治安、交通事件的处理4)其他员工听从管理处领导的调遣，积极参与救护或抢修4、突发事件的处理(1)暴力事件在执勤过程中，如遇一些暴力事件，保安人员应立即制止犯罪行为，并报告 保安主部，同时向物业管理处主任及有关领导汇报巡逻保安应立即赶赴现场进 行紧急疏散，必要时报警110,并协助警察将犯罪分子制服2）聚众闹事事件处理原那么：平息冲突，驱散聚众闹事者，保证 本艺术展览馆正常工作秩序对聚众闹事者，保安人员要通过疏导、劝说或与事件代表交涉，协商解决问 题的方法，调解冲突，控制事件扩大，以保证本艺术展览馆的正常工作，并将 现场情况及时报告必要情况下，根据事件严重程度向公安机关报警，请求援 助，严防局面失控，造成混乱必要时，对现场进行全方位监控、录像，以备查 验。

3）执勤中发现可疑分子、可疑物品的处理线索来源：固定岗执勤、巡逻执勤、报警及群众举报处理方式：1）查验证件，开箱检查物品2）对检查出的可疑物品交管理处处理，必要时移交公安机关进一步审查3）对有作案嫌疑人员，送交派出所审查4）严格按有关条例执行，严禁超越权限违规行为5）增强自律意识，杜绝敲诈、勒索现象存在4）火灾事件应急处理措施1）消防系统报警时应立即指挥保安员到现场查看，如属误报那么查明原因， 排除故障恢复正常监控状态如发生火灾，立即利用现场灭火器材、设备设施进 行扑救，并通知物业管理处主任及有关领导在不能自救的情况下拔打119报警， 并疏散相关区域的人员2）消防中心切断大楼相关部位的电源、液化石油气源，利用紧急广播疏散 系统疏散着火区域人员3）消防监控中心开放相关的出入口以利于人员疏散，对现场进行监控记录，以备事后调查火灾原因八）突发停电应急预案1 .在接到停电通知的情况下，管理处应事先将停电线路、区域、时间以及 平安防范要求等情况通知业主单位相关部门，并在主要出入口发布停电通告；同 时，机电部应做好停电前的应变工作2 .在没有接到任何通知、突然发生停电的情况下，机电部应立即确认是内 部故障停电还是外部停电。

假设系内部故障停电，应立即派人查找原因采取措施, 防止故障扩大；假设系外部停电，一方面要防止突然来电引发事故，一方面致电电 力部门查询停电情况，了解何时恢复供电，并将了解的情况通知管理处3 .安排员工到文化场馆各主要出入口维持秩序，保安加强保安措施，严防 有人制造混乱，浑水摸鱼，必要时关闭大门4 .派人值守办公室、值班室，并详细记录停电事故始末时间、发生原因、 应对措施以及造成的损失5 .突发停电的预防措施：6 1）机电部应经常检查应急照明和紧急广播系统，确保正常7 2）管理处应提醒业主单位相关部门备置一些应急照明灯或蜡烛，以防停电8 3）保安部和机电部除配置巡逻、检修用的电筒外，还应配置手提式应急照 明灯，并时时充电保养，保持完好九）意外伤亡应急预案。