康佳串号烧写方法课件.ppt

1、2、3代网络电视手动更改串号教程目      录：一、前言：为什么要手动改串号• 串号网上监测二、1-2代网络手动更改串号• 注意事项三、一代网络电视串号一代网络电视串号U U盘录入盘录入（仅限于一代更改）• 关于串号的案例及注意事项四、 3代网络电视6i982平台串号烧录操作方法五、3代网络电视6i981c/6i982b平台USB烧录串号指引 注意事项        一、前言：为什么要手动改串号             网络电视机器的串号是经过集团服务器进行认证网络电视机器的串号就如同我们的卡，如果购买此卡不及时找经销商开通认证无法打进或接通我们的网络电视也一样主要利用整机串号进行认证如果本机串号没有上传到服务器或本机内部没有烧录串号都是认证不成功的，不能正常使用网络功能 以下是：康佳网络电视网络资源获取途径康佳网络电视网络资源获取途径 图图康佳网络电视网络资源获取途径康佳网络电视网络资源获取途径用户电视机用户电视机集团服务器进行认证集团服务器进行认证新浪网站服务器新浪网站服务器BBTVBBTV网站服务器网站服务器主要利用整机串号进行主要利用整机串号进行认证。

如果本机串号没认证如果本机串号没有上传到服务器或本机有上传到服务器或本机内部没有烧录串号都是内部没有烧录串号都是认证不成功的，不能正认证不成功的，不能正常使用网络功能常使用网络功能直接链接也直接链接也能够连接到能够连接到网站，但是网站，但是只能浏览当只能浏览当天的资讯信天的资讯信息，内容很息，内容很少（只有一少（只有一页）一、前言：为什么要手动改串号•最近一段时间，许多客户投诉网络电视不能上 BBTV网视通，数量较多，影响极坏经过了解分析，查到原因是我司销售出去的网络电视串号没有上传到公司服务器上导致，  而造成没有上传串号的原因有多种，原因大致如下：           1、烧录串号时，将串号中的"O"(欧）写成“0”（零），导致服务器上传的串号与客户串号是不相同的；       2、烧录串号时，将串号中的"I"(哎）写成“1”（依），导致服务器上传的串号与客户串号是不相同的；       3、串号误报，比如：分康上报串号位数不够等；       4、串号漏报，没有将网络电视的串号报给开发上传；       5、人为烧错串号，比如：维修主板组件时，将串号烧错 •      发现BBTV不正常时，请按照“康佳智能电视网络环境检测工具”检测，根据提示的串号再用“手动更改串号工具”烧录正确的串号。

机器串号的检测：•在电脑IE浏览器地址栏中输入提示：1-2代请将在系统信息->本机串号中看到的字符全部输入（3代网络->安全卫士->系统信息或菜单+回看，查看串号信息），不要随意加空格（字符要大写的）•如：=LCN1051Y0000014OSG21一代网络电视（CC1100平台）串号烧录方法二、1、2代网络手动更改串号 1-2代网络界面比较C1200 网网络电视界面络电视界面二代二代6i78平台平台网络电视界面网络电视界面一代一代CC1100平台平台网络电视界面网络电视界面 准备工作：•1、准备普通电脑一台，普通网线一根及烧录串号用的软件程序•2、手动配置电脑的IP地址为192.168.0.100•3、打开电视，进入网络/USB通道，手动设置网络电视IP地址为192.168.0.200烧录串号所使用的软件工具设置IP地址方法•1.把电脑网线拔出，不要接网线双击有网络连接图标产生下图右击网络连接图标后按属性2、更改电脑IP地址手动更改串号手动更改串号双击IP协议选项用手动输入IP地址，请按照左表数字认真输入，输入完后，点击确认退出3、更改网络电视IP，也是手动输入，不能用自动IP按照红框内数值输入IP地址，点击确定退出网络电视电脑网线连接4、网络电视和电脑通过网线单独连接在一起，不要连接        其它转换器。

5、双击打开、双击打开“手动更改串号手动更改串号”程序双击手动更改串号程序手动输入电视机壳上或电路板上的串号后按回车(Enter)键在此栏内输入需要烧录的串号（注意字母是大写，注意0和O，I和1的区别）后，点击回车键等待烧录画面敲击电脑回车键（entey)等待烧录6、在网络介面依次按入遥控器“菜单”+“2”“0”“0”“8”注意：按键键入速度不要快，键入时画面不会有任何反映，只要依次输入即可 成功后电脑显示界面成功后电视显示界面7、在网络/USB菜单，进入“系统设置”->“系统信息”，选择“恢复出厂设置”，按确认键，恢复出厂设置，烧录完成二代网络电视（MST6i78平台）串号烧录方法二代网络的要找到“网络设置”界面（操作同一代）进“网络设置”后直接按28进工厂菜单等待拷录的串号信息二、二、1-2代网络手动更改串号代网络手动更改串号电脑等待烧录画面说明注意事项•烧录不成功原因：•1、IP地址不正确•2、依次按入遥控器“菜单”+“2”“0”“0”“8”，不是在网络界面下•3、网线有故障、或用户防火墙开启（关闭即可）•注意事项：不要在TV界面，否者不成功特别在TV界面进工厂的信息也有差别！ 如检查输入的串号有误，请重新执行以上步骤重新录入。

请不要更改工厂菜单中选项的默认值 二、二、1-2代网络手动更改串号注意事项代网络手动更改串号注意事项注意事项案例•6i78平台机系统信息里的串号丢了，重写又写进去了，再开机又没了•故障现象：           LC42IS97N更换主板后，进行了串号写入，串号写进机子内后，系统信息内也可以看到串号，BBTV也可以正常使用，但是不能关机，关机后串号就没有了，BBTV也不能正常使用了，（6i78平台机系统信息里的串号丢了，重写又写进去了，再开机又没了）请问是什么原因？解决方案：•是XS503的擦写开关还没有短路，即没有打开擦写，（写串号的时候短路N500的7脚，才有记忆XS503的Pin4和Pin5短接就记住了，很简单的，写完串号之后记得将该短路线拔下•当我们在写串号碰到无法记忆的机器时，就把数据IC如：（24C04）的WP写保护脚（即第7脚）对地短路再写就可以记忆了注意事项案例注意事项案例具体如图1-2所示： 注意事项案例注意事项案例具体如图1-2所示：注意事项案例注意事项案例一、一代网络电视串号一代网络电视串号U U盘录入盘录入CC1100使用U盘烧录串号指引 一代网络电视串号一代网络电视串号U U盘录入盘录入•a、将“串号烧录CC1100” 拷贝至U盘根目录 tv_app文件夹内 （可参考搜酷）；•b、在“串号烧录CC1100”文件夹内找到serial.txt文 件 （如果没有，请手动创建），在里面 输入想要烧录的串号（注意英文字母需大写）。

•c、将U盘插入电视USB接口，打开电视，进入“网络/USB”状态，在功能列表里找到“串号烧录CC1100”选项，按确认键进入后电视会短暂黑屏，然后显示全屏颜色，颜色代表意义如下：            黄色：开始烧录            绿色：烧录正常            红色：烧录失败失败的原因一般是由serial.txt引起，请检查该文件•d、重启机器进入系统信息检查串号是否正常注意事项：•该程序只支持第一代网络电视，第二、三代网络电视不能识别•U盘烧录串号只支持15位，纯数字和大写字母组合•每次成功烧完串号后serial.txt会被清空，再次烧录需要重新输入 常见案例：一代网络‘ＵＳＢ／网络’界面无信号更换NM10后无串号注：N506  SAMSUNG   K9F4G08U0B PCBO用于2代‘ＵＳＢ／网络’界面无信号更换NM10事宜注意事项：一、二代网络更换FLASH后一定要重新更改串号、否者个别功能不实现此块也要拷贝好的否者也不开机等一代可以互换二代的一定按机型不同拷贝相应的软件•一代网络原NM10  (19008799) 元件  型号： HY27U7084G2A （韩国） 改为（） 元件型号：H9F4G08U0B（三星）大家注意！•二代网络已是N506  SAMSUNG   K9F4G08U0B PCBO三代网络电视（MST6i98平台）串号烧录方法四、3代网络电视6i982平台串号烧录操作 方法 3代网络电视6i982平台串号烧录操作方法 • 1、准备路由器和电脑一台，网线2根，将电脑和电视机连接到路由器的任意LAN端口。

•2、登陆路由器的设置页面，设置路由器的LAN IP地址为192.168.0.1（部分路由器恢复出厂设置后就是这个网段，注意！必须要用这个网段，如果用其他网段的IP地址串号烧录软件会识别不到和连接不上路由器！），然后将路由器的DHCP自动分配IP地址服务打开，电脑的IP地址设为自动获取•3、打开电视机电源，将电视机的IP地址设为自动获取且获取成功（默认情况下IP地址会获取为192.168.0.100、101、102等），此时将电视机的交流电源开关关掉，然后用短路线将XS506插座的KEY-WP（烧写保护）和GND（接地）短接，如下图： 3代网络电视6i982平台串号烧录操作方法•此时将电视机的交流电源开关关掉，然后用短路线将XS506插座的KEY-WP（烧写保护）和GND（接地）短接，如下图： • 3、把串号扫描软件netfactory.exe复制在电脑的任意目录中，比如桌面上•4、双击打开netfactory.exe应用程序，界面如下：•5、在软件界面里手动输入要烧写的机器串号（注意串号前面的英文字母和串号字数数量，有15位和20位之分），输入完整检查无误后按回车键，界面如下： •6、打开电视机电源，大概等待30秒左右电视机启动完毕，这时按一次遥控器的菜单键，再按数字键“2.0.0.8”进入工厂菜单，选择第一项目“网络工厂菜单”并确定进入子菜单，这时如果网络连接正常且串号被正确录入，会出现下图烧录成功的界面：•7、串号烧录成功之后将XS506插座的KEY-WP（烧写保护）和GND（接地）短路线拔掉，然后关闭串号烧写程序，重启电视机，按一次菜单键，再按一次回看键检查机器系统信息配置和串号是否烧写完整，如右图： •8、如果没有正确录入或录入失败，请重启电视机电源重复以上操作即可。

五、第三代网络电视6i981c/6i982b平台USB烧录串号指引 第三代网第三代网络电视界络电视界面面第三代网络第三代网络电视工厂菜电视工厂菜单单第三代网络电视6i981c/6i982b平台USB烧录串号指引•1、新建text文件是txt记事本文件啊，然后修改记事本后缀名就行了，超简单）•2、在里面写入需要的串号；•3、将text文件名整个改成serialnum.bin（注：是.bin格式的哦）•4、放入U盘根目录下，U盘插入电视•5、菜单-》2008进入工厂菜单-》一直按下，在第二页可以看到“USB烧录串号”-》按确定，ok搞定如图指引：第三代网络电视6i981c/6i982b平台USB烧录串号指引 •1、新建text文件在里面写入需要的串号                         •2、将text文件名整个改成serialnum.bin                    • 3、放入U盘根目录下•4、U盘插入电视 如图指引：第三代网络电视6i981c/6i982b平台USB烧录串号指引 •5、按遥控《菜单-》2008进入工厂菜单-》一直按下，在第二页可以看到“USB烧录串号”-》按确定ok搞定备注（有的电脑可能没有后缀名文件扩展名是隐藏的）：•注1：如何修改后缀名系统默认情况下，文件扩展名是隐藏的。

那么如何修改文件扩展名呢？•         1)、打开“我的电脑”，选择工具栏上的“工具”——“文件夹选项” ；•         2)、在弹出的窗口选择“查看”选项，并拖动滚动条 ；•         3)、将“隐藏已知文件类型的扩展名”一项前面的勾去掉，然后点击“确定”就可以更改文件后缀名了。