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网络营销的现状和发展.doc

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  • 上传时间:2024-03-11
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    • 网络营销的现状和发展摘要随着互联网的发展及普及,网络营销的理论和方法也有了大幅度的变化和发展网络营销的产生是人们互联网科技、经济发展的必然结果与传统营销方式相比,网络营销优势尽显无疑,必将成为新世纪企业营销的主流我国企业的营销活动在网络营销浪潮的冲击下面临着巨大的挑战和机遇网络营销的理论和实践发展了过去的营销理念和方法,利用互联网的优势,跨越时间和空间的限制,帮助企业降低成本并扩大了交易市场网络营销的出现,影响许多传统企业进行了变革,适应新时代的互联网经济在电子商务时代,网络营销更加突出的表达出来市场营销的核心理念:满足客户需求但是在其发展过程中,仍存在着许多值得分析和研究的问题本文分成三部分研究网络营销的整体,可概括为概念、现状、发展这三个词语,每一部分又详细阐述了含义和相应研究内容网络营销就是以客户需求为中心的营销模式,是市场营销的网络化世界经济正以势不可挡的趋势朝着全球市场一体化、企业营销网络化、商业竞争国际化的方向发展,对此我国企业要做好充分准备,本文研究内容既具有理论性也可作为实践操作的参考关键字:互联网 网络营销 营销发展I目 录摘要 I第一章 绪论 11.1研究背景 11.2研究目的 1第二章 网络营销概述 22.1网络营销的定义 22.2网络营销的起源 22.3网络营销的特点 22.3.1独特的理论 32.3.2市场的广阔 32.3.3对经济发展的促进 32.3.4对传统市场的冲击 32.3.5极强的实践性 3第三章 网络营销现状分析 53.1当前企业对网络营销的认知 53.1.1认知误区 53.1.2正确对待网络营销 53.2网络营销方式 63.2.1企业网站的构建 63.2.2搜索引擎广告(SEO&SEM) 63.2.3网络社区营销 73.2.4植入广告 73.3新兴的网络营销理念 73.3.1社会化媒体营销 73.3.2病毒营销 83.4新兴网络营销方式 83.4.1营销 93.4.2微博营销 93.5成功案例分析 113.5.1百合网反向营销 113.5.2春晚抢红包 12第四章 网络营销未来趋势和发展 14参考文献 15致谢 16第一章 绪论1.1研究背景自21世纪以来,人们进入了以计算机网络为基础的互联网经济时代。

      网络技术的飞速展和普及对当今社会产生了巨大的影响,这也使企业的营销管理发生了巨大的变革网络营销是一种适应互联网发展与网络时代变革的新型营销方式它改变了传统的营销理念、营销策略、营销模式,成为了21世纪企业营销的主流与传统市场营销相比网络营销显现出了其广泛性、实时性、经济性、交互性等优势随着我国互联网的快速发展和市场经济进程的加快,网络营销已经成为我国企业进行市场营销的重要组成部分网络营销的服务质量不仅影响到用户的利益,而且还影响到企业的品牌形象乃至企业的长远发展进程人们对购物的便捷性要求更使得网络营销进行的如火如荼,同时对网络营销质量的要求也越来越高从这点上来看,我们可以发现网络营销其中的巨大商机,因此对网络营销进行系统深入的研究也是必需且必要的,我国企业也可以据此在互联网中进行成功的网络营销1.2研究目的网络营销作为一种新兴的营销方式,伴随着互联网技术的普及,正以其强大的生命力不断发展而成为当今社会最活跃的营销技术网络营销营销对于企业来讲,不仅能够节约成本,还能企业带来社会效益和经济效益相比传统营销,网络营销具有信息化和快捷化的特点互联网的高效实时性和广泛延伸性让企业的营销信息伸向了全球的任何地方,并且展开无间断的营销轰炸,对企业的利益产生巨大的影响。

      因此,我们需要认真研究网络营销的现状以及发展,分析我国企业在网络营销中存在的问题,当前我国企业网络营销的方式方法,使我国企业能够适应互联网的发展,有效的利用网络营销来使企业成长壮大第二章 网络营销概述2.1网络营销的定义网络营销也叫互联网营销(Internet Marketing),就是以互联网络为平台,利用数字化的信息技术和网络媒体来达成营销目标的一种新型营销方式网络营销的产生和发展,是科技进步、生活水平提高和价值观变革、商业竞争等多方面因素所共同促成的网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分, 网络营销是为实现企业总体经营目标所进行的,以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动准确地说,网络营销就是以互联网为主要手段开展的营销活动与许多新兴学科一样,“网络营销”同样也没有一个公认的、完善的定义广义地说,凡是以互联网为主要手段进行的、为达到一定营销目标的营销活动,都可称之为网络营销,也就是说,网络营销贯穿于企业开展网上经营的整个过程,包括信息发布、信息收集,到开展网上交易为主的电子商务阶段,网络营销一直都是一项重要内容2.2网络营销的起源从全球范围来看,1993 年出现了搜索引擎、1994年10月网络广告诞生。

      1995年全球最大的网上商店亚马逊成立另外,美国亚利桑那州两位从事移民签证咨询服务的律师Laurcncc Cantcr和Martha Siegel通过互联网发布E-mail 广告只花费了20美元的上网通信费用就吸引来25000名客户,赚了10万美元由于这次事件所产生的影响,人们才开始认真思考和研究网络营销的有关问题,网络营销的概念也逐渐开始形成从这些来看,可认为网络营销诞生于1994年而中国的网络营销则要从山东农民李鸿儒在网上开办花店的著名网络营销案例说起1997年初,新华社播报了这条令人震惊的消息:55岁的中国山东青州黄楼镇的农民李鸿儒,在自家小院创办的“万红花卉公司”,开始利用网络进行花卉营销,年收入达900多万当我国许多网络先行工作者还在思考和研究网络的功能和运用时,一个中国农民已经用实际行动证明了网络营销的成功,展现了网络营销的巨大商业价值自此,我们可以说中国商品逐渐进入了网络营销的时代随着互联网影响的扩大,人们对网络营销理解的加深,以及出现的越来越多的网络营销推广的成功案例,人们已经开始意识到网络营销的诸多优点并越来越多地通过网络进行市场营销2.3网络营销的特点随着互联网技术的成熟以及普通群众上网成本的低廉,网络现在就好像万能胶一般,将企业、个人、组织连接起来,促进了他们之间信息的交换。

      市场营销中最重要的一种特性就是信息的传播和交换如果没有人与人的交流,交易便无法达成,营销也就没有了作用正因为如此,互联网所具有的一些特性和优势使得网络营销脱离了传统营销的范畴,独立发展互联网所独具的跨越时间空间、24小时不间断的服务功能不仅影响了人们的生活,还直接说明了网络营销的特点网络营销充分利用了互联网上的各种媒体表现形式,个性化的交互性的信息交流,产品服务信息的高度整合性,通过对目标用户的点对点直接接触,利用各种商务软件工具达成高效的客户管理和发展2.3.1独特的理论网络营销是在众多新的营销理念的积淀、探索和实践的基础上发展起来的网络营销理念吸纳了众多新的营销理念的精髓,但又不同于任何一种营销理念计算机技术、互联网技术、信息安全、高等数学、传播学、文案策划等多学科的综合理念,给予网络营销以扎实的技术屁颠,近半个世纪以来多种营销理念的积累,给予网络营销以丰富的学术内涵,十多年来电子商务的蓬勃发展也让网络营销的理论实用性得到了证明2.3.2市场的广阔互联网的发达,决定了网络营销在世界的任何一个角落的可用性在此之前,任何一种营销理念和方式,都是在一定的地理范围内去寻找目标客户而网络营销,是在一种开放的、全球性的范围内去寻找目标客户。

      而且全球性的市场带来的是更大范围成交的可能性,更广域的质量和价格的可比性而可比性越强,市场竞争便愈发的激烈2.3.3对经济发展的促进网络营销所具有的及时、便捷性,将极大的降低经营成本,提高企业利润,并利用其提升品牌价值网络营销对经济的促进有着诸多原因,如信息在全球范围内的无缝连接,地域价格的差异,交易双方的交易时间价值,市场开拓费用的减少等特点都将使我们极大的降低交易成本,给企业带来实际的经济效益2.3.4对传统市场的冲击网络营销因为依照这互联网而生存,其许多特点都是独有的网络营销的这种冲击能力及由此带来的跨市场穿透能力,明显的挑战了4P和4C理论网络营销在进击时是主动的,实时的、极具侵略性的无论是在信息搜索中的进击,还是在发布后的进击,都是创造了一种竞争优势,不仅在争取一批客户,也在获取一些潜在商机2.3.5极强的实践性网络营销是一门实践性很强的营销理念网络营销理论的每一步发展,都实际应验了互联网以及经济的发展网络营销的实践性表现在它对以往营销理念的审视和对新论断新思维的检验近些年来无数的成功案例证明了网络营销理念的先进以及对人们消费行为消费观念的影响第三章 网络营销现状分析3.1当前企业对网络营销的认知很多中小企业一开始对网络营销并没有准确的认识。

      他们的经理人大多通过报纸、电视等媒体宣传以及朋友的介绍,或者推销员的推广,认识并有意识地在互联网上扩大自己的业务和销售中小企业在准备不足、认识不明确的情况下开展互联网营销活动,往往是很难成功3.1.1认知误区查显示,作为消费者的主流群体,国内处于20-40岁之间的中青年,网络普及率达到89%左右几乎所有消费者,都已经养成了一个习惯,购买任何一件所需商品,总喜欢先去网上搜索一下,对比一下产品的功能、区别和价格,然后决定最终选择虽然影响消费者的购买行为因素有很多,但企业网站是网络营销的前沿阵地,是消费者了解企业产品和企业形象的主要通道,决定了消费者对该企业的第一印象企业网站是企业实施网络营销的重要基础,在企业整体网络营销策略中发挥着重要的作用企业网站建设当中的问题会直接影响到开展网络营销的最终效果,企业网站建设务必要遵循以企业营销为宗旨的原则,营销型企业网站必然是未来的主流趋势目前国内中小企业数量超过4000万家,然而中国的企业域名只有70万左右然而,相当一部分域名都是弃用的,即使是正常使用的域名里,仍有很大一部分企业网站是死站,或者只有一个介绍页面,并没有发挥出其网络营销价值据统计,目前72%的企业网站日均流量(每日访问人数)在50以下,93%的企业网站日均流量在 200以下,只有0.3%的企业网站日均流量在1000以上。

      超过九成的企业网站没有成为企业网络营销的有力工具,相反,成了一种“烧钱”的摆设而部分中小企业甚至不具备不设立企业网站,认为网络营销只是大品牌的销售策略,把网络营销这一重要手段视为线下营销的补充手段,没有意识到其中的价值造成这种现象的主要原因是由于企业缺乏科学的方法和对网络营销的正确认知实际上,网络营销是一个系统工程,包括:企业网站建设,网络广告推广,线下服务三个环节,企业只有精心运营好网络营销,才能最终取得理想的营销效果3.1.2正确对待网络营销互联网行业鱼龙混杂,许多中小型企业也面临着网络营销的瓶颈,导致多家公司尝试自己动手来实现网络营销,但多数都是以失败而告终,因为没有专业的人士来策划与实施,甚至遭到包括百度、谷歌在内的各大搜索引擎的处罚、降权等因此建议企业可以通过组建团队成立专业市场营销部,参与网络营销,或是求助互联网专业营销公司,从而实现成功的网络营销企业实施网络营销计划所需要记住的关键点:(1) 目标客户的确定从大量数据可以总结出,企业在启动资金与利益的前提下,所选择的都是目标精准客户、精准流量,尽量利用少的投资来换取大的回报确定好目标客户,针对目标客户的群体做好营销计划2) 专业的营销型网站一个好的网站会真正的考虑到用户体验,正确、顺利的引导用户找到自己所需要的,在点击浏览。

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