北京交通大学21春“工商管理”《质量管理》离线作业（四）辅导答案1.docx

长风破浪会有时，直挂云帆济沧海 她北京交通大学21春“工商管理”《质量管理》离线作业（四）答案一.综合考核(共50题)1.质量管理的两个层面包括()A.战略层面B.微观质量管理C.宏观质量管理D.业务层面参考答案：AD2.在零不合格过程判异准则Ⅰ中，属于判异准则的是()A、若连续检查n₁个产品，存在不合格品，则判断过程异常B、若连续检查n₂个产品，不合格品数目多于一个，则判断过程异常C、若连续检查n₃个产品，不合格品数目多于二个，则判断过程异常D、若连续检查n₄个产品，不合格品数目多于三个，则判断过程异常参考答案：C3.长期过程能力是指由()所引致的变异A.异因B.偶因或异因C.偶因和异因之和D.偶因参考答案：C4.缺陷根据严重性一般可以分为三类：致命不合格品、严重不合格品、轻微不合格品)A.错误B.正确参考答案：A5.4M1E中的要素有()A.MaterialB.ManufactureC.ManD.Machine参考答案：ACD6.质量成本包括以下成本要素()A.返工损失费B.检验设备折旧费C.质量体系认证费用D.索赔损失费参考答案：ABCD7.为使产品保持规定状态所需采取的措施是产品的()A.维护B.抢修C.预防性维修D.修复性维修参考答案：A8.质量控制包括设计控制、过程控制、包装贮存和搬运以及售后服务等的控制。

)A.正确B.错误参考答案：A9.4M1E中的要素有()A.ManB.ManufactureC.MaterialD.Machine参考答案：ACD10.实施质量展开时，首先是()A、绘制质量表B、组建质量展开小组C、分解各项流程D、产品结构分解参考答案：B11.排列图中判断主次因素的标准是该种因素造成不合格品数目的多少)A.错误B.正确参考答案：A12.质量管理的战略目标应涉及的项目包括()A、产品基本性能B、竞争性能C、质量改进D、不良质量成本参考答案：ABCD13.在质量管理中所指的产品包括()A、附赠品B、硬件C、软件D、服务参考答案：BCD14.质量就是美好的东西，它们昂贵耀眼，不但具有相当的价值或重量，而且代表着身份和地位)A、错误B、正确参考答案：A15.因果图又称为鱼骨图)A.正确B.错误参考答案：A16.美国军标MIL-STD-414可分为()方法A、S法B、K法C、M法D、б法参考答案：BC17.抽样检验的目的是()A.了解批产品的质量B.确定该批产品质量是否达到预期标准C.检验是非破坏性的D.能用自动化方法检验的产品参考答案：AB18.PDCA循环的特点包括()A.大环套小环，互相促进B.不断循环上升C.推动PDCA循环的关键在于第一阶段D.推动PDCA循环的关键在于第四阶段参考答案：ABC19.质量决定产品的价值，需求决定产品价格，但价格永远围绕价值波动。

)A、错误B、正确参考答案：B20.抽样方案中预先规定判定批产品不合格的样本中最小不合格数称为()A、最小样本容B、基准检验标准C、合格判定基准D、不合格判定数参考答案：D21.按照加工过程的阶段，质量检验可分为()A、全数检验B、进货检验C、工序检验D、完工检验参考答案：BCD22.计量调整型抽样方案从正常检查到放宽检查的条件是()A.连续5批初检均接受B.不合格总数小于规定界限数C.上级部门允许D.生产稳定参考答案：ABCD23.属于特殊检验级别选用的有()A、单位产品价格较昂贵B、贵重产品的破坏性试验C、检验费用特别大D、产品生产过程比较稳定，质量波动较小参考答案：BC24.零不合格过程是一种理想的质量保证状态，从统计角度来看，不存在完全绝对的“零不合格过程”，只能通过()，向零不合格过程逼近A、质量控制B、严把质量C、过程的持续改进D、过程涉及参考答案：C25.全面质量管理的代表人物包括()A.戴明B.费希尔C.费根堡姆D.朱兰参考答案：CD26.在质量数据中，“对于燥室的温度进行观测温度过高调低些，过低则调高些”所测量获取的数据是()A、用于检查的数据B、用于分析的数C、用于调节的数据D、用于控制的数据参考答案：C27.全面质量管理的代表人物包括()A、戴明B、费希尔C、费根堡姆D、朱兰参考答案：CD28.质量体系指为实施质量管理所需的组织结构、程序、过程和资源。

)A、错误B、正确参考答案：B29.长期过程能力是指由()所引致的变异A、偶因B、异因C、偶因或异因D、偶因和异因之和参考答案：D30.获得ISO9000证书的益处包括()A、符合法规或政府条例的要求B、提高知名度C、增加无形资产D、有效地避免产品责任参考答案：ABCD31.质量审核中，审核团组成为至少一名主任审核员、专家和两三名见习审核员)A.正确B.错误参考答案：B32.全面质量管理的代表人物包括()A、戴明B、费希尔C、费根堡姆D、朱兰参考答案：CD33.PDCA循环的特点包括()A、大环套小环，互相促进B、不断循环上升C、推动PDCA循环的关键在于第一阶段D、推动PDCA循环的关键在于第四阶段参考答案：ABC34.控制图判断异常的条件包括()A.连续3点中至少有两点接近控制界限B.点子集中在中心线附近C.点子呈周期性变化D.中心线一侧连续出现5个点子参考答案：ABC35.2000版ISO9000族标准中关于质量管理和质量保证术语的内容可以在ISO8402中查找)A、错误B、正确参考答案：A36.“6”法则要求产品质量在稳定情况下达到亿分率的水平)A、错误B、正确参考答案：A37.双次抽样方案必须根据第二次抽样的结果才能判定。

)A、错误B、正确参考答案：A38.统计过程控制的用途包括()A.确定过程的统计控制界限B.对过程作出可靠的评估C.减少对常规检验的依赖性D.为过程提供一个早期报警系统参考答案：ABCD39.在质量管理中，常用于描述计量值数据分布规律的概率分布是()A.超几何分布B.泊松分布C.正态分布D.二项分布参考答案：C40.在抽样检验中，消费者所承担的不合格批被判定为合格批的风险称为()A.随机抽检风险B.误差性风险C.消费者风险D.检验性风险参考答案：C41.侠义的质量机能展开是有关()的展开A、质量展开B、技术展开C、质量管理业务职能展开D、可靠性展开参考答案：C42.2000版的ISO9000族标准包括：()A.ISO8402B.ISO9001C.ISO9003D.ISO19011参考答案：BCD43.属于特殊检验级别选用的有()A.贵重产品的破坏性试验B.检验费用特别大C.单位产品价格较昂贵D.产品生产过程比较稳定，质量波动较小参考答案：AB44.事后检验能够最大限度的保证质量)A.错误B.正确参考答案：A45.按照加工过程的阶段，质量检验可分为()A.全数检验B.进货检验C.工序检验D.完工检验参考答案：BCD46.随着经济全球化的发展，被动的关税壁垒已逐渐削弱甚至取消，许多国家为了保护自身利益提出了非关税壁垒，特别是其中的()日益显著。

A.食品标准壁垒B.药物标准壁垒C.动植物标准壁垒D.绿色壁垒参考答案：D47.控制图判断异常的条件包括()A、连续3点中至少有两点接近控制界限B、中心线一侧连续出现5个点子C、点子集中在中心线附近D、点子呈周期性变化参考答案：ACD48.在质量方面指挥和控制组织的协调的活动称为()A.质量策划B.质量组织C.质量管理D.质量规划参考答案：C49.抽样方案中预先规定判定批产品不合格的样本中最小不合格数称为()A.最小样本容B.基准检验标准C.合格判定基准D.不合格判定数参考答案：D50.如果质量比人家差，价格比人家低就可以)A.错误B.正确参考答案：A。